Fora-Bank
22 reviews
August 30
30.08.24 пришла обменять валюту, мало того, что кассир на мое приветствие -промолчала(в принципе как и всегда), нехотя отложив свой телефон, выдвинула приемник купюр, далее взяв купюру, долго ее рассматривала и далее отдала ее обратно мне и сказала, что купюры с потертым портретом они не принимают, я понимаю, что по законодательству РФ имеют право отказать в обмене иностранной купюры из за потертостей, но! Важный момент, какого формата эта потертость? Когда вы носите бумажную валюту в кармане или кошельке, конечно там будет потертость на сгибе! В службе поддержке мне задают вопрос «вы подтверждаете, что на купюре потертость?» на что я говорю, что деньги без потертостей бывают только с печатного станка, как только деньги пошли в оборот, все, купюра имеет и потертости и сгибы
Вот у меня вопрос, какая же все таки эта степень потертости должна присутствовать, чтобы купюру взяли ? Где эта грань?
Будем разбираться уже в офисе
September 18
Ужасный кассир Брылева Ольга, говорит идти за услугой в другой банк, видите ли ей нужно отсканировать документы, хотя это входит в ее обязанности . С такими претензиями как будто одолжение делает, а не выполняет свою работу.
August 12
По этому адрессу находитца Обменный пункт валюты ! С хорошим курсом в еда модно произвести обмен или покупку !!!
August 22, 2023
22.08.2023г в 21:40 при посещение данного отделения номер 18 Форабанк по адресу: г. Москва Хорошевское шоссе д. 16 с3 получила отказ в пополнение карты, объяснили тем, что уже не успеют. Хотя ранее была другой кассир и всегда принимала в это же время. Являюсь клиентом уже много лет и с таким хамским отношением сталкиваюсь впервые. Обращаю внимание, что операция по пополнению карты занимает максимум 5мин.
Прошу руководству Форабанк обратить внимание на клиентоориентированность ваших сотрудников во избежание потери клиентов.
August 17, 2023
Пришёл за 20 минут до закрытия. Попросил отправить перевод. Мне сказали, что процедура долгая, займёт минут 10. Когда я сказал, что если она займёт минут 10, то времени до закрытия всё равно хватит, мне сказали, что делать ничего не будут, чтобы я приходил в другой день.
April 10, 2023
1)Хамское обращение
2) не кому не рекомендую
Я пришел получит перевод в это банк дал номер перевода дал все свои документы по итогу она начали по хамски отвечать мне на вопросы почему не дают перевод
Во всех банках все хорошо получал и получаю а в этом банке не дают
Ужасный банк
1
December 13, 2023
Все сделала быстро, проблем никаких не возникло. Обмен, курс хороший, повезло без очередей
March 26
Преимущество этого банка не плохой курс валют
1
August 11, 2021
Хороший обменный пункт, вежливое обслуживание, но условия обмена часто отличаются от данных на их сайте.
2
August 27, 2022
Современно, уютно, кофе....
1
March 31, 2020
Очень хороший курс обмена валют! В Митино, пожалуй, один из самых лучших. Нам в поездку были нужны евро (в том числе, мелкими купюрами). В кассе мелких не оказалось. Кассир на следующий день отложила для нас нужную сумму. Супер! Остальными услугами не пользовались.
January 14, 2022
Хамское обслуживание, работают по Бог знает какому регламенту. Обращайтесь в другие банки!
2
February 23, 2022
Дикая разница в курсах покупки и продажи валют. Даже скромную сумму без ущерба не обменять. Но собслуживание хорошее, четкое
1
December 6, 2020
Позвонил в колл-центр, уточнил курс евро на покупку в отделении на беговой, сказали 90,28 (06.12.20),приезжаю, в кассе говоря 91,30. Идиотизм
1
December 24, 2019
Банк работает в основном на сделках по имуществу. Очень удобно расположен. Всегда много народу.
1
February 2, 2023
Нормально
July 13, 2021
Очень долгое обслуживание ! Хамство кассиров !
1
December 30, 2019
Полный бардак. Народу темя, очередь электронная не соблюдается самими сотрудниками и очень душно.
1
March 22, 2019
очень долгое обслуживание, кассир не шевелиться, занимается своими делами
1
October 16, 2019
Банк с лучшими курсами валют!
1
April 1, 2021
Хамство
September 8, 2019
Очень долго переводы обслуживают