Много лет заказывала в этом магазине цветы. И всегда оставалась довольна на все 100проц. Девочки всегда вежливые , милые. Но в этот раз! Сегодня просто кошмар. Просила собрать букет флорист раз 1000 спросила у меня на какую сумму я рассчитываю. Ничего не могла предложить. В итоге с гоем пополал собрали букет на 4000мне не понравилось.
Но я там пробыла почти час и переделывать уже не было времени.
Мария Е.
Level 4 Local Expert
May 27
Впервые зашла в данный цветочный по-рекомендации друзей,обслуживание быстрое,собрали ящичек на небольшую сумму,флористы профессионалы своего дела,обслуживание культурное и вежливое,захотела оставить тут благодарность флористам!👏🏻но поражена предыдущими комментариями,ничего подобного и близко я не заметила ,всем добра и отличных букетов!
1
Алим Махкамов
Level 7 Local Expert
June 12
Классный цветочный салон большой выбор современных цветов и цены приемлемые всегда только свежие цветы и шикарные букеты собирают при вас рекомендую
Polly Evropeytseva
Level 5 Local Expert
April 13
Пару лет назад, когда букеты собирала в основном Назира, не было никаких претензий. Всегда прекрасное исполнение. Можно было показать референс и сумму и она сама идеально подбирала цветочки.
Последние гол-два попадаю на новых флористов и каждый раз ухожу очень грустная и расстроенная ( ощущение как будто на отстань делают букеты, напоминают что у вас бюджет ограниченный. Неприятно. Видимо перейду на доставку цветов от сетевых магазинов
Жаль. Очень нравилось у вас раньше
2
Максим Ткачев
Level 4 Local Expert
November 21
Очень давно покупаю здесь цветы, зашёл, на приветствие никто не ответил, новые продавщицы, человек 5-6, ко мне никто так и не подошёл в холодильнике с цветами. Отвратительно.
светлана п.
Level 5 Local Expert
May 15
Брала матиоллу и заметила, что цветочки почти завядшие, на что флорист сказала, что это особенность растения и даже не предложила его заменить — это нормальное отношение к своим клиентам?
Не советую ходить в данный цветочный, т.к сервис неклиентоориентированный, да и цветы не особо свежие.
2
Александр Яковлев
Level 4 Local Expert
November 20, 2023
Большой выбор, грамотный персонал, цены адекватные. Всё очень понравилось. Магазин находится в подвальном помещении, но места хватает и толкучьки нету.
1
4
Александр Б.
Level 8 Local Expert
August 31, 2023
Продают замерзшие цветы. На следующий день цветам плохо. Второй раз из 5 подсовывают плохие цветы. Руководитель данной торговой точки Инна неадекватно себя ведет и на предложение решить ситуацию начинает истерично повышать голос. Не советуют данный магазин цветов для закупок. Клиентоориентированность отсутствует. С цветами такое произошло на следующее утро после покупки.
5
1
Mehman DZH
Level 4 Local Expert
February 9
Ну молодцы что сказать, смешали розы свежие с не свежими. Половина умерла на следующий день, обратно принять тоже отказались, вчера в лицо улыбались а сегодня уже грубят👍 больше сюда не ногой
3
1
Александр K.
Level 3 Local Expert
August 31, 2023
Никому не рекомендую покупать цветы в данным месте, цветы умерли на утро следующего дня
Цветы обрезали поставили в воду воды было много, и утром цветы завяли
Сервис на уровне рынка - отношение к клиентом Хамское !
Чеков не дают !
Итог потрачены деньги и испорченное настроение !
3
2
Наташа Фоменко
Level 4 Local Expert
November 28, 2023
Флорист обманула жестко нашего ребёнка( обсчитала, хотя при стоимости 9 тыс можно и скидку было бы сделать), после чего, естественно, перестали ходить и моя семья и мои друзья. Все были возмущены ее наглостью!
4
1
Sol121306
Level 6 Local Expert
April 27, 2023
Прекрасные сотрудники с безупречным вкусом!💐
Всегда уверена, что букет будет собран красивый, гармоничный по цвету.
