Удобно, быстро все сделали, процессы отлажены. Воспользовались услугой аренды ячейки. Сотрудники любезные и предупредительные.
Для справки, на 20.06.24 стоимость аренды самой мелкой ячейки 6000р на месяц, стоимость проверки денег в кассе 1% от суммы не менее 3000р.
Есть бесплатная парковка для клиентов (прямо перед входом лицом к улице Красная Пресня). Чтобы паркануться позвонил на горячую линию банка, там переключили на секретаря отделения, назвал номер и марку автомобиля и нормально запарковался. Заезд перед въездом в подземный паркинг с ул.Малая Грузинская (справа будка охраны, нам налево под шлагбаум).
4
Show business's response
Влад В.
Level 6 Local Expert
December 18, 2024
К персоналу нет претензии , там все ребята молодцы , часто провожу сделки с ячейкой , но сам банк , работают плохо . Не оперативно , было списание денег , в пользу налоговой , хотя это не через приставов , и другие банки так не делали , вообщем не СОВЕТУЮ ХРАНИТЬ СРЕДСТВА В ЭТОМ БАНКЕ , операции с ячейкой лучшие !
1
2
Show business's response
Evgeny Yan
Level 9 Local Expert
November 28, 2024
Хороший, чистый банк. Курс обмена хороший. Но не принимают доллары старого (зе лёные) образца, если есть потёртости портрета на купюре. Можно даже не приходить. А так все принимают даже 1996 года, не потёртые. Вежливый персонал. Есть охрана и видеонаблюдения. Рядом есть парковка.
1
Show business's response
Коперник 7777777
Level 10 Local Expert
November 25, 2023
Отличное обслуживание. Вежливые девушки в окошках.
Отмечу, что секюрити всегда внимательный, подсказывает.
Единственный минус- это вырви глаз пошлый дизайн интерьера. Вот единственная моя боль.
Пригласите дизайнера интерьера.
Освежите ремонт.
Сделайте красиво, модно и уютно.
Единственный минус- это самый ужасный дизайн интерьера из всех банков, которые посещала.
Управление, сотрудники и охрана- супер!
Я даже в очереди никогда не стояла.
4
1
Show business's response
татьяна татляна
Level 11 Local Expert
July 16, 2024
8.07.24 зашла в банк. Была в шоке от той вони, которая в кассе номер 2 исходила от кассирши. Пришлось стоять в кассе с открытой дверью. Реально меня чуть не вырвало. Мало того, что эта дама оооочень долго выполняет элементарные операции. Похоже, у неё серьёзные проблемы с вниманием и памятью, ранняя деменция или ОКР. Она по 3-4 разы перепроверяет одни и те же свои действия.
Если вы уж не можете сделать проветривание в кассе, выделите хотя бы этой даме дезодорант, если она сама не может 100 рублей выделить на этот важный предмет гигиены.
1
7
Show business's response
Anonymous review
December 11, 2023
Понравилось. Вежливый, отзывчивый персонал. Была 3 раза, в последний очень долго оформляли и проверяли документы, слишком много бумажек, подписей. Все удобно в одном месте. Ещё раз только здесь!
3
2
Show business's response
Елена Бобарыкина
Level 17 Local Expert
November 11, 2024
Удобное местоположение, чисто, современно, красиво, есть нотариус, переговорные, парковка по пропуску от банка возможна.
Рекомендую
2
Show business's response
Игорь Князев
Level 6 Local Expert
March 16
Отличное отделение.
Персонал вежливый и обслуживает быстро
Просто Я
Level 15 Local Expert
April 25, 2024
Этот банк побил все антирекорды- хуже банка я еще не встречала. Пришла оплатить госпошлину, проще платежа уже наверное не бывает - я потратила 40 минут в ожидании, но чуда не свершилось - я не дождалась окончания этого столь "сложного" процесса - просто попросила отдать мне мои документы, и ушла. Это жуть просто....40 минут вбивать реквизиты. Вам нужно закрываться! Так работать нельзя!!!
