Вообщем отдал машину на ремонт, 1.5 недели просто стояла на стоянке, зотя машина полностью на ходу. Назначели вторую дату выдачи и в итоге теперь кормят каждый день завтраками! Обратной связи хрен дождешся, менеджеры при разговоре такое ощущение что играют в какие то видио игры.. всем на все пофиг, вообщем конкретной информации от них по тел не добиться. Да и при личном присутствии ничего не меняется. Завтраки и еще раз завтраки. Вывод : при ремонте который занимает неделю, делают уже 3 !!!! И боюсь что это не придел...
3
Show business's response
Елена
Level 8 Local Expert
November 3, 2021
Самая низкая цена на ТО на мой автомобиль, сделали скидку!
Show business's response
сергей шелехов
Level 6 Local Expert
March 29, 2023
Качество работы
1
Show business's response
Алексей Сидорович
Level 7 Local Expert
March 24, 2023
Отличный салон
1
Show business's response
Дмитрий Б.
Level 6 Local Expert
December 8, 2018
Осторожно, мошеники!!! ООО "Форсаж" единая контора которая продает Киа, Niva Chevrolet и Suzuki. Имел счастье 24.11.18 покупать у них Niva, но предполагаю, что подобная схема будет и при покупке других марок авто. В салоне судя по всему действует главное правило- как можно дольше продержать клиента, что бы к моменту подписания документов под покровом ночи можно было впарить все что угодно. А впаривать им есть что. При оформлении КАСКО любезная девушка из отдела кредитования и страхования Анастасия предложит вам очень выгодный тариф при условии покупки карточки помощи на дороге Форсаж 24, стоимостью 15 тыс. руб. Придя домой Вы поймете что тариф остался бы точно таким выгодным и без этой карточки)). Эта же любезная девушка подберет вам супер выгодный автокредит сумма которого по странному стечению обстоятельств будет больше на 23% чем вам нужно (300 тыс.руб против 370 тыс.руб.). Почему спросите вы? Все просто, у вас в сумму кредита включены еще 2 супер нужные вам услуги: GAP - страхование (10 тыс. руб.) и очень нужная вам карта Ralf - сервис консьержей (15 тыс. руб.). Но самая вишенка на торте, это страхование жизни (46 тыс.руб.) для получения самого выгодного процента по кредиту. Правда при расчете стоимости ежемесячного платежа без страхования жизни и соответственно по более высокой ставке (15.9% против 12.8%) окажется что он ниже чем со страховкой, но вам об этом ничего не скажут. Все суммы, в том числе стоимость страхования жизни вы узнаете только подписывая кредитный договор. Итого ваша переплата составит 15+10+15+46=86 тыс.руб. Вы всего лишь хотели купить авто, а купили кроме него кучу бесполезных карточек и страховок.
11
4
Show business's response
кристина фирсова
Level 8 Local Expert
September 20, 2021
Неплохой выбор, культурное обслуживание
Show business's response
Сирота Константин
Level 6 Local Expert
April 12, 2020
Ожидание бесконечно, клиентоориентированность на 0, приходиться самому вызванивать и уточнять о сроках (каждый раз ни какой конкретики). Даже после записи на определённое время, пришлось ждать 40минут.
2
4
Show business's response
Алексей Удальцов
Level 15 Local Expert
October 3, 2021
На софийской было удобней, пришлось сменить оф салон, на частников
Show business's response
Анастасия
Level 9 Local Expert
August 18, 2022
Толковые мастера-приемщики👍
1
Show business's response
Sergey U.
Level 9 Local Expert
October 22, 2019
возврат денежных средств жду с 11.03.2019.
переодичкски звоню и сышу каждый раз новую сказку.
и завернения что на этой неделе точно.
ни пр каких условиях в эту шарагу не ногой.
после размещения отзыва, резко была создана видимость по желанию решить вопрос но на 21.10.2019 все без изменений
делайте выводы сами
4
1
Show business's response
владимир
Level 3 Local Expert
December 11, 2021
Сходу заявили, что без допов на 600000₽ не смогу купить автомобиль.
1
Show business's response
Александр
Level 15 Local Expert
January 5, 2021
Хороший авто салон, приветливый и грамотный персонал.
Show business's response
Маша М.
Level 5 Local Expert
June 1, 2018
Замечательный салон!
Менеджеры великолепно работают,помогают максимально во всех вопросах при выборе машины,оформлении и тд. Нам они очень помогли. Спасибо!
2
Show business's response
Алексей Тихомиров
Level 6 Local Expert
March 19, 2023
Отличное место
1
Show business's response
К
Level 4 Local Expert
January 9, 2020
Спасибо большое менеджеру Алексею( фамилию не знаю, молодой светленький парнишка), за помощь в выборе авто, очень понимающе отнесся к нашим запросам, посоветовал , понял что мы хотим. Хоть у нас и был ознакомительный визит в салон, но благодаря помощи, терпению и совету Алексея, мы сделали выбор . Пять с + .
