Formula stroinosty
Address
Moscow, Khodynskaya Street, 2Восточная башня
Contacts
Студия на Пресне
+7 (915) 421-82-70
Show phone
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
Ulitsa 1905 Goda
970 m
Bolshoy Tishinskiy Lane
187 m
Features
WC for people with disabilities
Credit card payment
Wi-Fi
Massage services
Parking for people with disabilities
Gift certificate
Cosmetology for men
Baby massage
Elevator wheelchair accessible
Cosmetology services:anti-age procedures, acne treatment, lifting, hardware cosmetology, facial, biological currents therapy, laser liposuction, ultrasound, peeling, body care, cleansing, LPG, epilation, collagen, fractional resurfacing, vacuum massager, figure correction, facial massage, laser rejuvenation, endosphere, microcurrent therapy
Hair removal:sugaring, waxing, men's depilation
Types of massage:cellulite massage, neck massage, general sports massage, hydromassage, LPG roller vacuum massage, relax-massage, spanish hiromassage, lymphatic drainage massage, stone therapy, corrective massage, cupping therapy massage, general medical massage, vacuum massage, lifting massage
Wheelchair accessibility:unavailable
Customer traffic and business hours
14:00Usually moderately busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
75 reviews
May 4
Специалисты есть очень хорошие, НО! Сделайте что-то с администраторами. То их постоянно нет на месте, когда приходишь, то вообще не понимают где они находятся. Я молчу вообще про то что даже воды не предлагают. В прошлый раз я ждала администратора 10 минут чтобы расплатиться. И такая история постоянно.
Сейчас пришла и вижу картину, где мастер массажа сама встречает клиента, берет куртку и приветствует гостя. А администратор спряталась за стойку как школьница на задней парте!
Исправлю оценку, когда поменяете администраторов или обучите их элементарным навыкам быть на рабочем месте и здороваться.
P.S. записалась на 13:00 в итоге жду уже 15 минут. Почему опоздания здесь работают только в одну сторону выгодную для салона? Конечно же в 14:00 мы не закончим, а у меня уже свои планы на это время, соответственно пришлось уйти из салона, потратили мое время и испортили настроение. К мастерам претензий нет.
2
September 24, 2024
Здесь впервые попробовала icoon и просто влюбилась! Девочки Юлия и Виктория мои любимые специалисты! Обстановка очень уютная, дружелюбная. Чисто, красиво, с душой. Сразу видно, что вложена душа! Желаю вам процветания!
3
July 18, 2024
Если ищете хорошее место с профессиональными сотрудниками, это не оно. О клиентоориентированности здесь не слышали. Из-за опоздания на 8 минут (которое случилось всего однажды за 6 процедур) мастер устроила скандал и отказалась оказывать услугу нужной продолжительности. У них видите ли нет времени, через час другая процедура. Им нужно подготовиться, поэтому пошла-ка я подальше. И поэтому еще 10 минут времени приема она решила потратить на ругань и препирательства. А то, что меня в прошлый раз попросили подождать, потому что на приеме была «требовательная клиентка, которая любит долгие массажи», это ок. Я подождала. Но видимо это только в чью-то одну сторону работает. На ресепшене непрофессиональная сотрудница, которая вместо того, чтобы загасить конфликт и предложить решение, тоже решила поторговаться со мной из-за пяти минут. И то после того, как я к ней подошла, а так она старательно пялилась в телефон и делала вид, что ничего не слышит и не видит. Потом еще в переписке в мессенджере сообщила мне, что из-за опоздания на 8 минут, следующий приём у них сместился бы на 20. Это притом, что во время записи видно, что при выборе 60-минутного массажа они закладывают на прием 1 час 10 минут. Итого, они собирались 22 минуты старательно никого не принимать и пытались меня еще и в этом обвинить.
Кстати, сотрудницы во время работы жалуются на капризность и требовательность клиентов и на свою тяжёлую работу. Если хотите, чтобы про ваши запросы к массажу потом рассказывали другим клиентам - вэлком:)
Просто смешно. И жалко. С виду место приличное и люди показались адекватными. Но нет, показались.
9
4