Forelle
103 reviews
October 3
Заказывали через приложение Чиббис, доставили быстро, еда вкусная, к еде претензий нет. Есть вопросы относительно сервиса и доставки. Неудобно отсутствие оплаты наличкой, включите стоимость палочек, имбиря, соевого, васаби в ценник роллов и отправляйте их по умолчанию, как делают в любом приличном заведении. Неплохо было бы поменять тип доставки на занос внутрь, выходить навстречу курьеру не всегда удобно, он даже из машины не выходит. Возят видимо супер быстро от того трясут, запеченные роллы слиплись в кучу, эстетического удовольствия не получилось, визуально некрасиво. Админам звонить смысла нет, вопрос будет забыт, а при публичности есть шанс, что собственники задумаются об улучшении качества сервиса. Лояльность к клиентам оставляет желать лучшего, качество доставки отбивает желание заказывать второй раз.
July 21
Зашли мы как-то семьёй поужинать ,нас предупредили что наш заказ будет готово минут через 40,но за это время нам подали только морсы и салаты. В этоги остальной заказ нам подали только через 1час 20 минут. При этом чай был комнатной температуры,но вкусный, когда попросили заменить его то его тупо вылели и заново всё содержимое заварника залили свежим кипятком, что соответственно испортили весь чай! Официанты ходят с распущенными волосами,пустую посуду не забирают,пока не попросишь. Зал очень грязный, всюду мусор,крошки,песок,грязь с улицы в сухую погоду, половая плитка вся в разводах от тряпки. На уличных диванах поутина. Один очень хороший плюс, еда была очень вкусная,большое спасибо поворам.
2
1
September 21
Не советовала бы данное заведение. При последнем посещении очень были недовольны, обслуживание 0, кнопка вызова официанта не работает, была одна девушка, видимо выполняет функции и официанта и бармена, сидела за стойкой с недовольным лицом, как будто мы к ней домой пришли и потревожили её! Постоянно приходилось кричать её, чтобы сделать заказ, чтобы исправили недочёты кухни! То вообще ушла на кухню и пропала! Блюдо из риса с курицей отвратительное, кушать было совершено не возможно, столько соуса соевого добавлять нельзя, очень солено! Попросили переделать и опять недовольное лицо девушки! Вкусный был только чай! Посреди зала какая то лужа, которую даже никто не вытер! Хотя в зале ещё были люди и не заметив лужу, можно подскользнуться и упасть. Суши тоже так себе. Были несколько раз и постоянно что то не так, больше наверно не стоит туда ходить. Не рекомендую.
2
July 21
Решили поужинать в данном заведении всей семьёй, испортили вечер себе таким решением, были предупреждены, что заказ будет готовиться минут 40, НО напитки нам начали подавать только минут через 15-20, даже пиво, которое вроде и готовить не надо, принесли только после замечания, принесли чай, оказался не горячим, попробовали, сделали замечание, унесли переделать, когда вернули, он был горячим, но как будто разбавили и разогрели в микроволновке, и обычно чайники ставят на подставки, тут и этого не было, салаты принесли минут через 40 (заказали 2 цезаря с форелью и курицей), когда спросили какой это, официант не знал, бегал туда сюда, по одному таскал, через 50 минут попросили книгу жалоб, после этого стали бегать, приносить еду, но пустые тарелки и салфетки не забирали, пока не скажешь, официанты неаккуратные, волосы распущенные, над столами трясут, что мальчики, что девочки, заказы принимают невнятно, обслуживание отвратительное, если бы не обслуживание, может быть и не обратили внимание на давно грязные полы, сухари залежавшиеся под тюлью, руководство особо не заморачивается на обучении персонала и чистоте зала, к кухне вопросов нет, все было очень вкусно, но слишком поздно, однако цезарь не должен быть с майонезом. В общем мы больше туда не пойдём, и никому не посоветуем 🤷♀️
3
November 16
В заведении на столько стойкий запах гари масла, что этим запахом пропитано все: упаковка, салфетки и даже пакеты в которых привозят заказы. Видимо владельцу не знакомо что такое вентиляция и как это работает. Благодаря этому все старания повара не имеют значения, впечатление что заказ приносят из самой дешёвой чебуречной. В зале заведения не менее стойкий запах горящего масла. О свидании или семейном обеде в таком заведении лучше не думать, а после его посещения придется перестирывать всю одежду. Я заказывала роллы. Продукты свежие, но исполнение показало. Повару 3 звёзды, владельцу заведения минус 3 звёзды.
