Заказывала цветы вчера. Уже сегодня утром 7 из 9 цветков завяли. Написала об этом девушке, ответ которой был, что такое уже было ранее. Зачем мне эта информация - не совсем понятна.
Конечно, видео с инструкцией мне прислали, спасибо за это🙏🏻 Но цветы я покупала не для того, чтобы испробовать все методы лично у себя дома. Попробовала реанимировать один цветок, чуда не случилась, хотя девушка подметила, что именно этот метод ВСЕГДА работает у всех.
Ожидала благоразумных вариантов решения для данной ситуации без какой-либо агрессии. Но единственный ответ спустя время я получила, скидку на следующий заказ. Если руководство думает, что после такого инцидента клиент захочет заказать в следующий раз у него букет, то о каком сервисе может идти речь🤷🏼♀️ Не советую магазин, так как в первый раз попался тоже не свежий букет, но закрыла на это глаза и решила дать еще один шанс, как оказалось - очень зря. Спасибо за такой опыт, но праздник испорчен на все 100%
Show business's response
Олег Чумаченко
Level 5 Local Expert
May 31, 2024
Заехал за букетом по рекомендации знакомого. Очень понравился магазин – цены не завышены, качество и ассортимент цветов отличное. Девушка-флорист (к сожалению не спросил, как её зовут) очень быстро и красиво оформила букет. Единственный минус – трудно найти место для парковки. И сам буду заезжать теперь только сюда за цветами, и другим рекомендую.
Show business's response
Аря
Level 2 Local Expert
November 24, 2024
Очень добрые сотрудники, красивые и свежие букеты, есть как готовые так и могут прямо при вас собрать букетик из любимых цветов, цены одни из самых демократичных в городе.