Советую в большие праздники сделать заказ на букет заранее, чтобы не стоять в очереди. Делаешь заказ, приходишь к оговоренному времени, букет всегда готов. Довольная проделанной работой забираешь красоту!
1
4
Татьяна
Level 6 Local Expert
November 5
Цветы хорошего качества и ассортимент тоже, НО
Обслуживание безобразное, не клиентоориентированны❗️❗️❗️
Заняты своими делами,
И это уже не первый раз!!!
axiniya malenkova
Level 10 Local Expert
February 9, 2023
Все супер! Молодцы! Всегда покупаю все что нужно! Прекрасные цветы, замечательный выбор! Девочки - умнички!
1
3
Наталия Трофф
Level 9 Local Expert
July 11, 2023
Выбор небольшой, НО букеты свежие ,красивые и доставка вовремя по Москве. Заказ букета за 3 дня до всиречи
1
Екатерина Родионова
Level 7 Local Expert
June 1, 2022
Очень нравится этот магазин. Всегда свежие цветы, красиво собранные букеты. Прекрасные продавцы всегда помогут подобрать необходимое на любой повод.
3
3
Эдуард
Level 30 Local Expert
August 22, 2022
Магазин пользуется спросом, потому что здесь самые низкие цены на цветы в округе (не считая 8 марта, когда у всех цены улетают). Пока спускаешься можно сломать ноги и вообще больно упасть. Есть большой холодильник для хранения цветов в коробках
2
Añœnÿmøûś
Level 7 Local Expert
November 6, 2022
Мне все нравится! Но бывают конечно не самые красивые букеты! Но все же это единственные «цветы» в округе. На каждый праздник покупаем букеты именно тут.
1
1
Наталья Удалова
Level 8 Local Expert
September 9, 2022
Мне понравилось. Отзывчивые девочки, которые сделали отличный недорогой букет к 1 сентября моему первокласснику. Заранее не заказывала, вечером 31 августа по живой очереди))
2
2
Ольга И.
Level 11 Local Expert
June 9, 2023
Цветов много и вроде свежие. 3 звезды за сотрудников, которые абсолютно не заинтересованы в покупателях, вечно заняты, отвечают нехотя. Который раз захожу - всегда недовольные. Даже выбирать ничего не хочется.
3
Анастасия Викторова
Level 8 Local Expert
April 4
По началу были всегда свежие цветы, приветливое отношение, но это было только по началу... Сейчас цветы вянут через 1-2 дня уже. И хозяйка при входе на покупателей смотрит волком...
ТимурБелов
Level 24 Local Expert
March 13, 2023
Инна, Назира, другие флористы всегда выручают и делают красивые букеты из свежих цветов.
1
Никита С.
Level 4 Local Expert
March 26
Взял букет, поливина стоят, поливина умерли на следующее утро после покупки.
2
ANN
Level 11 Local Expert
January 24
Цены дороже чем во многих магазинах, цветы не свежие, качество ухудшилось в разы!
4
1
Alex
Level 8 Local Expert
December 24, 2023
Покупал цветы в 22 году для близкого человека, так вот на мою претензию почему так дорого, "продавщица" начала хамить и высказала своё никому не нужное мнение, что нужно больше зарабатывать!!! Безобразие, не рекомендую туда приходить и отдавать свои кровные! В итоге, цветы приобрел, но больше туда не ногой.
5
Ксения Фролова
Level 9 Local Expert
March 16, 2022
Спасибо девочкам за прекрасное обслуживание и индивидуальный подход + очень гибкие услуги, всегда все закажут, доставят, помогут 🙏 Ценно !
4
Алексей Ростовцев
Level 11 Local Expert
October 1
Все нормально, но …
1
Dim Sim
Level 6 Local Expert
February 13, 2023
Дважды букеты увядали на следующий день после покупки, при этом всегда просил набрать свежих цветов.
На просьбу заменить цветы, ответ один-цветы не меняют.
