Претензии к персоналу нет, они выполняют свою работу. Раньше был один из лучших фото салонов.
Вопрос такой , почему руководство не обеспечивает конвертами для больших фотографий? Цена не самая низкая на печать по городу. Те же самые файлы нужно приобретать отдельно.
Пропал размер фото 18*13
2
Андрей Тропин
Level 7 Local Expert
November 10, 2024
Если нужна красивая рамка, или просто распечатать документы иду имено сюда. Большой выбор. Так же делают магниты, кружки и часы с вашими фото или логотипами. Заказывал много раз. Качество за разумные деньги.
1
Владимир Ромашов
Level 9 Local Expert
August 17, 2024
Название отражает реальность,- не знаю про фото услуги, но услуги обрамления в багет - это что-то!..
1 цена почти в 2 раза выше, чем в Екатеринбурге.
2 срок исполнения заказа в 3 раза дольше!
3 из всего набора образцов багета, развешанного по стенам, гарантированно, всё, что вам понравится, на 90% будет отсутствовать! И даже если вы подберёте что-то нужное, то вам могут недели через две после оформления и оплаты заказа позвонить и сказать: нужно заменить багет...
В общем, "Фотолюбитель" точно любитель в исполнении профессиональных заказов по багету!
Не хотите портить нервы, найдите другого исполнителя по багету!
1
Ирина Ш.
Level 3 Local Expert
February 24
Ужасное обслуживание! Пришла с ребёнком сфотографироваться на документы, до закрытия было ещё пол часа, нам отказали. Сказали фотограф не успеет. Рядом в другом фотосалоне всё сделали за 5 минут и отлично.
1
Анна Б.
Level 7 Local Expert
February 2
Недавно посетил салон для фотосессии на паспорт и осталась крайне недовольна сервисом.
С самого начала на кассе обращались ко мне без должного уважения, как будто я была просто подружкой, а не клиентом. Такое отношение неприятно удивило.
Также фотограф Лиза вела себя довольно дерзко. В результате, хоть фотографии и сделали, но общее впечатление оказалось очень негативным. Сервис не соответствовал ожиданиям, и после визита мы вышли все в плохом настроении, чувствуя, что нас совсем не ценят как клиентов.
Надеюсь, что руководство обратит внимание на проблемы с общением персонала.
Кроме того, хочу отметить, что нас вообще не ознакомили с прайсом. Просто назвали сумму и всё—откуда нам знать, может, она с потолка её взяла?
А ещё отправка фото на электронную почту стоит 30 рублей за одно фото. Это вполне нормально? Выводы определённо напрашиваются. В общем, впечатление от посещения остались крайне негативным.
1
Olga U.
Level 3 Local Expert
December 30, 2023
Много раз обращались в фотолюбитель на протяжении нескольких лет. Всегда качественно и на высшем уровне. Спасибо огромное что есть такие профессионалы своего дела. Весь коллектив с новым годом!!! От души желаем всех благ!!!
2
1
Вячеслав Дмитриевич
Level 5 Local Expert
July 30, 2024
Как-то заходил делал ксерокопии и вроде бы как всё было хорошо и персонал доброжелательный , так же удобно что можно фотографироваться там же
1
Руслан Саксонин
Level 7 Local Expert
August 21, 2024
По факту приходишь в сервис всё хорошо, Но! Когда говоришь о притензии все деловые и чуствуют себя безнаказанно. Куча примеров элементарных им это не нравится и они ставят в блог как дети маленькие
1
Виталий М.
Level 3 Local Expert
February 8
Во-первых было сказано что сбросят фото на вацап для согласования, это не было сделано и в итоге ужасное качество и негативный отзыв.
Раиса Орлова
Level 18 Local Expert
November 9, 2023
Заказывала напечатать фото 20*30 , сделали очень хорошо, но вот вроде мелочь, а впечатление испортилось.Фото выдали и рядом положили бумажный пакетик для фотографий 10*15-насмешка что ли? Когда мой заказ фото 20*30, на улице мокрый снег с дождём, попросила девушку может файл найдете, я заплачу за него-нет, ну хоть в газету заверните-тоже нет! Остался неприятный осадок, сервиса нет.
