Империя автосервис заявленный представительством "Фотон" как официальный по обслуживанию и ремонту автомобиля Foton Sauvana. Безобразнее сервиса я не встречал. Обходите это место за 10км. Дозваниваешься, договариваешься на определенное время, пригоняешь к 11 утра машину за 150км - у них типа форс-мажор один слесарь не вышел (забухал или заболел?) второй шибко занят. "Завтра к вечеру сделаем". Приезжаешь "завтра" во второй половине дня, "конь не валялся" машина стоит вообще за территорией техценра на улице. "сегодня вечером поставим, завтра....." - да пошли вы со своим "завтра". Несколько раз был у них до этого - машина может часами висеть на подъемнике и никто к ней не подойдёт, простое ТО растягивается на целый день.
1
Эдгар Шахрудинов
Level 8 Local Expert
September 2, 2020
Взял здесь поддержанный автомобиль.
Обслужили хорошо, подняли на подъемнике, с их слесарем всё посмотрели и "пощупали", дали номер телефона прежнего хозяина,
дали небольшую скидку, кофе/чай и т. д.
Не знаю как новые авто, но после них съездил на диагностику в сто, машина без косяков и "подшаманиваний" с их стороны!
P. S. Купил в конце июля, в августе ездил на ней на юга, проехал 6000 км, перед поездкой менял масло, фильтр и всё.
Не знаю как с другими, мне продали всё по честному и без проволочек. Хороший салон!
1
7
Полюхович Василий
Level 24 Local Expert
February 28, 2020
Был я у них в конце января, значит... Поддался на рекламу - KIA Cerato за 650 000 (у официалов - 1,2 млн.) Времени было много, дай, думаю, узнаю, в чём "развод". Показали мне "сироту" - красивая, уютная, можно забирать. Ок. Пока запрос кредита - меня щупают на возможность изменения решения - с "сироты" на что-либо иное. Китайца, например. Ждём...
В итоге: мне все банки отказали (!), хотя я предварительно, сутками ранее, получил два одобрения, но один из банков, название которого знает только менеджер, налоговый инспектор и следователь прокуратуры, готов дать мне кредит. Но со страховкой. За 450 000. + КАСКО 200 000. И ещё по мелочи - 1,4 млн. набежало.
Но я мог купить китайца! Тут банки готовы были предоставить мне услугу.
Развод, робяты. Чистой воды. Не тратьте время
19
Александр А.М.
Level 4 Local Expert
January 28, 2020
Хороший салон
Менеджеры отдела продаж подобрали для меня лучший автомобиль по соотношению цена/ качество, а кредитный специалист Дмитрий помог с выбором банковской программы без страхования жизни и каско
Всем огромное спасибо! За следующим автомобилем только в этот салон!
1
15
Альфред Защелкин
Level 2 Local Expert
July 9, 2020
Думаю кому-то пригодится . Я реальный человек так получилось, что купил машину бу в этом автосалоне . Писать много не умею так и говорить много, так что извините. Решил оставить отзыв об этом салоне ,а главное о сотрудниках! Клиентов много загрузка большая работают быстро профессионально , общение открытое доброжелательное. Хочу отметить менеджера Ильяза, все покажет расскажет , вникнет в проблему поможет чем может . Очень грамотные сотрудники тех . центра начальник Давид. Спасибо Вам парни так держать!
3
12
Иван
Level 18 Local Expert
February 22, 2021
Отличный автосалон, приятные менеджеры, а также отличный автосервис, высококвалифицированные специалисты, не разводят на деньги, ремонтируют на совесть
6
Елена Петрова
Level 14 Local Expert
November 22, 2019
Были по этому адресу, приобретали машину. Провели там почти весь день. По документам приобрели машину. Потом ждали 3 часа, пока ее привезут со склада. Привезли. Водитель, который привез машину, "нечаянно" забрал ключи от новой машины с собой и уехал. Ждали пол часа ключи. Время уже восемь вечера. Птс на машину сказали привезут на следующий день. Допы на машину ставить уже поздно, у электрика рабочий день заканчивается. Пришлось ехать на новой машине домой, потом отпрашиваться с работы утром, отогнать машину обратно в слон к 9.00. Оставить ее там, а вечером опять отпрашиваться с работы и ехать обратно за машиной.
4
2
Роман
Level 4 Local Expert
November 5, 2020
Продали автомобиль с убитой электрикой, ходовой, коробкой и отсутствующим днищем и проблемы с движком. При этом расписывали что все у нее хорошо, нужно "только масло поменять". карты не принимают, продаван использует психологические приемы на уровне студентов. строго не верить и не связываться
10
Руслан Гамзатов
Level 3 Local Expert
June 3, 2021
Приехал на осмотр авто. Как и обычно шляпа. Говорили вовсе иное. Тачка подготовлена лишь бы лишь бы. Лично мне было бы стыдно ставить на продажу такие авто.Не советую!
