Звоню из другого города, чтобы записаться на сделку. Ожидание ответа оператора 15 минут! Так и не дождалась. Почему нельзя сделать отдельные номера телефонов для каждого отделения, чтобы можно было обращаться напрямую? Многоканальный номер при большом количестве отделений и недостатке операторов - это издевательство над клиентами.
Show business's response
Gaa
Level 11 Local Expert
September 11, 2024
Удобно, прилично, есть ячейки для сделок с недвижимостью
1
Show business's response
Эмиль Ф.
Level 4 Local Expert
May 25, 2024
Слишком долгий и не клиентооринтированый персонал.
Зашел поменять валюту .Очередь стоит грузом.Не советую сюда обращаться.
1
1
Show business's response
Bagr N
Level 21 Local Expert
December 1, 2023
Нормальное отделение, народу обычно не бывает. В небольшой очереди можно посидеть на удобном диванчике. Всегда в наличии иностранная валюта. Рекомендую
2
Show business's response
Алекси Джаниашвили
Level 3 Local Expert
November 6, 2022
Кассир хамит фио Анна Козловская Владимировна. Уже который раз получаю переводы в этом месте скоро год как хожу всегда именно с ней недопониманием заканчивается этот раз спросил какой курс вы выдает перевод если конвертирует Золотая корона по программе или по курсу которой увас весит на таблице над кассой потому что перевод по программе и по курсу на таблице над кассой насчитала она на 1000 рублей в разницу. У неё верхняя губа поднелось в грубой форме ответила я считаю по программе вот что выдаёт я так выдам. Я не придераюсь я всего лишь хотел познать как это все происходит так как я уже почти год хожу получаю переводы в этом банке.С другой кассиршой очень жаль что не помню как зовут все объяснит подскажет покажет вежливо. В следующий раз если будет этот кассир обезательно оставлю про неё хороший отзыв, вот про эту анюту очень жаль что так произошло. Воскресенье, пришол получить денег и пойти по тц потратить с семьёй,как-то неприятно осадок остался на весь вечер из за неё. Если не нравится работать пусть сидит дома, зачем людям портить настроение. Дата 6.11.2022.
3
1
Show business's response
Осипова Мария
Level 3 Local Expert
June 20, 2023
Долгое обслуживание, заставляют подписать договор обслуживание на обычную кассовую операцию, при отказе подписывать дополнительные документы, отказали в обслуживании! Без оснований отказались принимать купюры, на основании не нравится вид. Выбирайте другие места
3
Show business's response
Илхом Каримов
Level 15 Local Expert
August 13, 2024
Обменяли валюту быстро и надежно
2
Show business's response
Виталий Пуховский
Level 9 Local Expert
October 17, 2024
В целом норм обслуживание.
Show business's response
Дмитрий Петров
Level 5 Local Expert
June 23, 2023
Ужасный специалисты,сидит и разговаривает по телефону,на клиентов плевать,если не ошибаюсь зовут Ольга ,просто нет слов,почему люди придя в отделение банка этого должны нервничать
2
Show business's response
Светик Смирнова
Level 9 Local Expert
December 21, 2021
Отличные специалисты, молодцы , максимально участвуют в помощи проведения сделки. Помещение маленькое, но не их вина. Советую обращаться к ним. Спасибо за оперативность и стремление минимизировать время на проведение сделки, заранее подготовив договора аренды. Огромное спасибо. Удачи вашему коллективу и больше хороших клиентов.
3
2
Show business's response
елена бибарцева
Level 5 Local Expert
November 15, 2022
Сегодня проводили сделку купли-продажи квартиры. Отличные специалисты, грамотные, четко выполняющие свою работу. Большое спасибо!!!!!
2
1
Show business's response
Eugenia
Level 7 Local Expert
December 3, 2021
Ужасно медленное и некомпетентное обслуживание! Это просто какое-то безобразие. Девушка операционист на первом этаже абсолютна некомпетентна: не знает, какие операции можно делать, а какие нельзя. Сказала, что в кассе можно положить деньги на дополнительную карту, чтобы они не упали на основную, так как счёт один. В итоге, простояв в очереди целый час, на кассе выясняется, что меня дезинформировали и касса такие операции не делает. Это что за безобразие? Вы вообще цените чужое время или нет?
К слову, целый час в кассу я постояла, потому что кассир работала настолько медленно, что при мне 4 человека просто развернулись и ушли, так и не дождавшись своей очереди.
Отвратительное отделение банка. Прошу принять меры и провести проверку своих сотрудников.
