Фонд капитального ремонта многоквартирных домов города Москвы
163 reviews
September 21
Здравствуйте 👋 Я не понимаю
Что может твориться в главном Офисе Капитального ремонта в Столице ,
если у нас в Самаре вышел закон в Сентябре 2024 году О подорожание судебных исков в 10 раз,
а Фонд Капитального Ремонта в Самаре этим и рад теперь воспользоваться ,
и уже начисляются
Квитанции выше в 4 четыре раза заявляя то,
что нет ваших квитанций за 4 четыре месяца, Вот из-за этого две 2 ➖ ☆ ➖ ☆ итог ☆шт.
Возврат денег часто был,
Но я своевременно одним
Разом до нового года заплатил, но снова Подводные камни за четыре месяца в разное время.
Ребята, давайте жить дружно,
Вы просто хорошо выполняйте
Свою работу, спасибо заранее.
Также вам заранее спасибо за то , если вы заключите договор с Т-Банк, в офисе Капитального ремонта города Самара
Специалист Кол-центра Говорит нам платить через Банк ВТБ, а не Т-Банк, потому-что договор
Капремонт ещё не заключил,
и мне настоятельно рекомендуют платить через ВТБ банка Иначе возможен возврат средств денежных .
Платить в данный момент
Через банк "ОТКРЫТИЕ "
Не могу, его расфоримровали и в ВТБ отправили и там долги
Несуществующие выросли, по которым перерасчёт только на следующей неделе видимо будет исполнен,
Вот тогда и всё будет хорошо и можно будет спокойно сделать оплату по факту без переплат и по ней Автоплатёж установить.
У вас железные нервы,
Есть ли защита от вашей
Дьявольской технологии ?
Один 1% выставлять начали,
За что вам Пени деньги 💰?
Квартплата 24 ГВС ⚠️
Предупреждает если
Автоплатеж не произошёл,
И напоминают сами по ☎️ 📞
Что в течение 3 дней.
Оплатить без долгов.
А вы и рады стараться,
И поэтому вы сами себе
Повышенную ставку нам
Начисляете, аж с песнями
Недобромовестным способом.
Как с вашими финансистами и бухгалтерии сложно приходится работать, на пенсию давно пора , за 10 лет устали наверное ,
Справку собственника
Оригинал собой приносите
Для решения проблем и перерасчёту, ни в какой организации не требуется.
4
September 25
ФКР Москвы (фонд капитального строительства) одно из не прозрачно работающих предприятий Москвы, по отношению к населению - собственникам жилья работают отвратительно, не информативно, не понятно. Сверки по взносам плательщикам не присылают, информацию о текущем состоянии расчётов не предоставляют. В случае образовавшейся задолженности сразу обращаются в Суд без уведомления Вас через информационное письмо или досудебную претензию. Специалисты видимо самого «высокого» разряда работают. Уважаемые граждане, внимательно отслеживайте наличие/отсутствие в личных кабинетах и ящиках счета на оплату от обозначенного ведомства, т к даже если Вам счет на оплату не доставили «виноват будет плательщик» - вот такая изящная логика работы у данной компании, а другого клиенториентированного подхода им и не надо, все равно отсудят.
32
September 11
Фонд капремонта несогласовано работает с газовыми компаниями. В ТИНаО в п. Коммунарка д. 15 с 9 августа по 25 августа 2024 проводился капремонт по замене газового оборудования. Газ был отключен у всего дома,ООО "Межрегионгаз Москва" начислил плату за газ в августе полностью, при этом мотивируя, что ни Фонд капстроительства, ни Мосгаз не дал им сведения об отключении газа. Согласованности в действиях нет от слова вообще. Это безобразие! Почему мы должны оплачивать газ за целый месяц, если газ был отключен 3 недели?
5
November 21
На все обращения отвечают подробно и в срок. Быстро реагируют , принимают меры, и это в условиях потока жалоб,когда подрядные организации оставляют желать лучшего и не обеспечивают качества работ. Пишу отзыв , основываясь на личном опыте жителя дома, где идет капремонт.
