Fort Noks
56 reviews
October 3
Очень доволен магазином, можно сказать постоянный клиент, хоть и редкий.))) Хороший магазин, хороший ассортимент. Но самое главное - хорошие специалисты/продавцы. Расскажут, подскажут, подберут. Отлично разбираются в предложениях на рынке замков. Если есть необходимость, доступна услуга изготовления ключей (про возможные другие услуги не знаю, уточняйте у них на сайте или у продавцов). Рекомендую.
July 17
Несколько дней назад покупали замок на входную дверь. Иван очень компетентно проконсультировал по особенностям двери со скрытыми петлями и подбору замка, подходящего под такую дверь. Очень грамотный подход. Замок подобрали, остались довольны.
1
March 20
17 марта 2024 покупали замки для двери, консультацию нам провел замечательный специалист своего дела Иван, всё очень понятно объяснил и разъяснил про установку и их работу в целом на будущее, в общем дал очень много подробной полезной информации о замках. Видно насколько замечательно Иван разбирается в своей сфере и как у него горят глаза, когда консультирует, а главное правильно выявляет потребность клиентов.Всем рекомендую👍👍👍
March 20
Каждый раз довольна посещением магазина Форт Нокс. Вежливый, не равнодушный, компетентный персонал магазина вызывает огромное доверие при выборе товара. Большой ассортимент☝️, здесь можно найти, то чего нет в других магазинах города
1
July 12
Отличный магазин замков и ключей,Иван - квалифицированный специалист,всегда поможет в выборе!
May 25
Отличный сервис! Выполнили свою работу на все 100! Очень вежливые и внимательные)
1
October 20, 2023
Нужно было сделать дубликат спец ключа ( такие не в любой мастерской делают). По вайберу проконсультировали и сказали что сделают, и сделали! Благодарю за профессионализм мастера!
На запросы отвечают быстро, четко и по делу, сэкономили мне время!
Рекомендую.
May 9
Реально хороший магазин . Консультанты профи , всегда подберут нужный замок. На протяжении нескольких лет к ним обращаюсь. Рекомендую!
April 1
Хороший магазин , обращаюсь не в первый филиал магазина , всегда подсказывают что лучше взять что бы работало дольше и было в соотношении цена=качество
March 24, 2023
23 марта покупала в магазине цилиндровый механизм. Продавец-консультант Иван помог быстро подобрать нужный механизм отличного качества для моего замка, и проконсультировал по поводу установки и эксплуатации. Рада, что обратилась за помощью именно в этот магазин, здесь работают настоящие профессионалы.
March 11, 2023
Хочу выразить свою благодарность Александру и Михаилу ,оба профи своего дела.
Обратилась в Форт Нокс ,сломался замок плюс было вскрытие этого замка,иными лицами . Не знала с чего начать,какой замок подобрать ,обратилась к Александру. Была очень приятно удивлена ,отношением к клиенту все очень вежливо ,интеллигентно , и оперативно. Подъехал все решили , выбрали замок,накладку, позвонил передал мастеру информацию,мне не пришлось не куда ездить. Быстро и оперативно приехал Михаил с замком ,все быстро установил. Благодарю , за работу!!! Желаю процветания! С уважением,Светлана.
1
May 1, 2023
Персонал вежливый и компетентный, подобрали необходимый товар, предложили аналоги, как более дорогие, так и более дешёвые. При этом объяснив все положительные и отрицательные стороны всех предложенных товаров. Так же изготавливают ключи.
Расчёт возможен как наличкой, так и картой
February 3
Отличный магазин. Особенно радует, когда продавец понимает в том, что продает! Всё разъяснил показал и продал! Рекомендую!
April 17, 2023
Большой выбор замков. При покупке заказал дополнительно несколько дубликатов ключей. Сделали всё аккуратно и быстро что очень порадовало. Ничего не навязывали и не задавали лишних вопросов в чём тоже огромный плюс. Я остался доволен. Спасибо👍
1
March 3, 2022
Уже третий раз покупаем двери в Форт Ноксе. Покупали для себя, с прицелом на долгую эксплуатацию и достойные анешне-видовые. Причём нужны были качественные двери, различных ценовых категорий ( для загородного дома и городского жилья). Каждый раз такое количество и разнообразие дверей, фурнитуры, цвето-фактуры, нужные нам, вызывали панику (как это всё объяснить, показать). Но, памятуя о о первом опыте работы с Форт Ноксом, обращались со своими неоформленными идеями и там уже профессионально и методично сотрудники подбирали нужные варианты и комбинации. Варианты подбирались без навязчивого давления, разъяснялись преимущества. Более того, большая номенклатура в заказе не позволила нам самим учесть все тонкости, короче, мы сами ошиблись. В итоге, очень оперативно Форт Нокс среагировал, поменял на нужные позиции, дозаказал, синхронизировал с доставкой. При этом, мы не потеряли на замене, т.к были подобраны нужные аналоги. Молодцы ребята. Ещё, отдельное спасибо установщикам, с которыми работает Форт Нокс, безупречная работа.
