Fora-Bank
462 reviews
December 11, 2024
Хороший банк,постоянно проводи таи сделки,отзывчивый персонал,центр сделок вообще работает на отлично, но....одна счётная машинка на отделение,в помещении если много народу духота невозможная, слегка грязно.
December 16, 2024
Банк, предоставляющий весь спектр услуг, включая аренду сейфа. Профессионально, грамотно, четко. Раскрывают и объясняют все условия на старте. Удобный график работы.
1
August 26, 2024
Удобно, вход в метро рядом. Довольно просторно, вежливо. Достаточно операционистов. Банковские услуги стандартные, чего-то особенно эксклюзивного не увидел. Хорошие впечатления, спокойная рабочая обстановка....
6
November 23, 2024
ВОТ ТАК БАНК!!! 23.11.2024 год Ул.Красная Пресня д 22 график работы Банка с 10:00 сотрудников нет на месте,одна уборщица и охраник!сотрудница подошла только в 10:18 и начала включать компьютер к 10:30 загрузились программы,и это только пол беды...за день до этого обращались в этот же филиал разблокировать карту,так как сотрудник службы безопастности заблокировал нашу карту якобы за подозрительный перевод!Приехав в банк и предъявив все необходимые документы чтоб разблокировали карту,сотрудница сказала нам что карту она разблокировать не может,что этим занимается именно служба безопастности(в любом другом НОРМАЛЬНОМ банке разблокировку производит операционист моментально),написав заявление для разблокировки нам сказали,что в течение дня блокировку снимут,окей отлично подумали мы))))но не тут то было:блокировку так и не сняли,телефон на который мы звонили втечении дня чтоб узнать информацию напрямую в банк не поднимали или ставили вызов на удержание и потом сбрасывали!!!!на следующий день пришлось снова ехать в банк....СИТУАЦИЯ ТАЖЕ ДЕВУШКА ОПЕРАЦИОНИСТ ГОВОРИТ,ЧТО ПОМОЧЬ НАМ НЕ МОЖЕТ,ЧТО ЭТИМ ЗАНИМАЕТСЯ СЛУЖБА БЕЗОПАСТНОСТИ и они ПРОСТО НЕ УСПЕЛИ РАСМОТРЕТЬ НАШЕ ОБРАЩЕНИЕ,НО ОНА(служба безопастности) К СОЖАЛЕНИЮ В ВЫХОДНЫЕ ДНИ ОТДЫХАЕТ И ПРОСТО ПРИХОДИТЕ В ПОНЕДЕЛЬНИК....
Вывод такой : не рекомендую связываться с Фора банк
3
August 9, 2024
Хорошее место, много раз работали здесь.
Грамотные сотрудники, уютный офис, всё под рукой. По сути в здании метро. Только выйти и зайти:) здесь прекрасный отдел по оформлению сделок. А также коворкинг.
Плюс нотариус, там все девушки также работают хорошо и грамотно.
Всем в этом офисе доволен, в двух словах.
3
1
September 10, 2024
Отвратиельный филиал , провела в нем 2 часа , мой вопрос так и не решили . Сказали решать через оператора , до которого никогда ре дозвонишься !
Приехала за мной рабочей картой , сказали ждать пол часа , мол они все заняты .
Пока не начала повышать голос , сидела и ждала .
За 2 минуты сразу дали расписку , отправили во 2 окно , где мне тоже пришлось ждать ибо никого небыло !
Дальше выдали карту , сказали посмотреть баланс для активации , так я и сделала .
При попытке перевести деньги ,приложение выдало неизвестную ошибку и так 3 раза .
Следила туже манипуляцию во втором окне , на что мне сказали «ну что я могу сделать ??? Так бывает ».
Приложение вечно лагает , персонал в банке работать не хочет и делает это максимальо не эффективно .
Одним словом не банк , а одно название !!!
1
October 1, 2024
Совсем недавно банк продавал фунты. Люди их покупали. В один день они перестали принимать бумажные купюры, потому что де в англии произошли изменения и фунты меняли на пластиковые..
