Нужен был красивый и стильный букет , а главное очень быстро , спасибо Цветочной Мафии я нашла то , что искала и ничуть не пожалела , букет собрали очень оперативно , красивый и стильный , все , как я хотела , прекрасный персонал , приятное Обслуживание , доставили точно в срок !
Бесконечно благодарна Вам за вашу работу ! За красивыми и стильными букетами только сюда !
Show business's response
Инкогнито 0530
Level 3 Local Expert
January 31
Отличный сервис, каждый раз когда нужен букет - прихожу сюда, всегда соберут красивый по любым пожеланиям, цветы всегда свежие, персонал отзывчивый)) С доставкой тоже все супер, несколько раз пользовались на работе, всегда букет приезжает в идеальном состоянии и коктейли нужному времени, даже если заказывать поздно)
1
Show business's response
Nastya Velichko
Level 3 Local Expert
October 16, 2024
Отличный сервис! Девушки приветливые, заказ выполнили очень быстро и у чли все пожелания! Очень понравился выбор на сайте и стилизация букетов.
Единственная просьба / предложение - расширить возможность редактировать текст открытки или добавить возможность подписи, от кого цветы (к сожалению, возникла небольшая путаница при доставке - в открытке не было возможности указать, от кого цветы, а курьер не уточнил (хотя была просьба в комментарии))
Но в целом очень довольна!
Show business's response
Тимур Ибрагимов
Level 6 Local Expert
October 19, 2024
Здесь только плюсы.
Уже несколько лет заказываю цветы только здесь и всегда рекомендую своим знакомым.
Цветочки собирают очень красиво, быстро. Они всегда свежие и долго стоят.
Если цветов,которые вы выбрали на сайте у них в наличии нет( за несколько лет, только один раз такое было), они всегда предлагают замен ничуть не хуже.
Поэтому 100% рекомендую.
Удачи вам!
1
Show business's response
Татьяна Шепотько
Level 3 Local Expert
February 20
К сожалению МИНУСЫ ОТСУТСТВУЮТ!!!
И это очень радует!
Мы невероятно ДОВОЛЬНЫ УСЛУГАМИ "Цветочной Мафии" И ИХ ВЫПОЛНЕНИЕМ!
Абсолютно всё на высшем уровне. Ребята очень внимательны, отзывчивы и не зациклены на стандартах и шаблонах! Терпеливо и с пониманием отнеслись к нашим пожеланиям и сами сумели предложить выгодный и приятный вариант исполнения заказа! Хочется ещё отметить, что ведут себя совершенно НЕ навязчиво, тактично и дружелюбно. Заказ исполнения в срок!
СПАСИБО НАШЕЙ НИЖЕГОРОДСКОЙ Цветочной Мафии!
МИР спасёт не только красота, но в первую очередь ДОБРОТА!
Процветания Вам, ребята!
Хотелось бы, чтобы Вы появились и в МОСКВЕ!!!!)))
Show business's response
Ольга Р.
Level 4 Local Expert
November 3, 2024
Нужно было срочно заказать цветы для племянницы. Посоветовали Цветочную мафию и не зря! Букеты у них потрясающие, стильные! Цветы свежие. Сотрудники вежливые, внимательные, работают быстро, доставляют в назначенный срок. Цены, кстати, приемлемые. Обращусь сюда ещё не раз и буду советовать своим близким, друзьям и знакомым 😊
1
Show business's response
Irina Kostina
Level 3 Local Expert
October 18, 2024
Всегда заказываю в этом магазине на все праздники ( узнала о доставке от моего молодого человека, который заказывает мне здесь постоянно цветы). Большой ассортимент очень красивых, всегда свежих цветов , девочки флористы собирают очень красивые букеты , по телефону подскажут и учтут все ваши предпочтения , так же всегда перед доставкой присылают фото букета. Цветы стоят и радуют глаз очень долго. По доставке - если заказываете заранее, привозят точно ко времени, это очень удобно . Букеты либо оборачивают в крафт бумагу, либо кладут в большой крафт пакет + (если это не букет в коробке или в корзинке) стебли всегда в пакетике с водой , что тоже очень удобно, если надо будет везти на какое-либо торжество. Однозначно рекомендую
1
Show business's response
Оксана П.