6
Александр Манюхин
Level 8 Local Expert
March 26, 2019
Был в салоне 21 и 22 марта. В итоге 22.03.19 купил себе Санта Фе 2013 года, 2.4 бензин. Три недели мониторил цены и катался по трейд-инам более громких салонов и по частникам. Получилось так, что поехал в Химки Рольф и на обратном пути решил заглянуть сюда. Это официальный дилер китайцев, Фотон и Черри. Короче, приехал во все оружии, с толщиномером и боевым настроением. По факту оказалась живая машина, сразу сказали про ранее окрашенную дверь. Стекла были родные, салон чистый, пробег судя по педалям, рулю, лобовому и пескострую соответствовал 79 тыс. Особо над душой не стояли, в комплектациях плавают, хотя это везде наблюдалось и в Авилоне, и в Рольфе, и в Кунцево. Завели, прогрели до раб температуры, дождался работу вентилятора охлаждения, все работало. Переписал ВИН, дома пробил по базам и на сл. день поехал покупать. Еще раз все проверил, подсветку, запаску и проч мелочи.
Покупка: скидывают минимально, как сказали особо ценник не завышают, чтобы не застаивались машины. оформляют долго, но терпимо. ОСАГО цены такие же, сделал сразу. Нет нормальной кафешки, но есть в 5 мин ходьбы, где можно полноценно поесть. Персонал весь русский, просто в сообщениях писали обратное, говорят адекватно, мнение не навязывают. Удобный заезд на машине и не особо если на метро, брал Яндекс такси от Планерной, довезли за 200 руб.
Плюсы: на мой взгляд отнеслись честно, сразу сказали про косяки на машине, еще не зная, что я был с прибором. От входа в салон, до показа машины 3 минуты (в Рольфе 40 мин ждал менеджера и далее бегом-бегом, во время просмотра он не отрывался от трубки, отвечал на звонки). Дают пролазить всю машину, можно загнать на подъемник, не стал делать, т.к. особо не понимаю, да и тестовая поездка по ямкам ничего криминального не выявила. Договор купли продажи нормальный, без подвохов. Цена стояла с учетом скидки, лишних пунктов не было.
Минусы: делают минимальные скидки, хотя надо признать ценник был более чем гуманный, примерно на 50-80 тыс дешевле остальных, относительно долгое оформление, примерно 2,5 часа с момента того, как озвучил покупку. Нет полноценного кафе, только снековые аппараты.
Зона ожидания как у всех: диваны и телевизор.
После покупки 24.03 загнал в сервис, поменять масло и расходники, мастер сказал ходовая в норме, но на очередном ТО поменять передние торм диски и колодки. Ну и на подьемнике уже увидел небольшую царапину снизу бампера, видимо наехали на высокий бордюр, потом подмажу чем-нибудь, ничего страшного в этом нет.
Советовать не буду, каждый решает сам, ехать или нет.
5
3
Светлана А
Level 5 Local Expert
January 28, 2020
Отличный автосалон, и отдельная благодарность менеджеру Андрею. Спасибо большое, все было оперативно сделано.
4
6
Oksana Sokolova
Level 14 Local Expert
June 7, 2018
Покупали машину в этом автосалоне для предприятия. В каталоге салона большой выбор и лояльные цены. Созвонились с менеджером автосалона, который пояснил условия покупки авто. Приехав в салон, посмотрели заинтересовавшие модели автосалона. Цена и состояния автомобиля полностью устроило. Очень быстро были сделаны все документальные оформления авто. Понравилось обслуживание персонала автосалона, внимательные, быстро делают свою работу. Менеджеры не навязывают свое мнение при покупке авто.
2
7
Влад П.
Level 2 Local Expert
June 7, 2018
Хороший автосалон с большим выбором автомобилей и весьма привлекательными ценами. Консультант хорошо разбирается в машинах, с ним было приятно поговорить. Есть тест-драйв и любой автомобиль можно протестировать. Документы оформили быстро, покупал в кредит. Спасибо!
1
7
Максим К.
Level 9 Local Expert
September 17, 2021
Менеджеры якобы не знают о проблемах авто с пробегом... и пытаются ввести в заблуждение.
Марина С.
