FoodBand.ru
102 reviews
August 23
Заказал еды и забыли доставить сок. Обратился в поддержку и зарегистрировал обращение. Отдел контроля к сожалению не смог связаться и сказать нормально информацию по тому, что же с моим товаром, который я купил, но не получил. К моему великому сожалению, по мнению стороны исполнителя, связаться через 2 недели после того как компания не смогла доставить купленный товар, это нормально. Я другого мнения на этот счет, но к сожалению ни извинений, ни попытки решить как-то ситуацию, я не нашел. Пользуюсь этим сервисом достаточно давно, но был сильно удивлен, что они не могут хоть как-то обрабатывать нормально негативную обратную связь. Буду искать другую круглосуточную доставку, если такие имеются.
1
October 23
Не советую. Очень не понравилось обслуживание в доставке: курьер опоздал больше, чем на 40 минут, хотя служба поддержки всё это время уверяла, что он в 5-ти минутах и вот-вот будет, хотя по отслеживанию заказа на карте двигался он в противоположную сторону места доставки (в приложении указано время доставки от 20 до 35 минут). В итоге, после отмены заказа через 2 часа с момента оформления, позвонил с трудом говорящий по-русски курьер и спросил «что же делать?». Хоть деньги за заказ вернули.
Больше заказывать не буду.
1
March 29
Любим на выходные устроить себе маленький праздник и заказать пару огромных пицц. Всегда очень вкусные и свежие. Больше всего понравилась баварская, её постоянно заказываем. А так ассортимент большой все перепробовали и все очень вкусные. Если заказать пиццу, то только у FoodBand.
1
March 31
Решили с семьей заказать роллы на ужин. Выбор пал на FoodBand, так как у них большой выбор сетов и цены приемлемые. Заказали сет "Филадельфия" и "Императорский". Доставка приехала чуть позже, чем обещали, но не критично. Роллы были свежие, вкусные, рыбы много. Единственное, что не понравилось - это то, что соус был слишком острый. Детям не понравилось.
2
April 25
часто балую себя заказом здесь роллов или пиццы на выходные.Понравилось хорошее обслуживание,быстрая доставка заказа. Ложат всегда нужное количество ингредиентов,все вкусное,пальчики оближешь.Рекомендую.
1
March 29
Пиццу здесь заказываю на выходные для всей семьи.Нравиться нам всем быстрое и качественное обслуживание.Курьер доставляет заказ,пицца еще горячая. Пиццей все домашние довольны. Ложат всегда нужное количество ингредиентов. По цене обходиться заказ не дорого.
1
June 16
Находимся в зоне доставке 20-35 мин. При заказе обещали доставить за 40 мин. Опоздание доставки более чем на час. Если большая загруженность, предупреждай сразу о времени ожидания. Больше заказывать не будем
1
March 21
Заказ оформили в 20:00, в приложении было указано, что ближайшее время доставки будет на 22:00, оформили, время сейчас 22:50, заказа нет до сих пор, на телефоны, заявленные на сайтах не отвечают, в приложении тоже тишина, когда привезут неизвестно, и привезут ли вообще.
Так же в чате возможно отследить заказ, на данный момент пишет, что привезут в течении 7 минут, но при этом отображается, что курьеру еще не передали и заказ готовится, как только время истекает, они обновляют и пишут новое время.
Дополняю отзыв: привезли в 23:06, все холодное
Номер заказа в прикрепленной фотографии! 6413746
1
May 9, 2023
В целом всё неплохо, курьер доехал быстро от ресторана, суши приехали вполне в презентабельном виде, размер еды конечно, чуть маловат, но с другой стороны это не тануки, поэтому простить можно. Вкус суши на среднем уровне, суши с филадельфией были классные остальное твёрдый среднячок. Качество рыбы также среднее. Так что можно вполне здесь заказывать поесть как надом, так и на точке.
1
April 18
Высокое качество приготовления, все вкусно, красиво и достойно. Доставка работала без опозданий, все свежее, только что приготовленное.
1
March 9
По совету знакомых, заказали мы роллы в этом заведении, ждали заказ 3 часа, тех поддержка не отвечает, звонки через указанные номера на сайте они тоже не принимают, именинница наша легла спать уже, которой и заказывали роллы. Вот привезли нам роллы с пиццей, роллы при опускании в соевый соус растворяются (тут же разваливаются), получается какой то китайский суп в соевом соусе, после чего пришлось вылавливать вилкой все что «уплыло».
Горячие ролы привезли теплыми вопросов нет, а пиццу пришлось разогревать отдельно.