Искреннее спасибо, Форт Ноксу, держите уровень.
1
September 17, 2023
Увы! Много обмана с первых минут. На сайте указано, что товар в наличии, доставка бесплатная. В результате требуют полную оплату вперед, но товара в наличии нет, ожидать более месяца. За доставку просят оплатить 6000 рублей. Хорошо, что заглянула сюда. В реальных отзывах все говорят о нечестности данной компании.
1
April 14
Отличный консультант. Спасибо огромное. Помог с личинкой для замка Roto
November 19, 2023
Впервые столкнулся с такой наглостью, что продавец прямо при мне существенно поднял цену замка. Их компьютер стоит монитором к прилавку и всё было хорошо видно. На вопрос- что происходит? Получил ответ, что ему виднее, сколько должен стоить такой замок.
Попросил назвать модель замка, чтобы найти его среднюю цену в интернете, но продавец лишь назвал фирму производитедя Crit (которая и так была указана на самом замке) и заявил, что больше ничего не скажет. В итоге я сам нашёл данный замок по фотографии. Цена на маркетлейсах 1100-1500. С меня же хотели взять 3900.
На вопрос про новую цену получил ответ, что могу попытаться поискать в наличии в другом месте.
Советую всем перепроверять цены из данной точки. Они легко могут отличаться от нормальной в три раза.
P.S. Если владельцы магазина читают отзывы и захотят разобраться в ситуации, то всё произошло 13.11.23.
December 23, 2023
Отличный магазин! Огромная благодарность консультанту Ивану за помощь в выборе!
December 2, 2023
Очень хороший салон, грамотные консультанты, цена соответствует. Выручали уже не один раз.
July 21, 2023
Хороший продавец. Всё объяснил, помог с выбором. Качественная консультация, что даже человеку, который крайне мало разбирается в замках, было всё понятно.
February 10, 2023
В 2017 году покупали у данной компании металлическую дверь. Продавец тогда очень много умных слов говорил, отговаривая от выбора в пользу Торекса. И замки-то у Форт-Нокс самые лучшие, и петли (взяли в итоге модель со скрытыми петлями), и так далее. В итоге спустя 5 с небольшим лет дверь от Форт-Нокс перекосило так, что в нижней части полотно не прилегает к раме. Хлипкие уплотнители износились, потеряли не только вид, но и функционал. Дверная ручка, на которой всё и держится (со слов монтажников), провисла и болтается. А гарантия на дверь всего 12 месяцев, то есть производитель сам не особо верит в долговечность собственного продукта.
May 21, 2023
Вежливый и компетентный менеджер Иван, готовый проконсультировать по любому вопросу, связанному с дверями, замками, сейфами и т.п.
October 30, 2022
В целом все довольно быстро и качественно сделали не сколько позиции ключей. Но не хватает уважения, такое чувство, что приходишь и сильно прям отвлекаешь человека.
February 5, 2023
Ассортимент большой, но цены в магазине отличаются от указанных на сайте почти в 1.5 раза, в общем одна из самых выгодных цен онлайн превращается в среднюю по городу
March 8, 2022
Обратилась в компанию онлайн в экстренной ситуации, изломался единственный замок на железной двери дачного дома. Сотрудники компании моментально отреагировали, перезвонили, по фотографии подобрали подобный замок и сообщили адреса магазинов, в которых замок имелся в наличии (приобрела замок в магазине по адресу ул. Бекетова, 13А), предложили услуги по его замене. Благодаря оперативной и слаженной работе коллектива моя проблема разрешилась! Огромное спасибо за помощь и участие! Ребята, вы супер!!!
Ирина С.
2
May 28, 2022
Уже ни первый раз обращаюсь в Форт Нокс. На этот раз купили входную дверь в новую квартиру, подобрали подходящий вариант, согласовали удобную для нас по времени установку. Доставили и установили вовремя и быстро. Большое спасибо за хорошую работу.
1
1
December 21, 2021
Сегодня купил , цилиндр в замок , продавец оказался , доброжелателен , по факту все рассказал и показал. Честно сказал что лучше брать и почему , чем отличается цена где просто непонятно что. Дал на выбор три варианта и про каждый рассказ.. как по мне грамотно все рассказал. Молодец!
