Всем доброго времени суток.
Если вам нужен хороший букет без лишних нервов - вам не сюда.
Приобретала цветы в этом месте дважды, оба раза сотрудники дали понять что мне здесь совсем не рады.
Последнее посещение оставило неизгладимые впечатления. После подбора цветов, выбирала я долго. Все сотрудники магазина меня видели, называли цены, а когда я решила их купить, мне объявили: "У нас нет на вас времени! Розница сегодня не работает! Извините. " Я УГОВАРИВАЛА продать мне цветы, так как уже не успевала в другое место. Только после уговоров и просьбы продать мне хотя бы просто цветы без упаковки, до меня снизошли. Просто принять оплату некому в этом месте. Вышла оттуда давясь слезами, такого свинского отношения я не видела нигде.
3
Show business's response
Юрий Козин
Level 4 Local Expert
March 4
Один из лучших цветочных магазинов по продаже монобукетов из французских роз по приемлемой цене!
Качество обслуживания вообще на высоте!
Рекомендую, заказ лучше делать в приложении Flowwow!)
Show business's response
Sonya Pelevina
Level 3 Local Expert
July 19, 2024
Очень эстетичный магазин,красивый и большой ассортимент декора и цветов.
Цветы всегда свежие,есть выбор из готовых букетов.
Очень чуткие сотрудники,попадают в точку с пожеланиями,все на высшем уровне
Show business's response
Кирилл Вадимович
Level 9 Local Expert
November 27, 2024
Отзыв как курьера, очень долго собирают букеты по 15-20 минут, хотя заказ принял и пока доехал прошло минут 20, итого больше 30-40 минут на сборку, это не куда не годиться, почему то другие магазины по флау собирают быстрее . 2-3 девушки в магазины и не могут нормально собрать!!!! Ужас(((
Show business's response
Платон
Level 9 Local Expert
January 3
Удобный магазин с хорошим выбором цветом возле дома. Особенно радует, что работают в январские праздники. Приду еще!
Show business's response
Виктория Эрнст
Level 13 Local Expert
August 10, 2024
Вчера вечером в десятом часу через приложение Flowwow я сделала заказ с указанным временным диапазоном с 9.52 до 10.22 утром следующего дня. В 12 часов у меня должна была состояться встреча с человеком, которого мне нужно было поздравить.
Я спокойно распланировала утро.
Магазин работает с 9.00, в 9.31 мне прислали фото букета, а доставили в 12.05.
При этом, я написала в чат магазина, что мне нужно выйти из дома в 11.30 и нужно, чтобы, курьер успел до этого времени. Написала я это сообщение примерно в 10.50, то есть, за 40 минут до выхода. Ехать от магазина до места доставки – около 20 минут. Магазин не прочитал это сообщение, тк в рабочее время был оффлайн.
Я написала в поддержку, в надежде, что они свяжутся с магазином и поторопят их, но нет. Мне принесли извинения. Как мило, вот бы и мне расплачиваться за услуги извинениями.
Так как я не могла купить цветы по дороге и мне уже не хватало на это времени, мне пришлось перенести доставку в другое место, дополнительно оплатив её за свой счёт. Тоже очень мило, 68 рублей – мелочь, но приятно.
Сам букет красивый, мне очень нравятся их композиции. Но все выше перечисленные нюансы, к сожалению, заставляют отказаться от дальнейших покупок в этом магазине. Услуга выполнена некачественно, тк не соблюдены заявленные продавцом условия.
4
Show business's response
Ксюша
Level 8 Local Expert
July 16, 2024
Ужасное отношение к работе, которая вроде бы должна приносить радость:( П олучила букет от коллег, которые я уверена очень старались и очень хотели меня порадовать в день рождения. Поэтому и пишу отзыв так как очень за них обидно. Букет (композиция в коробке) не простоял и дня:(( начал отсыпаться в день когда его подарили, а на утро следующего дня умер в принципе. На моё обращение в данный магазин, с просьбой вернуть деньги тому, кто делал у них заказ, мне ответили, мол ничего не знаем, букет собрали из свежих цветов и виноват тот кто дарил. ОЧЕНЬ не рекомендую связываться с данным магазином!
1
Show business's response
Olia .
Level 12 Local Expert
January 12
Собрали букет на день рождения из 6!!! хризантем с гнилыми коричневыми серединами за 2300руб
Фото на утро 3 дня покупки. Это хризантемы!!!!!! которые свежие могут стоять до месяца.
Не рекомендую этот магазин
Show business's response
Антон Сычев
Level 2 Local Expert
December 21, 2024
Отличный выбор и цены, все очень приветливые. Цветы свежие, упаковы вают хорошо.
1
Show business's response
Маргарита В.