September 1, 2023
"Мексиканская" отличная пицца без недочетов, а "Лисички блю чиз" на вид лучше чем на вкус, по факту тесто сильно промасленное - хоть отжимай, такое ощущение что другое тесто использовали отличное от "Мексиканской" и лисичек мало и их вкус совсем не чувствуется, хорошо если бы их пожарили предварительно и в половину - 2 раза колличество увеличили 3 балла с натяжкой(разные повара готовили что-ли), крылышки по вкусу норм попались парочка совсем маленьких огрызков по размеру пятая часть трети крыла при том что в идеале использовать плевую часть крыла, и ожидалось поострее так что 4 с минусом. В целом заказывать можно, но косяков хватает.
1
May 8
Курьеры в 80-90% плохо знают русский, т.е. Нелегальные мигранты. Не читают комментарии, не могут прочитать. Опоздания на час, не знают куда ехать, не умеют пользоваться навигатором. За несколько лет роллы превратились в полный трэш, рис для каши Спасибо сами сварим. Заказывать не будем, в черный список.
1
December 17, 2023
Опоздали с доставкой на 40 минут, рис сварен не очень правильно, некоторые роллы разваливаются, хотя такого не должно быть, спайси роллы скорее не острые, а горькие, в целом все остальное вкусно, но за такую цену как будто не хватило до 4 баллов, это уже -балл с учетом того, что курьер приехал намного позже, чем показывало приложение , чука размешана с морской капустой, хотя там итак чуки мало, масса общая 170 гр. всего, заказывали у вас давно, было намного вкуснее, как будто скатились до уровня суши баров, где ролл стоит 250-300 рублей
November 6
Отвратительный сервис! Доставку так и не дождалась! Курьер за 50 минут не смог доехать, якобы их свободных вообще нет. Заказ пришлось отменить.
January 6
Решила порадовать себя с подругой и заказали суши. Было немного дороговато, но шикануть хотелось. Сидим ждём курьер едет час, полтора его всё нет и нет. По итогу он приехал через три часа!!! Это просто возмутительно. Всё настроение испортил, но суши вкусные
1
March 21
Я понимаю, что ночью людям видимо хочется спать, а не готовить, но сырые шампиньоны в том яме - это высший пилотаж. Куча прогорклого масла коркой не супе, сырые грибы и пара печальных креветок - вряд ли таким вы хотите получить том ям. Крылья - ничего, справедливости ради
1
December 10, 2023
Не вкусно, раньше было лучше. Заказывали на компанию 10 человек, все остались не в восторге. День рождение испорчено, хуже роллов мы не ели! Ваша пицца в подарок за задержку доставки тоже не нужна, она такая же как и роллы.
2
April 11
Давно заказываю здесь пиццу и роллы, очень нравится. Еда всегда вкусная, аппетитная, доставка быстрая.
1
June 23
Заказали суши и пиццу, в итоге у всех были проблемы с пищеварением. Хорошее слабительное
2
April 15
Здесь часто проходят выгодные акции. Очень нравится у них пицца. Начинки всегда много, горячую привозят.
1
April 15
Сколько раз здесь заказывал роллы, всегда аккуратно нарезаны кусочки. Вкусно очень. Рекомендую попробовать!
1
March 30
Если хочется вкусной пиццы, я заказываю здесь. Всегда ароматная, свежая. Привозят быстро.
1
November 24
Ужас!!!! Доставку везут 3 часа!это издевательство над людьми! Чат поддержки не отвечает и не читает сообщения
August 10
Отвратительное поведение сотрудника поддержки , не равносильное решение проблемы исходя из обращения. Сотрудник поддержки Александр - отвратительный человек, с которым пришлось ругаться и перезванивать из за сбросанных трубок на протяжении 5 раз без решения проблемы.
2
September 13, 2023
Заказы перестали привозить вовремя , филиал Бабушкинский постоянно загружен - в любое время дня и ночи! Опаздывают на несколько часов с заказом! Полный кошмар! Причина? На данный момент это 3 заказ, который испортили своей организацией !!! Продолжите дальше относиться к своим клиентам , как к быдлу? Которое подождет, ничего страшного
2
March 28
Очень вкусная пицца здесь оказалась, теперь буду заказывать постоянно. Тем более, что и стоимость по нынешним меркам демократичная.
1
April 11
Первый раз здесь вчера заказала роллы. Очень вкусные оказались, много начинки. Теперь у них буду заказывать.
1
November 22
Доставка 1 час 40 минут, приехала холодная, подгорелая. Поддержка не отвечает.
October 14, 2023
И за что вам люди деньги платят? Если хотите качественно поесть , это точно не сюда. Призываю людей не стесняться платить 1000₽ за порцию роллов, так хотя бы будет надежна на качественные пф
1
February 9
Очень быстрая доставка! 4 часа только на доставку считаю «быстро»😂 хорошо хоть не замороженная приехала)
June 10, 2023
Раньше было очень вкусно, но сегодня заказала куриные наггетсы и выбросила их, неприятный рыбный привкус, будто на одном масле жарили и наггетсы и рыбу.
Написала в службу поддержки, там ответили, что проверка будет 7 дней..
Смешно.. Очень дорого за такое низкое качество
Лучше заказывайте в другом месте!