Level 4 Local Expert
July 16, 2018
Искали свой первый автомобиль, на новый даже не рассчитывали, по деньгам не получалось. Изначально хотели купить с пробегом. Обошли много автосалонов, подходящих машин не было. В фотон-империя мы нашли подходящий автомобиль форд фокус 3, он был в отличном состоянии, продавцы как раз нас и сориентировали. Они указали все недостатки и достоинства каждого авто, которые мы рассматривали. Видно, что продавцы-профессионалы, разбираются в машинах, обслуживание отличное. Покупка была за наличку, оформили быстро. Всем довольны, все понравилось.
2
5
Владимир Александрович
Level 2 Local Expert
May 14, 2019
Не тратьте своё время на этот автосалон, выставляют обьявление о продаже несуществующего авто по средне рыночной цене, говорят приезжайте , авто хорошее в заводском окрасе. Приехали через 10 минут , менеджер сказал 5 минут назад машина уехала, хотя ее там даже не было и предлогает рассмотреть другие варианты ... конкретная замануха , салон полное г....
18
7
Кирилл Н.
Level 2 Local Expert
August 20, 2018
Приехал к брату в гости в Москву, чтобы купить новую машину, а свою продать. Он то меня и привел в этот салон присмотреть что-нибудь. Честно был удивлен хорошим ассортиментом и грамотными консультантами. В итоге выбрал Mitsubishi Outlander, давно хотел внедорожник, а тут еще и оказалось что я могу свой автомобиль обменять и получить хорошую скидку. Вообщем, мне даже кредит не пришлось брать, хватило наличных. Сплошные бонусы, да и только. Покупкой доволен, в следующий раз только вам.
3
6
Мария А.
Level 4 Local Expert
March 16, 2019
Обманывают клиентов, продают неисправные автомобили. Утверждают, что авто прошло диагностику и находится в отличном и исправном состоянии, а по факту на таком авто нельзя выезжать на дорогу. Деньги за ремонт не возвращают. Директор автосалона разговаривает по хамски. Скручивают пробег, брали с пробегом 100090, а по факту 216000 обнаружилось после внесения денег.
6
4
ольга к.
Level 4 Local Expert
June 20, 2018
Решила приобрести себе подержанный автомобиль. Знакомые посоветовали обратиться в автосалон, аргументируя тем, что в салоне покупать безопаснее. В интернете нашла машину Skoda Octavia, продавалась в "Империя Групп", цена устроила. Приехали в салон, менеджер всё подробно рассказал, и не навязывал своё мнение. Произвели осмотр, всё понравилось, и я стала счастливым обладателем. Покупая в автосалоне есть уверенность, что машина проверена, не участвовала в ДТП и не угнана.
1
4
Денис Петров
Level 3 Local Expert
July 16, 2018
Искал авто для жены. Удачно попался этот автосалон. Больше всего удивили цены и качество авто, так как в остальных подобных салонах стоимость гораздо выше. Так же здесь работают вежливые люди. Помогли подобрать марку и модель машины, объяснили все нюансы оформления.
Рекомендую!
4
Yulia Roman
Level 2 Local Expert
August 27, 2018
Удалось побывать в Автосалоне Foton Империя, что находится на МКАД, 74-й километре, персонал понравился отзывчивый, авто привезли под заказ, как и заказывали. Провели диагностику автомобиля. Оформили быстро, плюс оперативно сделали страховку!
4
Павел Милованов
Level 12 Local Expert
August 23, 2019
Отзывчатые менеджеры в автосалоне,не навязчивая обстановка.Жаль долековато от метро,ехать надо на автобусе.А так помогут подобрать или выбрать авто,так же прокансультируют если требуется.
3
Денис С.
Level 7 Local Expert
November 17, 2020
Обманщики. В объявлении одна цена. А пока к ним ехали машину смотреть , цену подняли на 100 000₽. Обходите стороной этот салон!
7
1
Наталья Никифорова
Level 3 Local Expert
June 18, 2018
Давно себе искала машину, которая меня бы полностью устраивала. Именно в этом салоне нашла то что искала: цена, цвет, качество и год выпуска. Перед покупкой записалась на тест-драйв, так сказать ощутить машину изнутри и проверить конечно же. Далее после тест-драйва мне так понравился автомобиль что другие выбирать и не хотелось, менеджер на все вопросы ответил, после я купила данный автомобиль.
4
Валентина
Level 3 Local Expert
June 10, 2018
Выбирали сыну автомобиль, именно тут нашли Субару желаемого цвета и года выпуска. Перед покупкой более 40 минут проездили на этой машине. Обслуживание на приличном уровне, всё быстро и без проволочек, существует множество дополнительных услуг, какими-то мы даже воспользовались что бы сэкономить время и нервы.
1
2
Олег Савельев
Level 14 Local Expert
March 27, 2020
Отвратительно относятся к клиентам, заманивают ценами, но когда к ним приезжаешь цена на авто увеличивается процентов на 200! Не рекомендую, мошейники!
