Проходила очередное ТО, как всегда профессионально, качественно, быстро. Ожидание минимальное, приём по записи. Всём хороших дорог. Спасибо мастерам! Персоналу так держать.
2
Show business's response
Айдар Ринатович
Level 11 Local Expert
September 15, 2024
Сам салон неплохой, чисто, уютно, играет музыка. Но почему то персонал не имеет понятия что продает, задаешь вопросы об авто, а они как будто бы первый день работают. Так же особое внимание хотелось обратить на бар или кафе, могли для потенциальных клиентов, которые приехали оформлять авто сделать бесплатный кофе и какие нибудь сендвичи, поскольку оформление занимает большое время.
1
Show business's response
Дмитрий Вавилов
Level 6 Local Expert
July 3, 2024
Здесь покупал машины и много лет здесь сервис прохожу. Хорошее качество, компетентные сотрудники. Эх, если бы цены были бы пониже😀 понятно, что с запчастями проблемы у всех
Так, что спасибо Рольфу, что машина до сих пор в благополучном состоянии
1
2
Show business's response
Антон Уколов
Level 11 Local Expert
October 19, 2024
Рольф в Химках уже не тот...
После диагностики умудрились поставить защиту картера без амортизирующих прокладок, да еще не закрутили один болт крепления. В результате, приехал с одной проблемой, а уехал на дребезжащей на неровностях машине. Механик к которому я приехал в другом сервисе был в шоке))
Show business's response
Алик Аликов
Level 7 Local Expert
December 22, 2024
Вообьще нефиг ездить в этот отстойник приехал оценить машину предложили миллион четыреста педдесят да ещё спрашивают за сколько я ее покупал да какая разница за сколько я её брал вы учитывайте какая рыночная стоимость машин в целом я же у вас не спрашиваю почему у вас ценник два триста пятьдесят на такой же автомобиль больше в РОЛЬФ не ногой поехал в другой салон за миллион семьсот отдал и уехал на новеньком авто VGV U75 PLUS да ещё чисто китаец семиместный 224 лошадки и обошёлся мне этот красавец по кредиту 2460 переплата на три года 300 тысяч да многа но такова реальность на авто но стоит эти машины на много дороже в обухов центр от 2950 да ещё белоруской сборки так что РОЛЬФ матайте на ус если вы продаете машины надо к людям идти на встречу а вы ищете выгоду с людей лиш бы скупить подешевле а продать по дороже и в авто кредит вогнать клиента по полной так что сидите и протирайте штаны дальше
Show business's response
Артём Горшков
Level 4 Local Expert
July 27, 2023
В дилерском центре работают профессиональные мастера, с индивидуальным подходом к проблеме. Был на сервисе, быстро и качественно провели ремонт. Ставлю 5 звезд
3
Show business's response
Наталья Губина
Level 13 Local Expert
July 12, 2024
Как всегда все супер! Яков Кондратьев лучший мастер , все четко со знанием дела . Только к нему записываюсь и всем рекомендую. Делала очередное ТО , предложил акцию и сделали все работы быстро.
Show business's response
Сам Сам
Level 20 Local Expert
July 23, 2024
Супер советую всем желающим обслуживание отличное мне понравилось
1
Show business's response
Косолапов Игорь
Level 4 Local Expert
June 17, 2022
Сегодня приезжал сюда на ТО на авто Форд Транзит. Все понравилось. Отдельно хотелось бы отметить отличную работу: старшего специалиста Дашковой Веры - всегда помогает записаться на ТО быстро и по возможности в удобное время, а также мастера-консультанта Федосика Игоря и механика Кочнева Олега - ребята настоящие профессионалы своего дела. Замену масла и фильтров, а также инспекционный сервис провели быстро и качественно. Выдали все необходимые и обоснованные рекомендации, ответили на все вопросы. Рекомендую
4
1
Show business's response
Олег Ткачук
Level 7 Local Expert
June 8, 2023
Приятно удивлён профессиональным подходом к моей проблеме с диагностикой Хонда .Доволен и мастером и сотрудником проводившим диагностику. Спасибо. Рекомендую
1
Show business's response
Александр К.
Level 12 Local Expert
July 3, 2023
Проходил очередное ТО на мазде сх5. Лично присутствовал с мастером Вячеславом. Профессионально быстро, по деловому. Получил консультации на все интересующие вопросы и рекомендации по дальнейшей эксплуатации автомобиля.
