Fora-Bank

Rating 3.9
111 ratings
Rate this place

44 reviews

Level 3 Local Expert
July 27, 2023
They only exchange currency in cash. They don't have the facility of online funds conversion.
Level 4 Local Expert
December 28, 2024
28.12.2024г в рабочее время банка в 10:40, сотрудники закрыли отделение на 30 минут т.к все вместе дружно загружали денежные средства в один единственный банкомат. Почему сотрудники занимаются загрузкой в рабочее время и закрывают отделение на 30 минут? При этом с криками выталкивают клиента и обсуждают между собой этот факт. Где элементарный этикет и уважение к клиенту? Данной операцией спокойно может заниматься один человек, а не три. В данном отделении сотрудники не компетентные. В итоге девушка не смогла ответить не на один вопрос. Сидит и на весь банк озвучивает какие операции были счету, вы считаете это нормально? Зачем другим клиентам знать эту информацию? И почему сотрудник позволяет разглашать данные личного характера? Выписку по счету я могу посмотреть самостоятельно, мне не нужен для этого сотрудник банка и задавать одни и те же вопросы это глупо, такое впечатление что человек работает в банке первый день! В данном отделение не в первый раз происходит такой конфликт. Почему сотрудники позволяют себе выталкивать и общаться на повышенных тонах с клиентом? Если бы не зарплатный проект компании в котором я работаю никогда бы не выбрала данный банк из за таких сотрудников!
1
Level 2 Local Expert
November 26, 2024
Хамское обслуживание со стороны Воистиновой Т.В. Ушёл к другому консультанту, но оказалась видимо новенькой. Все было очень долго. В итоге когда я спросил как узнать, что зачислены деньги на счет, говорит - только звоните на горячую линию, но там скорее всего не ответят. Как зайти в личный кабинет и где получить пароль, они не знают.
3
Level 8 Local Expert
January 27, 2024
Вежливый и отзывчивый персонал, быстро решаются вопросы, отделение небольшое, но все есть. Удобное размещение, первый этаж, информационное табло.
Level 9 Local Expert
October 16, 2023
Банк с отличной репутацией. Внимательный и добродушный персонал. Приятно иметь дело с такими работниками.
Level 11 Local Expert
August 18, 2023
Приехала поздно, минуты за две, операция нест в окошке было очень вежливо, улыбчивая и доброжелательна . Несмотря на очень поздние время! Респект!
Level 2 Local Expert
October 17, 2024
Отвратительно отношения сотрудников
1
Level 11 Local Expert
March 12, 2023
Очень не профессиональный банк из-за сотрудников. При обмене валюты постоянные проблемы, кажется они не умеют пользоваться аппаратами проверки купюр, при проверке делают выводы визуально, когда спрашиваю почему, мне ответили, что так они проверяют на ультрофиолете))) впервые вижу людей со встроенным ультрафиолетом в зрачки! Как я понимаю они бояться ошибиться и постоянно отказывают в обмене по непонятным даже для них самих причинам. Почему тогда держать таких непрофессионалов и необразованных на таком месте?
2
Level 5 Local Expert
November 12, 2024
Дозвониться вообще не возможно!
Level 15 Local Expert
September 3, 2023
Отзывчивые сотрудницы, помогли с вопросами , предложили хорошие варианты, спасибо!
1
Level 3 Local Expert
February 2, 2023
Пытался отправить денежный перевод. Заполненные формы передал оператору. В услуге было отказано. Заполненные формы с данными не возвращены. Письменный отказ в предоставлении услуги не предоставлен, отказано. Данные паспорта оставили у себя без моего согласия.Ответственный отсутствовал. Организованные иностранные *** . 02 февраля 2023 года.
Level 20 Local Expert
September 6, 2024
Очень хорошое отделение и удобное
Level 4 Local Expert
July 31, 2022
Хороший офис, народа мало. Время ожидания обычно не более 10 минут. Бывает, что кто-то с переводом зайдёт и тогда ждать приходится больше. Плюсом добавились сейфовые ячейки. Девочки операционисты при входе доброжелательные. Курс валют хороший, валюта по большей части всегда есть
Level 18 Local Expert
June 11, 2023
Удобно расположен. Не пустует - всегда кого-то обслуживают, но очередей нет
1
Level 5 Local Expert
August 21, 2021
Мне нравится. Часто меняю там рубль на евро, правда не всегда бывают нужные купюры, а так банк хороший. И курс дешевле всех. Обслуживание тоже хорошие, очередей тоже нет. Я не знаю почему про него такие отзывы пишут
Level 12 Local Expert
August 12, 2023
Раньше пользовалась обменом,были очереди, отношение к клиентам вежливые.