Level 3 Local Expert
July 19, 2024
Пришла купить большой букет,стояли долго, флористы вежливые, помогли с выбором цветка и упаковкой . Я в восторге. Букет долго радовал . Спасибо большое
1
Show business's response
Елизавета Палей
Level 5 Local Expert
April 29, 2024
Пишу, как "счастливая" получательница букета)
Ещё часа не прошло с доставки, как наслаждаюсь нежным ароматом кладбища, ой увядших цветов
И не пишите про происки конкурентов — то, что я сегодня получила вне конкуренции и по качеству цветов и по искусству упаковки))
Хотя продавать то, что должно быть в мусорном ведре — искусство!
Самое мерзкое, что человек который их дарил, для неё это приличная сумма
Уважаемые дарители! Для справки — букет 2990, доставка 620
2
Show business's response
Артём Орлов
Level 4 Local Expert
April 4, 2023
Уже 2 раза покупаю цветы в этом магазине. Мне нравятся французские розы, очень красивые.
Качество цветов супер, когда покупал второй букет первый ещё стоял в вазе, и хорошо себя чувствовал (10 дней прошло)
Заказ делал по вотсапп, что удобно.
Нужно было успеть к определенному времени, и ребята сделали все в срок.
Сотрудник был очень доброжелательным, быстро отвечал на сообщения.
Я тот ещё клиент, но корректность и стрессоустойчивость на высоте.
Рекомендую магазин их цветы, если хотите сделать незабываемый подарок, который девушка будет с удовольствием хвастать подружкам.
P.s. расстраивает отсутствие карт лояльности, системы скидок, бонусов за приглашенных друзей.
Нет возможности оплатить цветы по ссылке, только перевод на карту.
Show business's response
Татьяна Волынец
Level 12 Local Expert
March 18
Мне подруга заказала букет в этом цветочном магазине, но курьер опаздывал более , чем на час. Я была вынуждена уехать из дома , так как было в планах отметить ДР в ресторане. Курьер добирался общественным транспортом, и потом еще наехали на меня , что я видите ли далеко живу ( Васильевский остров). Букет я не получила, впрочем как и извинения от магазина. Не рекомендую данный магазин
Уважаемые сотрудники магазина “Цветочный Э тикет”
Недавно заказывал, у вас букет для своей жены. Благодарен за ваш профессиональный и творческий подход.
Жена была очень довольна, а это самое главное:)
Как приятно, что есть такие магазины которые помогают радоваться большому разнообразию цветов. Ведь такое изобилие говорит, о том как нас любит наш Создатель.
“Господи, Ты создал много прекрасных творений, земля полна ими.” (Псалом103:24)
Действительно, эстетика в каждом букете:)
Спасибо вам, до новых встреч:)
Show business's response
Ирина Лебедева
Level 3 Local Expert
September 4, 2022
Спасибо вам за заботливое и внимательное обслуживание! Красивы й магазин, светлый и современный. Меня привлек креативный подход продавца к составлению букетов, оригинальное оформление и украшение композиций. Спасибо вам за хорошее настроение, за создание праздничного настроения. Развивайтесь и процветайте!!! Обязательно будем рекомендовать ваш магазин своим друзьям!!!
1
Show business's response
Кристина Коган
Level 4 Local Expert
January 26
Невежливые сотрудники с недовольными лицами. Не рекомендую данный магазин, осталось неприятное впечатление.
1
Show business's response
Дмитрий Селютин
Level 7 Local Expert
October 8, 2024
Информативные и открытые витрины,закрытые занавесками подсобные помещения,в общем,настоящий шоурум)
Show business's response
Ирина М.
Level 5 Local Expert
September 17, 2022
Красивый, современный, уютный магазин. Большой выбор цветов. Вежливый, доброжелательный, персонал. Творческий подход к составлению букетов и композиций в сочетании с внимательным отношением к пожеланиям покупателей. Кроме цветов, в продаже разные интерьерные штучки, для любителей. Короче, если надо удивить и порадовать - это сюда!
Show business's response
Den C.
Level 8 Local Expert
September 12, 2023
Хорошее место, букеты достаточно дорогие, но красивые, выбор есть, персонал отзывчивый и приятный, о доставке сообщает. Третий раз заказывал тут букет, получатель, которой на меня *** абсолютно и плевать с высокой колокольни, букетами довольна😌
Show business's response
Имам К.
Level 3 Local Expert
February 27, 2024
Покупали недавно букеты. Восторг!! Остались довольны. Букеты к слову просто космос, сразу чувствуется что работали мастера своего дела.
Спасибо ребята, праздник состоялся)))
Show business's response
Дарья Дьякова
Level 5 Local Expert
November 15, 2022
Удивительное отношение флористов как к цветам, так и к клиентам. Зашла случайно, не ожидала что букет настолько дизайнерский подход к букетам. Очень широкий ассортимент цветов и декора, это отдельное искусство. Настолько оригинальных, эстетических ваз и другого декора я не видела с закрытия икеи.
Цветы покупала себе, хотелось порадовать себя самой. Флорист подобрала очень красивую гамму, первый раз у меня так хорошо стояли цветочки! Они в подарок дали подкормку для цветов, объяснили как ухаживать правильно. Большое спасибо, теперь только к вам за цветами!
