Долго искали провайдера, так как живем в частном доме. Обращался в Ростелеком отказали- невыгодно им. Позвонил в Истрим Сертолово могут провести но цена заоблачная. Ехал с работы и увидел ребят на ниве с рекламой интернета Форес нет, поговорил с ними и они согласились проехать посмотреть. Сказали что через две недели все сделают и бесплатно подключат. Оставил заявку на сайте и о чуда через неделю подключили меня и соседей и бесплатно. Интернет стабильный, оповищают если авария на сетях. Мне и соседям нравится, так что рекомендую хороший провайдер.
1
Show business's response
Александр М.
Level 15 Local Expert
September 2
Пользуюсь в частном доме уже больше 2х лет - только положительные эмоции. Только один момент - Психологически тяжело плотить больше 1000 руб за 100 мб )). Подумайте на счет абонемента. Что бы оплатить сразу 6 мес, что бы цена была за месяц ниже
Show business's response
Юлия Мирошкина
Level 17 Local Expert
July 5
Интересно, слышал ли кто-нибудь в Форест нет о том, что техподдержка интернет провайдера должна работать 24/7?
Интернет отрубился в 21.45. 15 минут звонок сбрасывали, а потом включили автоответчик, что техподдержка работает с 10 до 22.
Так что сижу без интернета более 12 часов.
1
2
Show business's response
Маргарита К.
Level 5 Local Expert
August 8
Ужасный сервис, 2 месяца уже ждём подключения, каждый раз обещают перезвонить и тишина. Ни разу ещё не встречала такого отношения к клиентам. Никому не рекомендую.
1
Show business's response
Наталия Андреева
Level 5 Local Expert
February 15
Уже два года пользуюсь интернетом. Всё устраивает.
Если какие то вопросы-всегда ответят, помогут, наладят или дадут цу. Сотрудники вежливые и при общении чувствуется заинтересованность в клиенте и искреннее желание помочь. Небольшой минус, что телефон не круглосуточный, т.к. иногда возникали вопросы в ранним утром. А так всё нормально.
Show business's response
Кирюха С.
Level 5 Local Expert
June 17
Два года жду подключения. Говорят, что нет "мощностей". Каждый раз кормят завтраками, что вот через два-три месяца всё будет...
1
Show business's response
иван л.
Level 5 Local Expert
July 22, 2023
Оставил заявку на подключение, сказали в течении 2 недель подключат и с вами мастер свяжется, с мастером договорился на день и время, в итоге никто не приехал и не отзвонился. После письма в компанию мастер снова позвонил и утверждал звонил и я сам виноват, хотя ни одного звонка не было тем более я специально для этого приехал на дачу. Если такое отношение на стадии подключения…. Я для себя сделал выводы.
Обстоятельство дел на 22.07.23. после переговоров с представителем компании вопрос подключения был решен в кратчайшие сроки, интернет подключили все работает.
3
Show business's response
Татьяна Адвахова
Level 12 Local Expert
January 1
27 декабря подключили интернет, выбрали тариф Уютный, оплатили. Прошло 4 дня интернет не работает и на почту пришло уведомление, что деньги на счету закончились! Это как? Дозвониться невозможно! Графика работы на сайте нет! Отвратительное отношение!
Show business's response
Дима Г.
Level 15 Local Expert
October 27
Надёжный провайдер в области. Тп решает вопросы ( особенно если вы сами понимаете что такое сеть , роутер и тд) из минусов- тарифы не очень низкие, но за качество загородом нужно платить.
Николай Сосновский
Level 2 Local Expert
August 23, 2023
В течении 2-х дней не могу дозвониться до тех. поддержки. По указанным телефонам только автоответчик вещает "...что нужно приготовить номер договора и разговор может записываться". И так слушать можно бесконечно. Надеялся что это серьёзная компания, а на деле как "рога и копыта".
1
2
Show business's response
Александр Г.
Level 5 Local Expert
September 17, 2023
Подключился несколько лет назад. Реагирование на заявки быстрое, компетентное, вежливое. Качество услуг устраивает. Когда не мог дозвониться, написал на почту, ответили быстро.
Show business's response
Андрей
Level 3 Local Expert
May 28, 2023
Раньше прошивка на ТВ приставку была простая да ещё и тайм шифт работал (!). А сейчас после обновления появилась куча ненужных неработающих (без доп. подписки) наворотов, которые мешаются при запуске обычного ТВ. Да, еще и доп. реклама появилась (не эфирная).
1
Show business's response
Илья Ф.
Level 2 Local Expert
August 7
Если есть альтернатива, то даже не думайте сюда обращаться
1
Show business's response
Вадим Б.
Level 7 Local Expert
October 25
Блокируют ютуб
С других интернет источников работает.
Сергей Кут
Level 8 Local Expert
October 23, 2022
Это что-то невероятное. В роутере предоставленом провайдером перегорел блок питания , позвонил им сказали ,что на неделе перезвонят . Спустя 2.5 часа возле калитки остановилась машина на мой вопрос чего ему нужно , с улыбкой сказал что привез мне бесплатно новый блок питания . Такого за все время общения с посиавщиком интернет услуг я не встречал . Спасибо большое .
2
Show business's response
Kauzer
Level 6 Local Expert
March 4, 2023
Все как в аптеке. Скорость по тарифу, сразу дают статику. Подключают реально без скрытых платежей всяких. Единственное что предоставляемый роутер без рогов и доставал не везде где мне нужно, решил проблему установкой своего роутера. Кароче рекомендую.
1
Show business's response
Ксения Ш.
Level 5 Local Expert
March 17, 2023
Приехали, всё настроили. Шикарная скорость. Никаких технических проблем. Удобный личный кабинет. Пополняю счёт без проблем. Удобный тариф и есть обещанный платёж, если не успел закинуть наличку на карту.
2
Show business's response
Максим
Level 10 Local Expert
April 15
Отвратительный интернет, скорость мизерная за 550р в месяц. Постоянно пропадает интернет без причин. Будем отказаться от их услуг. Не дозвониться.
Show business's response
Константин Сосновский
Level 13 Local Expert
September 6, 2023
Не возможно дозвониться по горячей линии, но к сожалению нет альтернативы за городом.
1
Show business's response
Юрий и.
Level 21 Local Expert
July 9, 2022
До тех.службы не дозвониться...интернет перестал работать и никак не связаться с тех.службой...ставят на ожидание, а потом просто скидывают...
1
1
Show business's response
Светлана Руденко
Level 6 Local Expert
April 20, 2021
Очень быстро приехали и всё подключили. Подключают ща городом там, где ни кто больше не подключал.
И сегодня потребовалась техническая поддержка по телефону.
(Интернет от компа отапливался ) а на телефоне работал стабильно
Мне объяснили что сделать с моим компом и всё теперь работает четко.