4
Show business's response
Андрей К.
Level 5 Local Expert
October 16, 2018
Делали ремонт по кузову, по направлению от страховой, по оценке в этом же салоне, задний бампер под замену, покрасили поставили старый,😶, в багажнике лежали два литра масла, один пропал, бампер поставили с зазором, и обратно не поставили шумку из багажника, продавать новые авто, это одно, а вот кузовной ремонт не похож на оф, дилера, долго, некачественно с достаточной долей большого пофигизма, менеджеры в салоне на приемке, толи уставшие, толи у них настолько все хорошо, что вы как клиент их не интересуете вообще, делают отдолжение общаяясь с вами, когда звонишь девушки на ресепшн пока машина была в ремонте, никогда не могли связаться с кузовным цехом, а мастер никогда не перезванивал, начали шевелится только после претензий и обещания сходить к руководству салона, никому неирекомендую кузовной ремонт в данном салоне, думаю остальное тоже самое,
5
2
Show business's response
Евгений Чернышов
Level 7 Local Expert
July 9, 2020
Два раза приезжал со стулом при повороте руля, но два раза сотрудники просто и не слышали его и утверждали что его нет.
Просто уехала нерешенной проблемой.
1
2
Show business's response
костя ференцев
Level 8 Local Expert
September 6, 2021
Приятная цена на то. Помыли бесплатно машику). Не навязываю лишнего
Show business's response
Евгений Гриценко
Level 7 Local Expert
January 25, 2022
Очень помогли, заменить деталь по гарантии..
1
Show business's response
Михаил Лаврушкин
Level 5 Local Expert
July 13, 2021
Проходил ТО 2 на Киа Оптима. Сделали скидку 20% на все. В принципе не плохо!
Show business's response
Алексей А.
Level 11 Local Expert
October 5, 2021
Звонил представилась менеджером оказался кол центр. Приехал зря малина убита ,про косяки не сказали.
Show business's response
partagent812
Level 22 Local Expert
June 29, 2022
Отношение к клиентам хорошее, выбор. Навязывание доп опций как везде
1
Show business's response
NECTOP
Level 15 Local Expert
December 10, 2021
Делаю только ТО, ну не в восторге, но в целом нормально. Но диагност не очень, не смог решить проблему.
1
Show business's response
Анастасия К
Level 10 Local Expert
March 28, 2019
Светлый салон, менеджеры приветливые. Консультируют подробно, предлагает различные варианты по цене. Пока довольна
3
1
Show business's response
Евгений Таболин
Level 10 Local Expert
April 6, 2019
Работаю менеджером по продажам в данном дилерском центре. Имею уже не маленький опыт и могу сказать, что один из лучших дц как для клиент, так и для сотрудников. Меня зовут Евгений Таболин и я готов сделать всё возможное чтобы Вам у нас поправилось!!!
3
4
Юрий А.
Level 2 Local Expert
September 9, 2020
Был на первом ТО,машину приняли сразу.Поменяли расходники,забрал на час позже,но меня заранее предупредили.
1
Show business's response
Anonymous review
December 27, 2019
Автосалон оставил только положительные впечатления, согласовали машину на хороших условиях, спасибо менеджеру Артёму Чекалову
4
Дмитрий Калинкин
Level 24 Local Expert
September 4, 2019
Хороший автосалон можно купить автомобиль и починить имеющийся. При этом качество ремонта как в любом сервисе, есть косяки.
1
1
Show business's response
Snowru
Level 9 Local Expert
September 25, 2019
Сдавали машину по страховке ,по замене
переднего стекла, получили обратно ,все провода в салоне были выдернуты, не заправлены обратно, ,как до этого машина была сдана,на вопрос почему не сделали ,как было,был получен ответ ,что это допы и не их работа((..
3
1
Show business's response
Дмитрий Белоусов
Level 18 Local Expert
March 25, 2020
С парковкой беда. При проверке(оценка)авто сказали что надо менять рулевые наконечники (поэтому пытались снизить цену авто),а на самом деле левая шаровая просит замены(что дешевле стоит).
1
2
Show business's response
Вадим Шарипов
Level 12 Local Expert
December 7, 2021
Так дискарь купили. Планируем ещё за одной приехать.
Show business's response
SFAT
Level 11 Local Expert
October 12, 2019
Звоню по телефону, по поводу новой модели, девушка на ресепшене - "Все менеджеры заняты" Вам перезвонят , полчаса прошло - ноль, сам звоню опять, - "Вам перезвонят" Полтора часа прошло - ноль!) Борьба за клиента , мать ее...