Level 5 Local Expert
October 10, 2024
Цветочная мафия , однозначно ЛУЧШИЕ ВО ВСЕМ НИЖНЕМ НОВГОРОДЕ!!! Я часто заказываю своей маме хорошие букеты и часто сталкивалась с непрофессионалами этой сферы , НО МАФИЯ меня удивляет каждый раз , я в восторге от их букетов и особенно сборки флористов . Они всегда прислушаются ко всем нюансам и вопрошают их в реальность. СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ! За цветами только к вам!!!!
2
Show business's response
Элла Тофан
Level 5 Local Expert
October 27, 2024
Чистый восторг от работы салона и букета!
Все настолько безупречно, что готова поставить не пять звезд, а двадцать пять.
Изначально проговорили все детали букета и более того, выполнили мою просьбу, купили торт, хотя могли и отказать, так как это был мой личный каприз.
Букет из наисвежайших роз! При упаковке учли все мои хотелки. Открытку подписали не от руки корявым почерком, как чаще всего бывает, а распечатали красивым шрифтом!
Одно слово - БРАВО! Цветочная мастерская вы реально самые лучшие в НН
Огромное вам спасибо за такое потрясающее отношение к клиентам и невероятную доброжелательность
2
Show business's response
Никита Катышев
Level 5 Local Expert
February 3
Это замечательный магазин настоящих, всегда свежих и красивых цвет ов. С ним с 2022 года, букеты всегда стоят по 2 недели, были и дольше. Приятные девушки всегда помогут, все аккуратно упакуют и на их лице всегда улыбка. Качественные и реально свежие цветы всегда здесь, приходите, никогда не прогадаете ♥️
1
Show business's response
349669 Михеева
Level 2 Local Expert
March 29
Мы заказывали доставку из другого города, мы очень довольны букетом кот орый нам сделали, девушка очень добродушно нам все подсказала т.к. заказывали мы первый раз. Очень советую всем. Буду всем советовать Вас!!! С большой благодарностью!
Светлана.
Show business's response
Алексей Алексеев
Level 5 Local Expert
November 27, 2024
Хотелось сказать Огромное Спасибо за классный букет для моей супруги! Она была в восторге от своих любимых цветов. Прошло несколько дней, а они стоят как будто вчера срезаны. Спасибо большое коллективу Цветочной Мафии. Очень рекомендую!
Show business's response
орхан г.
Level 4 Local Expert
January 16
Регулярно обращаюсь в этот магазин цветов. Отвечают оперативно, букеты изготавливают яркие, курьер доставляет в срок.
Большое спасибо за профессионализм, оперативность и яркие эмоции!
Show business's response
Наталия А.
Level 13 Local Expert
July 22, 2024
Заказывала не так давно букет цветов в подарок подруге. Порадовал огромный ассортимент разнообразных букетов. Хотела бы поблагодарить флориста за помощь в выборе подходящего букета. Мне понравились белые пионы премиум в оформлении. На мой взгляд, стоимость за такую красоту доступная. Хотела бы также отметить наличие доставки курьером -это очень удобно. Отдельная благодарность за возможность ночной доставки.
1
Show business's response
Alexander Frolov
Level 9 Local Expert
March 13
Цветы красивые. В мессенджере отвечают быстро.
Теперь о не самом приятном.
1. "Деньги вперед". Оплатил букет из пионовидных роз. Позвонили, подтвердили заказ, согласовали время. Однако минут через 20 выяснилось, что таких цветов нет. Соответственно, предложили заменить на какие-то другие розы, которые в итоге оказались совсем не похожими на пионовидные.
2. На сайте написано, что при самовывозе скидка 500₽. По факту - я просто оплатил букет на сайте без скидок, а потом сам забрал.
3. Ценник за букет остался прежним, хотя любые другие розы в такой же компоновке стоят минимум на 400₽ дешевле. На справедливый вопрос по этому поводу ответа я не получил.
4. В спешке девочки, собиравшие букет, что-то сделали не так, в итоге уже дома (примерно в 23.30) обнаружилось, что коробка, в которой были цветы, промокла насквозь. Предложили снова приехать к ним и заменить букет. В итоге договорились, что приедет курьер с новым букетом из тех же роз. Старый букет в промокшей коробке попросили вернуть.
Итого:
- букет из ДРУГИХ (хоть мне и показывали фото в коробке) цветов (дешевле на 400₽);
- отсутствие скидки за самовывоз;
- долонительное ожидание и в итоге - доставка;
- никаких компенсаций, кроме устных извинений.
Я понимаю, что это, возможно, разовый случай, но так вышло, что это первое обращение в данный сервис, и оно же, видимо, последнее.