November 23
Эже имел счастье, ранее, получать письмо из этого заведения, прочитал, оказывается почти все письмо об уже возвращенном долге за вывоз ТБО. А по поводу переплаты за коммунальные услуги практически ни слова, советуют обратиться в мои документы или в суд. Недавно обращался к депутату. Письмо переместилось сюда. Оказывается долга нет. Весьма странно, на mos.ru c 2022 года долг есть, а у начальника жилищной инспекции по СВАО его нет. Придется наматывать очередной круг общения
August 9
Как известно, хрущевки, включённые в программу реновации, освобождены от платы взносов в Фонд. Мой дом был выселен в 2021 году и потом снесен. А сейчас я получила постановление суда, в котором я должник и должна погасить долг по несуществующим взносам за несуществующую квартиру вплоть по май 2024 года. И смех, и грех. По телефону ничего вразумительного добиться не удалось, а отпрашиваться с работы ради общения с этими нечистоплотными господами никакого желания нет.
11
September 6
На бланке ФКР указан телефон ФКР 6256494 (1517) 06.09.24 года целый день не мог дозвонится по этому телефону. Автоответчик три раза просит ввести добавочный номер. Я его ввожу и связь идет в отбой. Автоответчик просит ввести 0 для связи с оператором и тоже самое. Идет СВО и такая связь с гос организациями в Москве не допустима. Примите меры.
5
November 16
Просто кошмарное место. Трижды писала в электронную приемную о записи на личный прием, прошел уже месяц и никакого ответа нет. По телефону на вопросы не отвечают. При этом выставляют неверные начисления, но решать этот вопрос не хотят. Приходится писать жалобы в вышестоящие и судебные инстанции, чтобы хотя бы как-то повлиять на данную организацию.
2
November 3
Ужас какой-то , а не организация. Перезвонили, лучше бы не перезванивали, ответа на вопрос так и не получила, не компетентны от слова совсем, а осадочек от общения остался жутко не приятный. Лучше не сталкиваться. Туда видимо как и в основные орнанизации такого плана подбирают, чем хуже , таких и берут
3
August 30
Почему капитальный ремонт указан аы метры моей квартиры? Значит мне должны прийти и сделать ремонт ведь все уже даже переплачено я не подписывала никаких договооов что за взносы непонятно обьясните фуправляющая компания обязана сделать ремонт в квартире кап ремонт дома оплачивает государство
5
June 14
В нашем доме (Дубнинская улица, дом 10, корпус. 2) капитальный ремонт делают третий год. В прошлом году ремонтировали крышу, течёт во всех квартирах верхнего этажа. Заливает щитки. Сидим без света пока всё не просохнет. Из швов дует. В квартирах зимой стало холоднее.
6
July 22
Вы вначале хоть одну квитанцию пришлите, а потом в суд подавайте. Все присланные квитанции я оплачиваю. Научитесь общаться с клиентами, а не намерено ждать три года и подавать в суд и до этого ни разу не отправить квитанцию и ни разу не известив
25
1
September 5
Нашли очередную кормушку ,чтобы деньги тырить!!!! Красят ,зацементируют, типа ремонтируют - И ТАК СОЙДЕТ, качество!!!!
Как только приходит уведомлению на мос.ру ,оплатишь ,приходит бумага,что долг,хотя оплатил во время.Телефоны для красоты, ехать черещ всю Москву на другой конец,чтобы разобраться- это беспредел!!!
3
July 1
В доме Зои и Александра Космодемьянски 35/1 идёт капитальный ремонт, Мосгаз плохо сделал стояк (или выбрал не ту подрядную организацию), в 6 подъезде нет газа 10 дней, на жалобы людей фонд не реагируют, интересно, а как подписали комиссию если газа нет, то что много маленьких детей их тоже не интересует.
6
October 9
У ФКР очень странная математика по подсчете долга. Написали заявление в суд якобы ни разу не платилась капиталка, с самой сдачей дома, хотя первые платежи начали приходить через год только во первых и во вторых почему не учтены оплаченные месяцы ???
1
March 13
Организация не выполняет главную функцию - надзор за подрядчиками. на все жалобы жителей исключительно отписки, телефоны на стендах недействительны, заставляют вместе с подрядчиками, от которых постоянно приходят угрозы физической расправы в адрес жителей дома, подписать акты выполненных работ.
