Приобретали очки ребенку. Спустя пару недель использования сломалась оправа. Был явный дефект металла. Обратились по гарантии и нам сделали новые. Но качество новых крайне низкое. Линзы как будто обтесали и засунули в новую оправу. Пользоваться этим нельзя. Никому не рекомендую данный салон. Развод и наплевательское отношение к клиентам. Народ все схавает. Фото первого повреждения и переделанных по гарантии очков прилагаю. Будем пробовать сдавать в салон или обращаться в общество защиты прав потребителей.
UPD от 28.11.22. В удовлетворении претензии, ожидаемо, отказано. Во всем обвинили потребителя.
1
Show business's response
юлия м.
Level 5 Local Expert
April 21, 2022
Была в этой оптике не раз, отличное отношение, профессиональный подход, а главное цены хорошие!
Всегда все подскажут, подберут максимально точно, индивидуальный подход к каждому клиенту!
Покупала себе там очки для зрения и солнцезащитные очки, покупкой довольна ношу с удовольствием!
Рекомендую эту оптику)
1
Show business's response
Светлана Тинякова
Level 3 Local Expert
April 21, 2022
Добрый день! Мне очень понравился салон, уютный. Большой выбор оправ. А консультант выше всех похвал. У меня широкое лицо и со зрением беда. Так что пришлось не просто… и зрение проверить и оправу подобрать. Большое спасибо за терпение, профессионализм и чуткое отношение к клиентам!!!
1
Show business's response
Елена Бакута
Level 10 Local Expert
September 8, 2022
Очень разочарована :( Приобрела 2 пары очков. Через месяц одни поломались. Принесла мне отремонтировали. Так как очки очень нравились, скрипя душой, не стала придираться у тому, что на душке очков чёрный след от пайки. Через месяц очки опять поломались, да ещё к тому же стало облазить покрытие на очках. Принесла опять, запаяли ещё хуже, часть душки почернела. Поменять оправу отказались, сославшись на то, что поменялся хозяин и за то что было раньше они не отвечают. Не рекомендую данное место.
1
Show business's response
Сергей П.
Level 5 Local Expert
December 25, 2021
Не так давно заглянул в этот салон оптики и был приятно удивлён огромному ассортименту оправ, чуткому и внимательному отношению персонала ко всем моим пожеланиям, а самое главное-приятными и демократичными ценами) Теперь и мои родители скоро пойдут в этот салон)
1
Show business's response
Анастасия Т.
Level 10 Local Expert
April 21, 2022
Внимательный и вежливый персонал, грамотно помогают с выбором оправы и линз. Выбор оправ приятно радует разнообразем и ценами.
1
Show business's response
Яна
Level 3 Local Expert
May 29, 2020
В оптику забежала случайно, но была приятно удивлена работой персонала. Помогли подобрать стильные очки, в которых я лучше стала видеть, чем в предыдущих, зрение на месте проверили, оптометрист грамотный, объяснила всё доступным языком, посоветовала. Теперь приду с мамой, заменим ей очки, а себе куплю солнцезащитные :)
Один минус, живу в другом районе и добираться мне неудобно, но по сравнению с плюсами это мелочь.
1
Show business's response
Юлия Юлия
Level 5 Local Expert
March 6, 2021
Я очень хочу оставит отзыв о работе салона м. Отрадное . Год назад обратились в салон для заказа очков, проверка зрения прошла за несколько минут , назвав пару букв по старинке . При выборе оправы продавец была очень любезна , после заказа очков , сразу начала грубить . Но самое главное , не измерив диоптрий , сделали на своё усмотрение 61 . Долго мучалась с этими очками , на минуточку заплатив за них 7000₽ , решила обратиться к офтальмологу . Оказалось , что диоптрий у меня 58 , линзы , которые мне вставили не соответствуют моему зрению . Линзы обещали супер тонкие , в результате они увеличивают мои глаза как очки старой бабки . Не рекомендую данный салон . Отвратительное качество , отношение и проверка зрения . Лишь бы деньги получать рискуя зрением других людей .
