Покупал на протяжении несколько лет здесь цветы, последний год просто ужас. Организация- посредник между оптовиками и клиентами физиками. За немного более низкую стоимость относительно розничного магазина продают цветы которые совершенно не стоят и быстро вянут.
Отсутствует нормальный сервис, все общение с менеджерами-посредниками Цветминиопт, в том числе Ларисой на грани хамства, тоже с сотрудниками складов
Совет: не жалейте денег, переплатите 15 % мнимой выгоды и будет вам радость.
Show business's response
Мирейм М.
Level 4 Local Expert
June 1
Впечатление о этом миниоптовом складе сложилось ужасное. До этого я часто пользовалась услугой для заказа на Луначарской, но на этот раз в этом складе нет нужных цветов - странный сотрудник, который не мог принять мой заказ за две недели, просила за два-три дня оформить заказ. В итоге нужных цветов нет, и пришлось обратиться к складу на ул.Боровой. Не думала, что там попадутся ужасные розы, старые и засохшие. Моя коллега съездила туда на Боровой, 24 мая получить заказ - розы 100 штук. Жаль, что на месте не проверили - тк доверяла им, до этого всегда получала качественные розы. Когда привезли ко мне чтобы упаковать розы в букеты. Я была в шоке - розы не поставлены в воду, выглядели старые - некоторые розы старые, у других лепестки просто рассыпались. Было проблематично собрать букеты - еле-еле.
Просьба проверять на месте, разрывать упаковки роз. Просто нас "кинули". Даже не приносили извинения, предлагали съездить обратно и поменять, а нам надо через 1 час вручить букеты. Было стыдно такие розы вручить. Посмотрите на фотографии. Слов нет. Будьте внимательнее, уважаемые будущие покупатели!
Show business's response
corp-modutsentr49830
Level 3 Local Expert
September 18
Заказала букет на день рождения коллеги, приехали цветы все вялые. ПРОСТО УЖАС . Написала сразу в поддержку, оператор перезвонил и сообщил: что учтут мои пожелания, но деньги не вернут, Это что за отношение к клиентам.