Отмечали день рождение дочери в этом "чудо" пространстве! С самого начала все показалось странным, вся проблема заключалась в администраторе по имени Анастасия. На связь с ней выйти достаточно тяжело, ни в инстаграмме, ни в Вайбере (как она уже попросила) ответа практически не было, приходилось ждать сутками, легче позвонить, девушка забывает про все просьбы клиента, все время приходиться все напоминать. В день мероприятия в самом заведении нас никто не встретил, администратора естественно тоже не было на месте. Все приходилось делать по наитию. Был только парень, который там и за уборщика, и за фотографа, и за кассира, довольно приятный, но что это за сервис? К аниматору претензий нет, вся его работа на высоте, дети довольны. По окончанию мероприятия оказалось, что оплата только наличными, естественно администратор не предупреждал об этом, парень 'во все руки" сказал мне, чтобы я поискала по близости банкоматы, пришлось звонить Анастасии. Увы, но не советую отмечать праздник здесь.
Alena Skira
Level 2 Local Expert
September 13, 2021
Отмечали день рождения дочери.
Из минусов:
1. Хамское отношение персонала. Встречают вас с лицом, что вы очень помешали им сидеть и зависать в телефонах. Никакой клиентоориентированности, улыбок и тд вы не увидите здесь. На все просьбы кривое лицо, либо молчание, либо односложное "не к нам".
2. Отсутствие бумажных полотенец на кухне. На нашу просьбу дать салфетки протереть помытые фрукты дали не первой свежести полотенце, которым до этого при нас же вытирали стол...
3. В туалете мы тоже не нашли бумажных полотенец. На вопрос, чем вытирать детям руки, лишь развели руками.
4. В зоне приема пищи отсутствует мусорка. Куда кидать использованные салфетки и тд - не понятно:))
4. Про ковид ребята явно не слышали. Ходили постоянно на улице, не мыли руки, маски отсутствуют.
Из плюсов:
1. Красивое новое пространство. Сделано со вкусом. Очень много места. Подойдет как для маленьких детей, так и для подростков.
2. Адекватные владельцы пространства. Очень жаль, что такое наплевательское отношение персонала перечеркивает их труды. Я бы посоветовала поскорее поработать над командой. Это однозначно принесет вам больше довольных клиентов!
2. 2 отдельных зоны для игры (программы) и для приема пищи
3. Хорошая аниматор девочка, хоть и опоздала на 15 минут (судя по отзывам это уже тенденция), но отлично отработала с детьми! И, в отличии от персонала, несколько раз извинилась и продлила программу.
4. Парковка
Inna Saleiko
Level 3 Local Expert
June 13, 2022
Очень комфортно, что есть одно пространство для игр и развлечений, и отдельное пространство для перекуса!
Show business's response
vadim chirets
Level 5 Local Expert
August 31, 2021
Отмечали день рождения сына 10 лет, из-за задержки аниматоров на пол часа не по нашей вине, заставили убираться ровно по времени, хотя могли учесть эти пол часа. Заказали фотосъёмку, фотографии получились полный отстой, не обработанные, просто нафотали детей, и ни одной фото на бумажном носителе, за 70 то рублей могли и напечатать хотя бы пару хороших фото. Вот как то так....
1
1
Александр Индако
Level 7 Local Expert
August 30, 2022
Самое лучшее место для детских праздников! С очень приветливой хозяйкой!
Show business's response
Катя Орлова
Level 11 Local Expert
January 2, 2021
Отличное место для проведения праздников, мероприятий! Есть 2 больших помещения, кухня, санузел, прихожая. Очень тепло и уютно!
Olga Калер
Level 9 Local Expert
February 10, 2022
Понравилось все, за исключением того, что наше время ещё не закончилось, а уже пришли убирать и тем самым нас выгнали раньше чем мы планировали
Янина З.
Level 9 Local Expert
July 26, 2021
Очень понравилось! Отмечали внучке три годика,детям было весело,да и взрослым тоже. Ведущий, прямо ,супер!
Show business's response
КостяныЧ ВольФ
Level 10 Local Expert
September 22, 2020
Провели ДР ребенка. Отличная атмосфера,чисто и уютно. Рекомендую.
2
Анастасия
Level 6 Local Expert
March 14, 2020
Крутое современное пространство для проведения самых разнообразных мероприятий!
Show business's response
Polina Volchek
Level 3 Local Expert
June 4, 2021
Прекрасное место чтобы устроить детский праздник
Андрей Белявский
Level 10 Local Expert
August 9, 2021
Отлично провели ДР! Бэтмену респект!
mxlgst.com
Level 2 Local Expert
July 10, 2020
Круто!Арендовали лофт на день рождения-спасибо за праздник , даже разбитую тарелку простили)
Show business's response
Алексей Рак
Level 7 Local Expert
August 6, 2020
Прекрасное заведение, всем рекомендую заказывать у них праздники!)