Upd:
Деньги за самовывоз через пару дней вернули.
Show business's response
Алексей Смирнов
Level 5 Local Expert
May 1, 2024
Я очень благодарен девушкам из «Цветочной мафии», только самые положительные эмоции от общения с ними.
Море позитива от уровня сервиса, качества и удобства при заказе.
Ангелина, Оксана, спасибо вам большое, вы очень помогли, сопровождали весь заказ с момента размещения и до момента получения, я вам благодарен!
Стояла задача, будучи в полевых условиях в ДНР, обеспечить доставку букета в Нижнем Новгороде после девяти вечера. Из вводных данных есть только номер телефона и место работы, но все это происходит в выходной день, а сама девушка, которой предназначен букет, в поезде по пути в Нижний Новгород…
Вы справились с этой задачей, девушки, все было сделано чудесным образом!
Букет очень понравился, и даже спустя пару дней была прислана фотография этого букета еще раз со словами благодарности.
Вы лучшие, спасибо вам!
P. S. Стиль и оформление записки, которая сопровождала букет, это что-то просто, это просто на 5 с плюсом!
2
Show business's response
Ольга А.
Level 3 Local Expert
March 9
Если нужен букет на «отлично» - это сюда! Нужен был подарок на юбилей, но такой, чтобы от лица всего коллектива…. Какой собрать букет даже не представляла. В магазине ситуацию поняли и быстро собрали именно такой, который порадовал и юбиляра и коллектив! Спасибо, рекомендую!
Show business's response
Ирина Беда
Level 3 Local Expert
March 29
Очень довольны обслуживанием! Девушки всегда подскажут с выбором и соберут красивый букет на любой повод. Уже не в первый раз заходим имено в этот цветочный. Спасибо!
Show business's response
Дмитрий .
Level 2 Local Expert
March 26
В очередной раз даволен обслуживанием. Сервис безупречен, выбор дастоточе н, оформление букетов отличное, стиль есть. Желаю дальнейшего процветания и довольных клиентов.
Show business's response
Natalia M
Level 7 Local Expert
February 4, 2024
Самый лучший магазин цветов! Широкий ассортимент свежих цветов! Прекрасные сотрудники которые всегда соберут невероятной красоты букеты, оперативно и срок доставят, поэтому заказы делаю онлайн не переживая за результат!
Спасибо огромное за возможность радовать близких находясь от них за сотни километров! Поэтому заказываю только вас уже более 5 лет!
Желаю Вам процветания и много, много довольных клиентов!
3
1
Show business's response
Светлана Пухова
Level 2 Local Expert
March 9
КОРОТКО!!!!! Все просто шикарно и отлично!!!! Обращаемся очень, очень часто и с доставко все отлично! Ну просто все супер, не к чему поидраться!!! Благодарны вам!!!
Show business's response
Иван Шагин
Level 3 Local Expert
February 13
Шикарное место, цветы всегда свежие, персонал отличный, отзывчивый, всегда поможет, работа 24ч очень удобно, однозначно рекомендую!
Show business's response
Артем П.
Level 2 Local Expert
March 8
Каждый праздник или любой другой повод не обходится без цветов от мафии. Пре красный сервис, огромный выбор свежих цветов и невероятно демократичные цены.
Show business's response
Ваня к.
Level 3 Local Expert
January 20
Отличный магазин! Всегда свежие цветы и очень красивые букеты. Персонал веж ливый и помог с выбором. Доставка в срок. Рекомендую!
Show business's response
Виктория Ванюкова
Level 3 Local Expert
October 13, 2024
Всё просто замечательно✨😍 Решила подруге заказать букет, т ак как сама живу в другом городе. Очень сильно привлёк дизайн сайта и их работы, так ещё и очень удобно оформлять заказ🙂 скинули фото букета, он бесподобен ☺
Show business's response
Елена
Level 6 Local Expert
February 16
В двух из трех случаев не понравилось то, что пытаются продать бракованные цветы.
Во время первого посещения девушка предложила добавить альстромерии, на которых издалека было видно что они уже «умирают».
Второй раз продали свежие хризантемы, тут вопрос нет.
Третий раз продали это. Муж купил не проверив (впрочем и не должен был, т.к. дамы должны в первую очередь проверять что продают), обнаружила это я, открывая букет дома.
Уважаемые дамы, которые занимаются упаковкой и продажей, вам было бы приятно получить в подарок такие цветы?
