Fora-Bank
40 reviews
November 12
Извините, но это ужас просто. Чтобы мне выдавали карту два часа? Это какой-то бред. Очередь была небольшая, но возиться с каждым человеком на столько долго, это перебор полнейший. Ольга, явно вам следует поменять работу, где не требуется скорость от слова совсем. Вы отнимаете у людей время их жизни!!! Знаете персонажа блиц-скорость без границ? Ну копия!
September 4
Хороший банк все быстро оформили правда маленькое помещение немножко было как то не уютно. А так выполнили работу быстро без нареканий и долгих ожиданий
July 2
Ужасное отделение, тесное и очень неудобное. Компетенция сотрудников оставляет желать лучшего, пока клиент пытается разобраться с проблемой они ведут диалоги между собой. Также если у вас особые требования к выдаче переводов золотой короны потрудитесь указать на сайте. В других банках никогда не возникало проблем.
1
July 16
Вчера как и в другие дни мне было отказано в обмене валюты под предлогами неубедительными и даже абсурдными...в Сбере проблем нет никогда! Такое чувство что служащие работать не хотят, просиживая свои часы, а банку, видимо, валюта и вовсе не нужна.
Несолидное и несерьезное заведение, трудео назвать банком
1
February 1
Не удивлён баллом данного филиала. Обслуживание: негативное впечатление. Женщина возраста около 60 - без бейджика, что явно неправильно - чисто совдеповских взглядов и о вежливости ничего не знает. Получал перевод около получаса (квалификация сотрудника оставляет желать лучшего) при том, что торопился на поезд. Будьте готовы к этому. У других кассиров дела шли явно поживее - там за это время обслужили 5 человек.
1
1
October 31
Худший банк, время работы банка отличается от заявленного, хамское отношение сотрудников и абсолютная проф непригодность
September 8
сидела на кассе девушка видима не в настроении была , и говорила что наш банк не работает со системой ЮНИСТРИМ у вы я уточнил сразу по горячей линии мне очень срочный нужны были получить деньги по переводу системы юнистрим сегодня получил в другом отделении Фора банка , а вот таких сотрудников как тут не должны работать и лапшу вешать на ушах клиентов , дезинфекция портит репутацию банка !!!
November 11
Быстро оформили, правда единственное, что минус - карта делается от 7до10 дней
March 3
Хороший небольшой банк, в котором можно получить или отправить перевод золотой короной, вежливый персонал, быстрое обслуживание
1
November 25, 2022
Пришла заказать карту, сотрудник Ольга четко объяснила все и мы с ней подобрали карту с удобным обслуживанием для меня. Позже пришла за картой и быстро получила, все отлично, обслуживание супер👍🏼 спасибо
6
3
April 10, 2023
Сотрудница (лет 50-60 на вид) ужасно хамит, никакой клиентоориентированности. Пыталась получить перевод из-за границы, сначала ей не понравилось, что отчество не указано, хотя система не предусматривает отдельного поля для него. Пришлось звонить отправителю у которого уже час ночи, чтобы он указал его. Потом ее не устроило, что указан апостроф вместо мягкого знака на английском (хотя в английском языке он допускается вместо мягкого знака).
Развернулась и ушла, так как стало очень тяжело терпеть хамство в свою сторону.
March 7
Полностью согласна с отзывом от 01.02.2024.
Бейджика на кассире нет, общаются грубо, на технике и на столах много пыли.
August 23
Быстро. Удобно. Без проблем.
December 6, 2023
Небольшое отделение, все услуги кроме как ни странно банкомата. Поэтому снять наличные с карты в этом отделении не получится.
March 19, 2023
Неадекватная сотрудница на кассе, я явно недолюбленная женщина. Начала диктовать какие то выдуманные правила, при том что одну и ту же услугу я неоднократно получал в других банках, без каких либо проблем, и впервый Зайдя в этот банк узнал про существование каких то тупых правил, короче 1 Звезда.