1
September 30, 2023
Я в восторге от этого заведения. Приятная, уютная обстановка, удобные диваны, тихая и приятная музыка. Обслуживание на уровне, ненавязчивые и вежливые официанты. Быстрая подача. Цены приемлемые. Особенно хочется отметить качество блюд. Всё свежее и вкусное. Всё , что ели, очень понравилось. Также стоит отозваться и о вкусном авторском чае, три заказанных нами порции ( 1.8 л ) были выпиты за десять минут 😳
2
1
June 12
Неоднократно посещали данное кафе,заказывали салаты, роллы, все нравилось. Но сегодня видимо был не наш день. Принесли салат, приготовленный из испорченных продуктов, о чем говорили кислый запах и странный вкус. Администратор вежливо!убеждала двух взрослых женщин, что все соответствует норме, сама же попробовать данный шедевр категорически отказалась. Хозяин кафе на данный инцидент никак не отреагировал. Стоимость салата не постеснялись удержать. Вот такое обслуживание.
3
2
October 12
О кафе слышали давно, но первый раз попали не так давно. И это был последний. И вот почему: 1) обслуживание просто ужас, мы официанта раз 5 звали через кнопку вызова, официант не знает меню от слова вообще. 2) нас предупредили заранее что ожидание роллов около 40 минут, пиццы -20 мин, по итогу пиццу мы прождали около часа, про ролы вообще молчу.
По поводу кухни: пицца очень вкусная, за это респект!!! Это единственный плюс. Роллы вроде бы и неплохие, но ничего особенного.
1
August 4
Заказали доставку на дом, оператор очень по хамски общалась.. Это 1. Когда доставили заказ в сырных палочках нашли много волос. Картошка вся пожухла, такое ощущение, что она из разных партий. Подали как будто свиньям. В последний раз заказываю в этом заведении, НЕ РЕКОМЕНДУЮ! + Не принимают фотографию с волосами на сырных палочках...
2
July 4
Заведение не плохое, отмечал ребенок 15 летие. Обслуживание хромает(но видать , что молодёжь наша была без родителей). А так вкусно, уютно, здорово.
May 9
9 мая пришли с хорошим настроением к вам на обед. Но, разочаровались. Ужасное обслуживание, вы персонал вообще не обучаете? Из плюсов это напитки, они были вкусные, и на этом всё. Официанты не знают как общаться с гостями, не повторили заказ, не сказали сколько нам ожидать блюда. На вопросы отвечают с недовольными лицами, то одна подойдет, то другая, в зале было занято 3 стола, но мы ждали заказ 40 минут!! Салат, тортилья и 4 ролла разве можно так долго готовить? Повара всем составом стоят на улице курят в рабочих фартуках. На вопрос «через сколько будут готовы роллы?» официант отвечает «не знаю».
Принесли на 3 взрослых человека одну маленькую порцию васаби и имбиря. Роллы с переваренным рисом, безвкусные, в салате был волос. Принесли 3 порции ролла, а просили мы 4. Видимо девушка забыла и после нашего напоминания этот ролл быстро скрутили как попало, всё было в костях. Мы попросили убрать его со счета, так как даже не стали пробовать. На что были недовольные лица персонала, вечно куда то уходили, нажимаешь на кнопку - их нет. Попросили счет - молча принесли и ушли. Мы даже не были в курсе что нужно рассчитываться у бара, сидели ждали когда нас рассчитают, пришлось опять вызывать. За роллы с костями извинились и убрали со счета. Единственное, нет претензий к девушке, которая рассчитала нас на баре и к обстановке в целом. В общем настроение испорчено, ушли мы голодными. Больше к вам не вернемся. На фото видно кости от рыбы, они были прям сверху ролла. И это только с одного!!
