FordeWind Hotel
206 reviews
January 24
Все супер, ребята молодцы, все оперативно, быстро, любой вопрос решается моментально. Еда потрясающая, уборщица тоже умничка, заехали за 15 минут до конца ее рабочего дня, нужно было поставить доп кровать, прибежала, сказала заранее, что сейчас уйдёт, спросила что принести, лично нам нужны были вешалки в шкаф, принесла в течении 2 минут. Отдыхали компанией, все остались в восторге
January 12
Понравилось очень, когда в солнечную погоду стали гулять днем по территории и фотографироваться, фотозон очень много. Персонал вежливый, номера чистые, бельё накрахмаленное, бассейн тёплый. Отдельное спасибо поварам и официантам, очень вкусно и быстро. Завтрак вкусный, чай бесплатный. Для релакса - очень советую это место отдыха 👍
2
December 7, 2024
Островок красоты на берегу Волги. Хороший отель, приятный персонал, шикарная паковка для катеров и яхт, уникальное местоположение.
Из минусов наверное только ресторан и отсутствия позднего выезда, но это незначительно)
March 19, 2024
Отдохнули просто супер. Бильярд, бассейн, сауна, уличные беседки и многое другое. Хозяйка замечательная , кажется Марина зовут, провела нам экскурсию, всё культурно и вежливо, очень понравилось с ней общаться. Администратор Марина, ей тоже спасибо, по моей просьбе к 8 утра открыла нам бассейн и затопила сауну, общалась тоже всегда вежливо и с улыбкой.
Отмечали день рождения друга, еда оказалась очень вкусной и в достаточном колличестве, все остались довольны. Номера чистые, постель накрахмалена, полотенца и халаты в наличии.
Два небольших минуса, не понравились подушки и в моем номере не открывалось одно окно на проветривание, открыл Аго просто на распашку.
Нам всем всё понравилось, остались довольны и сыты. Совету.
September 9, 2024
Место где хорошо провести какой-то праздник свадьба, выпускной, корпоратив. Много зелени на территории. Конечно кое-где можно уже ремонт сделать. Удобное расположение рядом с городом, но в то же время в стороне от суеты и шума.
1
July 28, 2024
Была здесь две ночи в малом стандарте.
Понравилось оформление номера, комплектация мебели. Территория красивая, много разных зон для активного и не активного отдыха.
Не понравилось, что при заезде администратор почти ничего не рассказала, пришлось задавать много вопросов - где, что, как. Кипяток и питьевая вода только в ресторане на первом этаже, это неудобно. Из посуды в номере только стаканы. В ванной местами ремонт не очень, прям некрасиво.
Ну и главное - когда заселялась, сказали, что пульт от кондиционера не работает, но "тут жаркая сторона, должно быть нормально, если что, позовите, я выключу". И все бы ничего, если бы здесь в комментариях я не читала про эпизод с пультом)) Мне не сложно было встать на тумбочку и выключить самой, но когда проблема повторяется и с этим ничего не делают - это недопустимо.
1
1
September 10, 2024
Была в Форедевинде на корпоративе, считаю, что это отличная площадка для проведения таких масштабных мероприятий. Свежий воздух, природа, вода. Думаю, что для простого семейного отдыха это место ничуть не хуже, сюда хочется вернуться👍🏼🙂
2
May 13, 2024
Локация хорошая. Лес, вода. Волги не видно, только протока. Воздух чистый. Территория хорошая, парковка для авто норм.
Стоянка яхт, яхт-клуб. Интересно прогуляться. Но покатать никто не предложил.
Первый номер в плавучем доме был с запахом канализации. Стоял с отключённой водой, видимо натянуло. Поменяли на основном дом. Там все в норме.
Морская атрибутика не только в названии.
Зона барбекю уставшая, мангальное железо прогорело, угли высыпаются.
Персонал дружелюбный, на "хорошо", но не " отлично".
