25 апреля покупали 2 стола и 8 стульев. Подумали и решили вернуть 2 стула в этот же день. Написали заявление на возврат денежных средств с указанием реквизитов. Мало того, что возврат в данной организации делают только по вторникам и четвергам, и очень неохотно, дак ещё и находят причины чтобы отложить возврат на срок, превышающий срок возврата за товар по законодательству РФ. Либо они пытаются прокрутить эти деньги как можно дольше, либо это мошенничество!
2
Show business's response
Валентина Лопатина
Level 3 Local Expert
February 3, 2023
Заказывали гостиную здесь. Помогли выбрать, хорошо проконсультировали. Доставка была быстрой. Качество и цена стенки отличные. Собирать было легко, результатом довольны. Спасибо коллективу этого магазина
2
1
Show business's response
Ксения Епишина
Level 3 Local Expert
October 20, 2023
С переездом потребовалось новая мебель. Выбор был очевидным -это "формула мебели ". Купили много товара ;кухонный стол со стульями просто огонь , цвет ,дизайн ,функции -все на высшем уровне
1
Show business's response
Ольга М
Level 4 Local Expert
April 7, 2023
Купили в данном магазине кровать и матрас ,обслуживание отличное, быстрое оформление, консультация на высшем уровне .
Привезли и собрали быстро, качество товара хорошее. Рекомендую данный магазин !
Show business's response
Светлана Ф.
Level 3 Local Expert
July 10, 2023
Приобретали кухня на заказ. Изготвилась в течение месяца, качество кухня отличное. Кухню нам помогла обсчитать консультант, подобрали и по размерам и по цвету, все как мне надо. Сборщик все качественно собрал. Вообщем очень сервис понравился. Будем еще приобретать мебель
1
1
Show business's response
Илья У.
Level 5 Local Expert
February 3, 2023
Очень дружный коллектив, подобрали дизайн и сделали проект очень быстро, даже сделали некоторые корректировки и стало дешевле даже, чем думал. Сотрудники всегда были вежливы, очень рад, что решил заказать все здесь
3
1
Show business's response
Юлия Лудченко
Level 4 Local Expert
October 23, 2023
Заказали кухню 26 августа , обещали изготовить за месяц, прошло уже почти 2 месяца. Сегодня по телефону пыталась узнать, когда всё-таки ждать, продавец по имени Мария начала грубо объяснять, что не намерена обзванивать каждого клиента и разъяснять информацию по заказам. Ответ на свой вопрос я не получила. Также как и кухню.
3
Show business's response
Сергей С.
Level 3 Local Expert
February 3, 2023
Заказывал коипютерныйистол для сына. Подобрали очень быстро, стол классный, очень удобный, как делать уроки, так и просто играть. Много отсеков для книг или тетрадей. Доставили в тот же день. Качество на высоте ,ставлю 5 звезд
1
1
Show business's response
Александр Н
Level 14 Local Expert
January 19, 2023
Покупали диван, обещали через 15 дней привезти, хотя конешно по договору до 60 дней. Но навешали лапшы блин, мол через две недели все будет. Эти две недели прошли, звоним говорят что машина еще с фабрики не приехала, ближайшая через неделю. Ждем ещё неделю, снова звоним узнать, а в этот уже раз вообще ничего конкретного сказать не смогли, мол ждите, с вами свяжуться. Думали еще в спальню мебель купить, но с таким отношением, больше наверно не вернемся, лучше в другой фирме заказывать будем. Где сроки прописанные меньше или обратная связь нормальная. Если чтото измениться, добавлю отзыв. Изначально поставил 1 звезду. Вскоре все же диван привезли, благо успели до нового года. В связи с чем меняю оценку с 1 звезды, на 3. Почему именно тройка. Ребята предупредили, что скоро приедут, примерно за 45мин, подняли аккуратно собрали быстро диван и вроде качественно, это уже покажет время. Инструмента у них не было дал свой шуруповерт, но для меня это не критично. Итог 3 звезды, за то что изначально пообещали до нового года, потом напугали что не успеют, заставили понервничать, но за то что все же привезли до нового года и без касяков заметных на диване, поставлю 3, а не 2 звезды.
1
Show business's response
Динара Шадрина
Level 3 Local Expert
February 7, 2024
Купили диван по рекомендации продавца. Очень удобно спать и цена приемлемая.Огромное вам спасибо!
1
Show business's response
Наталья С.
Level 3 Local Expert
October 22, 2023
приобрели кухонный гарнитур в "формула мебели" , очень удобный, практичный , красивый дизайн .
1
Show business's response
Наталья Р.
Level 2 Local Expert
February 3, 2023
Хороший магазин, неоднократно брали там разную мебель в разное времЯ. Привозили в срок, качество мебели отличное. Персонал грамотный, вежливый.
1
Show business's response
ОЛЕСЯ
Level 4 Local Expert
May 2, 2023
Заказывали кухню и фартук еще в феврале. Всё бы ничего, но пошёл третий месяц, как мне не могут привезти фартук! Каждый раз новая информация... То фартука нет, то он есть и ждём машину, а сегодня уже опять его нет. Абсолютно не рекомендую связываться с данной конторой. Вас будут кормить "завтраками" и вешать на уши лапшу
1
Show business's response
Надежда Старкова
Level 5 Local Expert
February 7, 2024
Совершаем покупку не первый раз. На этот раз порадовали себя кухней. Хорошее качество и цена.