2
3
Show business's response
Konstantin Baransky
Level 11 Local Expert
April 2, 2024
Приятно удивлен высоким качеством предоставляемых услуг и профессионализмом сотрудников. Провел через это отделение несколько сделок с недвижимостью и все на 5+
3
1
Show business's response
Дмитрий Притуляк
Level 13 Local Expert
August 1, 2024
Благодарность кассиру Латышевой С .В. за обслуживание при покупке... Быстро, надёжно, с пониманием. Спасибо!
4
Show business's response
Nikolai
Level 7 Local Expert
May 29, 2024
Все в общем стандартно, как и в большинстве отделений Фора-Банк. Достоинства: есть электронная регистрация сделки, так же отмечу наличие как правило свободных, хороших переговорных комнат, что может быть интересно риэлторам для проведения сделки!
Минусы: крайне не прив етливая какая то дама сидящая у входа в отделение(сотрудница банка)!
5
Show business's response
Алексей
Level 12 Local Expert
September 12, 2024
Благодарю директора офиса, Сугяна Артура Гагиковича! Профессионал, внимательно выслушал, быстро решил нашу проблему. Уютный офис. Все понравилось.
2
1
Show business's response
A
Level 18 Local Expert
March 19
В целом для сделок с недвижимостью норм.
Нет банкомата.
Рич, бульдог
Level 21 Local Expert
February 18, 2024
народу мало, переговорки , ячейки, вентиляция не очень работает, в остальном хорошее отделение , ставлю 5 авансом.
потом уже на выходе рябята сказали что есть бесплатная парковка.
2
Show business's response
Евгений Михайлович
Level 21 Local Expert
October 31, 2023
Отличный банк. Есть клиентская парковка. Полный спектр услуг. Отзыв чивый персонал. Компетентные сотрудники.
4
2
Show business's response
Татьяна Л.
Level 10 Local Expert
March 30, 2024
Поменяла валюту в субботу в этом банке, остальные банки обошла вокруг - или не работают, или кассы не работают. Девушка в кассе приветливая умничка, я очень довольна.
3
Show business's response
Варвара
Level 14 Local Expert
May 25, 2023
Люблю этот банк. Всё быстро и четко. Сотрудники клиентоориентированные. Много пер еговорных, есть нотариус, но её не советую. Есть парковка.
3
2
Show business's response
Marat.suleyman
Level 10 Local Expert
April 12, 2024
Хороший курс при покупке валюты, зачастую самый луч ший курс если срочно нужно купить для командировок.
5
Show business's response
наталья баулина
Level 9 Local Expert
February 12, 2023
Опытный персонал. Центр оформления-на двойку. Дозванивалась всё утро. Приехала лично, на месте никого нет. Охранник сказал- курят наверное. Уже успела поговорить по аккредитиву. Наконец сотрудница вернулась. Отношение и её ответы - поразили. Впервые в Форе встречаюсь с таким. Не решилась провесил сделку через ваш центр оформления. Жаль. Воспользовались услугами другой компании.
Специалисты по аренде ячеек и оформлению аккредитива - опытные, профессиональные. Никаких минусов. Четко. Достаточно быстро как это позволяет возможность оформления.
И с парковкой сложно. Даже на платной инста были заняты.
3
2
Show business's response
Семен А.
Level 8 Local Expert
June 8, 2023
Сотрудники в целом адекватные.
Банк для физ лиц худший, который я встречал. Занесло делать сделку по недвижимости, столкнулся с обслуживанием как физ лицо. Крайне негативный опыт. Что с точки зрения стандартов и правил банка, что с точки зрения функционала и работы приложения.
Выбирайте другой.
6
1
Show business's response
Андрей
Level 4 Local Expert
February 16, 2023
Хочу отметить чистоту и уют самого отделения, а также доброжелательность и п риветливость сотрудницы в окне №2 (обмен валюты). Мало того, что курс хороший, так еще и замечательное отношение к клиентам.
3
1
Show business's response
Елена Масохина
Level 11 Local Expert
July 21, 2021
Очень хороший филиал! Все сотрудники: операционисты, охрана, кассиры,клининговый отдел, отдел депозитария- вежливы, доброжелательны. Сотрудники депозитария быстро и профессионально выполняют свою работу, готовы всегда помочь! Центр оформления потрясающий!Единственный минус- парковка!!!!