1
Show business's response
Елена Игонина
Level 7 Local Expert
January 24, 2022
Несмотря на солидный возраст своего автомобиля Хёндай Гетц, всегда прохожу технический осмотр, обслуживание и гостехосмотр в Рольф Химки. Всегда четко, без лишних расходов. Рекомендую мастера Аверьянова Олега . Грамотный специалист и на деньги не разводит. Плюсы: работают с 7 утра и допоздна, есть удобное приложение для телефона, оплата бонусами Сбербанка. И машину всегда отдают чистую. Из минусов: высокая стоимость материалов и запасных частей (но все оригинальное, без подделок и дешевых копий) и маленькая парковка (не всегда с первого раза находишь место).
Show business's response
Настя О.
Level 3 Local Expert
July 14, 2022
Посмотрят, расскажут, подскажут и дадут совет! Быстро и качественно отремонтировали автомобиль. Я была доволена. Хочу отметить отличную работу сотрудников, которые всегда были вежливы и дружелюбны.
4
1
Show business's response
Михаил
Level 22 Local Expert
March 11, 2024
Много машин. Приятные менеджеры.
Но качество машин и ценовая политика немного хромает.
Show business's response
Андрей Лëткин
Level 4 Local Expert
August 4, 2023
Сотрудники очень вежливые и внимательные, машину сделали быстро и качественно! Без дополнительных услуг!!! Ю без навязывания!!!
3
Show business's response
Скороходов Андрей
Level 3 Local Expert
June 22, 2024
Народ салон мне понравился грамотно и быстро кредитов и всякой ерунды не навязывают взял за наличные
1
2
Show business's response
Бойко Виктор
Level 7 Local Expert
December 25, 2021
Работаю в компании с небольшим автопарком легковых машин. Марку Форд обслуживаю в Рольф Химках на протяжении многих. Отличные ребята. Особо хочу отметить мастера-консультанта Ивана Зеленцова. Всегда получаю подробное объяснение выполняемых работ. По документации никогда проблем не возникает. Большое спасибо Наталье Эльяс за решение текущих вопросов. Сервис на самом высоком уровне, спасибо всем сотрудникам!
Рекомендую.
4
Show business's response
Куку Т
Level 4 Local Expert
April 13, 2022
Сегодня побывали в салоне Рольф-Форд, сдавали машину в трейд-ин. Хотелось бы отметить профессиональную работу специалиста Александра Лушпай. Очень доброжелательный, качественно и быстро помог все оформить. Благодарим за всё и рекомендуем! Анастасия и Рамис.
2
Show business's response
Anonymous review
June 29, 2022
Всё великолепно! Вежливый и приветливый персонал в дилерском центре! Приятно встретил менеджер Надир, предложил кофе. Посещение центра оставило самые позитивные впечатления!
4
Show business's response
Анатолий Руснак
Level 6 Local Expert
October 3, 2023
Записался по акции на полную
Диагностику авто и замену масла. Замену масла произвели , а диагностику не сделали, так как работы заняли 1 час и мастер ничего не сказал про диагностику и не дал рекомендации по автомобилю.
3
Show business's response
Наталэтта Старшинова
Level 4 Local Expert
May 2, 2024
Отличное обслуживание. Очень понравился менеджер Дмитриев.
1
Show business's response
Татьяна Хвалёва
Level 6 Local Expert
May 26, 2023
Сотрудник Сервиса оказал грамотную и квалифицированную консультацию по моему автомобилю. Обслуживание на высоком уровне.
3
2
Show business's response
Макс Голубев
Level 4 Local Expert
May 31, 2023
Всё прошло круто, мне очень понравилось. Менеджер топовый, быстро все сделал, обслужил на высшем уровне. М. Г.
2
4
Show business's response
Дмитрий Первой
Level 3 Local Expert
August 11, 2024
Всё супер!!! Спасибо!!!
3
Show business's response
Konstantin Arkhipov
Level 11 Local Expert
November 29, 2022
Обслуживание люкс! Очень комфортно! Много кому стоило бы поучиться тому, как НУЖНО обслуживать клиентов!
