Заказал недавно фотофон для продажи аксессуаров. Качество, пожалуй, одно из лучших на рынке. Материал плотный, не бликует, можно мыть, краска не слезает. Рисунок яркий и четкий. Единственное Но: так как изготавливают под заказ, забрать сразу, скорее всего, не получится. Я свой фотофон ждал три дня вместе с доставкой. Также отмечу, что раньше заказывал у них печать по собственному макету, и ждать не приходилось дольше, чем у конкурентов. Надеюсь, эта услуга есть у них и сейчас. Обязательно закажу у них ещё в будущем.
3
Анна Ш.
Level 8 Local Expert
November 23, 2022
Отвратительный сервис.
Заказала фотофон на сайте. Звоню по всем указанным телефонам уточнить детали, не отвечают, звонила раз 20. Проходит несколько часов- приходит сообщение на почту, что нет нужного размера. Отвечаю сразу - скажите сколько будет стоить в другом размере. Жду еще часа полтора. И так было всего 5 сообщений, которые можно было решить за 5 минут. Это растянулось на 2 дня. Такое неуважение. Пишу - вы очень долго отвечаете по почте, скажите как с вами можно связаться по телефону? По указанным номерам никто не берет трубки. Ответ - извините, только те номера.
В итоге, 2 дня потрачены на 5 сообщений, сделан заказ на меньший размер, чем нужно и мне даже не ответили на него. Счет не выставили. Про нужный мне размер сначала сказали, что будет в ближайшее время, а потом , что вообще не будет. Посмотрите даты и время на скрины.
Естественно, я заказала у другого производителя уже, но очень жаль времени и своих сил на такое отношение. Максимально не рекомендую вам сюда обращаться.
4
3
Людмила С.
Level 3 Local Expert
November 10, 2022
При первичном обращении 09.11.22 обещали сделать фотофон за 1 день, был произведен расчет, после этого, на следующий день 10.11.22, сообщили по почте, что баннера нужной ширины нет на данный момент. Я согласилась изменить размер фотофона, под имеющуюся из наличия ширину баннера, но представитель данной компании сообщил по телефону, что теперь сроки изменились и ранее чем через 14.11.22 заказа не может быть исполнен. Очень жаль потерянного времени на общение с данной компанией, а также было крайне неприятно вместо извинений, получить угрозы подать на меня в суд о клевете за размещенный отзыв.