Если у вас не новые банкноты, то ни при каких обстоятельствах не заходите в этот обменный пункт. Нарушая собственные правила, они не берут купюры, даже если они были сложены пополам.
Хороший небольшой офис. Курс валют всегда отличный. Всегда есть валюта в наличии. Можно отправить перевод, открыть вклад. Юридические лица тоже обслуживают.
2
1
Show business's response
Татьяна К.
Level 5 Local Expert
October 17
Из двух касс работает только одна , жду уже полчаса , когда освободится кассир . Очень всё медленно . Просто мрак . Не советую !
Show business's response
Максим Коренев
Level 7 Local Expert
March 19, 2023
Кассир не выдала перевод по Золотой Короне, ссылаясь на отсутствие отчества со стороны отправителя. Аккаунт мой, перевод отправили мне, э переводы ранее получал. Внутренний паспорт РФ с собой для идентификации имелся.
Причину почему не даёт перевод не назвала. На просьбу сообщить на какой внутренний нормативный документ она ссылается - ничего не ответила. Перевод не выдала, на основании чего тоже не объяснила. Идентифицировать меня могла. Перевод мой.
Отказ также на бумаге не дала. Просто сказала чтобы я ушел и дал другим очередь. Имя кассирши не запомнил. Время было 14:10, 19.03.2023 г. Отделение в ТЦ Европарк
Субъективно кассирша была настроено недоброжелательно и нарочно говорила тихо, когда я переспрашивал что-либо - она не отвечала сразу или посмеивалась. По ощущениям помочь она мне совсем не хотела, а напротив была рада зацепиться за любую причину, чтобы не выдать перевод.
Прошу рассмотреть её прямым руководителем возможность вынесения дисциплинарного взыскания в виде выговора или строгого выговора.
Это не тот сервис, который должен оказываться клиентам банка
Спасибо
С уважением,
2
5
Show business's response
Vasile Ninescu
Level 7 Local Expert
April 5
Быстрое обслуживание, если что-то не понятно быстро подскажут и направит в правильное русло. Я так понял что можно и физические металлы у них приобрести
1
Show business's response
Сергей Александрович
Level 19 Local Expert
March 3
Нравится этот банк))
Курс валюты всегда приятный, переводы без комиссии получить, пожалуйста всё к ним)) если рекомендовать так идеальный вариант)
3
Show business's response
АЛЕКСЕЙ ВИЗГУНОВ
Level 9 Local Expert
February 1
Очень понравилось сам банк удивил, больше работать с ними не хочу,а специалист Екатерина Викторовна очень внимательно подошла к моему вопросу
3
Show business's response
Ойбек Аширов
Level 4 Local Expert
November 3, 2023
Когда надо обмен валют всегда в этот филиал Я прихожу всегда улыбается вежливый относится особенно кассира если был бы 10 я бы поставил бы 10 оценок спасибо вам большое.
4
1
Show business's response
Кристина Смирнова
Level 7 Local Expert
August 26, 2023
Отличный банк, всегда выгодный курс, лучше чем в других банках, есть переводы, вклады, кредитование. Очередей почти никогда нет, режим работы до 10вечера
2
1
Show business's response
Alan Anzorov
Level 5 Local Expert
April 5, 2023
Крайне неприятное обслуживание при обмене валюты, медленно, долго, как то вызывающе, вредно и придирчиво к самым маленьким даже точкам на валюте… просьба паспорта при обмене 500 $, хотя регламент свой же, что больше 500 не нужно и начинается это замедленное как будто специально затяжное событие! Менял 4 апреля 2023…
3
Show business's response
Ирина С.
Level 3 Local Expert
May 24, 2023
Уже второй раз не выдали перевод! Причина - в переводе поменяны местами отчество и фамилия, при наличии паспорта мне вынесли весь мозг!!! Хотя до этого я получала там уже перевод, оттуда же!!!!!
