Ford-Pro
715 reviews
September 5, 2024
Прекрасный сервис, все запчасти есть в наличие. Приятная зона ожидания, можно выпить чашечку кофе. Работают профессионалы своего дела, все подсказали, объяснили. Цена-качество.
November 20, 2024
Заказ-наряд ПС 0009064 от 19.11.2024
Ремонтировал подвеску на Форд куга 2. Обьём работы большой. Все задние рычаги, замена передних стоек и замена масла в АКПП.
Работы проводил автослесарь Александр .Впечатление от работы положительное. Человек видно что опытный и аккуратный.
В ремзоне чисто. В комнате для ожидания можно попить вполне приличный кофе .
Запчасти в наличие.
Сотрудники вежливые и доброжелательные.
Цена за работу вполне приемлемая . По моему мнению.
Мастеру приёмщику Олегу отдельное спасибо , за то что пошёл на встречу и оперативно организовал ремонт автомобиля!
Итак:
Сервисом я остался доволен. Буду искренне рекомендовать друзьям и знакомым.
August 13, 2024
В этом скромном с виду автосервисе вас встретят доброжелательные, профессиональные, заботливые сотрудники. Благодарен ребятам за добросовестную и качественную работу. Обслуживаю автомобиль уже второй год.
1
1
September 6, 2024
Всем привет!
Долго следил за публикациями группы Автосервис Форд-Про в мессенджере VK, смотрел с какими проблемами приезжают владельцы автомобилей и как их устраняют в автосервисе, какие советы и рекомендации по дальнейшему обслуживанию дают. В итоге тоже решил обратиться в этот сервис, как раз подходило время менять ремень ГРМ, натяжитель ремня, помпу и, возможно, нижнюю опору двигателя на моей Куге ll. Все запчасти были мои.
Сервис расположен в ЮАО г. Москвы, найти его не совсем просто, так как нет указателей и вывески на дороге, но если вы были хоть один раз, то второй и последующие разы не заблудитесь. У автосервиса есть своя небольшая охраняемая территория, имеется ограждение и установлено
видеонаблюдение, что внушает доверие, если автомобиль остаётся на
длительный ремонт. Плюс 1.
Цех вмещает 3-4 машины на одновременное обслуживание, нормально.
Помещение достаточно чистое, это ещё один показатель, что внимание
уделяется не только оборудованию, но и помещению. Плюс 2.
Персонал вежливый, специалисты с большим опытом. В наличие есть
запчасти как оригинальные, так и аналоги; форма оплаты за наличные или через терминал банка, что в наше время скорее исключение из правил, чем закономерность. Плюс 3.
В автосервисе предусмотрен зал ожидания, в котором есть мини-библиотека, кофе, вода - всё бесплатно. Там можно провести время пока машина проходит ремонтные работы. Плюс 4.
При записи меня проинформировали, что ремонтная процедура продлится 3-4 часа, по факту получилось меньше. Во время сборки выявилась неисправность впускного патрубка отопительного, была слабая течь антифриза. В принципе радикального ничего нет, можно было бы и дальше ездить и неспешно найти запчасть, а поменять позже, но по счастливому стечению обстоятельств оригинал запчасти
оказался на складе. Было принято решение менять и не ждать. Далее была проведена полная сборка и замена всех запчастей, уложились за 2.5 часа. Это ж прекрасно! Плюс 5.
Меня пригласили для оплаты. Работы выполнены, пора платить, настроение прекрасное, но какое-то предчувствие меня не покидало – уж слишком всё феерически гладко – это подозрительно. Пока мне звонили по рабочим моментам, машину выгнали из цеха, и я не успел обсудить вопросы по дальнейшему обслуживанию, ведь их задавать гораздо удобнее пока машина стоит на посту, а не на площадке возле сервиса.
Я подошёл к машине и заглянул в багажник, запчасти были разложены по коробкам, отработанные в одной, оставшиеся в другой - хороший сервис, но канистра с моторным маслом стоит нетронутая, а ведь перед сдачей автомобиля мастеру-приёмщику я просил проверить уровень масла в двигателе, он сказал «проверим». Подошёл к специалисту и уточнил что с двигателем, масло в норме? Ответ меня чуток смутил, что уровень масла он не смотрел, так как заявки не было, а сейчас уже другая машина на посту... Мда, это минус. Итого 4.5 оценка пока.
Далее выяснилось, что не отрегулированы поводки стеклоочистителя.
Они установлены по нижней границе отметок на лобовом стекле и при работе не доходят в нужном положение до конца лобового стекла, чем ухудшают водительский обзор при очистки стекла от грязи и осадков, создавая широкую полоску с левой стороны. Если б сервис находился от меня за углом, то я бы и писать не стал об этом, а так как ехать туда-обратно в общей сложности часа четыре, то для меня это обременение.