2
1
November 22, 2023
Лучшее место в городе для приятного отдыха во время завтрака, обеда или ужина. Гармоничный интерьер, соответствует заявленной теме. Прекрасное обслуживание. Восхитительная кухня! Всё очень вкусно!)) Однозначно рекомендую посетить это милое уютное кафе. Не пожалеете!
1
1
November 11
Зашли впервые, на входе из за стоики вместо здравствуйте «гардероб у нас в шкафу» это первое что не понравилось, далее сделали заказ , салат и напитки принесли быстро пиццу ждали около 40 минут роллы час, но и тут без сюрприза не обошлось, Попросила заменить. В общем впечатление ужасное больше туда ни ногой.
1
November 26
Безобразное обслуживание в кафе. Недовольный администратор, видимо, вообще не в курсе, что с клиентами нужно разговаривать.
При доставке на дом, не разъяснили, что значит оплата доставки. По телефону при выяснении вообще обложили матом. Верх клинтоориентированности даже для нашего городка!
July 28
В прошлом году заезжали в кафе, заказ приняли быстро, принесли быстро, ждали минут 15 , а в этом2024 году,решили снова заехать, но увы заказ приняли и прождали почти час- ужас. А так всё хорошо, чистенько, уютненько, кондиционер рабоает. Еда очень вкусная
1
June 23
Шикарное место!!! Удивительно, что тут так мало гостей. Особенно можно похвалить лапшу "Удон с креветками". Все очень вкусно!
1
November 3
Заказывал здесь пиццу и суши для семейного ужина. Нам всем понравилось. 👍 персонал вежливый и улыбчивый.
1
September 28
Пришли поесть, готовили 1,5 часа, официанты не знают меню блюд, ужасное обслуживание, заведение желает лучшего, администратор смотрите за рабочим процессом!!!!!! Ужасно, потратили время в пустую.... Настроение испорчено, никто не несёт ответственность.!!!!!
1
October 7, 2023
В свой выходной, довилось побывать с супругой в этом заведении. Интерьер и обстановка заведения приятная, отмосферная, музыка хорошая. Отличные напитки, из этого плюсы пожалуй заканчиваются. Мы заказали роллы, то что нам подали в результате... Мягко говоря с виду было похоже на них! Подача отстой, васаби подали так извеняюсь "КАК БУДТО ПТИЧКА НАГАДИЛА". Овощи ощущение не моют вообще, ибо ролы с огруцами по вкусу как будто грязь с рисом. В капе, не угорь а паштет из угря который по вкусу явно не первой свежести. В сяке лосось пресный и вкуса у рыбы не какой, как будто рыбий жир, хотя о здоровье стоит побеспокоиться! Роспотребнадзор плачет по вашему заведению!!!
Ну про нарезку я даже и говорить не стану, по сколько это для новечка простительно.
4
1
August 11, 2023
Классное место. Молодцы, что создали такое уютное пространство, в котором можно вкусно поесть. Еда восторг. Все очень вкусно. Порции большие и сытные. Пицца на тонком тесте просто космос. Самая лучшая в городе на мой взгляд. Роллы тоже отличные-рыба свежая. Персонал вежливый и приветливый.
4
2
October 23, 2023
Довелось посетить 21 октября это кафе, обстановка приятная и это все … обслуживание ниже нижнего уровня. Заказ ожидали очень долго, суп грибной пюре это просто ужас, пиццу так и не дождались, произвести расчет сложно, девочки не умеют считать, путаются в заказах, абсолютно не умеют работать! Не рекомендую!! Так выглядит суп… аппетит пропадает даже от внешнего вида, а на вкус непонятное месиво
3
1
July 3
Ужас, просто взяли и налили майонез, жирные, не вкусные шапочки вообще, рыба вообще не соответствует , самая дешевая, соевый вообще безвкусица, 2 звезды только за картошку фри!