По адресу ул. Новая Дорога д.1 мало того, что затянули сроки на полгода, так работы производились все время с нарушениями: захламление проходов, неподготовленная поверхность для работ (не демонтирована плитка, не снят старый слой штукатурки/краски и тп), при переключении системыэлектроснабжения часть дома посадили на ЛИНЕЙНОЕ напряжение, и при этом на следующий день НИКТО из ФКР не приехал для контроля работ, хотя обтрезвонили и написали везде им.
Подрядчик АВЭС ИНЖИНИРИНГ, зарегестрированный в Чеченской Республике просто хочет угробить наш дом - и морально и физически. При этом по сметам на работы (которые нам предоставлены) выделено более 10 млн!!!!!!!!! Нужно чтобы такие ораганизации предоставляли полный отчет по проделанной работе жителям - деньги потрачены, качество отвратительное, но при этом позиция: ведь по бумагам сделано.
Очередная контора для распила денег, но не для блага людей
Фото для наглядности того, что проходило в процессе ремонта
13
1
July 31
Новая проводка, причем я писал в фкр что творится беспредел, прислали письма что всё будет проверять специалист. Тут не нужно специальности, а достачно школьной физики касательно нагрева кабеля при меньшем сечении.
4
October 11
Отвратительная организация.Шлет долги на помещения,собственником которого являюсь год с 2023 года,а долги пришли с 2017 года. просто жуть.какая безграмотность.
3
April 20
В 2023 году произвели капитальный ремонт дома 2 по средней Переяславской улице. Всё сделали отвратительно. Фасады побелили так, что после дождя дом становится пегим, серо-белые пятна. Всю зиму у третьего подъезда валялись двери пожарных выходов.Во втором подъезде крыльцо стало рассыпаться уде зимой. А весной со ступенек цемент сошёл как талая вода. Нижняя ступенька проржавела. Наши деньги просто своровали. На каждое обращение по телефону отвечают, что срок выполнения вашей заявки не скоро...
12
July 22, 2023
3-ий Лихачевский переулок, дом 7 , корп.2. В нашем доме делают капремонт. Красят стены в подъезде. Значит , это ремонт косметический. А то , что у нас кровля давно повреждена и 25 лет затапливает верхние этажи, об этом все забыли. При кождом дожде , даже незначительном капает с потолка течет вода по всем углам , на полу вздымается паркет и со стен отваливаются обои. По графику у нас ремонт должен быть с 2021 года по 2023 год. Сейчас закончивается 2023 год. У нас дорогущие ремонты были в квартирах , и что?... Безобразия не заканчиваются. В дождь мы не можем выходить из своих квартир. Деньги платим , а толку нет! Сколько нам ещё плавать в квартирах с 10 по 12 этаж? На крыше у нас толь кусками лежит. Позор , в Москве, в столице живём!
20
March 18
Организация сначала отказала в исправлении протечки в полотенцесушителе,который был заменён по программе капремонта, и компенсации ущерба от залива прихожей и комнаты по причине истечения срока гарантии и того,что это зона ответственности собственника,потом прислала письмо,в котором отрапортовала об успешном решении пробемы)делаю вывод :капремонт это развод,в результате которого я попал на деньги.и не надо мне теперь названивать.Все общение в письменной форме через электронную почту для фиксации всех обстоятельств и фактов
9
October 8
Являясь собственником подземного паркинга я никак не могу получить квитанцию для оплаты. Заполнял форму на официальном сайте. В ответ - тишина !!!
November 1
Трубки не берут ни по одному из указанных на сайте телефонов.платите деньги не понятно за что и не понятно в каком размере, Позвонить и выяснить сумму задолженности невозможно
1
October 16
Позвонили в диспетчерскую
, чтобы заявить о факте некачественной коммунальной услуге (течет труба горячей воды, установленная во время кап. ремонта 3 года назад). Трубку не взяли, но перезвонили через 3 часа, за это можно поставить звезду))) Перезвонила недовольная мадам, которой начали изъяснять суть звонка, но со словами «давайте не будем занимать время диспетчерской» наш разговор, увы, был закончен. Вот так работает наш ФОНД КАПИТАЛЬНОГО РЕМОНТА, в который ежемесячно мы отчисляет с вами взносы. Видимо, когда рванет труба, тогда и зашевелятся.