February 11
Быстро, качественно, но дорого
September 15, 2021
Добрый день. 27 июля 2021 года зашел на сайт, подобрал фурнитуру. Попросил выставить счет. В итоге фурнитура оказалась дороже чем указано на сайте . Это полбеды... на сайте указано что в наличии. В итоге когда я оплатил, то узнаю что необходимо ждать 2 недели!!! Прошло уже 1.5 месяца !!! Я периодически звоню, приезжал оставлял контакты свои, но никто не звонит и нереагирует... Все приходится делать самому! Ужасное отношение к покупателям! Что будет в итоге не знаю, отзыв позже дополню.
1
1
May 17, 2022
Качество дверей хорошее, делают из Толстого метала под заказ, в отличии от других. Но сошли с ума с ценами.. не настолько влияет цена на метал в себестоимости как цены задрали.
1
November 15, 2022
Большой выбор замков, ручек и прочего.
Хорошие, профессиональные продавцы.
1
June 27, 2022
Выбор хороший, но некоторые позиции на том же озоне можно заказать дешевле в 1,5-2 раза. Не охотно сообщают парт-номера изделий.
December 2, 2022
Широкий выбор, богатый ассортимент, но дорого.
February 9, 2021
Ехала специально в этот магазин, тк понравилась цена замка на их официальном сайте. Но каково было мое разочарование, когда в магазине мне назвали цену на 500 руб больше! И объяснение конечно не оригинальное: "А че вы смотрите на сайте? Звонить надо!" Купила конечно, надо было срочно уже устанавливать замок, хотя в магазине рядом с домом он бы обошелся даже дешевле и ехать бы к ним не пришлось....
3
November 20, 2020
Ранее в этом магазине мне продали замок неподходящий к двери которую я купил у их партнеров (по сути их самих) и из за этого у меня сорвалась установка двери и пришлось ездить к ним чтобы поменять замок.
Сегодня ездил менять ручку которая не подошла мне к двери. Написал заявление на возврат и мне ответили, что заявление должен подписать директор и мне придется опять прийти к ним чтобы возврат был сделан на карту с которой я оплачивал.
Если Вам дорого свое время то советую выбрать другой магазин для покупки.
1
April 20, 2020
Потратил много время на эту компанию. Коротко - пришлось забирать двери не те которые заказал и оплатил, а выбирать из двух моделей которые были в наличии у производителя в мск... Фурнитуру купил и оплатил в салоне, мне предложили все забрать с склада вместе с дверьми-прекрасно подумал я))), но когда приехали двери которые не совсем те которые я заказал))) из фурнитуры выдали только замки и петли! Ручки и задвижки куда то делись (проданы) Оууу дважды продать это выгодно- я оказался в начале пирамиды, поэтому мне предложили подождать еще недельку мои ручки.... В итоге - звоню им и трачу свое время. Двери стоят, ручек нет....
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ КОМПАНИЮ.
1
August 12, 2021
Двери на любой вкус. Эмаль, покрытие из полипропилена, с патиной, можно много перечислять, любые на ваш выбор!
June 9, 2020
Хороший выбор. Хорошее обслуживание. Высокие цены.
Покупал цилиндр для замка. На кассе он сначала пробился за 730₽. Потом продавец нажал какую-то кнопку, стало 830₽. О_о Я удивился, но купил, т.к. нужно было срочно
1
2
December 13, 2019
Просторный и чистый салон. Хороший руководитель, профессиональные и грамотные продавцы консультанты. В отделе дверей можно изготовить ключи.
2
1
January 15, 2021
Плюсы:
Большой ассортимент, качественные товары, транспортная доступность
Минусы:
Высокие цены, хамоватое обслуживание, низкий уровень сервиса, ощущение что ты обязан продавцу
На возврат неподошедшего товара потратил 2 дня.
1
November 22, 2022
Двери качественные, но не дешёвые
January 26, 2020
отличный магазин. Квалифицированный, вежливый персонал. асортимент от китая до италии есть возможность заказа!
3
April 15, 2019
Можно купить практически любой выпускаемый замок и наточить ключ, купить сейф,дверь,ручку. Ребята все расскажут и помогут с выбором.
Работают с 10 до 21.
3
October 6, 2021
Персонал неадекватный, зашел А им на тебя пофиг! (((Неправильно это!
July 4, 2020
Можно найти эту же продукцию,почти на треть дешевле в больших строительных магазинах.
2
April 13, 2021
Очень неплохо. Молодцы ребята !
March 23, 2021
Цены на китай,как на хорошего производителя
2
March 19, 2021
Продавец подобрал замок с первого взгляда я очень круто
3
October 31, 2020
Недружелюбный продавец отвечающий на все вопросы отсутствием товара