3
3
Show business's response
Кокос 🥥
Level 12 Local Expert
November 24, 2022
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения Фора-Банк на Красной Пресне. За их отношение к клиентам, их доброжелательные лица и желание помочь клиенту, как мне кажется, не только в моем вопросе, но и в других. Приятно приходить в банк, где тебя встречают, как дома. Спасибо огромное!
4
1
Show business's response
Имя Фамилия
Level 3 Local Expert
May 5, 2023
Не думал что бывают такие отзывчивые сотрудники
Илона спасибо большое
Сильно выручила,а то пришлось бы через всю Москву ехать в другое отделение .
3
1
Show business's response
nphne-fnhzrtzk
Level 16 Local Expert
February 1
Всегда не плохой курс
1
Show business's response
Gr Td
Level 9 Local Expert
February 12, 2023
Самый ужасный офис из всех Фор. Обходите его стороной. Не какой самостоятельности не чего не умеют. Заместитель управляющего неадекватная дама. Каждое посещение проходит всё хуже и хуже. Хорошо что эта необходимость не частая. Стараюсь пользоваться другими офисами. И вам советую.
5
1
Show business's response
Bячеслав
Level 10 Local Expert
August 13, 2022
Долгое ожидание всех операций. А так чисто, удоб но. Условия банковского обслуживания - как у всех. Немного неудобное приложение, точнее, их 2, но терпимо)
2
4
Show business's response
Михаил
Level 11 Local Expert
November 15, 2022
Очень долгое отделение банка, это учитывая, что мало людей. Крайне не рекомендую. Аккредитив бесплатно в этом отделении это просто "развод". Если у вас малейшее расхождение, то вам откажут в переводе и потребуют внесение изменений, которые платное и стоит 2 500.
5
1
Show business's response
Артём Гикати
Level 11 Local Expert
December 3, 2023
Лучшее отделение. Быстро и професс ионально
3
2
Show business's response
Client001
Level 5 Local Expert
December 26, 2021
Прежде чем воспользоваться услугами ФОРА банка прочтите это!!!!!
Имея богатый опыт обслуживания в десятке ряда других банков впервые столкнулся с произволом в данном банке!!
Почему то банк решил что действия ФЗ №63 от 06 апреля 2021г РФ на работу банка не распространяются!!
16 декабря 2021 г был заключен договор аренды ячейки , в котором прописали ряд условий для доступа одно из них договор с отметкой (штампом) Росреестра . Поскольку регистрация была электронная, о чем представитель банка был уведомлен, документы после регистрации из Росреестра были получены с отметкой о регистрации, заверенные электронной подписью и предоставлены в Фора банк, сотрудник которого отказался исполнять условия договора аренды ячейки, ссылаясь на отсутствие синей печати!
Господа, банкиры, проведите обучение персонала!
ФЗ №63 от 06 апреля 2021г ст 6
С такими некомпетентными сотрудниками, выражающими личное мнение, без ссылок на нормативно-правовую базу даже риэлторы, идущие к вам за дешевыми ячейками уйдут в другие банки!
Данное неисполнение ФЗ №63 считаю грубым нарушением
Жалею о том, что не прочитал отзывы о данном банке ранее, это не единичный случай, который дает повод обратиться в ЦБ для проведения инспекционной проверки.
7
1
Show business's response
Андрей Прохоров
Level 12 Local Expert
December 11, 2022
Удобно расположен. Решают весь спектр в опросов, быстро и качественно.
3
3
Show business's response
Ирина Ш
Level 4 Local Expert
August 2, 2022
Проводили здесь сделку продажи квартиры. Очень расторопные и отзывчивые менеджеры, быстро отвечают на письма при подготовке сделки. Строго проверяют документы для раскрытия аккредитива, ячейки. Рекомендую
3
2
Show business's response
Ната
Level 7 Local Expert
May 1, 2022
Народу не много. Быстро подготовили документы для сделки. Регистрация в Росреестре прошла оперативно, с дня подачи до получения документов прошло 4 дня. Переговорных комнат много. Удобно всё.