1
June 30, 2023
Заезжаем сюда, когда хочется вкусно покушать и просто посидеть, выпить кофе или коктейль. Персонал очень приятный, отзывчивый, вежливый. Обстановка не стандартная, располагает к общению. Кухню и место просто рекомендую посетить всем!
2
July 14, 2023
Еда прекрасная, ненавязчивая музыка, вежливые официанты, во время ожидания можно ознакомиться с полезной литературой ( очень понравилась книга: "Шашечные партии белорусских мастеров") - всем рекомендую!
PS: детям понравились рыбоподушки.
1
September 2
Обслуживание отвратительное, официант очень тихо говорит, вообще не слышно, заказала плов, слишком много соевого соус, рис плавает в соусе. Есть невозможно.
1
June 10
Прекрасное заведение,отзывчивый персонал,прекрасные блюда,всем советую
1
1
July 14, 2023
Небольшое, уютное кафе. В меню в основном пицца и роллы. Есть салаты, горячие блюда, но не много. Цены доступные, время ожидания не большое. Персонал не на высоте, конечно, но девочки внимательные и отзывчивые. Здорово что есть летняя веранда
1
June 14
Ужасное обслуживание, перенесли ролы только через час, без имбиря, без солофеток, коктейль без льда, голубая лагуна. Стажёрка ужастная.
2
2
January 27, 2023
Была в этом кафе 2 раза, оба раза очень понравились, вкусные салаты, очень вкусная пицца, вежливый персонал, тёплая и уютная атмосфера, классный интерьер, приятная музыка. Хочется возвращаться 😉, по возможности буду это делать. Всем советую сходить, не пожалеете
3
1
November 11, 2022
Очень уютное кафе. Тёплая, душевная обстановка. Кухня замечательная, девочки -официантки вежливые, доброжелательные. Заказ приготовили и принесли быстро. Ценник очень демократичный. После посещения этого кафе осталось приятное "послевкусие". Рекомендую для отдыха с семьёй, романтический ужин или просто приятно отдохнуть.
2
2
August 11
Персонал ведет себя безобразно, не знают ответа не на один вопрос, вместо 30 минут, ждали около двух часов, занято всего два стала
1
1
January 6, 2023
Заведение замечательное, хорошая музыка, отличная атмосфера, блюда очень вкусные( особенно удон с курицей в свойски унаги ) персонал приветливый, коктейли и кофе всегда на высоте, бармены просто молодцы, рекомендую данное заведение в нашем маленьком городе, одно из немногих мест где не стыдно посидеть
3
January 4
Заказали сегодня (4.01.2024г) две пиццы,администратор сказала ожидайте в течение часа, прошло время нам позвонили, сказали подождать еще 30минут. Время прошло ,нам никто не позвонил.Я позвонила сама, на что мне говорит администратор что нам нужно ждать еще 30 мину. И администратор не слово не сказала,готовится ли наш заказ или нет. Отношение к клиентам отвратительное!!!!
3
August 4
Все очень вкусно. Встретили с улыбкой.
Ваш гость, По страНЕ на форДЕ
1
September 4, 2023
Доставка работает отвратительно. Сперва долго не могли дозвониться, трубку не берут. Кое-как приняли заказ, девушка, которая заказ принимала не знает состава блюд которые предлогает. А потом мучительно долго ждали доставщика и это днём в будний день не обеденное время, когда в принципе нагрузки на общепит нет, ждали больше двух часов. Одно блюдо перепутали и привезли не то. Пицца подгоревшая. Естественно так как мы ждали больше двух часов весь заказ был уже остывший.
4
1
October 6, 2023
Хороший приятный интерьер, но меню потрепанное и портит первое впечатление. Блюда на троечку, чай тоже. В ресторане везде форель, но в меню ее нет. Добавьте, людей будет больше :) в целом чисто, блюда нормальных размеров, но при при посадке в 3 столика, готовили очень долго. Приятные официанты. В целом, понравилось.