1
2
November 4, 2024
Света на пирсах нет. Впрочем его почти нет и на территории))) Пирсы еле дышат - можно ноги переломать. Заказали пиццу за 1500 руб, думали делают сами, принесли "есть можно" из Перекрестка(там она в отделе полуфабрикатов по 400 руб). Связи на территории нет - про усилители связи руководство не слышали? WiFi только в гостинице и на ее крыльце... Карл, мы в 21 веке!!! И это при стоянке лодки за ночь в 2700, а стандартный номер за 7000. Может при таких ценах стоит держать соответствующую марку? Отсутствие конкуренции влияет на общее отношение к клиентам((( Персонал отдельная тема. Очень долго объясняли, как мне заичьими тропами найти ресепшен от 6го пирса. "Идите на фонарики(которые светили как слева, так и справа), там самолет(он не там, а налево), ну и ищите 3х этажное здание", это потом я сам выяснил, что мне сразу от пирса через посадку туй надо пройти 30 метров)))))) С приносом пиццы на лодку было, тоже, весело: "Нам нужно принести на лодку - да, конечно. А вы не хотите спросить, куда нести - ах, да, куда? Через сколько нам ждать - как будет готова, мы вам позвоним и вы можете придти за ней". Это бинго!
December 1, 2024
Неплохое место для проведения праздников,корпоратива,свадьб.Хороший яхт-клуб.Прекрасные тёплые элинги.Очень красивое место.Лес вокруг.Место для рыбалки и охоты
October 5, 2024
Когда-то мб тут и было круто, но сейчас это очень уставший отель, никакого шведского стола, на завтрак яичница, кофе за доп плату, бассейн убогий и холодный, ощущение запустения, не рекомендую, не портите себе отдых!!!!!
July 12, 2024
Отмечали здесь выпускной сына.
Всё понравилась, главной что 100 разместились очень даже свободно. Территория не очень большая, но есть где прогуляться.
Официанты быстренько убирали со столов освободившуюся посуду. Спасибо.
1
September 10, 2024
Красиво на территории, персонал хороший.
Жили на дебаркадере, номер за 4 800 рублей убитый: душ почти не работает, льёт не пойми куда, тапочек нет, зубных щеток и пасты тоже, мебель и двери свой век уже отжили.
July 14, 2024
Место хорошее, но: ремонт в номерах сделан на другой ремонт, что то отваливается, пол скрипит, может ручка дверная отволится и тп.
Душ, телек, кондей, интернет
Рядом речка с парковкой яхт, мест для купания ну нашел. Приезжали 2 раза, ТК мест переночевать не было, во всем городе Дубна! Номера 7-9тр, не дёшево. Завтрак (сырники, яичница, сосиски, каша,чай, кофе). Рядом сосновый бор, первый раз взяли номер с выходом на него, но по какой то причине обслуживающий персонал открыл канализационный люк и запах стоил не айс. На второй раз номера были с выходом на речку, перед речкой мини парк с деревцами. Поспать не дали какие то мужики, которые разговаривали про улов, слышимость ... ну да, окна были открыты, ТК ветерок с вечера класс для сна... Выбор пива небольшой, есть ресторан. Но лучше с собой брать
February 25
Администратор Инесса постоянно отсутствует на рабочем месте, общается надменно, в технических вопросах не разбирается, все время тусуется с персоналом, а не на рабочем месте! В то время как остальные администраторы приветливые всегда подскажут организуют и сделают все что бы ваш отдых состоялся!
July 16, 2024
Просто место чудес и такой же персонал !!!!! Первое что начнем это ужасная вонь 24 часа канализацией в номерах,и во всем этом отели!!!! Спать невозможно!!! Персонал не знает свою работу,у них все просто говорить слова « Нет»
В ресторане цены ни дешевые,но при этом хлеба нет,этого нет и так было во всем!!!
Утром придя на завтрак,говорят швед стола не будет народу нет,щас узнаю что можем предложить! Кофе только платное,но кофемашина сломалось !!!! На след день мы купили кофе 200₽ кружка,на что они просто решили кофе залить кипятком потому что кофе машиной пользоваться ни умеют!!!!!!
В номере ручки отваливают дверные, полотенце сушите ль течет испортили шорты !!!!
Понятно что там деревня,но это Дичь Полная!!!! За 9₽ сутки !!!!!!! Ужасное место и Персонал !!!