3
1
Show business's response
Разборщиков Алексей Павлович
Level 16 Local Expert
November 25, 2022
Совершал банковскую операцию в АКБ "ФОРА-БАНК" АО по адресу: г. Москва, ул. Красная Пресня, 22. Банк деньги получил от меня в полном объеме, но документ в виде платежного поручения выдал без печати организации, написав самонаборной печатью общий текст, который можно написать в любой точки мира. Также банк не ознакомил с внутренним регламентом и не смог дать четких пояснений, причин отказа. На замечание о незаконности действий, представители банка отказались поставить печать организации и принести извинения за нарушения. Данные действия можно расценивать как мошенничество.
6
Show business's response
Иванна
Level 15 Local Expert
June 11, 2022
Доброжелательный персонал
Удобное расположение различных служб банка внутри
Комнаты для переговоров, юрист
3
1
Show business's response
Кира П.
Level 10 Local Expert
September 13, 2023
Очень тихо, чинно. Работают быстро, ждать не приш лось.
3
1
Show business's response
Веста Арис
Level 5 Local Expert
August 28, 2024
быстро, профессионально, есть парковка
3
1
Show business's response
Галина Розенберг
Level 11 Local Expert
January 3, 2023
Мой любимый офис этого банка. И персонал хороший и приветливый и парковка есть
3
2
Show business's response
Антон Глебов
Level 20 Local Expert
September 17, 2023
Удобное расположение. Рядом с метро.
4
2
Show business's response
Евгений Емельянов
Level 16 Local Expert
January 6, 2023
Очень комфортный офис для оформления купли/продажи квартиры. Так же в офисе есть нотариус
3
2
Show business's response
Сергей Бузинов
Level 13 Local Expert
February 8, 2022
Оформлял там сделку по недвижимости у натариуса. Все делалось в назначенное время. Интересно, а как вы ухзнали, что я там был. Видемо вы читаете мои личные сообщения и просматривает мои поездки по Яндекс картам.
3
1
Show business's response
СВЕТЛАНА М.
Level 4 Local Expert
May 15, 2021
Очень быстро удобно и решается любой вопрос по запросу . Для оформления сделок по Недвижимости -лучший ! Спасибо девочкам !
3
1
Show business's response
Татьяна
Level 9 Local Expert
July 22, 2021
Все хорошо, только очень долго приходится ждать когда вызовут и ответят на ин тересующий вопрос. А в целом все хорошо, специалисты приветливые, отвечают четко. После не остаётся невыясненных вопросов
3
4
Show business's response
Galina G.L.
Level 19 Local Expert
January 21, 2022
Сотрудники быстрые и профессиональные. Хорошее отделение. Нравится и депозитарий и банк. Охранник не нравится, стоит и читает клиентам лекции .
3
2
Show business's response
Юлия
Level 10 Local Expert
January 22, 2022
Отвратительное обслуживание, приезжаешь по предварительной записи к назнач енному времени, а тебе говорят что у них что-то там поменялось и они якобы всех предупредили. Только не всех! Ни я ни мой риэлтор не в курсе!
Центр оформления сделок однозначно в чёрный список!!! Не рекомендую к обслуживанию!!!
6
Show business's response
Екатерина М
Level 19 Local Expert
February 15, 2022
Хорошо проводят сделки с недвижимостью с аккредитивом. Удобно, быстрая регистрация.
3
1
Show business's response
Сергей
Level 11 Local Expert
January 1, 2024
Близко, быстро!!! Самый выгодный курс обмена!!! Ура!!!🤗🤑
4
Show business's response
Александр Суматохин
Level 17 Local Expert
September 22, 2022
Долгое ожидание в очереди, но хороший Зам руководителя Галина Никишина. Сильно помогла. Спасибо
3
4
Дмитрий Сячинов
Level 9 Local Expert
February 21, 2023
Профессионализм сотрудников депозитария на высшем уровне 👍