Ужасный и отвратительный сервис! 1 Звезда очень много! Сдал в ремонт монитор 21 сентября, думал платный ремонт должен выполняться достаточно быстро. Звоню 29 сентября - не готов, звоню 12 октября - не готов. Звоню 17 октября - мне сказали монитор давно готов, но мы не могли с Вами связаться, так как у нас слетела база и не было вашего контакта. Чтооооо....??) а куда я звонил на протяжении почти месяца?? Такое ощущение, что просто издеваются. Когда наконец то пришёл забирать монитор, его даже не подали, вот на полу стоит забирайте, цена космическая. В итоге в 2023 году починить элементарный монитор, почти месяц, и за бешеные деньги.
1
1
Show business's response
Алексей Борзов
Level 5 Local Expert
August 14
Отличный сервис для компьютеров, цены адекватные, персонал вежливый.
1
Александр Б.
Level 3 Local Expert
October 14, 2023
Даже одной звёзды много для этого заведения!!!! Оставил на ремонт системный блок, причина не включался. Неделю не могли к нему подойти - у них нет времени , очередь до вас дойдет, вам перезвоним. Кое как сделали. Прошло два месяца, снова приблизительно такая же причина. Отдал думал по гарантии, но уже десять дней к нем не подходят, причина таже- не кому, очередь!!!! Психую, приехал, забрал. Отдал знакомому мастеру. Через три часа- готово!!!!! Забирай!!!! Больше в эту контору не пойду. И вам не советую!!!
2
1
Роман С.
Level 2 Local Expert
July 8, 2023
Для этой конторы яндексу надо вводить специальный рейтинг - минус. Ставлю -5. Заправляли картридж - он не печатает. На вопрос почему, нет чипов. А зачем Вы его заправляли????? Привезли чип... он запечатал, но с полосой. Отдал переделывать... его в итоге потеряли) После скандала отдали новый картридж, который печатает так себе к слову.
Отдельный отзыв к руководителю. Быдло в колхозе выглядит презентабельно по сравнению с этим... Оно даже не понимает что с него спрашивают.
Яндекс сделай доп рейтинг для этой "организации" - минус.
1
1
Катерина Котович
Level 4 Local Expert
June 7, 2023
Я бы ни одной звёзды не поставила!!! ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ сервис! Персоналу вообще на все плевать!!! Мало того, что цены высокие, так и сделать не могут нормально! Мы идем, рассчитывая на профессиональную помощь в ремонте, а в итоге и дома сделать куда качественнее будет! Поменяли акамулятор на телефоне, да так, что экран перестал работать и кнопка «тач», вот как так можно? Мужу вообще заднюю крышку раскололи при смене аккумулятора - дважды!! Ну не берите вы в работу, то что сделать не можете или толку не хватает! ГОРЕ-МАСТЕРА!
1
1
Алиса Селезнёва
Level 5 Local Expert
March 22
Ремонтировала ноутбук, сказали поменяли какую-то запчасть. В итоге через неделю та же самая поломка. За что заплатила деньги? Не понятно. Не советую.
1
Раиса С.
Level 7 Local Expert
June 26, 2023
Хороший центр компьютерной техники, вежливые сотрудники, всегда помогут, подскажут. Цены на ремонт приемлемые.
2
1
Алёна Б
Level 7 Local Expert
May 27, 2023
Заказывала батарейки 1225 через сайт. Было указано, что есть вналичии. Перезвонили, сообщили, что вналичии нет, как будут перезвонят. Прошло уже больше года, не перезвонили. Наверное до сих пор нет вналичии.
1
1
Александр Г.
Level 2 Local Expert
August 10, 2023
Очень понравился магазин, вежливые продавцы, качественно выполняют ремонт техники
3
Anatoly Smirnov
Level 19 Local Expert
December 13, 2022
Магазин как магазин держится в основном на двух-трёх работниках которые приносят основную прибыль магазин так себе работники отличные хоть и косячат
3
Владимир К
Level 3 Local Expert
August 6, 2021
В начале мая этого года сдал ноутбук в неавторизованный "сервисный центр" Формоза ИП Галанин А.А. (почему в кавычках поймете по фотографиям), ноутбук не включался. Предварительно была озвучена сумма примерно 5-10 тыс руб в зависимости от неполадки и стоимости запчастей. Работник этого центра с радостью выполнил нашу просьбу "отремонтировал" ноутбук и предъявив максимально заявленную цену почти 10 тыс рублей лишь после оказания услуги вопреки нашей договоренности - предупредить о точной цене заранее. Т.е. поставили перед фактом "с вас такая-то сумма". Еще точнее, пришла смс с вас десять тыщ. Ремонт успешно завершен. Хотя сервисмен утверждает обратное, что пытался дозвонится, время позднее и тд.
Я в свою очередь заплатил деньги (ноутбук требуется в поездках), подписал акт приемки, проверил и забрал ноутбук. По приезду домой ноутбук проработал часа три - после чего начал периодически отключатся плюс перестал работать вайфай.
Я снова обратился к данную организацию, работники согласились взять наш ноутбук на устранение неполадки по гарантии их услуг, но только после того как ремонтник который чинил этот ноутбук приедет и проведет диагностику. Диагностику и ремонт он почему то проводит исключительно вечером или ночью. Выяснилось что ремонт делал как раз владелец этого сервиса Галанин А.А. Через неделю наконец то ремонт завершился "успешно". Правда при получении его почему то не могли сначала найти, а когда поиски завершились успешно выяснилось что не до конца собран. Точнее защелки не все встали на место, не работал тачпад. Пока устраняли проблему на месте сделал пару фото этого сервиса. Дверь была открыта. Просто поразила грязь и бардак и какое оборудование используется для ремонта. К слову приемка сделано нормально, если бы раньше увидел что представляет из себя этот сервис, не стал бы сдавать. Кто не верит, можете сходить на экскурсию, в торговом зале на лево и первая дверь в "сервис".
Ура. Тач починили, выяснилось что вылетел разъем при сборке (хотя думаю просто забыли воткнуть) Потестили, вроде все работает. Забрал домой. Его действительно починили он стал работать иногда даже целый день без перезагрузок и отключений. Но не всегда. И стал сильно шуметь (
В конце июля ноутбук опять не работает. Гарантия на ремонт закончилась. 1 месяц всего дают, и нет желания обращаться в эту организацию больше нет.
Отдал в сервис в Иваново, на диагностику.
Вердикт: Опять сгорел чип\процессор который меняли, а шумел он потому что замкнули вентилятор что бы на полной скорости работал и не перегревался (так сказали) в этом и заключался ремонт по "гарантии" и в ноутбуке хлебные крошки (он там ест что ли пока ремонтирует?)
От ремонта отказался, проще уже купить новый. На этом все. Не рекомендую данный сервис. Грязь, бардак и разводилово.
3
4
Show business's response
Александр
Level 10 Local Expert
August 1, 2022
Хороший был магазин и сервис, жаль руководство не очень.
1
2
Мерцана
Level 3 Local Expert
January 24, 2022
Ноутбук даже не вскрывали по словам работника, домой принесла и звук дребезжит так, что колонку подключаю теперь
1
4
Show business's response
Вова Лебедев
Level 4 Local Expert
October 5, 2019
Советую всем этот магазин, починят или соберут все что угодно!