2
1
July 31, 2024
Подошли на яхте к причалу, обещанных буйков по пути следования нет, нужно быть аккуратным, чтобы не сесть на мель, так и не угадаешь, где 2.5 м. На радиовызов также никто не отвечает. Зашли в ресторан, спустя 20 минут так никто и не подошёл, пришлось искать официанта. Еду просто принесли всю разом (салат, суп, сладкое), причём чай принесли много позже (через минут 20 после еды). Набор приборов один на все блюда. Грязно, на подрконниках пыль, на полу мусор, столы липкие. Посуду не уносят.
Из плюсов: электричество и вода входят в стоимость стоянки (200р/м за сутки). Еда вкусная, только чизкейк был не очень.
June 30, 2024
Останавливались в этом отеле после Velo 1. Конечно, далековато. Но было хорошо . Чистая кровать и горячая вода. В номерах кондиционер работает. Окна выходили на реку. Территория большая, есть где побродить. В стоимость входят завтраки (просто и сердито).
August 1, 2023
Отмечали большой корпоратив, больше 70 человек, снимали большой шатер, костровую площадку у озера и все главное здание отеля.
Шатер - все отлично! В шатре не душно, он не протекает (погода была дождливая), мы в нем прекрасно поместились.
Костровая площадка: вместо садовой мебели старые паллеты, они же дрова. Навесов нет. Один маленький столик с лавками. Под ногами было месиво из грязи. Сама костровая яма нормально огорожена, пожаробезопасна.
Озеро: шикарное! Глубокое, чистая и совершенно не вонючая вода, твердое дно. Купались с огромным удовольствием, ныряли с лодки. Кто-то вроде даже рыбачил, но не слышал, чтобы кто-то что-то поймал.
Отель: не очень молодой трехэтажный каркасник. Скрипучий до невозможности, гулкий, звукоизоляция никакая. Но в остальном номера удобные, матрасы мягкие, разве что одеяла слишком уж тяжелые и теплые. Сама территория красивая и обширная, но прямо перед нашим приездом случилась какая-то авария с электричеством, и не работало уличное освещение.
Обслуживание: На троечку. Энтузиазм вроде есть, а навыков нету...
В целом корпоратив прошел на отлично, никакие недостатки места этому помешать не могли.
3
1
July 13, 2024
Это кошмар и ужас. Хостел за 11.000 в сутки
У нас была вынужденная ситуация, поехали на спортивные сборы, но основной отель был забронирован на день позже и нужно было где-то остановится на ночь. Выбрали данный «отель» за его локацию и красивые фото.
У нас был номер на воде. Наш состав взрослый и 3 детей. За номер заплатили 11.000. Из плюсов: большой просторный двухкомнатный номер с двумя работающими кондиционерами. Приличные сырники на завтрак. На этом ВСЕ.
Минусы: ужасный затхлый запах во всех помещениях (ресепшн, коридоры, номер). Санузел в ужасном состоянии, ванная со шторкой времен СССР (фото прилагаются). Большая площадь застекления, но весит легкая занавеска и лично я вынужденно проснулась с рассветом, примерно в 4.00. Вода бутилированная в номере НЕ предусмотрена, но спасибо молодому человеку, который нас заселял - выдал 3 бутылки. Слышимость между номерами как будто стены картонные, под занавес с потолка санузла потекла вода приличной струей. Матрасы - легли и провалились, жуткие ощущения для спины. Кофе на завтраке растворимый!!!! Но можно купить в баре за 250 рублей из кофемашины. Не забываем про стоимость номера за ночь!
Должна отметить, женщины, которые делают уборку номера очень стараются и делают все что в их силах чтобы номер был чистым, но повторюсь это не номер, это хостел!
Ни в коем случае не рекомендую это место
3
September 27, 2024
Сказать плохо, ничего не сказать. В номере не работали: телефон, телевизор, отключили воду, в поддоне душа плесень. До рецепшина не дозвониться. Переселили в другой номер. Утром вновь нет воды. На рецепшине никого, во всем отеле никого. В 7:00 дали воду, сливали полчаса. Персонал ищем уже полчаса. Отель пустой.
January 21, 2024
Красота! Волга лодки, отель, ресторан, а главное хороший интернет!)))