1
October 28
Прислали долг на мою фамилию (судебное решение), причём указан код плательщика соседки по коммуналке, которой нет в живых уже 3 года. Это как?
1
January 25
В последние годы, Москва возвращает исторический облик старым домам, это очень хорошо видно мне, как гостю столицы, после капитального ремонта, дома преображаются и начинаешь любить старую Москву всем сердцем. Спасибо руководителю фонда и всем его сотрудникам. Мне есть с чем сравнить, я живу в Санкт-Петербурге и у нас очень грустно с капитальным ремонтом в городе. И коммуникации проблемные, и облик очень усталый. При этом разница в тарифах за капремонт не такая уж и большая. Грустно немного за родной Питер, но за Москву искренне рад.
3
17
January 19
После того как сделали кап ремонт в нашем доме образовалось щель между новой и старой , и теперь черной плесенью закрывается и стена и потолок ! спасибо за качественный кап ремонт второй год сидим сырой комнате ..
Может отозоветесь кто и когда ответит сколько ждать ?? Вторая зима уже и плесень распространяется . Еще и вторая комната .. может отзоветись ?
9
May 25, 2023
Выражаю искреннюю благодарность работникам МОСГАЗ , осуществивших замену газовых труб в рамках капитальном ремонта дома по адресу: Кутузовский пр-т, д.41. Особенно хочу отметить слаженную и качественную работу сварщика Лупашко А., слесарей Полникова Е.А и Шипило Е.В. под грамотным руководством мастера Орехова А.А. Ребята - молодцы! С ув. ответственный квартиросъемщик (кв.159, подъезд 7)Дюков М.Д.
4
11
August 15, 2023
Даже если вы оплатили и получили справки, эти ребята на вас все равно могут подать в суд.
Продала квартиру в июле, перед продажей погасила долг (~26 т р) и получила выписку ЕЖД об отсутствии задолженности, то есть через несколько дней после зачисления средств. В августе этот фонд подал в суд на меня взыскать задолженность..... Как так вообще??? Деньги несколько недель как на вашем счёте, сменился собственник, а вы даже не проверяете с чем в суд идёте. Тот, кто за это отвечает абсолютно некопметентный. Теперь из-за таких халатных сотрудников мне нужно обращаться в суд и доказывать, то, что по умолчанию вообще не должно было доставлять беспокойство.
Во первых, долги ха капремонт закреплены за помещением, а не за собственником. - проверяйте переход права!
Во вторых, прежде чем идти в суд надо вообще зайти в бухгалтерию и проверить есть ли еще долг!
27
September 23, 2023
Им нельзя позволять приближаться к домам в Москве.
Они не ремонтируют дома, а портят.
Дом на ул.Фомичевой 13, по заказу ФКР Москвы, ремонтирует фирма ооо арифметика света.
Они изуродовали дом капитально, фасад дома, облицованный керамической плиткой, покрасили водно дисперсионной акриловой краской ооо лазар.
Межпанельные швы, снаружи зацементировали, утеплитель вилотерм, уложили слишком узкий.
Заменили трубы ГВС и ХВС в подвале, теперь все текёт, подвал сырой.
Трубы использовали явно очень дешевые из плохого металла, сварные швы ужасные.
Освещение в подъездах подключили внешней проводкой вместо скрытой, как было по проекту дома П-46.
К белому потолку прикрутили дешевые пластиковые трубки и распаечные коробки серого цвета.
И на это вредительство, из бюджета Москвы, выделили 52.000.000 млн. рублей.
19
1
July 29
Что за безобразие творится с фондом капитального ремонта? Никому из жителей нашего ЖК не присылали квитанцию за оплату капремонта за нежилые помещения за 3 (!) года, подали на людей в суд, предварительно не известив их об этом. Зачем создаете
нервотрепку простым людям и судам? Вам что было так сложно создать ежемесячные квитанции для оплаты или мы должны сами догадаться и пройти квест, куда бы вам денег прислать?