Теперь надо искать поблизости сервис, где устранят мелкое недоразумение, тратить время и средства. Опять минус, и оценка уже 4.
Что же касается патрубка, то чуть позже, ради любопытства, я буду неприятно удивлен и выясню, что стоимость запчасти на 30% дороже рынка, а в закупке и того кратно больше и нет конца предпринимательской жадности. Но, как говорится, или плати и получай, или ищи и жди.
Подводя итоги, мы имеем положительных пять звёзд и две половинки с
минусами, что весьма хороший результат в условиях наших реалий.
Резюмируя вышеперечисленное, можно однозначно рекомендовать
обслуживание в данном автосервисе, но быть начеку, соответствуя
пословице «доверяй, но проверяй».
2
1
January 18
Отличный сервис! Компетентный персонал,запчасти, расходники в наличии, хорошая клиентская зона.
June 17, 2024
Быстро, качественно, по цене так и не понял, место вроде не из дешевых, но и далеко не из дорогих, все железо отдали с собой (по запросу)
Мастера больше чем устроили, показали все и как есть на самом деле, в общем вроде без обмана и лжи
Все запчасти на Форд были в наличии, большую работу сделали за часа 4
Так же дали рекомендации на дальнейшую эксплуатацию
Думаю, что на данный момент нашел фаворита для своей машины )
3
April 5
Условия гаражного ремонта. Комнаты ожидания нет. Места для оформления документов нет. В боксе пахнет канализацией. Подъехал в оговоренное время, никого это не заинтересовало. Собственно по качеству ремонта ничего сказать не могу, поскольку решил воспользоваться другим сервисом где другое отношение к клиентам
1
October 24, 2024
Персонал общительный, приятный, был ремонт блока тсм, заказали быстро, поставили быстро, дешевле чем в других сервисах, где искал. Параллельно еще и подвеску бесплатно глянули. Понравился сервис. Жаль только далеко от меня, а так с фордом надо сюда ехать.
March 10
Порвался приводной ремень, поменяли быстро и сделали диагностику ходовой бесплатно. Персонал всё хорошо объясняют и цены устраивают. Обращаюсь не первый раз в этот сервис
March 14
Отличный сервис! Грамотные и внимательные мастера. Качественная и честная работа! Один из лучших специализированных сервисов Форд в Москве! Так держать 👍 Автомеханику Александру отдельный респект!
May 2
Последние пять лет обслуживаю свой форд в этом сервисе. Механики одни и те же, это говорит о том, что работают профессионалы. Лишнего не навязывают, стоимость работ адекватная. Мне нравится.
December 12, 2024
Отличный сервис, отличные мастера!
Одним днём записали и отремонтировали печку, теперь тепло ездить)
Однозначно советую!!!
1
December 11, 2024
Хороший сервис. Коня починят, чаем/кофе напоят. Запчасти всегда в наличии, что радует. Рекомендую
1
1
December 16, 2024
Делал сход развал на стпреньком форд галакси 2001 года. Советую! Не только тупо сделали но и посмотрели подвеску, предварительно сделав техническую мойку машины и без доп оплат. Пришлось чуть подождать, но за это сделали скидку. Всё на высшем уровне, цена хорошие. Спасибо Анрею!
February 21
Приемлемые цены. Хорошее качество работ. Только начал с ними сотрудничать, не знаю что будет дальше. Сервисов уже много поменял, и все были 5 звёзд.
July 20, 2024
Автоцентр специализируется чисто по форд. Работы качественные, клиентская зона с диванами. Был период, когда обслуживал свой форд фокус только здесь. Запчасти у них в наличии.
Цены приемлемые, хотя считаю что слегка завышены. Администрация нормальная. Сервис считаю проверенным, все поделу, без кидалова.
1
May 23, 2024
В настоящее время очень редкое Сочетание Качества. Цены. Компетенции Мастеров. Я предпочитаю контакт с Мастером.. Не все идут на контакт. Но это ни как не влияет на качество работ.. Не все любят когда стоят над душой. Я тоже из числа таких людей... До этого сервиса чтобы заменить грм отдавал машину на целый день. Здесь поменяли за три часа (грм, жидкости гур с промывкой и тормозной системы, обслужили тормоза)...Ещё и сход развал... Рекомендую. Отдельное спасибо Александру Тульскому))... Боюсь конечно перехвалить
1
November 14, 2023
Отличный автосервис! Приемлемые цены на работы и запчасти. Профессиональные сотрудники и мастера! Назначили время приема авто, без задержек приняли, продиагностировали. Обозначили проблемные места, рассчитали стоимость работ и материалов, продолжительность работ. Все запчасти в наличии, работы проведены вовремя и, надеюсь, качественно.