Приехал повторно зимой, хоть все отговаривали. Все стало лучше! Кухня супер. Виды зимой тоже очень красиво и тишина, после большого города просто благодать! Строится хамам!
1
1
August 24, 2024
Отличный яхт-клуб. Красивая территория. Но сама гостиница не очень. В некоторых номерах старая мебель. В некоторых номерах сильный запах кухни. Завтрак средний.
July 31, 2023
Проводили в яхт-клубе Фордевинд корпоратив на 90 человек. Природа и само место очень красивое, потрясающие закаты. Но, к сожалению, сервис на низком уровне. Почти весь процесс согласования и планирования мероприятия мы общались с администратором Дарьей. Она сообщала некорректные цены на услуги (разница доходила в 5 раз), на сообщения и наши вопросы отвечала через несколько дней, и то приходилось напоминать о себе. Отнеслась безответственно к своей работе и нашему мероприятию, показала низкий уровень клиентоориенитированности. В дальнейшем общение было с другим администратором Еленой, в результате которого и были выявлены реальные цены услуг.
В целом все разногласия были устранены, но повторно проводить мероприятия в яхт-клубе Фордевинд никакого желания нет.
4
4
August 29, 2024
Хорошее место. Приветливая, милая и деликатная сотрудница рецепшн. Бассейн работал. Тихо, вокруг природа, лес, река
September 2, 2024
Отличное место природа..., кухня тоже отлично! Номера на 4 (на любителя)но всё достойно, персонал на высоте.
September 28, 2024
Место куда хочется вернуться .
Приезжали с сыном на выходные. Прекрасно отдохнули,да и погода нас не подвела.
1
October 22, 2024
Номер был комфортный, тихий. По вечерам и ночам действительно отключают воду ! 😀 было шоком за 15’000 р в сутки.
На сайте много дополнительных услуг предоставляет отель, но по факту динамят. А именно: заправка топливом водного транспортного средства не производится. В сб и в воскр не было сотрудника , говорят «в город уехал, будет не скоро». Ресторан на ужин не работал для посетителей гостиницы, поскольку в тот день был выпускной у школьников. Пришлось скандалить, чтобы поесть!!!
Но что я вспоминаю с удовольствием - это повара в ресторане. Он лучше всех готовит стейк из говядины в России!
July 31, 2023
Ну что же. Гостиница заявлена как 4 звёзды, но нет.
Плюсы: хорошая комната, красивая территория, хоть и маленький, но неплохой по качеству завтрак.
А теперь минусы, хронологически с момента бронирования/заезда:
-за 3 дня до заезда позвонили узнать условия бронирования бассейна/сауны и узнали, что они оказывается не работают, никакой информации при бронировании об этом нет. С учётом того, что на выходные уже найти что-то другое было нереально по адекватной цене, бронь отменять не стали
-на шлагбауме нас просто спросили проживаем мы или нет, ответили "да", запустили не спросив больше ничего. При таком раскладе заехать может кто угодно
-на ресепшн просто спросили фамилию, не проверив документ ни у меня, ни у моей спутницы. Что бы было, если бы я был левым человеком, который просто где-то подсмотрел фамилию приезжающего?
