Вчера купила букет в студии на Петровке. Что хочу сказать? Это роскошь! Цветы свежайшие. Девушка-флорист, к сожалению не запомнила имя, была очень приветлива, узнала о предпочтениях и за 15 минут, пока я пила кофе в соседнем кафе, собрала чудеснейшую композицию, мне даже жалко было её дарить, так хотелось оставить себе) Да, конечно, это всё не дёшево, но за такую красоту не жалко!
Show business's response
pligina.lina@mail.ru
Level 3 Local Expert
May 14
Цветы очень красивые!)
А хотите потрепать себе нервы, то вам сюда!) ужасное обслуживание.. купила цветы-сказали, что оплата не прошла, хотя у меня все списалось, оплатила второй раз, при всем этом продавец Ольга грубо разговаривала и делала меня виноватой. Я просила расписку за мои денежные средства, продавец отказалась, сказала, что у них все пишут камеры.
Когда я позже хотела доказать, что общение было грубое,в итоге оказалось (по словам продавщицы), что камеры, к сожалению, работают без звука.
В итоге-продавец позвонила еще раз и сказала, что оплачивать нужно 3й раз. Я уже отказалась.
В общем, купила цветы, оплатила 2 раза-еще и осталась должной и виноватой.
Позже выяснилось, что все оплаты все-таки прошли, но вернуть деньги на карту нельзя, а можно только наличкой, причем с 11 до 17 по будням. (Иначе-можете скинуть фото паспорта в вотсап, все сделаем). Для людей, которые работают, конечно «прекрасное» время. Еще и скидывать фото паспорта непонятным людям..
В общем-если хотите свои деньги-мало того, что приходите сами еще раз, да еще и отпрашивайтесь с работы, ваши проблемы! Деньги в итоге вернули.
Такой сервис для любого салона, а особенно для центра Москвы с высоким ценником, считаю недопустимым.
1
Show business's response
Елена Сергиенко
Level 6 Local Expert
July 15
Ценник высокий, выбор цветов маловат. Среди всех магазинов / баров, данное место сливается в общую массу