То есть Фора банк продавал бумажки до некоего указания, а после проданные бумажки не пожелал уже принимать. Разве это не мошенничество?
Если произошли какие-то изменения, то если Форабанк - реально банк и имеет лицензию на финансовую деятельность от государства, а не просто пираты, они должны были максимально сгладить эту ситуацию и принимать вышедшие из употребления купюры и менять из сами по своим каналам. Но они просто умыли руки!
Россиян в очередной раз просто кинули, предложив менять свои бумажные купюры через почтовые отправления. А для чего тогда банки? Чтобы вытягивать деньги из населения и выводить доходы за границу? Это же банковская услуга - произвести обмен, собрать бумажные купюры и поменять их на пластиковые. Или предложить варианты с зачислением их на счет. Форабанк не знает как оказывать банковские услуги? Тогда почему он вообще банк и осуществляет свою деятельность здесь?
То, что было сделано, ни в какие ворота. Огромное количество людей этот банк и другие просто бросили.
4
October 8, 2024
Это не банк а ларек, открыли там расчетный счёт. Отделение на Аминевском 6. Открывать были рады. План выполнить надо . Потом поступили деньги и началось интересное. Оплатили налоги .. Потом сразу запрос по операциям. Ответили на запрос… можно узнать, если были настроены закрывать? Зачем было делать запрос в ваш ларек? Если не имеете элементарных бизнес аналитиков? Зачем делаете запросы?
1
February 10
Отзыа касается операционных касс, в частности обменные кассы в Торговом Центре «Ереванплаза» желание обменять небольшую сумму в долларах на рубли столкнулось с отказом в обмене с формулировкой у вас они не проходят проверку, а в Альфа банке они её прошли без всяких вопросов. Форабанковские сотрудницы объяснили, что изменены настройуки в счётной машинке и она бракует практически все купюры старого образца, не взирая на качество банкнот. Или Форабанк перестал принимать купюры старого образца?
November 9, 2024
Супер банк очень удобный и всё быстро решается всем советую Фора банк ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐
2
2
June 17, 2024
оцениваю отделения в Сити и на Зубовском(Парк Культуры) , работают четко, приветливые сотрудники, сервис адекватный. по курсам валют также в сравнении были весьма достойными, когда было актуально
1
August 21, 2024
Отличное отделение банка. Вежливые и профессиональные сотрудники. Выделить хочу Седову Екатерину, помогла провести сделку с недвижимостью и ответила на все интересующие вопросы. Однозначно рекомендую
3
1
June 8, 2024
2 звезды ставлю только потому , что выдали моментальную карту ! Обращалась в отделении Фора банк на улице 9 парковая дом 39 , и тут начались мои похождения в банк , мне перевели по системе Золотая Корона деньги с Киргизии , показала номер перевода отдала паспорт , миграционную карту , регистрацию , перевод паспорта , кассирша злая не хотела выдавать деньги типо не стоит печати на регистрации , просила трудовой договор хотя я самозанятая , и отказались выдать деньги , попросила пригласить сотрудника который разберется более корректно , но мне никого не вызвали , сказали документы отсканирую проконсультируюсь и мы вам позвоним вышла из банка позвонили через час могут выдать перевод , приехала через 2 дня за переводом один перевод выдали , второй не выдали что в системе не выходит , в итоге заказала дебетовую карту , чтобы получить второй перевод , приехала через 4 дня , сотрудница приняла все документы , но опять же разговаривает на повышенных тонах опять вопрос с регистрацией почему распечатаны н 2 бумагах , я говорю какая разница даты совпадают , принимающая сторона совпадает , адрес регистрации совпадает , подписи и печати от УФМС ЕСТЬ , ЧТО ЕЩЕ ВАМ НУЖНО , В ИТОГЕ , ЧЕРЕЗ 20 МИН ДАЛИ КАРТУ И НАКОНЕЦ-ТО СВОЙ ВТОРОЙ ПЕРЕВОД Я ПОЛУЧИЛА НА КАРТУ , ХОТЯ ФОРА БАНК НЕ НАХОДИЛ МОЙ ПЕРЕВОД В СИСТЕМЕ , ЭТО САМЫЙ НЕУДОБНЫЙ , НЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ БАНК ДЛЯ ИНОСТРАНЦЕВ , И НЕ ВЕЖЛИВЫЕ СОТРУДНИЦЫ
3
October 26, 2024
Добрый вечер. В первые сталкиваюсь с ужасной ситуацией. Я часто бываю в Павелецкой Плазе и мне там удобно обменивать рубли и валюту. . Сегодня пришла отменять валюту (евро) и мне отказали, сказав валюта немного порвана и сотрудник начала выдумывать про пятна и еще что-то? Валюта настоящая, нового образца. С таким непрофессионализмом я столкнулась впервые. Если сотрудник сомневается в оригинале купюры, какой смысл там работать. Слов нет!