-номер был на солнечной стороне и за день изрядно нагрелся. Хотели включить кондиционер, но в пульте сели батарейки. Спустился на ресепшн, озвучил данную проблему, сотрудница спросила меня попробовал ли я с разных точек понажимать, спросила какая комната и всё. Естественно новые батарейки никто не вставил. Пришлось поднимать любимую, чтобы она пальцем нажала Вкл на самом кондиционере, выключали так же
- спустились в ресторан. Очень маленькое меню, помимо этого абсолютно странное ценообразование, блюда вроде Филе миньон стоят подозрительно недорого, при этом копеечная Карбонара, цена которой в отелях подобного типа рублей 400-450, здесь стоит 700. Сам ресторан оформлен под зал охотничьих трофеев, повсюду головы лосей, кабанов, чучела птиц и фоном во всём этом служил мэш ап от какого-то не очень талантливого диджея из русской попсы и русского репа. Видимо плейлист играл с телефона одного из сотрудников, так как в какой-то момент из колонок на весь ресторан нам бодро начал зачитывать Паша Техник о том, как он засовывал какой-то женщине с низкой социальной ответственностью свой причиндал в рот. Через минуту персонал спохватился и выключил сей шедевр. Теперь о самой еде. Заказали говяжий язык, медальоны из свиной вырезки и 2 картохи по деревенски. Язык явно недоварили, был не мягок. Вместо медальонов из вырезки обнаружил у себя три тончайших куска эскалопа, с которого просто срезали жир. Либо на кухне просто не знают как выглядит свиная вырезка, либо в их понимании достаточно вырезать мясо с эскалопа и он автоматом становится вырезкой. Картофель как будто двумя заходами готовили, часть нормальная, часть чуть сырой
-при выезде опять же никто ничего не проверял, хоть весь номер упаковывай и выноси
ПыСы: на телевизоре было всего 9 каналов, 5 из которых это был Первый канал. Так себе разнообразие
Собственно желания вернуться сюда нет, от заявленных 4х звёзд там штуки 2, а ценник как раз на твердую 4ку
4
3
July 25, 2023
Красивая локация. Прекрасное место для торжеств. Гуляли на свадьбе. Очень понравилось меню, обслуживание, приветливость персонала. Красивые виды для фотозон. Чистота. Увидела для себя возможность проведения спортивных сборов. Рекомендую!
July 10, 2024
Добрый день! Заехали 08.07.24 в 21:45, кухня до 22:00. Заказ приняли и накормили. Заселили в 36 номере, окна не на воду. А номере очень странно пахло, но в целом норм. Номер большой, ванная крошечная. Вариантов в Дубне не было вообще. Территория отлично, рыбалку не пробовали, но стоит. 4 только за запах.
October 17, 2024
Шикарная база для отдыха семьей, компанией или проведения корпоративных праздников
August 11, 2023
по сервису не огонь, все старое и требует обновления, такое ощущение что это привал для лишних посетителей яхт... как отдельное место для отдыха не рекомендовал бы... везде есть недочёты которые требуют решения. в волейбол полноценно не проиграешь - нет разметки, вроде есть место для костра, но посидеть вокруг него негде и вокруг глина, а после дождя... в номерах качественные матрасы, но потёртая мебель, трубы вызывающий смех от ржавчины. да и само здание нужно покрасить. ну и конечно о бесплатном завтраке - готовьте на всех а не как всегда, чтобы все были сыты, с утра много не съешь... но и йогуртом не нашелся..
1
1
July 3, 2023
Отличный отель! Подход к клиентам на высоте:) приехали из Москвы и были очень рады провести там вечер и утро! Бассейн отдельная приятность, великолепная территория. К сантехнике есть вопросики, но это совершенно не расстроило. Спасибо за теплый прием.
3
July 20, 2024
Отличная и гостеприимная атмосфера, особенно администратор Вера с искренним сервисом и потрясающей улыбкой! Заботливая менеджер отеля ( не узнал имя ), чистые номера, крутые допы при проживании, рекомендую!
1
November 8, 2023
Стремительно развивающаяся современная марина, портальным краном, шикарным сливом и развитой инфраструктурой. Отдельная благодарность Дмитрию, Олегу и Вадиму!
August 25, 2022
В августе провели свадьбу в этом загородном клубе. Хотим выразить огромную благодарность персоналу отеля и менеджеру Татьяне Петровне особенно! Атмосфера здесь очень душевная, очень отзывчивые люди. У меня было очень много переживаний и очень много вопросов и персонал здесь сделал все, чтобы этих переживаний было меньше.
Кухня отличная, все было очень вкусно, гости оценили. Официанты аккуратные, незаметные, все сделали по уму.
Место живописное, территория небольшая, но есть где погулять и что посмотреть. Отдельный плюс - просторная парковка.
Ещё раз спасибо Фордевинду!
1
3
August 12, 2024
Персоналу кухни во главе с шефом законные просьбы гостей по фигу. В Баре заказ на доставку дорогущева пива в номер, просто проигнорировали. Доступного тоанслирования телевидения нет. Только через свой гаджет и трафик с выходом на киносети.