Всем рекомендую и впредь буду пользоваться всеми доступными услугами компании «Рольф»
1
1
Show business's response
Евгений Палкин
Level 7 Local Expert
July 29, 2023
Покупали новый автомобиль 🚘 Просто ад, а не салон. Ну как бы ничего от Рольфа я не ожидала. Почти 9 часов ожидали в салоне(((( при том, что у них: " так всегда!!!"
Однозначно не рекомендую этот салон, поверьте мне есть с чем сравнить🤗
3
Show business's response
Андрей А
Level 4 Local Expert
May 16, 2022
Посмотрят,расскажут,подскажут и посоветуют! Качественно и очень быстро выполнили ремонт автомобиля. Я остался доволен. Отдельно хотелось бы отметить вежливость и доброжелательность.
1
3
Show business's response
Оксана Вовченко
Level 5 Local Expert
November 3, 2022
Данный центр посоветовал друг. Решила обратиться, и не зря!!! Быстро все проверили нашли неисправность в моем автомобиле. Персонал опытный и самое главное не дорого!!! Советую к обращению!!!
1
2
Show business's response
Ирина Матвеева
Level 8 Local Expert
August 10, 2023
Узнавали на счёт машины,сначала по телефону, назвали цену и на сайте была та же ))Так вот выяснилось, что это цена в кредит, меньше...а вот если покупать за нал.,то почти 100 тыс,цена больше)))Короче, обманщики
1
Show business's response
Артём Цветков
Level 10 Local Expert
June 13, 2023
Все круто: большой, стабильный, качественный автоцентр. Персонал отлично работает
2
2
Show business's response
Владимир Иванов
Level 3 Local Expert
December 19, 2023
Качественная работа! Уже не один год пользуюсь услугами. Всегда все на высоте!
1
Show business's response
Tycoon Tycoon
Level 11 Local Expert
December 29, 2022
Ездил на оценку машины для выкупа. Оценили автомобиль достойно, ожидал что дадут меньше. Машину довольно быстро продиагностировали и выдали заключение. Можно обращаться
1
Show business's response
Olga Vt
Level 5 Local Expert
October 29, 2021
Все организовано очень удобно для клиента. Как то быстро и незаметно для меня все оформили, машину забрали и сказали, что следующий визит в автосервис, чтобы получить машину. С мастером Дмитрием Бабановым была постоянная связь, он отвечал на все вопросы и уточнял сроки ремонта. Показалось, что немного дольше ремонтировали, чем хотелось, но ,наверное, показалось… машинка получилась как новенькая , спасибо!
3
Show business's response
Анастасия Еременко
Level 3 Local Expert
May 12, 2022
Понравилось обслуживание сервисного центра. Видно, что профессионалы, объяснили проблему с машиной четко и доступно, всё отремонтировали. Теперь езжу и забот не знаю.
4
Show business's response
Александра Митковская
Level 18 Local Expert
April 24, 2021
Дважды покупала здесь машины и всегда провожу здесь ТО .
Очень все оперативно и качественно .
В Мазде сделали обновление , удобная зона ожидания - кафе, сделайте тоже самое в Форде
Персонал вежливый , всегда решали в к вопросы .
Лично у меня проблем не было .
2
Show business's response
Timour_G
Level 18 Local Expert
September 4, 2022
Очень неплохо для желающих купить подержанный автомобиль: вежливый, внимательный, в меру предприимчивый персонал. показывают без тени снобизма и без нытья. С готовностью раскрывают досье на автомобили и делятся экспертизой.
Show business's response
Марина Г.
Level 3 Local Expert
August 14, 2021
Муж уже несколько раз обслуживал своего Форда здесь. Квалифицированные специалисты, адекватный подбор автозапчастей, всегда есть в ниличии и оригинал и не оригинал. Приятный момент, что делают всё быстро, не приходится долго ждать. Сотрудники всё расскажут и дадут рекомендации. Очень довольны!
1
1
Show business's response
Max Puteshestvennik
Level 11 Local Expert
January 8, 2023
Приезжал на служебном авто. Приняли быстро. Ремонт гарантийный был. Сделали быстро. Мастер приемщик хороший был, в ремзону проводил. Кофе бесплатно организовал.