11
November 14, 2023
Ничего хуже, чем капитальный ремонт , с нашим домом не случалось. Сняли ВСЮ кровлю , начался дождь. Затопило все квартиры на верхнем этаже многоподъездного дома. В ряде квартир пропало электричество. Завалили мусором вентиляцию. Нарушили работу канализации. В квартире стоит запах нечистот. КОМУ НУЖЕН ТАКОЙ РЕМОНТ ЗА СВОИ ЖЕ ДЕНЬГИ?
14
1
March 12
Пишем коллективно подрядчиками письмо призиденту В.В. Путину. Нас уже 60 подрядчиков. Расторгают договора, подрядчик уплачивает штраф. А через пол года они начинают вымогать деньги и если ьы ты не заплатишь они подают на вас в ФАС!!!
4
December 28, 2023
Весной сломали козырек на балконе, составили заявку, звонили сто раз, "представьтесь, пожалуйста", потрачены часы времени, часто звонят в 8.30 утра, не извиняются, прошло лето, на носу НГ, козырек так и не заменили. В целом ремонт на 50% - это замена нового на новое, 15% - ломка и косяки, "лучше бы не трогали".
3
June 4, 2023
Здравствуйте!
Уважаемые сотрудники большая просьба помочь в решении вопроса! По адресу Кленовый бульвар. 9к2, 3 подъезд проводятся работы ФКР по замене стояков ГВС и ХВС, при каждом отключении горячей воды из-за самодельного ремонта моих соседей сверху в квартире 130 на 8 этаже, у меня в квартире на 7 этаже происходит течь!!! Иногда по 2 раза в день! Заявки (номера и даты) 1. От 24.03.23 1525606 От 31.05.2023 2526523 в 15:21. 2. 01.06.2023 2533138 в 1:46 3.Вызов аварийной службы. 02.06.2023 2 заявки 4. 2550933 5. 2550950 (Течь с 8 этажа из 130 квартиры) стояк ГВС и Сушилка. УМОЛЯЮ, ПОЖАЛУЙСТА, ПОМОЧЬ И ПРОВЕСТИ РАБОТЫ В 130 квартире по ликвидации проблем вызванных самодельным ремонтом
5
July 29
Из-за 3000 руб. подавать на судебный приказ - это, конечно, сильно)) А потом из-за таких, как вы, в стране судебные госпошлины повышают, потому что суды и судебные участки тонут в заявлениях от вас... Вы бы квитанции научились рассылать, а на крайний случай - досудебные претензии. Просто зла не хватает!
6
August 3, 2023
Получил судебное постановление. Виноват, каюсь, не встал на учет. Произвел оплату по реквизитам из постановления, банк произвел возврат, не прошел платеж. Звоню по телефону из контактов фонда, сказали приезжайте на проспект мира, дадим реквизиты, приехал, а оттуда отфутболили на сходненскую и это только чтобы получить реквизиты на оплату) главное, в чем на 100% я уверен, что утечки информации из данного фонда нет, так как они ничего не знают и не за что не отвечают)
8
July 12, 2023
По улице Дорожная 20-1 производит капремонт ООО ВАТАГА. Это просто издевательство над жильцами. Электричество отключают в доме без предупреждения. С 28 на 29 июня отключили с 10.00 до 01.00 час. Внятно объяснить пьяный мастер в щитовой ничего не смог. Сегодня, 12.07.2023 г, отключили электричество без предупреждения. А перед этим прыгнуло напряжение. Сгорели лампочки лампочки и выпримитель. Люди застряли в лифте. Двери в подъезде не закрываются круглосуточно. Антитеррористической защиты нет.
8
April 12
Лифт регулярно ломается после капремонта, трубы регулярно текут после их замены вовремя капремонта и тд. Это издевательство?? Мы платили за этот недокапремонт! Что происходит?!
6
August 30, 2023
Ужас какой то! Год назад красили балкон эти с Азии подрядчик фонд капремонта полностью весь балкон недокрасили взялилестницу без спроса, а 28.072023эти подрядчик фонд капремонта сорвал пломбы на водосчетчике трещины наводосчетчике установка неправильно и сломал аэратор! Подавала жалобу 1 месяц назад! Генподрядчик ответ:сама устрани недостатки! Мой вывод идти в суд!