Есть зона ожидания: тепло, кофе, чай, конфетки, мягкие диваны. Единственный минус - много клиентов, не всем хватает места. Но это говорит о востребованности и популярности данного автосервиса.
Отдельная благодарность мастеру приемки Олегу и мастеру Александру!
Всем здоровья и благополучия!
4
May 31, 2024
Очень замечательный автосервис, где руководство действительно напрямую следит за качеством услуг и никогда не оставляет какую-либо ситуацию нерешенной!
Механники в автосервисе виртуозы и специалисты высшего уровня, работу свою любят и консультируют по ней своих клиентов!
В клиентской комнате всё максимально комфортно, администраторы Андрей и Олег держат всю работу под контролем!
В других автосервисах бывал и разных, но тут атмосфера особенная и душевная!
Очень рекомендую доверить свой автомобиль именно Ford Pro, в других автосервисах к нему такого особенного отношения не будет!
2
1
May 28
Профессиональный сервис Форд ! Квалификация персонала, качество работы, приемлемые цены 👍👍👍
August 5, 2024
Лучший клубный сервис! В своё время долго выбирал куда поехать на ТО и мелкий ремонт (по старой привычке позвонил в Мейджор, спасибо, что они мне уже по телефону напомнили почему я перестал к ним ездить), в итоге, почитал отзывы, сравнил и решил поехать в Фор-Про. Ни разу не пожалел!!! Ремонт, ТО, Сход-развал, Электрик по синку, всё есть, что было нужно. Машина ни разу не закапризничала после ТО и ремонта! Так держать! Спасибо вам, ребята, за вашу работу и заботу о наших автомобилях!
1
1
May 12, 2024
Отличный автосервис! Понравилось все, начиная от приемки до завершения заказа, понятная консультация администрации, быстрая и качественная работа мастеров. Запчасти всегда в наличии по доступным ценам.
3
October 8, 2023
Отличный сервис.
Всегда все запчасти есть в наличии, легко записаться.
Внимательные мастера, все объясняют по машине.
Уютная зона ожидания, всегда чисто. Есть чай/кофе, вайфай, книги, телевизор и приставка.
Обслуживаю машину только здесь уже почти 3 года, с момента как купила машину.
6
August 27, 2024
Обслуживаю свой Форд в данном сервисе регулярно все четко аккуратно и по делу претензий к качеству работ никогда не было. Есть все основные запчасти в наличии ,если что ,правда они стоят несколько дороже
1
November 2, 2024
Спасибо Ford-Pro! В квадрате.
Случилась неприятность в дороге пропали тормоза, БЕЗ ЗВОНКА приехал в сервис, сообщил о проблеме, боксы были заняты, время до закрытия около 30 минут.
Мастер приемщик Антон предлагает оставить машину,соглашаюсь, забираю вещи, а они уже загоняют её в бокс, хотя только выкатили от туда машину, смотрят, приговор рванул тормозной шланг, всё делают уже на следующий день, забираю утром на 3й 👍
Опять такая беда, БЕЗ ЗВОНКА(записи) Боксы заняты, на улице машины ждут очереди
В 15 30 отдаю машину (постараются посмотреть, не факт что даже завтра получится) в 19 30 этого дня забираю! 😳
Рванул второй шланг, всё сделано!
Очень достойно, приятно удивили быстротой,действиями, отношением
June 22, 2024
Выбрал этот сервис по отзывам. Обслуживание и отношение понравилось. Не разводили на лишние работы. Честно провели диагностику ходовой части автомобиля. Заменили только то, что действительно требовало замены (задние тормозные колодки и тормозные диски, рычаги и сайлентблоки). Особенно оценил наличие в сервисе всех нужных мне запчастей и расходников. Цены на них приемлимые. Очень удобно, когда есть нужные запчасти. Ремонт произвели быстро (машину не оставлял, просто подождал в офисе). Сделал сход-развал (есть услуга в наличии). Спасибо всем сотрудникам "Ford-Pro" за хорошую работу и отношение к клиентам.
1
September 1, 2024
Однозначно 5 заезд. Обслуживаю свой старегький FF2 тут уже год, могу сказать одно -ребята знают толк! Мне как девушке очень важно найти компетентных механиков, которые сделают быстро и четко, а так же не обманут навязыванием дополнительных услуг. Все только по делу. Спасибо большое. За тех обслуживанием только сюда!
February 9, 2024
Замечательный сервис! Профессиональные мастера! Все оценки только отлично. Молодцы, продолжайте так же!!! Спасибо вам большое за качественный ремонт моей машины. Мастерам Андрею и Александру огромное спасибо!👍
3
November 28, 2024
Хороший сервис.О не предвидиных расходах показывают через месенджер с фото.Там где можно сэкономить ставят запчасти подешевле,там где нужно ставят качественные,как и по жидкостям.