Show business's response
Андрей
Level 4 Local Expert
December 25, 2024
Ещё ни разу на моей памяти в 15 минут ваши люди не укладывались. И да, зашиваются флористы ? Наймите ещё! А лучше поменяйте. Судя по отзывам и фото, в приоритете у ваших работников не красота и дизайн, а чаи погонять в подсобке.
Show business's response
Татьяна
Level 7 Local Expert
September 29, 2023
Самый лучший салон с предметами декора.
Купила 4 подсвечника, перья и вазу.
Нигде больше не встречала подобной красоты.
Есть сайт. Причем, работающий и достойный.
За подарками только сюда.
Пионовидные розы обалденные!!!!
Show business's response
Dmitry M.
Level 4 Local Expert
January 26
Спасибо большое !прекрасный магазин!!!
Show business's response
таня ильина
Level 3 Local Expert
December 16, 2024
Очень понравился салон, цветы и обслуживание
1
Show business's response
Даниил Р.
Level 3 Local Expert
November 5, 2024
Пришел в 20:55, выгнали. Хотя написано, что до 21:00 работают.
1
Show business's response
Антон наумов
Level 4 Local Expert
December 28, 2024
Очень медленный персонал. Работают как тормоза. Ещё и грубят.
Show business's response
Алексей Б.
Level 3 Local Expert
August 27, 2022
Какая удача, что среди засилия сетевых цветочных магазинчиков с ларьковым ассортиментом, случайно набрел на настоящий цветочный бутик. Нужен был непростой мужской букет на 60-летие одному из директоров компании. Известно как сложно подарить подарок человеку, у которого все есть! Но ребята сделали букет, который действительно удивил! Это был настоящий сюрприз!!!
Круто и точка!
1
Show business's response
Иван Л.
Level 4 Local Expert
January 19
Никогда нет ничего красивого и неуставшего одновременно
Show business's response
小天使
Level 6 Local Expert
January 10
Всё отлично, цветы хорошие)
Show business's response
Сергей Л.
Level 2 Local Expert
September 14, 2022
Не могу сказать что я ценитель, но профессиональную работу могу отличить от букетов из цветовика. Не в обиду будет сказано и у них иногда бывают свежие цветы :) Но речь не об этом.
Здесь я нашёл букеты достойные престижных конкурсов, сделанные со вкусом и умением, которые просто так не приобретёшь. Вкус он или есть или его нет. Без прикрас скажу что Салон Цветочный этикет достоен звания лучшего цветочного магазина. Николаю отдельное спасибо за профессиональную работу! Видно что для него в первую очередь важна репутация и во вторую удовольствие от процесса создания флористических шедевров. Жена была в шоке! Класно что есть такие мастера!
Show business's response
СВЕТЛАНА М.
Level 3 Local Expert
September 8, 2022
Замечательный уютный магазин! Большой в ыбор букетов на любой вкус. Цветы всегда свежие, много интересных вещей для интерьера. Очень все понравилось. Рекомендую!!!!!!!
Show business's response
Мария Нестерова
Level 11 Local Expert
April 4, 2024
Всегда свежие и красивые цветы. Прекраснейшие авторские букеты ☺️
Show business's response
Татьяна Р.
Level 2 Local Expert
September 17, 2022
Магазин понравился, хороший выбор букетов и разных симпатичных вещиц для декора и интерьера, вежливый персонал. Осталось очень приятное впечатление о посещении этого магазина!
Show business's response
Максим Кунник
Level 11 Local Expert
January 31
Отличный цветочный магазин. Периодически покупаю здесь цветы.
Show business's response
Maximys
Level 6 Local Expert
September 11, 2022
Хороший магазин, персонал вежливый,видно что в теме разбираются. Во всём помогли и подсказали. Атмосфера дружелюбная, в отличие от многих других цветочных)
Show business's response
Naina R.
Level 6 Local Expert
March 5
Почему такая разная длина цветов
Show business's response
Ксения Сурикова
Level 6 Local Expert
April 27, 2024
Лучше выбрать другой цветочный, это правда.
Не смогли дозвониться до получателя. Отправили букет не туда и заставили доплатить 800р за доставку. Хотя доставка была оплачена
Не берут на себя ответственно сть, не заинтересованы в клиентах. Ужасно
1
Show business's response
spacesymmetry
Level 3 Local Expert
April 18, 2024
Букеты очень красивые, выбор отличный.
Персонал тоже замечательный, очень быстро и без вопросов отменили заказ и вернули деньги, когда оказалось что с доставкой не выходит.
Show business's response
Сабина Каюмова
Level 4 Local Expert
February 27, 2024
Прекрасные букеты ,персонал отзывчивый и внимательный❤️
Show business's response
Ольга Тимофеева
Level 3 Local Expert
August 22, 2022
Наконец-то открылся достойный магазин ,очень понравился интерь ер магазина . Но главное ,что очень красивый букет . Спасибо большое . Мама в восторге
1
Show business's response
Александр Писарев
Level 15 Local Expert
August 16, 2024
Добрый день.
Рекомендую данный магазин к заказу букетов!