Отсутствуют какая-либо клиентоориентированность, груз опоздал уже на 2 дня, при том что я его так и не получил и неизвестно насколько долго ещё продлится эта задержка. Никакого ответа о том, где мой груз, почему произошёл такой обман - нет. Клиентская поддержка напрочь отсутствует, горячая линия не отвечает, на интернет-Сообщения отвечают раз в 3 часа.
Спустя только 3 дня, мне сообщили, что ошибочно мой груз ушёл в Екатеринбург, что приводит к тому, что в пункт назначения он придёт не через 3-4 дня , а через 1,5 недели
1
Show business's response
Михаил Шумилкин
Level 5 Local Expert
June 8, 2022
Отличная транспортная с наименьшими ценами за перевозки отличный персонал хорошее место расположение прямо в городе. Советую эту транспортную компанию всем