2
December 11, 2024
Ленинградское шоссе 25 отличный филиал,вежливый персонал,быстро и качественно выполнили свои обязанности
1
December 8, 2024
Очень удобно для сделок через нотариуса. Много переговорных, везде кулеры, в каждой переговорной вешалки для одежды. Один минус - оплата ТОЛЬКО наличными, без чека.
November 17, 2024
старый добрый Фора. Места не так много, но уютно и хорошо расположено относительно метро.
1
February 24
Удобное расположение, достаточно большое отделение.
Ячейки работают.
Не понравились переговорные - нет окон, нет вентиляции. Через 15 минут в переговорной мюсилишь, как в душегубке.
July 29, 2024
Замечательный банк. Очень красивый, вежливые сотрудники, все делают быстро и хорошо объясняют. Тарифы по расчетному счету одни из лучших для работы с зарубежных странами
2
2
September 11, 2024
Часто пользуюсь услугами данного банка, провожу в нем сделки и расчеты. все всегда просто и удобно. с картой РИС еще и бонусы разные прилетают.
1
July 25, 2024
Отличное место. Офис Горобмена и весь спектр услуг в одном месте. Рекомендую. Все очень комфортно для работы и клиентов
September 5, 2024
Заказал неделю назад стикер The Бык написали ждите и доставим, прошла неделя и тишина, телефон не берут совсем, что сказать, если бы можно было выразить чувства русским литературным языком я обязательно бы это сделал.
1
October 5, 2024
Были 5 сентября в районе 12 часов в отделении на ул. Генерала Кузнецова Обслуживание приятное, и охрана и кассир, но в коридоре две грубые тётки наорали зачем-то. Видимо, раздражает их, что "ходют тута всякие ". Так и не поняла, технички или кто-то из менеджеров
December 4, 2024
Очень душно в переговорных комнатах. Там просто отсутствует прилично вытяжная вентиляция! Есть кондиционер, но он не даёт свежего воздуха.
November 14, 2024
Невозможно находится в отделении банка, ужасно пахнет гарью, видимо еще с момента пожара соседнего клуба летом. Не жалеют ни клиентов, ни сотрудников. Обслуживание на 10/10
1
May 7, 2024
Махинации с договорами при подготовки купли-продажи недвижимости.
Убрали важный пункт из ДКП, в связи с чем сделка была приостановлена, деньги зависли в ячейке в банке. Созванивались с Варварой, которая не смогла пояснить почему пункт убрали и кто именно (ФИО) подготавливал договор, сказала просто подписывайте новый. Признать, что ошибка банка отказались (если ошибка или человеческий фактор вопросов бы не было, бывает, но когда отказываются называть имя того, кто подготавливал договор и не объясняют куда пункт пропал, вопросы возникают)
Возможен сговор с покупателем.
Будьте внимательнее!
Дкп Доброслободская
1
3
December 8, 2024
Всегда суета , купи продай недвижимость , приветливый персонал , охранник ослабленный даже не интересуешься кто куда !
May 6, 2024
Один из лучших банков по проведению сделок с недвижимостью, постоянно с ними работаю, в каждом отделении есть нотариус что еще добавляет удобства, более чем адекватные цены на все услуги и даже ниже чем в других, отзывчивый персонал, комплексный подход, люди знают чем занимаются!