August 14, 2023
Заходили на дозаправку водой и ночевку (на яхте). Утром с ребенком вышла на берег, ознакомиться с местностью.
Плюс: на лужайке стоит самолет Як. Прикольно. Также есть станция по ремонту лодок.
Минус: все остальное. Площадка детская в удручающем состоянии: торчат гвозди на сломанных качелях, 80% всего сломано и изношено. Не поддерживается надлежащее состояние беседок. Все в запущении. Такое ощущение, что денег у заведения катастрофически мало.
3
February 14
Старая, умирающая база отдыха. В номерах не было ремонта лет 20. Все уставшее. В номерах холодно. Персонал абсолютно не клиентоориентированный. Завлекают акциями в бассейн. А сами этот бассейн не удосужились даже прогреть. В раздевалках лютый холод, ледяной пол. Душевые, оборудование старое. Бассейн ледяной! Взрослые не смогли купаться, дети сразу посинели. По кромке бассейна натянута травмоопасная светодиодная лента, торчат острые куски пластмассы от хомутов. После этой воды детям было плохо. проезжайте мимо, не тратьте свое время и деньги на это место!
January 10, 2024
Хорошее расположение, номерной фонд на дебаркадере устарел морально.
Люксы огромные, хорошо топят.
За такую цену отлично! Летом будет шик.
Цены в ресторане приемлемые.
August 7, 2024
Если есть возможность тут не останавливаться, то не делайте этого, просто поверьте. Если кратко: убитые номера, вонь к которой невозможно привыкнуть, вай фай через раз, кипяток есть, но набрать не во что, телек не работает и т.д. перечислять можно вечно
1
September 11, 2023
Отмечали свадьбу. Перед этими читали отзывы и общались с теми кто ранее там проводил мероприятия. Много информации было. Ну что сказать?) Конечно место замечательное. Красивые виды и довольно все хорошо. В Талдомском районе поверьте это место где действительно уютно,комфортно и мило. Свадьба прошла замечательно. За это я бы поставил и 5 звёзд и 10 но подкачало сильно конечно как и у многих организация и отношение администрации. Был такой случай что нам за неделю позвонили и сказали что приедут в отель какие-то звёзды и что наша площадка отменяется для нас. В конце концов когда я уже начал ссылаться на договор и на законность этих действий и указывать на законодательства РФ они решили нам отдать наш каминный зал. Это конечно шок что за неделю нам так хотели все испортить. Но слава богу решилось как и должно было быть. Так же администратор забыл про двух людей и им не хватило салата да и из меню 3500на чел не было вообще одного блюда. Они просто забыли. Официанты это студенты которые не умеют даже шампанское открывать. Реально при нас официант засадил себе в голову пробку а так же абсолютно не понимал где сухое а где сладкое шампанское. Иногда подливали сухое в сладкое)) нам обещали люкс бесплатно как молодожёнам и даже экскурсию водили но дали обычный номер и в день свадьбы только сказали что людей было меньше 50чел и по этому так. Администраторы между собой совсем не говорят. Одной говоришь а другая не знает сколько людей и была ли оплата. Короче скажу так. Это отличное место,вкусная кухня и все в целом замечательно. Но! Если тут свадьбу или ещё что то отмечаете вам нужен человек отдельный от тамады который следит за всем. У нас даже блюда официанты не могли людям предлагать потому что стеснялись как показалось. Очень слабые официанты которых нанимают на торжество. Я рекомендую это место. Но нужно следить за тем как что происходит. Нужен отдельный человек ещё раз повторюсь. Немного улучшить сервис и совсем всё будет замечательно.
1
1
May 10, 2024
Очень хороший клуб, обслуживание на высоте.
Удобное расположение марины, лояльное отношение.
Очень хорошее место
2
July 28, 2024
Хороший яхт-клуб. Развивается, что радует. Чистая территория, приветливый персонал.
3
April 6, 2023
Классный отель ! И невероятное отношение персонала ! Администратор Марина 1-2 апреля просто волшебно нас встретила ! Марина, вы супер ! Камин разожгла , а ещё в отеле очень вкусный завтрак ! Запеканка просто 🔥🔥🔥🔥
Обязательно ещё вернёмся ! Бассейн, номера и самолёт на территории отеля тоже кайф!!!