March 30, 2022
Очень хорошее заведение, креативный дизайн зала, уютно. Комфортные, мягкие диваны. Просторные столы. Заказывали роллы и пиццу, пицца необыкновенно вкусная, тесто мягкое. Роллы вкусные, не сильно большие, но и не маленькие, что важно! Продукты все свежие, рыба свежая, вкусная)
Чай заказывали "Апельсиновый плед" очень вкусный, аромат потрясающий!)
Персонал хороший, улыбчивый, раздевали, одевали))
Вообщем мы с семьёй восторге от этого заведения, ездить будем теперь только туда! 😁🤩
Советует всем посетить это заведение!
3
August 9, 2023
Обстановка в кафе уютная, музыка приятная, кухня хорошая, готовят вкусно, но работа официантов мягко зказать, оставляет желать лучшего, 👎. Было ощущение, что нас хотят выпроводить поскорее домой.
2
1
August 11
Обстановка уютная, но обслуживание на нуле, долго ждали заказ, еда не вкусная
September 1, 2023
Самое конченое кафе, из трех раз кактя тут пытался покушать, два раза забывали приготовить некоторые блюда, обычное время ожидания при средней посадке более часа. Картофель фри дети ждали более часа. В том ям вместо креветок положили курицу, не смотря на то что заказ был на криветку. Короче говоря хуже место в Минусинске нет. Это мое объективное мнение.
4
3
August 21, 2022
Классное кафе, вкусная кухня, особенно рекомендую пиццу "Грета". Персонал вежливый, общительный, приветливый. В залах комфортно, чисто, по домашнему уютно. Были там несколько раз и только положительные эмоции
3
1
September 11, 2022
Очень очень очень вкусная пицца!!!! Так много сыра я не встречала ни в одной пицце Абакана! Тесто - шикарно тонкое и зрусятщее. Начинки не жалеют.
Жалею, что заказали маленькую, но и ей два взрослых челвоека объелись!
Добавляю отзыв.
Заказали Том Ям. Вкуснее, насыщеннее и гуще Том Яма я не ела. Потрясающий вкус и повар не пожалел. В каждой порции по 6 больших креветок.
Это однозначно топчик!
3
May 9
Ждали роллы больше часа после заказа в итоге принесли с костями, запечённые роллы как будто подогрели в микроволновке роллы другие без вкуса.
2
1
August 12, 2023
Всё очень вкусно! Очень люблю там пиццу грету. Повару респект и низкий поклон!! Но официанты какие то равнодушные и незаинтересованные к посетителям, это единственный минус.
2
4
January 6, 2023
просто, ИЗЮМИТЕЛЬНО, здорово и очень вкусно. спасибо всем! очень приятное общение, отличная кухня. спасибо огромное. буду в Минусинске обязательно и только к Вам!!!
3
September 17, 2023
3 порции роллов нам несли 1ч и 50 мин ! В зале сидели 2 стола и загруженность по сути была 2/10 . Не администратор и не официант не извинились за такие задержки . Итог - покушали и ушли с настроением на нуле . Больше туда не ногой!
2
March 31
Один раз по случаю была там, больше не пойду. Всё не современно в этом кафе, и интерьер, и подача, и собственно меню.
September 13, 2022
Очень вкусная пицца, кто любит тонкое тесто, вам сюда👍можно тесто и потолще, выбор есть в меню, можно выбрать по своему вкусу. Заказали кофе (латте), но подали холодный латте( попросили поменять, персонал не отказался и сделал замену, повторным кофе было безупречным👌
3
1
January 7, 2023
Прекрасное заведение! Были там большой компанией, всем очень понравилось! Кухня на высоте, персонал вежливый, все чисто и уютно. Всем советую!
2
1
July 24, 2022
Замечательное заведение 😇 уютный дизайн, приветливый персонал, блюда необыкновенно вкусные😋❗ ПИЦЦА БОМБА❗ больше нигде такой не встречала🙃всем очень советую посетить кафе)
1