3
1
August 20, 2024
Расположение удобное( рядом с метро Пушкинская ), оказываемые услуги на вашем уровне - в банке есть комфортные переговорные , банковские сейфы, нотариус , электронная регистрация , все необходимое для проведения сделок с недвижимостью! Рекомендую для проведения сделок!
1
April 22, 2024
22.02.2024 обратилась в отделение Фора-банк по адресу: ул. Тверская, д. 22, корп. 1 по вопросу - обмен валюты. Кассир отказалась в принятии купюры $ в размере 100$. На вопрос на каком основании? Кассир ответила , что банк принимает новые купюры, а моя купюра потертая и порванная. Ст.30 Закона « О центральном банке», все купюры и монеты обязательны к приему по нарицательнрй стоимости со слов кассира на их банк не распространяется. У них есть своя внутренняя политика по приему иностранной валюты и есть постановление ЦБ о том, что банк сам вправе решать принимать иностранную валюту или нет. На вопрос: покажите поставноление ЦБ. Кассир ответила: я не собираюсь Вам читать и ознакамливать Вас с целым постановлением ЦБ. Хотелось бы все-таки ознакомиться с поставлением ЦБ и под какой пункт внутренней политики компании не подходит купюра, чтобы мне отказали в принятии. Прикладываю потертую и порванную купюру со слов сотрудника банка.
1
2
December 22, 2022
Прекрасное обслуживание, девочки работают шустро,все приветливые,вежливые. Банк рядом с метро, очень удобно. Переговорные комнаты,туалет,касса,автомат кофе.Зал чистый.Единственный минус,всегда очень много народа, в коридоре один маленький диванчик на 2 человека.
2
3
July 7, 2023
Чтобы начать работать нужно пройти много трудностей, начиная с оформления, заканчивая снятием денег, столкнулся с рядом проблем: ничего в банке не решается без кодового слова, и пин код на карте не изменить в приложении. Карту привезли через месяц и то пришлось постараться их притянуть, отмазы от представителя вроде - "Кончился пластик". Пин кода новой карты нигде не указано, кодовое слово нигде не указывал и вот она котовасия, в других банках решают всё и всегда оперативно и подручно с клиентом в рамках одного звонка. Здесь же игра в одни ворота, где клиент поставлен в рамки. Как можно привезти карту и не дать временный пин? Чтобы потом клиент звонил в банк и сталкивался с негативом. Простите, но это уже в прошлом. Реальный отзыв, примите во внимание и сделайте в приложении - сменить Пин код. И от кодового слова перейдите к верефикации серии и номер паспорта, для меня это в диковинку. Другие банки решают всё сообщением всех нужных данных на телефон. Не ужели управленцы форы не пользовались другими банками и не знают таких простых вещей которые нужны клиенту, улучшайте платформу работы с клиентом, настраивайте дружелюбные и понятные корридоры прохождения клиента до пользованием деньгами, таким отношением только отдаляете клиента, пока что 3 балла, до сих пор не могу пользоваться сервисом банка, нужно ехать в отделение с паспортом - решать упущения банка, ну с пин кодом это прокол ... дорабатывайте сервис и быстрее развивайтесь!
7
1
August 28, 2024
Не могу понять откуда такие отзывы!
Карту уже неделю не могут выпустить, и информацию даже не могут дать, когда будет открыт счет!
Оценка операторам минус 5, разговаривают как будто на рынке работают, наоборот выводят на агрессию!
2
October 25, 2023
Отличное отделение, отзывчивые сотрудники, все очень грамотно и сладено . Не последняя сделка в этом банке. Очень удобно расположен, записаться можно хоть за день до сделки.
2
April 14, 2023
Рядом с метро. Нотариус всегда на месте. Работают быстро. Единственное, что не удобно. Внутри очень Крутая лестница. Если вы сопровождаете человека, который ограничен в возможности движения или инвалида, выберете другое отделение.
Например на цветном Бульваре в 7мин.
November 8, 2022
Очень хорошее обслуживание,персонал работает грамотно, быстро. Хорошо оборудовано все для проведения сделок с недвижииость,много переговорных комнат, где можно работать с документами. Очень хорошее расположение, рядом с метро.