4
2
Илья Калинов
Level 6 Local Expert
February 16, 2023
Приятные девушки не останутся равнодушными и обязательно помогут с выбором
1
1
verysexmen2014
Level 13 Local Expert
May 15, 2021
Лучшие цветы в ЗАО так точно)) Инне благодарность - всегда с душой собирают букеты...)) Всей семьей тут закупаемся цветами, на все праздники) я всегда в самый последний момент приходу покупать - с улыбкой, но не оставят без букета)))
1
3
Show business's response
Наталия Cамсонова
Level 14 Local Expert
March 7, 2020
Отличный цветочный магазин! Есть всё: и горшечные домашние растения и срезка в букеты. Очень приятные девушки, подсказали, показали, собрали красивый букет.
Мне показалось, что сюда можно принести свои домашние цветы на реализацию, как то так они выглядели, по домашнему.
3
2
Show business's response
Сергей
Level 13 Local Expert
December 7, 2023
Хорошие свежие цветы, обычно большой выбор и возможность оплатить картой
1
Михаил Дашкевич
Level 7 Local Expert
April 26, 2023
Покупал там букет невесты. Всë сделали очень красиво
1
1
Екатерина Науменко
Level 10 Local Expert
February 15, 2023
Много раз заказывала здесь цветы,цена /качество просто супер !
1
1
Василий Васильевич
Level 8 Local Expert
June 17, 2021
Купили цветы, так как в округе других магазинов небыло, цветы долго не простояли,хотя в магазине сказали что они свежие, и обещали что про стоят не менее недели , продавщица хамоватая пыталась втюхать нам готовый букет, никак не хотела собирать то что хотел, по итогу остались недовольны, не советуем этот магазин, лучше Киевская или новый цветочный в генеральских домах
Большой выбор цветов. Флористы, с прекрасным вкусом, которые всегда помогут составить букет на самый изысканный вкус.
Show business's response
Марина Крджацян
Level 7 Local Expert
December 11, 2022
Всегда можно купить или заказать цветы на любой вкус.
2
2
анатолий сергеев
Level 23 Local Expert
May 25, 2020
Небольшой магазинчик в подвале!! Раньше был очень доволен но последние 2 раза подвели с качеством цветов и больше туда не захожу хотя и удобно лучше на Киевской куплю и выбор больше и качество!!!!
3
1
Show business's response
Владимир Филонович
Level 10 Local Expert
August 28, 2022
Всегда большой выбор. На любой вкус и кошелек!
3
1
Анастасия Викторова
Level 4 Local Expert
July 23, 2022
По началу был идеальный магазинчик. Сейчас уже не то. Розы покупаешь и вянут на следующий день.
3
Надежда Иванова
Level 8 Local Expert
November 29, 2022
Всегда можно купить хорошие цветы.
1
1
Олеся
Level 8 Local Expert
December 4, 2022
Всегда свежие цветы. Быстрый разбор.
3
1
Ovik Ovik
Level 9 Local Expert
July 23, 2022
Во-первых нет качество замороженная цветы во вторых освежает лаком для волос Чтобы не падали Товарный вид Короче нет качества Не советую входить в этот магазин!
1
1
Sandreamer
Level 10 Local Expert
October 2, 2021
Очень милые девушки флористы! Всегда готовы помочь с выбором
3
1
Show business's response
Кирилл Коваленко
Level 13 Local Expert
February 14, 2023
Хороший цветочный магазин.
1
1
Wax Bar / салон восковой эпиляции
Level 9 Local Expert
April 25, 2021
Люблю здесь цветы брать, приятные девочки, могу по вацапу попросить собрать букет, Инна, моя тёзка😀, никогда не отказывает😊 хорошие цены, красивые букеты. От души рекомендую!
3
Show business's response
Дмитрий Трусов
Level 12 Local Expert
December 17, 2020
Цены на цветы завышены. Выбор большой. Если лень ехать на Киевский то беру тут. Цены на упаковку подарков или оформление букета каждый раз берут из головы.
1
Show business's response
pr p.
Level 2 Local Expert
November 24, 2019
Купили 5 гортензий на 3000₽. Через 20 минут они были поставлены в вазу, а через полчаса они начали вянуть. Пришли в магазин, продавец отказалась называть своё имя, хамила, повышала голос, кричала, что по закону ничего не обязаны они возвращать и за качество цветов ответственности не несут. Отвратительное отношение к клиентам, настоятельно рекомендуем владельцу провести воспитательные работы со своим персоналом, Который ведёт себя не так как полагается клиентоориентированному бизнесу.