Часто покупаю здесь цветы (в среднем 1-2 раза в месяц), т.к. поздравляю всех коллег женского пола на работе и расположение удобное для меня.... Беру в основном розы. Прочитал отзывы и пришел к выводу, что с такими проблемами не один я:
1. Персонал никогда не улыбнется! Всегда мягко говоря к угрюмыми и недовольными лицами.
2. На просьбу рекомендаций и советов один ответ - всё всегда свежее, смотрите выбирайте.
3. Цветы действительно в большинстве случаев вянут в течение 12 часов. Пару раз было что стояли относительно долго - пару дней.
4. С вопросом почему одни стоят несколько дней, а другие несколько часов, получаю уже знакомый по отзывам ответ - чаще меняйте воду, подрезайте концы )))) Так почему одни ничего не подрезая стоят несколько дней, а другие вдруг нужно подрезать!!!
Отзыв решил написать потому как последней раз подарил сотруднице розы, а она очень любит цветы, а утром они уже рассыпались... и вижу коллега прям "с расстройством" на меня смотрит... Очень не ловко стало!!! Буду искать другое место для покупки цветов!
Show business's response
Ник А.
Level 11 Local Expert
June 26
25.06.24 хотела купить букет. Продавец встретила недовольным лицом. Она совершенно не заинтересована в продаже. Зачем при таком грубом отношении к людям работать там, где нужно постоянно с ними взаимодействовать!? Букет покупать не стала, мне его и не показали, недовольствуя на мою просьбу.
Show business's response
Тимофей Б.
Level 7 Local Expert
November 26, 2023
26.11.2023 в 15:30 заходили за цветами в День матери, и попался нам сотрудник под именем Ирина))) не подсказала по поводу выбора пленки на цветы, все время подгоняла с выбором со словами «давайте быстрее» видно по человеку что клиентоориентированность на нуле! Я понимаю что работа с людьми, когда народу не сильно было много, можно и получше разговор вести! пока оформляли покупку, другая сотрудница сказала пойти перекусить) думаю такое отношение к покупателям очень неприемлемо при таких видах услуг! Прошу руководство разобраться в данной ситуации! Зная себя, я еле сдержался после слов Ирины! Если бы не сдержался , было бы очень много плохого настроения!!!