3
2
April 29, 2024
Всё отлично!
Через стенку от метро. И ехать можно в любую точку города на разные ветки.
Нотариус на этаже.
Отличный коллектив.
Профессиональный и доброжелательный руководитель Цибульский Дмитрий.
3
October 31, 2023
Очень хорошие сотрудники и банк по дежнева 27. Офис небольшой, но очень производительный и правильный. Сотрудничаю с банком более 3 лет, и по вкладам, по ипотеке, по дкп недвижимости итд, не было никогда нареканий. Банк небольшой, но во всем идет в ногу с временем! Все хорошо
2
December 8, 2023
Самый УЖАСНЫЙ банк!!!!!! Делаешь перевод средств, а деньги до назначения не доходят. И это постоянно. Прежде чем в данном банке делать карту - подумайте много раз. Вы собственных денег не увидите, будут проблемы с оплатами на кассах, при снятии, в ресторанах и так будет везде. Либо заведите новую карту в другом банке, чтоб не оказаться в неудобном положении, что нет денег…….. а у оператора только один ответ - ожидайте и так будет вечноооооо. Деньги не доходят, а потом время тратишь на разборки
5
May 17, 2024
Понравилось обслуживание.
Хороший персонал.
Всё рядом. Всё удобно.
Не понравился запах горелой проводки в здании банка.
November 20, 2023
Отличная доступность от метро. Грамотные, профессиональные сотрудники. Сделку с недвижимостью провели на высшем уровне.
January 4, 2024
Весьма неплохое отделение банка, хоть и маленькое. Клиентов много, но благодаря слаженной работе менеджеров они распределены по рабочим местам и переговоркам и никто особо не ждет своей очереди. меня все устроило. Рекомендую.
1
May 2, 2023
Отличное отделение.. Нравится проводить сделки по недвижимости именно здесь..удобное расположение банка..
.сопровождение сделок быстрое и грамотное.. Спасибо.
3
December 11, 2023
В отличие от других отделений банка, в этом всегда много народу, большие очереди, часто даже нет свободного кресла. Но персонал квалифицированный, работает быстро.
2
1
June 24, 2023
Всё очень удобно, быстро качественно. Рядом МФЦ что не мало важно для скорости проведения сделки. Рекомендую,так как в Москве таких мест не много.
2
1
February 1, 2024
Кассы открытые, людей очень много, места очень мало. Душно. Переговорные со старой мебелью, тесные, кондиционеры не работают, вентиляцию не включают. Оформляли куплю-продажу, очень долго, пришлось приезжать повторно, потому что сделали ошибку в документах. Сотрудницы не опрятные, с ярким макияжем. Не рекомендую.
3
October 25, 2024
Учитывая сколько проявляет усилий и заботы управляющий к своему офису ставлю пять звезд, несмотря на то, что ранее дал оценку четыре звезды за то, что кассир Илькова О.И. не правильно сдала сдачу при совершенной операции, но это мелочь! Хороший офис!
2
August 14, 2023
В субботу утром хотела получить перевод из Грузии , однако при проверке моего паспорта попросили подождать меня 15 минут , подождала , потом сказали паспорт просроченный , потом сказали паспорт недействительный , это при том , что мне 59 год, я 2 дня мучалась и только в понедельник , когда пришла в паспортный стол на меня смотрели как на полоумную , паспорт оказался действительный , вот так ((( происходило это на 9-й парковой в отделении фора-банка , прошу вас разберитесь со своей базой и не ставьте людей в идиотское положение , в паспортном столе подтвердили действительность моего документа и на всякий случай я запросила справку об его действительности
8
1
November 28, 2024
Пытался дозвонится более 17 минут никто не отвечал. Слушал глупое оповещение что все операторы заняты и что ответит первый освободившийся, хотя и так понятно что он либо один и ушел на обед или его нет вообще :((
Считаю такое для банка недопустимо.
December 3, 2023
Очень компетентные сотрудники. Проводили нотариальную сделку купли-продажи квартиры через нотариуса Гончарову. Выше всех похвал! Рекомендую.