1
September 19, 2023
Изначально место нам понравилось, приезжали большой компанией с детьми, но дьявол кроется в деталях. На второй день, нам предъявили, что мы сломали им Самолет, и сейчас вызовут полицию, заберут нас всех при детях и тд. Мы были в полном шоке. Вот вот будут записи с камер. По итогу естественно записей нам никто не показал, хотя камеры тут на каждом шагу, виновниками оказалась другие люди. Элементарно извиниться никто не захотел.
Дальше больше, ресторан работает отвратительно, персонал пытается быть вежливым, но хамство проскакивает постоянно. Заказали картошку фри ребенку, сказали подойти через 15 минут, пришел, официант пошла уточнять на кухню, я стоял рядом - повар не стесняясь в выражениях - как меня %#^%# эти гости, скажи этим %>$$% пусть ждут,
На следующий день заказали обед, себе и ребенку. Прождав полчаса - официант заявила, что пюре с котлетой для ребенка нет ( мы оплатили заказ заранее). Попросили заменить на борщ. Прошло еще полтора часа. До выезда оставалась 15 минут. На вопросы где еда получили следующие ответы. Администратор - как вы утомили, мы с вашего заезда только и делаем что вас обслуживаем (удивительное дело за номер 11 тысяч за ночь). Официант - мы вам тогда ничего не принесем, отказывайтесь от всего. Большая часть гостей за нашим и соседними столиками уехали голодные спустя 2-3 часа ожидания. Бармен в момент пересчета заказов и отказа от блюд - вы же сами отказались, за что вам возвращать. В итоге вызвали еще охрану разбираться с недовольными гостями. Повар в это время пила чай с другими сотрудниками. Охрана наверное единственный адекватный человек, пришел, спросил на ресепшене кто буянит (!) разобрался в ситуации и извинился за неадекватное поведение.
Бассейн на территории не работает, баня сгорела (о чем естественное никто не предупредил во время бронирования).
Отдельной истории заслуживает проживание детей. Дети остановились с тренером в отдельном корпусе, команда пошла спать в 9 готовясь к следующему дню игр, так как кроме них там никого не было - разрешили тренеру закрыть корпус изнутри (дети 7-8 лет). В первом часу ночи новый администратор решил заселить туда же пару, которая горела желанием весело отдохнуть и не мешать постояльцам в основном корпусе. Эта пара с администратором колотилась в двери так, что перепугали всех детей, подняли тренера. Администратор наорала на тренера, по какому праву они закрыли вообще дверь. Дичь полнейшая. Дети с утра все жаловались, что не выспались.
То что ночью персонал слушает в ресторане громко музыку и зажимают официантку прямо на столе - это уже совсем за гранью.
Если хотите отдохнуть родителями с командой детей - обходите это место стороной.
Ну и последнее, администратор всего этого чудного заведения пообещала обязательно извиниться перед тренером (за шум ночью, и за то что тонеру сказали, что родители неадекватные и сломали самолет(!), что в итоге оказалось неправдой). Естественно при выезде никто не извинился.
6
2
June 24, 2024
Свой причал, слип, заправка есть, но от 200 литров, если меньше едешь сам на такси. Кормят вкусно, прекрасно переждали непогоду.
March 5, 2024
Впечатление положительное, приветливый и внимательный персонал. Плюс за хорошее обслуживание, даже зимой, спасибо!)
August 27, 2023
Из минусов: мало каналов по ТВ. Пять раз первый канал. И плюс три ещё каких то. Хотя не ясно, зачем вообще в таком отеле телик смотреть.. Но всё же
И завтрак слабый. Самый слабый из всех что я видела.
Но Можно заказать за деньги из меню еду. Или лучше захватить с собой.
Если объедаться для вас очень важно
Зато всё остальное, супер.
Номер атмосферный.
Спать с открытым окном, удовольствие.
Кровать удобная, подушки очень удобные. Мягкое одеяло. Территория классная.
Отель однозначно в копилку приятных.
3
1