Level 8 Local Expert
March 12, 2023
Отвратительное, хамское отношение со стороны кассиров, в частности - Елисеевой А.С. Прошу принять дисциплинарные меры к этой сотруднице. Перед клиентом в открытую сидеть и, простите, ржать над местом рождения клиента - это показатель тупости и необразованности. Учите географию и не работайте никогда с людьми.
1
1
Level 3 Local Expert
September 27, 2022
Оч медленное обслуживание. При минимальном количестве клиентов приходится оч долго ждать. По факту работает 1 касса.
Level 4 Local Expert
June 2, 2022
Хамское отношение. Ждал в очереди 15 минут. На весь офис работает только один человек. На вопрос сколько ещё ждать мне нахамили.
1
Level 14 Local Expert
September 8, 2021
В очереди в этом банке, да и в отделении в Рио можно уютно скоротать время. Напитки и еду желательно приносить с собой.
Level 13 Local Expert
February 26, 2023
Обслуживание хорошее, время ожидания разумное, курс более гуманный, чем в Сбере
Level 6 Local Expert
March 9, 2022
Получать переводы WesternUnion который был отправлен в рублях банк считает через курс доллара. То есть мне отправили порядка 37 000 руб., а банк хочет мне выдать порядка 23 000 руб.! Потрясающая схема
1
Level 6 Local Expert
December 19, 2020
Ужасный банк, ужасное обслуживание!!! Хотела получить перевод золотой короны, сначала отправили дополнять отчество (!!хотя в других банках это не требуется, согласно платёжной системе!!), потом доколупались до того что оно напечатано не там, учитывая то, что в Европе(где отправляли), у них вообще нет графы отчество!!! После чего кассирша начала повышать свой тон из первой кассы, Ефремова или Елисеева не помню, ужасные работники .
1
Level 8 Local Expert
June 22, 2022
На табло курс валюты один, но когда кассир принимает деньги, то он вдруг меняется не в вашу пользу
Level 7 Local Expert
February 8, 2023
Чисто, уютно, быстро.
Level 22 Local Expert
October 31, 2022
Хороший банк Можно купить франки и фунты
Level 2 Local Expert
September 8, 2023
Замечательно
1
Level 4 Local Expert
February 5, 2020
Обслуживание хорошее качество высших похвал, предоставления комната для переговоров очень хорошие,рекамендую всем Руслан.
1
Level 18 Local Expert
May 18, 2023
Хороший курс доллара.
Level 6 Local Expert
October 7, 2021
Если вам кажется, что очереди СССР остались в прошлом, то вам кажется)
Level 15 Local Expert
September 24, 2019
Если у вас вагон времени и вы любите сидеть в очереди это сюда... проходимость в кассе: 1 человек в 20-30 минут! Так что не обольщайтесть когда увидите что перед вами пара человек
Level 10 Local Expert
December 23, 2018
Скорость обслуживания клиентов далеко за пределами понимания злравого смысла. Чтобы получить деньги по денежному переводу пришлось сидеть в очереди из трех человек 47 минут!!!! Которые тоже пришли просто получить деньги!! Но это, скорее всего, косяк кассира. И ни в коем случае не приобретайте монеты в Фора банк. Ценик зашкаливает! Те же 3 рубля 2018 года ЧМ по футболу (Москва) в ОРГ Банк стоят 3300 рублей, а не 6000 рублей!!!
3
1
Level 6 Local Expert
June 22, 2021
В этом офисе появились сейфовые ячейки, ещё один плюс к выгодному курсу валют
Level 3 Local Expert
June 30, 2019
Отвратительное обслуживание, с простейшей операцией можно сидеть час. Девочка-администратор хамит и огрызается.
5
1
Level 3 Local Expert
March 31, 2020
Пришел в обменник, все по электронной очереди, быстро.
1
Level 23 Local Expert
July 20, 2020
Меняю валюту. Кассирша часто закрывает кассу, уходя неба перерыв
2
Level 7 Local Expert
September 29, 2019
Ожидание занимает вечность. Пропускают людей без очереди по какому-то рандомному принципу.
1
Level 12 Local Expert
January 26, 2019
В субботу 1 человек, которого надо ждать с обеда, чтоб оплатить элементарную квитанцию. Негде даже присесть при этом. Хуже Сбера...
1
2
Level 23 Local Expert
June 4, 2019
получал перевод western union - по версии western union была одна сумма - операционист форабанк выдал меньше на 3%. странный банк. не рекомендую.
1
Level 3 Local Expert
June 14, 2019
Очень долга обслужывают 1 человека 42 минуты я жда патом ушол грубые
4
2
Level 5 Local Expert
August 5, 2019
Очереди по часу с лишним. Крайне низкий уровень сервиса
3
Level 6 Local Expert
September 6, 2018
Очень плохое обслуживание, обслуживающий персонал крайне невежливы.
3
1
Level 9 Local Expert
August 2, 2019
1 человека отслуживают 50 минут
2
1
Level 30 Local Expert
March 15, 2020
хороший банк
1