4
Анастасия Б.
Level 5 Local Expert
November 7, 2023
Заезжали сюда за день пару раз, была необходимость. Всегда посещаем фотолюбитель из за качества фото. Все всегда нравилось, как и фото на этот раз. Но женщина за стойкой…. Говорит резко, строго, недоброжелательно, пока ждали фото наблюдали такую же картину с другими посетителями😄 хохот, обсуждение своих дел во весь голос пока в зале люди не есть хорошо🙂
5 звезд только за качество
6
Ильгиз Ахмедьянов
Level 6 Local Expert
October 22, 2024
Хороший салон. Помогли во всём. Быстро, вежливо.
1
Вероника Михайлова
Level 2 Local Expert
November 26, 2024
Очень уютное место, делают всë красиво и быстро,
1
Наталья Фролова
Level 2 Local Expert
February 7, 2024
Заказывали багет на портрет, да рама для портрета красивая, НО как все оформлено с изнанки🤮. Еще и взяли за такую работу почти 9000. Больше не буду обращаться в эту контору. Наверно было бы лучше купить готовую раму с нужным размером и сделать самой.
2
1
Иван Семдянкин
Level 7 Local Expert
January 15
Хорошее место, все быстро и качественно
1
Оксана Д.
Level 3 Local Expert
September 5, 2024
Продавец-администратор грубо отреагировала на просьбу поменять адрес почты. Фотографируют нормально, но не понравилась психованный продавец.
1
1
Кристина
Level 4 Local Expert
August 23, 2023
Пришла, простояла пол часа , на двери было написанно "перерыв 20 минут", от какого времени считать ?? Пока не постучала дверь не открыли. Нужно было сделать фото на документ, на что девушка озвучила, что у фотограф перерыв с 14 до 15 часов, а где это написано? На стойке у менеджера, как я должна была об этом узнать, стоя за дверь перед табличкой ПЕРЕРЫВ 20 МИНУТ ???
4
Алина Бусина
Level 2 Local Expert
September 19, 2022
Не порекомендую эту фотостудию... Ставлю плюс одну звезду только за местоположение (очень удобно расположена фотостудия) и за уют внутри, но больше звёзд поставить не могу, ибо персонал полное безобразие. Пришла распечатать маленькую фотографию, мало того, что содрали 25р (но это ладно, из-за 25р не умру), дак ещё и успели нахамить! Попросила совета, в ответ летит "Вот линейка, стой измеряй, как тебе нужно", спрашиваю насчёт того, что какие есть размеры фото вообще? Мне говорят "А какой надо?", я говорю "Дак я не знаю, у вас и спрашиваю, как будет лучше" (до этого объяснила для каких целей мне нужна фотография), мне отвечают "Вот и я не знаю", потом, стала уходить, не выдали чек, я села на диванчик и мне с таким гонором говорят "Чек то не нужен что-ли??", подхожу, забираю, говорят, что через пол часа (маленькое фото столько времени будет готовиться!? Я понимаю, что очередь и т.п., но там не было столько народа, чтобы так долго всё готовить) будет готово, я спокойно спрашиваю "Почему так долго?", мне снова с грозной нотой в голосе отвечают "А про очередь не слышали, да и плюс ещё у меня есть свои дела, помимо этих фоток". Обидно, что ты вроде с улыбкой, со всей душой, с добротой стараешься контактировать, а в ответ получаешь только хамство!
9
4
Альфия Бонина
Level 11 Local Expert
March 4, 2024
Самые качественные ксерокопии в городе. Можно сфотографироваться на паспорт.
Татьяна Высочина
Level 16 Local Expert
November 25, 2022
Это самый отличный фото салон! Аргументы: любую картину или холст, привезённый мной в любой размер подбирали багет или заказывали, любое фото на флешке или электронной почте распечатывали. Рекомендую.