Show business's response
Ольга Иванова
Level 5 Local Expert
January 20, 2024
Качественный слесарный и кузовной сервис. Езжу только сюда уже 10 лет
1
Show business's response
Анастасия Крыловская
Level 12 Local Expert
August 6, 2021
Муж часто проходит ТО в FORD РОЛЬФ Химки. И всегда всё выполняется замечательно. Притензий к работе специалистов не возникало ещё. Всегда приветливый коллектив и не важно, новый покупатель или постоянный. Лично мы разницы не увидели, за что вам отдельное спасибо!
3
Show business's response
Сергей Куликов
Level 20 Local Expert
June 15, 2024
профи своего дела +большой склад запасных частей
Show business's response
сергей новиков
Level 16 Local Expert
December 2, 2022
Менял масло форд фокус экобуст. Масло свое, фильтр покупал в рольфе до войны. Так как делаю всегда у одного механика, то все хорошо.
При обслуживании машины всегда нахожусь в ремонте и смотрю.
Show business's response
Артем Жуков
Level 4 Local Expert
September 16, 2021
Решил пройти ежегодное тех. обслуживание. Качество исполнения - великолепное, рабочие по настоящему квалифицированные, всё сделали быстро и качественно. Обязательно приеду в следующем году!!!
3
Show business's response
elenkruzelena
Level 9 Local Expert
February 12, 2022
Очень приятный и отзывчивый персонал! Огромное спасибо Маркову Максиму за чуткое отношение к клиентам и оперативное решение вопросов, профессионал своего дела! Рекомендую
Show business's response
Виктор
Level 18 Local Expert
July 19, 2020
Плюсы:
1)Персонал вежливый - это БОЛЬШОЙ плюс данной организации.
2)Качество работы мастера меня устроило, нареканий по выполненной работе нет, все установлено на свои места.
3)Удобная зона ожидания
Расстроило :
1) Мойка автомобиля оставляет желать лучшего, я понимаю, что цель не помыть, а скорее сбить грязь с авто перед отдачей мастеру в работу, НО зачем пачкать салон кожаный совершенно непонятно ( на креслах, вероятно, когда мыли дверные проемы мойщик попал на сиденье, пришлось оттирать потом)
2) Не вернули старые, поменянные запчасти после ремонта ( обычно аккуратно все складывают в багажник, а тут было пусто, выяснять на месте не было времени).
3
2
Show business's response
Инкогнито 3926
Level 6 Local Expert
January 18
Всё очень хорошо
Зверев Дмитрий
Level 6 Local Expert
August 10, 2021
В автосервисе я ещё не был. Планирую его посещение в выходные. Машину приобрёл в Рольф Химки и ею доволен. Брал трейдин. Цену дали хорошую в отличии от шкоды, где заранее не стесняясь, цену трейдин значительно уменьшили. При посещении шкоды цена росла с каждым днем и в результате предложили отказной автомобиль. Рольф сделал скидку дважды, а менеджер Ольга проявила чудеса терпимости к пожилому человеку. Кроме того сделали подарки-коврики, шторки, сигнализация. Рекомендую посмотреть новые авто в Рольф Химки.
3
Show business's response
Виктория Карась
Level 3 Local Expert
October 21, 2021
Большой выбор авто на любой вкус. Менеджеры приветливые, помогли подобрать автомобиль и быстро оформить все документы. Обязательно приедем еще на обслуживание.
3
Show business's response
Ирина Драчук
Level 4 Local Expert
August 6, 2021
В этом салоне делали компьютерную диагностику автомобиля, всё нам сделали оперативно, быстро и качественно, персонал приветливый, доброжелательный, специалисты ответили на все мои вопросы. Рекомендую!!
1
1
Show business's response
Дмитрий Кустомс
Level 29 Local Expert
October 20, 2021
Прямо сказать, они потерялись. Заехал типа Сделать копеечную работу, просто время прижало и вроде удобно рядом. Если увернулся. Типа диагностика, разобраться с тем , что я и так озвучил как проблему моей машины 4500 (четыре тысячи пятьсот рублей). Запчасть ждать 5 дней, стоимость как два раза в интернете. Работа по замене 7000 (семь тысяч). Все на круг 17500 ( семнадцать тысяч пятьсот). Всё сделал на другом сервисе, все на круг 7200 ( семь двести рублей). Если Рольф не потерял берега, то значит болеет на всю голову. К ним едут у кого договора по безналу организации, а денежки бюджетные. Вот и……