2
3
Show business's response
Анжела Карпова
Level 12 Local Expert
December 8, 2023
Отличное отделение, тихое. Валюта почти всегда есть в наличии
4
Show business's response
Ольга Панкратова
Level 2 Local Expert
October 11, 2022
Ужасный банк! ***! Банк находиться в ТЦ Европарк. Не советую там покупать доллары. Будьте внимательны. Кассирша Голунова Ю.А. Они подкладывают не новые рватые купюры.Обращение с клиентами ужасное. Пока будут такие сотрудники нас обслуживать и обманывать Россия будет всегда на последнем месте. Потраченное время и нервы.
4
Show business's response
Irina Peregudina
Level 5 Local Expert
May 19, 2023
Курс валют хороший, но обслуживание: то тысячу меняют без паспорта, то на 500 паспорт нужен. Определитесь хоть внутри банка😂😂😂😂
1
3
Show business's response
Ali Dudaev
Level 12 Local Expert
March 16
Всегда приемлемая цена на валюту.
2
Show business's response
KARINA DANIELYAN
Level 6 Local Expert
February 27, 2022
Удобный,хороший банк . Обслуживают быстро! Народу всегда не много!
4
Show business's response
Qiller Qiller
Level 16 Local Expert
March 4
Обычный банк
2
Show business's response
Андрей Курусь
Level 13 Local Expert
July 16, 2022
Приличный офис, нормальный курс валют, вежливый персонал.
4
1
Show business's response
Сергей
Level 21 Local Expert
May 15, 2023
Обычно обслуживают очень долго. Людей всегда мало, но время ожидания большое
4
Show business's response
Полина
Level 3 Local Expert
January 15, 2023
Очень медленное обслуживание, работает одна касса
4
Show business's response
ivan ivanov
Level 21 Local Expert
April 23, 2023
Банков как звёзд на небе, а толку ноль
3
Show business's response
Жанет 75
Level 12 Local Expert
October 13, 2023
Шикарный курс
3
1
Show business's response
Евлоев Руслан Ахмедович
Level 12 Local Expert
October 14, 2022
Хороший курс валют в любую погоду
4
Show business's response
Саша
Level 6 Local Expert
September 14, 2021
Хорошее обслуживание все понравилось Особенно кассир Юлия
3
Show business's response
Диана Маркевич
Level 5 Local Expert
March 15, 2021
Сотрудник сидит в телефоне ,некогда ей работать,не вежлива ,как будто пришлая к ней домой ,одолжить соль!или сахар !
3
1
Show business's response
Irina P
Level 14 Local Expert
December 11, 2022
Быстрое обслуживание
3
1
Show business's response
Алексей Иванович
Level 7 Local Expert
August 19, 2022
Быстро и удобно
3
1
Show business's response
693558 Markina
Level 10 Local Expert
December 18, 2022
Удобный банк
3
1
Show business's response
Даша Абаза
Level 8 Local Expert
January 13, 2022
Для вестерн юнион идеально
3
Show business's response
Анатолий Г.
Level 5 Local Expert
July 29, 2021
Доллары обменивал, процесс быстро выполнили.
3
Show business's response
Анатолий Шабалин
Level 4 Local Expert
September 18, 2021
Нормальный курс, нормальный банк, уважаю)
3
Show business's response
Олеся Башкирова
Level 15 Local Expert
January 24, 2022
Выгодный курс обмена валют
3
Show business's response
Евгений Н.
Level 5 Local Expert
December 18, 2019
Часто бывает, что не могу получить наличные по системе «Золотая корона» из-за отсутствия денежных средств.
3
2
Show business's response
Ахмед Ахмедов
Level 23 Local Expert
November 12, 2019
В отличии от остальных филиалов есть где встать, парковка тц
4
Show business's response
Anonymous review
August 25, 2021
Хорошее обслуживание.
4
Show business's response
Ориф Муминов
Level 3 Local Expert
June 13, 2019
Вечно очерад! Простоял 40 минут так и не дождался своего очеред! Работает одна касса. Работники сидят сонные!!!😡😡😡