7
1
November 25, 2023
Кап.ремонт это ужас .У нас по Доросободскоц улице д.16 корп.2 скоро будет год как делают.То материала нет,то рабочие запьют.После того как поменяли трубы отопления в квартирах холодно.Отопление вроде есть,а в квартирах холодно.
6
June 13, 2023
Очень надеюсь, что отзывы читают сотрудники ФКР, а не только раздосадованные и негодующие собственники, пострадавшие от благих намерений при проведении капитального ремонта домов. Жаль, что из сотни отзывов- это жалобы.
Домодедовская 28/2 . Что имеем: второй год «проводится ремонт: фасада, крыши, подвала и замена стояков». Крышу сдали, стояки сдали, швы частично вскрыли (в сентябре 2022 года!) и по заявлению (мольбе) жильцов замазали - лишь бы зиму продержаться. Все лето занимались крышей и стояками!!! Соседние дома одновременно ремонтировали и все было сдано в срок. А у нас что происходит?! Подрядчик не оправдавший себя снова получил наш дом под ремонт, вскрыли швы (почти полдома) и с 28.05.2023 не проводятся ни-ка-кие работы. Квартира угловая, холодная, с плесенью, а сейчас при вскрытых швах чего ждать? Почему нам только обещают и ничего не делают? Почему подрядчика не сменили? Чего ждём, сентября, декабря? Когда будет начат и закончен ремонт дома?
8
1
February 14
Ужасно работают наш дом с 1989 года, не разу не меняли лестничные двери и окна, пожарная лестница вообще сгнила за 35 лет и осыпалась если пажар будет куда бежать, куда смотрит эта служба?
4
March 6, 2023
Перед началом ремонта нашегодома(ул.Каховка 19-1 было проведено собрание жильцов дома ,на котором присутствовали представители ФКР, депутат, подрядчики. Обещано было многое. Остап Бендер отдыхает, рассказывая о проведении шахматного турнира в Нью-Васюках. Вообщем, после капремонта жильцы должны были быть восхищены тем, как был сделан ремонт и не узнать свой дом. Ремонт сделан не до конца ,сроки окончания давно прошли. Жильцы свой дом не узнают и просят всё вернуть назад, как до начала ремонта. Тогда всё было понятнее и не так разрушено.
29
1
July 30
Не прислали ни одной квитанции и извещения о долге и втихаря в суд подали. Можно же было сообщить код плательщика, реквизиты для оплаты, сумму? Мы никогда не задерживаем оплату. Ужасное отношение к клиентам! Вышестоящей организации тут надо разобраться и организовать работу ДЛЯ людей, а не ПРОТИВ!!!
4
October 26, 2023
Рога и копыта . Контора по выкачиванию денег . ЕПД все оплачены, ни одного долгового. ни разу не были должны и вот опять, судебный приказ за электроэнергию ( с какого перепуга ?) и коммунальные платежи , которые жилищник собирает, а с этой шаражкой даже договора нет, но суды это не смущает
4
September 19, 2023
При замене стояков в ванной поставили НЕОЦИНКОВАННЫЕ ТРУБЫ, толщиной 2 мм вместо 4мм. Даже Жилищник Фил парка в шоке.
Люди, гоните тухлыми тряпками этот кап.ремонт! Не подпускайте их к своему дому!
Они намеренно разрушают хорошие дома ЗА НАШИ С ВАМИ ДЕНЬГИ. ВОРЫ !
8
October 24, 2023
Полный бардак в этой конторе! Постоянно косячат в квитанциях, на вопросы через интернет не отвечают, заставляют ездить лично.
Настроить получение квитанций на эл почту невозможно, а разносчик вообще может не принести квитанцию.
Более мерзкую и отстойную организацию видел только на ул. Тверская, 13!!!
1
October 21
Дно , номера все недоступны , обычная серая кантора .
May 27
Три дня пыталась дозвониться до бухгалтеров, дали целых 4 добавочных номера, один сразу скидывался без дозвона, три других после гудков также без ответа. На основной номер также со второго-третьего раза можно дозвониться, и то из разговора с оператором я нужной информации не получила, оператор не в курсе подробностей оплаты по взносам за кап ремонт, отправила на бухгалтерию, где вообще походу забыли, что они работают)
3