1
1
Show business's response
Анна
Level 5 Local Expert
October 24, 2020
В салоне работают очень замечательные оптометристы. Проверку зрения проводят очень тщательно и грамотно, так же помогают подобрать оправу 👍процветания вашему салону и побольше клиентов 😉 советую всем посетить этот салон, уверена что ваше время не будет потрачено зря
2
Show business's response
Ника Федотова
Level 3 Local Expert
April 4, 2021
Здравствуйте. Хорошая оптика, сотрудник очень доброжелательная,помогла выбрать линзы, проверили зрение. Но к сожалению, оптику закрыли. Было очень удобно рядом с домом, а теперь приходится ездить в другую оптику.
2
1
Show business's response
Мася
Level 13 Local Expert
September 5, 2022
Добрый день. Были у вас недавно с ребенком. Хочется сказать спасибо большое Ирине, помогла с выбором , очки супер, ребенок доволен.
1
Show business's response
рин
Level 9 Local Expert
August 24, 2022
В воскресенье пришла в салон для починки очков (болтик выпал). На месте не было подходящего болтика и пришлось сдать в ремонт по предоплате. За три дня сделали, позвонили и сообщили о починке. К тому же почистили стёкла. Большое спасибо. Оба раза была приветливая, вежливая девушка 🥰
1
Show business's response
Максим Очаев
Level 7 Local Expert
May 28, 2022
Отличный салон оптики, подобрали очки по приемлемой цене! Рекомендую
1
Show business's response
Человек с дипломом ренТВ
Level 6 Local Expert
May 29, 2020
Отличная оптика, спасибо! Заказик мой выполнили быстро, очки подобрали взамен моих, на которые я успешно села)) Девочки перемерили со мной все, наверное, но зато теперь у меня есть очки,в которых я выгляжу огонь! И кстати, зрение проверили бесплатно. Я довольна, спасибо.
1
Show business's response
Сергей Ш.
Level 2 Local Expert
June 1, 2020
Уже как полгода планировал перейти с очков на линзы, но как-то не решался. Гулял в этом районе, решил зайти посмотреть что есть в продаже, какие линзы, вообщем собрать первоначальную информацию. Консультант грамотно рассказала о том, что у них есть, что от чего и чем отличается, предложила измерить зрение, я согласился, по итогу подобрали мне линзы и я ушел из этого салона с хорошим настроением и с линзами, вместо очков, которые не решался ранее снять. Спасибо коллективу этого салона, помогли сделать ответственный шаг и грамотно рассказать,объяснить!
1
Show business's response
Анастасия Ш.
Level 3 Local Expert
June 1, 2020
Отличный салон оптики, спасибо консультантам, проверили зрение, подобрали мне линзы. Дружелюбный персонал и приемлемые цены. Буду рекомендовать своим знакомым.
1
Show business's response
Жанна Королева
Level 8 Local Expert
May 30, 2020
Всегда посещала линз мастре🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️ Цены там катострафические!! Попала в Ваш магазин! Врач суппер, и что не мало важное бесплатный😊😊 выбор очков поразил, и цены приятные! Обсулживание на Высше уровне! 10 из 10 Вам! Спасибо, что Вы есть😍😍😍😍
1
Show business's response
Светлана Т.
Level 2 Local Expert
May 23, 2020
спасибо за профессиональный подход оптометриста. приятно удивили цены, мне еще и скидку сделали в честь открытия!!! процветания вам, обязательно приду снова!
1
Show business's response
Ольга Шестакова
Level 9 Local Expert
August 16, 2022
Высокие цены на китайские оправы. На Озоне на эти же оправы цены ниже в два раза.
1
1
Show business's response
Денис Саетов
Level 15 Local Expert
May 8, 2021
Большое спасибо. Первый раз заказывал очки и просто прозрел, а думал что вижу нормально, объяснили что с возрастом это нормально и просто нужны очки для близи, проверили зрение и сделали! Вполне доступно и буквально несколько дней.
1
1
Show business's response
Элина Ж.
Level 4 Local Expert
June 19, 2020
Отличное место, прекрасно знают свою работу. Подобрали для меня идеальные очки, спасибо
1
Show business's response
Васина Лариса
Level 20 Local Expert
July 9, 2020
Хороший бизнес! Очки носят часто для имиджа или красоты, а не про зрение. Так что - процветания!
1
2
Victoria R.
Level 2 Local Expert
May 23, 2020
Добрый день ,была сегодня у вас а магазине ,осталась довольна покупкой и работой персонала )