1
November 25, 2022
Давно выбрала для себя Фора-банк,уже есть любимые сотрудники. Быстро обслуживают, всегда можно задать вопрос и получить развернутый ответ. Рекомендую
2
4
November 8, 2022
Из недостатков. Очень часто бывает так, что на сайте один курс (более выгодный), а в самом отделении - другой (разумеется, менее выгодный). Понятно, что "информация на сайте это не публичная аферта" и бла-бла-бла, но такое расхождение уже говорит о многом. Второй момент - при покупке иностранных денег принимают их, разглядывая под микроскопом и придирчиво выбирая купюры. В итоге могут не принять этак 5% от суммы. Третий ньюанс. Сам "банк", как я понял, живет в основном за счет переводов в южные страны. А процесс оформления переводов может занимать в самой кассе значительное время. Так что даже в очереди из одного человека можно простоять довольно долго. Из плюсов - иногда, когда звезды сходятся небесным парадом, курс становится выгоднее, чем в известном обменнике на Лиговском.
1
1
December 9, 2022
Фора банк Невский 120 (Восстание)
Проходила мимо, впервые увидела банк, посмотрела на сайте. Искала открытие расчетного счета. Оказывается, банк предоставляет такие услуги. Счет открыли за 2 дня, подписала в другом офисе, тоже удобно.
April 26
Душно и долго... Невозможно нормально получить деньги
July 6, 2022
Обслуживание проходит на уровне. Менеджер очень приятный человек. Рекомендую. Только вывеску надо поставить так чтобы было видно за километр. Не с первого раза нашёл
2
2
September 2, 2023
Народу немного! Курс евро зачастую ниже чем у аналогичных обменников)
1
March 16, 2023
Сотрудники не помогают решить проблему, которую сами же создали. Однозначно, худший банк в городе.
July 13, 2021
Хамство на хамстве. Что бы получит перевод, пришлось простаять 20 минут, при этом слышать упрёки какие мы плохие и ничего не знаем. В конце концов перевод не выдали, потому что отправитель не написал моё отчество, при этом говоря что система переводов от данной службы так никогда не работал, хотя 100 раз так делал. В соседнем банке все быстро сделали и вручили мои же деньги.
2
February 11
Неспешное обслуживание клиентов
June 21, 2023
Отвратительный банк. Именно это отделение не банк а коморка.
December 18, 2021
Крайне утомительное обслуживание, чтобы получить перевод приходится ждать 30(!) минут. Плохой курс, обсчитали меня почти на 3(!) тысячи, лучше бы в Сбербанке меняла доллары на рубли.
3
March 26, 2022
Удобное расположение, вежливые кассиры, когда в других банках не выдавали более 100к, здесь без проблем получить можно было.
1
3
August 1, 2021
Уважаемый Банк (Невский пр.)! Разговаривайте с людьми более вежливо, пожалуйста! Вы же образованные люди, и вроде не не базаре! Повышайте культуру услуг! Без хамства, презрения, снисхождения и т.д. Тем более, в центре культурной столицы!
2
July 17, 2020
Вам переслали деньги через Золотую Корону для их оперативного получения и использования?
С Форабанком вам не подфартит.
Пришел получить у них деньги. Кассир связалась с начальником по безопасности, который заявил, что для этого мне нужно "нотариально заверенное подтверждение источника происхождения денег" 🤔🤦🏻
И никакие объяснения алгоритма работы перевода Золотая Корона не помогли 👎👎👎
3
April 19, 2021
Ужасно хамские сотрудники. Каждое действие совершается с одолжением! Сервис на 1 балл. Не рекомендую. Поблизости есть другой обменный пункт, идите лучше туда э.
3
May 31, 2023
Вежливые сотрудники !
1
October 21, 2022
Небольшой офис.
Уютно.
Быстро.
Доброжелательно.
2
3
April 23, 2021
Это не отделение, а касса-обменник с тумбочкой для операциониста, который не все время и не каждый день работает.
1
March 24, 2020
Приветливая и позитивная менеджер проконсультировала по продуктам банка со знанием дела. Очень быстрое обслуживание.
1
1
December 22, 2021
Очень маленькое помещение. Хорошо, что при посещении больше никого не было, а то можно было и не поместиться)
1
December 1, 2021
Крошечный офис, но девочки работают быстро!
1
1
December 12, 2021
Уютно, дружелюбный персонал
1
1
January 29, 2023
Курс валют один из самых выгодных
1
May 4, 2020
Хороший курс. Бывают очереди .
1
March 8, 2020
Плохой курс валют
2
1