Show business's response
Денис
Level 7 Local Expert
September 25, 2020
Девушка на ресепшн два раза пыталась вызвать менеджера для знакомства с интересующим меня авто.. так и ушёл не солоно хлебавши
Show business's response
Anonymous review
January 24, 2021
Покупал здесь машину когда еще был автоцентр Аврора и до сих пор обслуживаю ее здесь.
Show business's response
Дмитрий Ж
Level 16 Local Expert
July 19, 2019
Лучший дилер юга СПб (в северных дилерах не был) Сделали самое лучшее предложение и я купил авто Спасибо менеджеру Елене
3
5
Show business's response
Алиса
Level 10 Local Expert
July 25, 2023
Супер
Show business's response
Сергей Коршиков
Level 25 Local Expert
November 20, 2021
Отличная вкусная столовая.
Show business's response
Александр Бурцев
Level 4 Local Expert
March 22, 2019
Хочу по благодорить менеджера Хамзина Алексея и сказать спасибо за то, что настоял приехать в салон и оформить автокредит, хотя кредит наличными был уже одобрен в банке. Также поблагодарить девченок с отдела оформления документов, которые делали всё оперативно. Но также хочу немного по ругаться, что наша сделка затянулась на 2 дня, но это было заглажено дополнительным подарком. В общем обслуживание понравилось, Алексей судя по всему приехал в свой выходной, для того чтобы выдать нам автомобиль.
Спасибо вам, за то что помогли приобрести KIA RIO X LINE. С уважением Бурцев Александр, Яна и дочка Алиса
3
1
Каговере Станислав
Level 16 Local Expert
October 9, 2019
Покупал там авто!Обслуживание отличное ,персонал приветливый и вежливый!
2
2
Show business's response
Михаил Д.
Level 5 Local Expert
January 14, 2021
Передние колодки поменяли быстро.Есть акция для машин после гарантии.Сделали скидку
Show business's response
Максим
Level 10 Local Expert
February 29, 2020
Делал кузовной ремонт, очень доволен. Очень быстро и качественно !
3
1
Show business's response
Илья Антонов
Level 4 Local Expert
July 10, 2022
Лучший дилер в городе
1
Show business's response
Ангелина Крупина
Level 8 Local Expert
August 3, 2020
Я уже несколько дней пытаюсь найти общий язык с этим салоном, совершенные разводилы и аферисты. Приглашают на выдачу автомобиля, но не отдают его пока не купишь у них доп оборудование на 230 000, как цыгане или выходцы из 90-х смотрят на тебя как на кусок мяса, который нужно обмануть и развести.
6
1
Show business's response
Studio Baker
Level 9 Local Expert
July 21, 2020
Салон маленький, не было Sorento Prime в зале. На тест драйв тоже нет машин, как выбирать, в таком случае?!
1
2
Show business's response
Михаил Хулюченков
Level 11 Local Expert
August 9, 2021
Нормальный диллер. Обслуживаю там 2 автомобиля.
Show business's response
Alex
Level 5 Local Expert
July 16, 2019
Очень долго всё, просто подбор краски у них занял 4 с половиной часа, в рольфе мне идеально в тон за полтора сделали, клиентской зоны как таковой нет, один диванчик без спинки
3
Show business's response
Денис
Level 9 Local Expert
March 20, 2019
13 января обратился с направлением от СК для ремонта по КАСКО. В начале февраля звонил, сказали, что забыли отправить в СК заявку на согласование стоимости ремонта, обещали отправить с пометкой срочно. Прошло еще три недели, до сих пор жду.
Дополнение:
пока не обратился с через сайт с заявкой на приобретение автомобиля (форма с обращением, а тем более с претензией на сайте отсутствует в принципе), мне не позвонили. Но когда все-таки позвонили, выяснилось (со слов салона), что во всем виновата СК. Далее дело пошло быстрее - через неделю машину сдал, еще через неделю забрал с ремонта. Сделали хорошо, претензий нет. Таким образом, с момента обращения в салон с направлением от СК до момента получения отремонтированной машины прошло 2,5 месяца, что на мой взгляд, не приемлемо в принципе.
2
1
Show business's response
Андрей
Level 4 Local Expert
September 26, 2018
Брали Авто, Рио 4, Через 1,20 уехали на на нём, всё на высшем уровне, без всяких впариваний и т.д... Особая благодарность Менеджеру Козлову Алексею, грамотно, быстро, деликатно. Спасибо!!!
3
1
Show business's response
Deamdeam
Level 20 Local Expert
February 25, 2020
Необоснованно высокие цены на ремонт от страховой, проверено. На авторизованном дилере vw цена ниже на те же работы по vw.
3
1
Show business's response
Станислав К.
Level 19 Local Expert
July 27, 2019
Смотрел автомобиль у них в тред мне, по телефону сказали, что окрас пяти деталей, по факту окрас пяти и ремонт двух из них. В остальнлм все не плохо