3
Давид Маркович
Level 6 Local Expert
November 18, 2024
Сделали фото быстро
Александр Хлебников
Level 9 Local Expert
May 18, 2023
Пользовались услугами неоднократно. Всё профессионально, вежливо, быстро👍. Всех благ.
1
1
pervik66
Level 6 Local Expert
October 26, 2022
Быстро и качественно делают свою работу. Парковки нет, но центр города. Рядом автобусная остановка. Можно сделать фото на документы.
1
1
Леонид Медведев
Level 2 Local Expert
January 16
Цена завышена.
1
Лариса Синицына
Level 10 Local Expert
August 25, 2022
Недавно пришлось обратиться за оказанием услуг в "Фотолюбитель".
Осталась довольна.
Очень грамотный, бесконфликтный и с желанием помочь клиенту продавец-консультант .
Неплохой ассортимент услуг в пределах компетенции магазина.
Большое спасибо,действительно помогли и избавили от дополнительных проблем.
3
Xio kin
Level 4 Local Expert
July 3, 2022
Персонал 50/50, дёшево, не профессионально, но люди знают чем заниматься и как что сделать. Иногда приходилось им помогать, как что сделать. В целом неплохо.
1
Валерий Ефремов
Level 6 Local Expert
October 27, 2022
Мне понравилось, сделали всё быстро и качественно. Персонал вежливый и профессиональный.
1
1
Анастасия Рябова
Level 7 Local Expert
January 16, 2022
Раньше всегда рекомендовала это место, потому что всегда получались фото на документы с 1 раза! Раньше была фотограф девушка. В этот раз попала в руки к какому-то неопытному молодому человеку, который делал фотографии без штатива, под непонятным ракурсом. Естественно фотография так и не получилась! Даже с 5 раза! Осталось плохое впечатление, куча комплексов! И придётся ехать в другую фотостудию и повторно тратить деньги!
4
1
Юля
Level 2 Local Expert
January 18, 2023
Заказала кружку с печатью, обговорили все детали, приняли заказ. На следующий день написали, что отказываются делать и аннулировали заказ. Не приятно (
4
Павел Полунин
Level 12 Local Expert
October 23, 2022
Удобное расположение, быстрое и качественное обслуживание, низкие цены..
1
1
Екатерина
Level 4 Local Expert
February 14, 2023
Для фото на паспорт не рекомендую. Непонятно, как можно делать такие фото на паспорт - непонятное качество, лицо слишком высветлено ,засвечено. При приёме документов специально спрошу , примут ли они вообще такое фото и дополню отзыв.
4
ron71money
Level 4 Local Expert
October 27, 2020
Заказывали дрим-арт, очень понравилось! Просто супер! Спасибо большое)) Вошли в положение - сделали все быстро и качественно, семья довольна)
2
1
Артур Эдуардович
Level 6 Local Expert
October 13, 2024
Цены гнут
1
Евгения М.
Level 2 Local Expert
February 9, 2023
Мне хватило одного раза. После хамского отношения, я в это место ни ногой!
7
Linda May
Level 2 Local Expert
August 17, 2022
Отвратительное отношение к клиентам, персонал очень грубо отвечает, не советую обращаться.
7
Варвара В.
Level 4 Local Expert
December 20, 2022
Быстро и качественно прошили работу)
2
Алексей К.
Level 7 Local Expert
May 4, 2022
Работают очень качественно, видел изнутри.
2
1
Инкогнито 2958
Level 4 Local Expert
June 24, 2023
Фон очень темный
1
1
Anonymous review
May 14, 2020
отличный результат! фото качественные. здесь любят людей и уважают их мнение.всем рекомендую !
1
2
Анастасия Морозова
Level 5 Local Expert
May 17, 2022
Вещи портят
Заказы делают долго
6
980337 Зверева
Level 11 Local Expert
July 13, 2022
Дорого, и делают долго
4
Николай Яковлев
Level 21 Local Expert
July 10, 2022
Отличный фотоцентр
1
2
Anonymous review
August 3, 2020
Они издеваются. Через один диск с фото неисправны. Третий диск на выброс.