3 из 5 цветка с дефектами. Перекладывать ответственность за то что его донесли как-то не нужно, с транспортировкой все было в порядке.
Show business's response
DieMoon
Level 7 Local Expert
February 12
Крутое обслуживание, ориентированное на клиентов. Свежие цветы и полезные рекомендации по уходу за ними. Еще и круглосуточно. 10 из 10 по всем пунктам! 💣
Show business's response
Тимофей Медведев
Level 8 Local Expert
January 12
Один из лучших цветочных магазинов в городе по моему мнению. Качество цветов всегда на хорошем уровне. Насчет цен сказать трудно, но в целом приемлемо.
Show business's response
Юлия Федяшова
Level 7 Local Expert
November 28, 2024
Если бы модно было поставить 0 именно так и сделала
Муж подарил на день матери 3 пиона за 4000 р
И мы сразу их доставали из туго стянутой бугаги где уде мертвые цветы снянули туго
Прикладываю фото нижн какой ужасный букет мы получили. На следующий день опали вообще все липестки. На заднем фото искуственные пионы. Купленные первые 3. Настроение было испорчено
Не рекомендую данную команию
1
Show business's response
Ann H
Level 3 Local Expert
November 5, 2024
Самые красивые букеты тут! Получала сама и дарю дру гим с большим удовольствием! Всегда все отлично!Очень рекомендую!
1
Show business's response
Светлана Р.
Level 4 Local Expert
August 17, 2024
Не первый раз обращаемся в Цветочную ма фию.
Всегда свежие цветы , приятные открытки ,все соответствует фото не сайте .
И, главное,можно выбрать временнОй период доставки .
Рекомендуем, обращайтесь,девушки всегда на связи ,а через сайт вы сможете порадовать своих близких,находясь в любой точке ,откуда вы можете оплатить заказ через свой банк!
Show business's response
Полина К.
Level 3 Local Expert
June 28, 2024
Много раз заказывала у Цветочной Мафии букеты для подруги в Нижний Новг ород. Всегда свежие цветы, отлично упакованы, вежливые флористы, очень понятная форма для заказов, ничего лишнего, просто, быстро и очень удобно! Спасибо большое ребятам за их работу❤️
1
Show business's response
Светлана Балашова
Level 3 Local Expert
September 22, 2024
Добрый день! Сегодня оформляла доставку букета на День Рождени я моей дочери из другого города. Очень порадовал сервис обслуживания! Подбор букета, цена , быстрая доставка -всё на высоте! Большое Вам спасибо! 🤗
Show business's response
Сергей Александров
Level 6 Local Expert
February 19
Делали заказ букета из Альстромерии, очень красивый получился, цветы свежие. Так как находились в другом городе делали доставку, доставка точно в срок, подготовили записку с красивыми словами. Очень довольны!
Show business's response
Виктория
Level 10 Local Expert
August 4, 2024
Заказываю всегда цветы с доставкой в цветочной мафии. Всегда свежие цветы, красиво оформленный букет, доставка всегда в срок, перед доставкой присылают фото букет, что очень нравится, так же когда букет доставляют приходит сообщение что букет доставлен. Если хотите порадовать своих любимых рекомендую этот магазин цветов. Заказав один раз вы не останетесь равнодушными ☺️
Show business's response
Мария Р.
Level 7 Local Expert
June 20, 2024
Забегала неделю назад в самый ранний час и купила вот такую нежность. Неделю цветы стоят и радуют.
Девочки очень грамотно общаются, интересуются бюджетом и подбирают отлично. За это отдельные 5 звезд должны быть.
Собирают быстро и с вотербоксом, что убережет вас от неловкого момента отсутствия вазы у одаряемого.
2
Show business's response
Виталий Арабаджи
Level 3 Local Expert
March 23
Нигде не мог найти нужные цветы для подарка (речь об экзотических ранункулюсах), а тут они есть и в нужном количестве, и в хорошем состоянии, и за адекватную цену.
Очень рад!
Show business's response
Ксения Бушманова
Level 5 Local Expert
October 18, 2024
Сказать , что доставка на высоте, значит ни чего не сказать
Быстро , красиво , точно уточняя все детали , даже самые мелки
Спасибо вам большое за организованность 👍👍👍
Буду рада обратится к вам еще , и посоветую своим близким 🙏🙏
Show business's response
Светлана Р.
Level 3 Local Expert
May 31, 2024
Отличный ассортимент красивых цветов! Интересные композиции! Приемлемые цены! Всегда обращаюсь за подбором букета через мессенджер и всегда быстро отвечают и подбирают интересные варианты) Спасибо!