1
Show business's response
Павел Астафьев
Level 3 Local Expert
February 3, 2023
Создали проект, подобрали все комплектующие, изготовили в течении месяца. Быстро установили. Очень довольны. Общение с сотрудниками проходило легко.
Show business's response
иван
Level 9 Local Expert
July 12, 2023
Отличный мебельный магазин , раз три уже разную мебель брали цены , качество хорошее
Show business's response
Катя Нургалеева
Level 8 Local Expert
May 5, 2024
Привезли прихожую без фурнитуры, фурнитуру ждала неделю. Больше туда не хожу
Show business's response
Катя Чащина
Level 3 Local Expert
July 11, 2023
Сервис отличный. Единственное приобрели диван и хотелось бы,чтоб качество дивана было получше.
1
Show business's response
Наталья Бояршинова
Level 5 Local Expert
April 6, 2024
Хороший магазин и вежливый продавец.
Show business's response
Сергей Карпов
Level 3 Local Expert
February 3, 2023
Все вроде не плохо. Могут и трон подобрать для Царя и тубаретку для алконавта. Директриса, ваще огонь!
1
1
Show business's response
OJIeGa
Level 12 Local Expert
February 26, 2022
Хороший магазин! Купили отличный диван, качественный и удобный. С доставкой проблем не возникло.
1
Show business's response
Юлия
Level 4 Local Expert
December 23, 2020
Искали раздвижной письменный стол , офисное кресло и многофункциональный шкаф в детскую.
Все товары подобрали под наши пожелания. Дизайн и качество понравились. Заказ ждали месяц, но в условиях пандемии приемлемый срок.
2
1
Show business's response
Анна Т.
Level 2 Local Expert
March 6, 2021
Купила шкаф - купе и кучу проблем. Двери не всают на место т.к. разметка на фабрике сделана не правильно. Составили акт и предлагают исправить дефект за мои же деньги. Продавец Юлия Азанова не умеет работать с клиентами, разговаривает по хамски. Она решает оказывается мои проблемы, а не проблемы некачественного товара. Вот и получается, что я за свои деньги преобрила шкаф, проблемы и хамское отношение.
3
Show business's response
Валерия Т.
Level 3 Local Expert
November 27, 2021
Пришли выбрать мебель в гостиную, из продавцов еле-еле вытинули информацию, они были больше заинтересованы как повесить мишуру на окна!! Очень жаль!
1
Show business's response
Галина :))
Level 8 Local Expert
January 25, 2022
Светлана помогла быстро выбрать кровать по нашим параметрам! Прямо всё, как хотелось.
Show business's response
анна с.
Level 4 Local Expert
August 8, 2021
Очень долгое ожидание мебели до 60 дней , больше мы к вам даже ногой не вступим , будем искать другую компанию которая держится и делает все возможное для своих клиентов !!
1
Show business's response
Денис Попов
Level 5 Local Expert
August 6, 2019
Сам магазин не плохой, а вот с сервисом все очень плохо. Оформляли матрас с доставкой, продавец сообщила 2 возможных времени по доставке с 11.00-16.00 и с 16.00-20.00. Для нас очень важно было время доставки, мы спросили возможно ли привезти матрас после 19.00 т. к. туда куда оформлена доставка живёт бабушка, которая слепая и толком не ходит. Она даже дверь не откроет. Продавец написала в комментариях о доставке нужное нам время. Только вот почему то, за мои же деньги (доставка платная) , доставщикам не важно, что указано. Рекомендую либо пообщаться с службой доставки, либо с продавцами и не в водить в заблуждение покупателей. И кстати в первый раз, когда покупали у вас мебель таких проблем не было, так же указали нужное нам время и без всяких нервотрепов привезли именно в указанное нами время.
5
Show business's response
константин кузнецов
Level 2 Local Expert
September 27, 2020
Продовец не компетентна. Покупала матрас . Поросила рассказать технические характеристики продавец заверила что матрас с независимыми пружинами. По факту оказалась вспененый полиуритан. При оформлении доставки телефон для связи указан не верно.
3
Show business's response
Artem
Level 8 Local Expert
June 29, 2018
Очень хорошая компания. Понравилось, что очень оперативно сделали заказ. Вся мебель оказалась по качеству, не уступающая Европейскому, так, что не пожалел о покупке. Спасибо большое
2
3
Show business's response
Сергей Прытков
Level 8 Local Expert
March 5, 2020
Много из какой мебели купил в этом магазине как качество так и обслуживание продавцов консультантов на все 5 звёзд!!!
3
1
Show business's response
Вадим Ишметов
Level 3 Local Expert
March 14, 2020
Купил две тумбы, дали бумагу на подпись о том что нет механических повреждений, привез коробку домой открыл, а там сломана стенка тумбы
1
2
Show business's response
Сергей
Level 11 Local Expert
December 10, 2018
Кровать купленная в магазине формула мебели через месяц сломалась. В ответ на мою претензию рекомендовали сделать независимую экспертизу за свой счет и обратиться в суд. Еще предложили купить сломанную деталь. Хотя кровать находится на гарантии.
2
Show business's response
таня к.
Level 7 Local Expert
February 22, 2020
ужастный сервис, купила кравать для детишек, привезли не вовремя. и не всю. еще даже извенения не попрасили......
1
3
Show business's response
Светлана Иванова.
Level 20 Local Expert
August 19, 2020
Магазин большой, правда дороговато.
48
2
Show business's response
Вова Л.
Level 2 Local Expert
February 20, 2019
Ужас а не мебель купил куханный гарнитур пришел мастер все собрал результат меня шакировал не советую там брать