У меня обращение к руководителю данного места: обучайте флористов, в конце концов пусть картинки на Пинтерест посмотрят с трендаии на составление букетов, а особенно их оформление. Ваши флористы замечательные барышни, и неплохой разнообразный ассортимент цветов, но такое впечатление, что задача стоит продать побольше этой некрасивой бумаги, которую флористы мотают как упаковку вокруг окорока, чтобы не потек, причем показала картинку как надо, затем сделала замечание, что не нужно больше, ответили тоном не терпящим возражения НАДО и продолжили мотать по инструкции из 2000 годов эти углы, причем плюсом 600 рублей к стоимости букета, красоту и прелесть цветов в результате убили. Ну и если клиент говорит, что не нужны допники в виде веточки того или другого, значит так и есть и не нужно агрессивно пытататься навязать свое мнение.

Show business's response

Ilya Gainbihner

Level 6 Local Expert

Сложилось очень неприятное впечатление о данном магазине. Первый букет цветов не рассматривал, так как решил довериться персоналу, и по придя домой обнаружил, что все цветы уставшие и потухшие. Позвонил в магазин и объяснил, что цветы все вялые, на что получил предложение вернуться в магазин, чтобы посмотреть букет и вернуть его )) По приходу без долгих разговоров обменял на похожие цветы, которые выглядели лучше, но в итогу на следующее утро просто завяли ) Понимаю, что большие компании работаю по большей части на поток, а не на качество, так что будьте внимательны при выборе цветов для любимых людей.

Show business's response

Анастасия Колесникова

Level 5 Local Expert

Заказала букет через интернет-магазин, собирала букет именно эта точка, 31 кенийская роза, прислали фото букета +100р, и пришел как будто другой букет, ответ, этой точки, даже не ответ, а игнор. Цветы ЖЕЛТЫЕ, а не белые первое фото - которое мне прислали.