1
1
Show business's response
25972 романов
Level 5 Local Expert
December 22, 2024
Все отлично
Show business's response
Виктор Казанцев
Level 5 Local Expert
July 12, 2024
Злая женщина на кассе
1
1
Show business's response
Гарри С.
Level 8 Local Expert
June 12, 2024
Не приняли нормальные купюры, типа затерто и ручкой знак 🤷🏽♂️🤷🏽♂️🤷🏽♂️🤦🏻♂️
Show business's response
Тимур Каримов
Level 4 Local Expert
October 22, 2021
Ужас, поменяйте кассира, у неё пальцы к клавиатуре прилипли. Во всех уважаемых себя банках оформлением занимается другой сотрудник, а не как тут кассир и оформляет и получает деньги. На обмен простоять целый час.
2
1
Show business's response
Евгений
Level 15 Local Expert
June 5, 2022
Вежливый персонал, помогли с картой, с которой были проблемы.
2
Show business's response
Владимир Т.
Level 9 Local Expert
November 18, 2019
Очень удобный банк , для проведения сделок с недвижимостью. Комплексное обслуживание. Аренда ячейки или аккредитив для расчета. Здесь же регистраторы, составят договор и зарегистрируют право собственности. Здесь же нотариус, оформит доверенности для регистрации и все необходимые нотариалььные документы. Зарегистрированные документы получаем здесь же. Все очень удобно.
3
2
Show business's response
Муся
Level 7 Local Expert
December 14, 2022
Была давно, мне не повезло. Грубая кассир.
2
Show business's response
Lu Sha
Level 18 Local Expert
April 16, 2021
В этом банке, к сожалению, почти всегда очередь. Как ни придёшь, перед тобой 1-2 человека и всё довольно медленно. Курс всегда средний.
3
Show business's response
Jora Sh.
Level 21 Local Expert
May 2, 2020
Фора-Банк работает как часы. Отделение и банкомат внутри ТЦ "Шоколад", который конечно же в период пандемии, карантина и самоизоляции, к сожалению закрыт. Когда всё закончится, надеюсь всё вернётся на круги своя!
2
Show business's response
Pina C.
Level 4 Local Expert
March 2, 2020
Кассир (Мартьянова Татьяна Анатольевна), хамит, закрывается на перерыв, когда захочет, при этом отправляет в другое отделение, где менее выгодный обменный курс. Даже не ленится на замечание по поводу частых перерывов выходить из кассы и ругаться с клиентом.
6
1
Show business's response
Валентина Валентина
Level 7 Local Expert
May 28, 2020
Кассир грубые, наглые, могут закрыться на перерыв перед носом, поменять курс(обычно на меньший), открыться, как ни в чем не бывало, издеваются, по другому не скажешь. И сидят там, несменяемые, вечно!
4
1
Show business's response
Акрамхужа Хужаев
Level 3 Local Expert
March 2, 2023
Прям медленно работают
2
1
Show business's response
н* с
Level 7 Local Expert
October 14, 2021
Курс обмена не соответствует заявленному на сайте! Поэтому выбирайте другой банк.
3
Show business's response
Ти Ко
Level 3 Local Expert
February 18, 2023
Сотрудники хорошие
2
1
Show business's response
евгений марюшов
Level 5 Local Expert
December 20, 2020
Очень тяжёлая в общении сотрудница, обсалютно не коммуникабельная, надо менять место работы. 20.12.2020
3
2
Show business's response
Алесандр Птичкин
Level 18 Local Expert
September 4, 2021
Ужасно долго!!! Кассир очень медленный. Прождал в очереди на обмен 30 мин!
2
Show business's response
Эльшад
Level 4 Local Expert
September 8, 2020
Кассир Бойко Любовь Владимировна - худший вариант для обслуживания , желчь так и течёт
3
Show business's response
Рамиль Выигрышев
Level 14 Local Expert
April 20, 2022
Вклады не очень,курс покупки и обмена валюты тоже
3
Show business's response
Фирдавс Сирожев
Level 6 Local Expert
November 1, 2021
Персонал грубит в сегда
3
Show business's response
Марат Насыров
Level 14 Local Expert
November 13, 2021
Немного хамят, но делают
1
1
Show business's response
Артак
Level 22 Local Expert
February 28, 2020
Кассы перегружены, остальные сотрудники бездействуют.
1
Show business's response
Илья Ч.
Level 13 Local Expert
October 4, 2019
Недорогая Аренда ячеек. Норм курс Обмена валюты.
1
2
Show business's response
Алимардон д.
Level 2 Local Expert
December 17, 2019
Сотрудница банка надо уволить которую на первом этаже