Приходила сегодня за букетом, выбрала, увидела палочку «мамуле» которая вставляется в букет и создаёт более красивый вид , попросила девушку вставить ее. Оплатив и выйдя из магазина вижу что она бракованная, о чем конечно же никто не сказал. Во-первых она вся в клее, и видно что пытались спрятать надлом буквы «М». И ценовой диапазон палочки удивил девушка говорит 100 , а берет 150, с учетом того что это брак (не жалко конечно деньги, но неприятно что о таком не сообщают, хотя я оговорила что спешу и нужна красивая палочка и букет. Прикреплю фото, на котором видно дефект.
Плюс увидела уже мама что цветы полугнилые, сняли упаковку и ужаснулись, цветы все перемотаны скотчем, и очень криво подрезаны.
Также звонила на телефон данной компании и трубки персонально скидывают. Видимо работают там максимально на пофиг, очень недовольна, прошу руководство обратить внимание на самый первый ларёк.
1
Валерия Р.
Level 4 Local Expert
October 6
Самый первый ларек, несколько раз брали букеты, и все были плохого качества. Стоят один день и вянут.
Последний раз мужчина брал на подарок. Праздник испорчен. Бедные цветы все в скотче, последний раз вообще между цветами был пакет.
Просто ужасно, безобразие. Настроение испорчено, никогда не берите там цветы.
Цветам на минуточку один день.
1
Елена Рябова
Level 3 Local Expert
February 20
Такого просто отвратительного обслуживания я в жизни не встречала !!!!
19 февраля около 16:00 подъехала к ларькам цветочных магазинов.зашла в первый ларёк (он самый длинный )
Захожу продавец занята другим покупателям смотрю цветы и мой взгляд падает на корзинку уже готовые букеты,я не успеваю взять его в руки чтобы посмотреть его и увидеть ценник так как он стоял среди других корзинок с ценниками
У меня из рук практически выдирает корзинку продавец со словами «вы что его трогаете он очень дорогой,на заказ»
На секунду он стояли среди других корзинок с ценниками !!!
Я девушке сказала «на нем не написано»
На что она мне «я тут для чего» (хотя она была занята другим покупателям )
В ответ я просто молча развернулась и ушла, очень быстро и мне ещё в след сказали «ну беги беги беги»
Вы просто не представляете с каким это тоном и упреком было сказано
Я у неё не со стола его взяла и не у неё дома А СРЕДИ КОРЗИНОК УЖЕ С ЦЕННИКАМИ
УВАЖАЕМОЕ РУКОВОДСТВО если вы будете это читать проговорите с персонал об этике общение,отзыв пишу первый раз но очень хотелось
Потому что это было отвратительно.
Затем зашла в соседний ларёк,очень приятная девушка меня обслужила и собрала букет ромашек 😍