3
April 17
После первого заказа, я теперь пиццу только у них покупаю. Привозят быстро, свежая всегда
1
November 12, 2023
Единственный плюс это пожалуй скорость доставки
Но лучше бы везли дольше , но сделали качественную пиццу!
В итоге вся семья отравилась.
September 6
Вкусно. Быстро. Не дорого.
November 4
Ждали заказ 2 .5 часа так и не дождались 😔
January 13, 2023
Просто ужас какой !!!! Никогда не заказывайте в этом месте пиццу, лучше купить замороженную и разогреть, вкусное будет 100%. Поддержка говорит, через 3-7 дней только свяжутся, трубки не берут, посылают нафиг. Никакой компенсации вы не получите. Стыд и позор !!!!
5
1
February 9, 2023
Роллы и пиццы здесь прекрасные. Всё всегда привозят горячим, свежим. Да и в целом, выбрать есть из чего, так что точно рекомендую!
2
December 28, 2021
Обожаю Фудбэнд, заказываю только у них, вок, пицца, роллы, всегда вкусные, свежие, горячие, морсы огонь, доставка во время, ценник не завышен, фудбаксы радуют, хороший бонус!!! Желаю процветания данной организации!!!
1
2
November 20, 2021
Обожаю FoodBand!!!👍👍👍
Бесподобный Вок. Пицца - тоже по душе. Крылышки - на 4 с плюсом. Морсы отличные.
Доставка всегда вовремя ( за час - укладываются ). Один раз был недокомплект заказа, после общения с оператором, в течении полу часа все довезли. И дали промокод на скидку на следующий заказ.
Вообщем однозначно советую👍👍👍
1
2
May 1, 2023
Не вкусно, всё остыло…Заказывал почти 4 года, если сильная загрузка, то так и предупреждайте, что время ожидания 2 часа, а не заявленные 45 минут. Испортили вечер- спасибо.
3
June 30, 2022
Я шла утром на работу, когда у меня заурчало в животе))) Доставка всегда спасала, сейчас куча агрегаторов, но мне показалась реклама о 4 пиццах за 990 в фудбенд. Не устояла. Очень удивилась, когда мой заказ прибыл менее чем за тридцать минут. Пицца вкусная, а главное горячая! В общем позавтракали сегодня всем опенспейсом.
Спасибо!
1
2
September 4, 2023
Низкое качество продуктов, в доставку сколько раз не пробовали, всегда везли нам с огромнейшим опозданием по времени, никогда об этом не предупреждали, просто закрывая молча заказ, а ты сиди и думай - привезут его вообще или нет. И ещё их особенность: никогда не приносить извинений, даже устных
3
January 5, 2022
Честно говоря, не могу подобрать цензурных слов. Поэтому коротко и по факту: привезли всё не просто холодное, а СЫРОЕ. Пицца «Баварская» - это два тонких кусочка заветренного помидора, два маленьких кусочка самого дешёвого бекона, и абсолютно сырая сосиска, ЦЕЛАЯ (ей богу, впервые такое вижу - может потому, что в Баварии не бывал)). По сути, пицца «Баварская» - это сосиска в тесте, только еще и сырая. Про сырные палочки и прочие закуски точно не найду не матерных предложений… Знаете, не люблю оставлять комментарии в интернете, но тут искренне желаю всем не испротить напрочь вечеринку и стол, как это, к сожалению, случилось со мной. Выкинули всё. Не «не советую», а вот прям ни за что и никогда сюда не обращайтесь. Берегите близких.
6
1
November 13, 2022
Заказала пиццу через "Яндекс еда". Статус заказа висит "готовим". Связаться с рестораном не возможно - "ожедайте ответа" и так 20 минут. Связи с курьером тоже нет. В итоге списали деньги, а заказ так и не привезли.
3
March 7
Я не знаю как у других, но мне все нравится. Спасибо.
1
April 4, 2022
Неплохое заведение - чисто, уютно, вкусно готовят, продукты свежие. Часто там берём пиццу, всегда довольны.
1
2
February 23, 2022
Заказ был сделан в 17.58! В 20.45 сообщили что привезут через 8-10 минут. С возмущением, но согласился подождать ещё! В 21.10 сообщили что привезут через 5 минут ("это уже точное время" по словам оператора! Видимо первый раз с головы взяли время.) Ждать не стал, так как, курьер бы в любом случае не успел, судя по их же трекингу! После ряда моих возмущений, заказ все же согласились отменить. Заказывали наверное уже 10ую доставку, но в этот раз уже она была последней. #3809698
4
2
February 9
Опоздали с доставкой на полтора часа. Привезли отвратительную пиццу.
1
August 7, 2022
Раньше была любимая пицца, теперь её удишевили до стоимости бутерброд. И конечно отдельная история это сыр. Это даже не сыр. Сложно сказать что это. Он подгорает, высыхает. Короче это не возможно есть.
4
1