Show business's response
Ирина Захарова
Level 6 Local Expert
March 28
Заказывала большой букет на день рождения.
Сделали шикарный букет, из свежих цветов!
Все оперативно и качестаенно ! Спасибо большое !👌
Show business's response
Алиса Алексеева
Level 4 Local Expert
April 11, 2024
Всем здравствуйте!
На день рождения приятельницы нужен был крас ивый букет из свежих цветов и выбор пал на магазин "Цветочная мафия"😊
Мне прислали ссылку на сайт магазина и я потерялась(в хорошем смысле слова) в таком широком ассортименте цветов на любой вкус и кошелёк. Благодаря добросовестной и быстрой работе сотрудниц магазина букетик был выбран и порадовал именниницу😊
Спасибо вам за качественный товар и плодотворную работу!
Творческих успехов🌹🌹🌹
И до скорых встреч😊
1
Show business's response
Микаил Д.
Level 3 Local Expert
April 18, 2024
Добрый день. Все сделано профессионально. Быстро, четко, аккуратно и качественно. Обещали к 10:00-10:30 привезти заказ, завезли много раньше. Букет прелестный. Оформили аккуратно, доставили в целости. Девушка в восторге. Спасибо Вам🔥
1
Show business's response
Евгения Шишарина
Level 3 Local Expert
January 16, 2024
Большое спасибо магазину цветов «Цветочная Mafia” за оперативн ую и качественную работу! Из плюсов: понятный сайт, хороший выбор композиций, оперативная обработка заказа и обратная связь. Есть возможность заказать фото букета перед отправкой и отчет о доставке. По отработке: сам букет как с картинки, заказ доставили в обозначенное в заявке время. Все быстро, аккуратно, без проблем. Оценка выше ожиданий!
2
1
Show business's response
Екатерина П
Level 7 Local Expert
June 4, 2024
Обслуживание на высшем уровне, очень веж ливый персонал. Всё чётко, быстро. Цветы просто шикарны, привезли в слюде с водой, соответственно при транспортировке букет не пострадал. Заказывали здесь первый раз и однозначно не последний! Спасибо вам большое ещё раз!
Show business's response
Алёна С.
Level 4 Local Expert
March 14, 2024
Самый любимый цветочный магазин, хожу в него с самого открытия. Всегда вежливые и чуткие девушки помогут с выбором. Ассортимент цветов постоянно обновляется, на витрине всегда есть готовые свежие композиции,часто появляются новинки. Служба поддержки всегда на связи,если есть какие-нибудь вопросы, клиентоориентированность на высоком уровне.
2
Show business's response
Наталья С.
Level 3 Local Expert
December 18, 2024
Цветы норм. Но заказывали гелиевые шарики, через 3 дня сдулись, не со ветую здесь их заказывать. 1 шар уже сдутый привезли и видно по нему, что не новый, какие-то царапины.Есть много организаций, у которых шары сдуваются спустя 1,5- 2 недели.
1
Show business's response
Владислав Игоревич
Level 3 Local Expert
April 2
Собрали отличный букет!
Хорошая клиентоориентированность!
Вежл ивы и находчивы!
Гостеприимны и скромны!
Екатерина Аникина
Level 3 Local Expert
January 21
Заказывала несколько раз букеты для близких. Очень понравились. Рада, что однажды, искав где заказать цветы, наткнулась на ваш аккаунт. Теперь только к вам
Show business's response
Андрей
Level 3 Local Expert
June 23, 2024
Очень нравится сервис и отношение к клиенту. Всегда помогут выбрать букет. Цветы всегда свежие и букеты оформлены превосходно. Долго искал в Нижнем Новгороде цветочный магазин, где результат всегда совпадает с ожиданием и нашел его
1
Show business's response
Наталия В.
Level 3 Local Expert
October 28, 2023
Хочу выразить огромную благодарность за вашу работу. Приятно иметь д ело с людьми, у которых все четко, качественно и в срок! Пользуюсь услугами "Цветочной Мафии" второй раз и если снова понадобится, обращусь именно сюда. В это раз делала заказ на сайте. Все удобно, понятно, после заказа со мной связались и еще раз все уточнили. Перед доставкой прислали фото букета и после доставки прислали сообщение о выполнении заказа. Я живу в другом городе и мне спокойно, я уверена "Цветочной Мафи"!