January 29
Сервис понравился, персонал вежливый и компетентный. По времени быстро. Приеду еще раз
February 28, 2024
Грамотные мастера. Быстрый и качественный ремонт. Адекватные цены. Доброжелательные приемщики.
Есть зона ожидания. В общем, грамотный подход к ремонту, без накруток лишнего, как бывает во многих сервисах.
3
November 18, 2024
Хороший сервис! Обслуживаю свою машину в данном сервисе почти 3 года. Главное в данном сервисе - это высокий профессионализм мастеров!
Рекомендую данный сераис
August 22, 2024
Приятный сервис. Комфортная зона ожидания. Есть доступ в ремонтную зону. Все неисправности показали. Ремонт произвели быстро, все запчасти были в наличии.
September 7, 2024
Совершенно случайно узнал про этот сервис. Отличные мастера, ремонт сделали быстро и качественно. Однозначно буду рекомендовать этот сервис знакомым)
April 20, 2024
Был в первый раз, все супер и менеджер все подробно рассказал, механику Александру вообще респект! Все быстро и цена адекватная, и запчасти есть какие нужны в наличии!! Рекомендую!!
1
January 12
Спасибо Андрею, все вежливо, культурно, оперативно, ещё приеду на ремонт.
1
1
July 16, 2024
Вежливые приемщики, быстрая и качественная работа, доступные цены. Спасибо. Молодцы. Работают без впаривания других работ и запчастей. Спасибо за честный и качественный труд.
1
April 19, 2024
Отличный сервис, не первый раз обращаюсь. Профессионалы своего дела. Делают качественно и быстро. Запчасти всегда или в наличии или под кратчайший срок. Рекомендую всем фордоводам!
1
April 11, 2024
Рекомендую. Компетентная и качественная помощь. Люди знают свое дело и готовы помочь. Приехал с проблемой по ходовой после попадания в яму на скорости. Диагностику провели быстро. Мне повезло. Только сход-развал сделать надо было. Но если бы что то серьезнее у них есть запас самых ходовых запчастей. Все по записи. А это говорит о том что сервис востребован. Первое посещение и впечатления остались на твердую 5. Теперь буду ездить на ремонт только туда.
1
January 4
Отличный сервис, быстро и оперативно всë сделали, нареканий по работе нет. В дальнейшем собираюсь пользоваться услугами данного сервиса. Быстро и профессионально. Спасибо.
May 3
Отличная организация, не бросили в трудную минуту , помогли безвозмездно, молодцы, профессионалы👍🏿
March 26
Хороший сервис!
Слесаря знают свое дело, бегают быстро и качественно!
Рекомендую
March 2
Отличный сервис, рекомендую. Все грамотно и прозрачно, рассказали достаточно быстро что и за сколько нужно сделать, сделали и даже доработали напильничком огрехи прошлых лет
July 11, 2023
Отличный сервис! Ребята спецы по Фордам. Делают быстро, а главное качественно. Уже третий год у них обслуживаюсь. Есть свой ремфонд. Запчасти в наличии, но можно и свои если кто экономит. Зона ожидания комфортная. Ценник не ломят, лишних работ не предлагают. Делают только то, что болеет. Фордоводам сюда. Не пожалеете, если бережете свой авто. Мужикам процветания!
8
June 30, 2024
Обращались дважды, меняли ремень грм, амортизаторы и подвеску. Работа выполнена очень быстро, планировалось, что машину возьмут в работу через неделю, в итоге нашли окно уже на следующий день. Суммарно за два визита и порядка 10-12 часов машину полностью привели в порядок, там же заправили кондиционер, поменяли масло, сделали сход-развал, все нужные детали были в наличии. Мастера честные и знают свое дело, ничего лишнего не навязывают. Из всех сервисов, где были, этот лучший, однозначно рекомендуем.
2
February 16
Большое спасибо мастеру Александру и Администратору Олегу место супер..
May 29
Обслуживаю авто в этом сервисе. Меня все устраивает. Отличный персонал! Рекомендую.
September 9, 2023
Отличное место, изумительные мастера, наивкуснейший кофе! Мастер Александр все тщательно посмотрел, описал проблему, быстро посчитали стоимость запчастей и работ, пока я наслаждался ароматным кофе на релаксирующем диване. Рекомендую всем владельцам ФОРД.
February 7, 2024
Отличный сервис. Знают про Форды все. Ремонтируют хорошо. Подберут запчасти и быстро привезут. Цены приемлемые. Расположены хорошо . В пешей доступности МЦД.
1
April 6
Всем привет! В общем профессионально меняют только масло и фильтра! Нужна регулировка клапанов, сказали что такое не делают!
1