6
Anonymous review
July 14, 2018
Искали с мужем автомобиль с пробегом, икали во многих салонах, нигде не было ничего подходящего... Уже отчаялись что-либо найти, но нашли это салон! Мало того, что нам смогли подобрать именно, то мы хотели и что нас полностью устраивало, так еще и обслужили на высшем уровне!!! Следующую покупку будем совершать обязательно только тут!!!!
5
Наталья
Level 3 Local Expert
November 3, 2019
Хороший автосалон, огромный выбор автомобилей. Внимательные и компетентные менеджеры.
3
3
Андрей Митякин
Level 2 Local Expert
August 19, 2021
Врут!!! Убил 2 часа в дороге. Приехал, машины в наличии нет
4
Ирина С.
Level 2 Local Expert
June 8, 2018
Осуществила в этом автосалоне уже вторую покупку и, в целом, никаких проблем не нашла. Единственное - цена все же немного завышена. Но, в салоне работают квалифицированные сотрудники, большой выбор автомобилей, всю документацию можно оформить прямо в салоне. Все отлично организовано.
1
3
ВИТАЛИЙ Д.
Level 6 Local Expert
August 25, 2019
Очень приятно было общаться с менеджером! Все доступно и понятно объяснил. Уехали на новом авто:)
3
1
Иван Р.
Level 2 Local Expert
July 15, 2018
Случайно с женой нашли автомобиль в этой компании. Долго думали покупать или нет. Очень понравилось общение менеджеров с нами как с клиентами. Машиной довольны, как и автосалоном, будем его рекомендовать друзьям, потому что не все автосалоны дают гарантию! Рекомендую!
5
Екатерина Ц.
Level 2 Local Expert
June 24, 2018
Мне все понравилось в работе салона. Работают специалисты своего дела. Сервис на 5 баллов. Купили подержанную приору, работает слаженно и без недочетов, дали годичную гарантию. В случае заводского брака, гарантия возрата денег. Очень довольна покупкой. Всем советую приобрести машину с этого салона!
4
Ксюша
Level 4 Local Expert
June 15, 2019
Постоянно здесь обслуживаю , все быстро и качественно , спасибо за хороший сервис
3
3
Яланжи Вячеслав
Level 8 Local Expert
June 18, 2019
Там нет авто которые висят на сайте, спрашиваешь данное авто вот буквально час назад ушла есть другая мол, но лучше. Не советую этот салон.
2
4
Константин Г.
Level 3 Local Expert
October 31, 2019
Лохотрон! Размещают фейковые объявления, по факту машин нет! На месте пытаются уболтать купить что-нибудь другое. Не тратьте свое время!
5
1
Оксана Менеджер
Level 9 Local Expert
January 16, 2019
Кошмар и ужас! Обходите стороной это место! Машины все криминальные, либо с ограничениями на регистрационные действия, либо конструктор! Убедились на личном опыте!
8
2
Alex K.
Level 4 Local Expert
June 18, 2018
Недавно автомобиль здесь покупали, невысокие цены. Быстро договорились, оформили заявку. Автомобилей в продаже полно, постоянно добавляются новые автомобили.
2
Рустам
Level 3 Local Expert
November 24, 2019
Отличный сервис, хорошие мастера. Свою машину обслуживаю только тут.
3
MariyaS MariyaS
Level 6 Local Expert
June 6, 2019
По телефону одна информация (все есть, цена низкая, есть тест- драйф). По факту в наличие почти ни чего нет и цена намного выше обещаной.
5
2
Андрей Т.
Level 3 Local Expert
January 27, 2020
Все очень понравилось,быстро,профессионально
3
2
Ivan Rusanov
Level 2 Local Expert
June 15, 2019
Спасибо данной компании за преобретенный автомобиль ! Ребята настоящии специалисты !
3
2
Андрей С.
Level 3 Local Expert
March 29, 2018
Отличный техцентр в этом здании, ремонт любых иномарок!!! Быстро, качественно и недорого!
1
2
horoshiiaccaunt
Level 9 Local Expert
January 14, 2021
Очень хороший выбор авто.
3
ОлеХан
Level 6 Local Expert
June 15, 2019
Хороший салон. Брал здесь Солярис. Друг китайца хочет. Скоро поедем сюда покупать.
3
1
Олег С.
Level 5 Local Expert
January 15, 2018
требуют 15000 за оформление при покупке бу, в обьявлении одно, по телефону второе, по факту ушатанный авто с ошибкой птс. трейд ин по принципу - самая дешевая цена на авто ру -30000.
4
1
Андрей
Level 17 Local Expert
October 26, 2019
Ошалеть! Любая машина есть! Если нет-завтра под заказ привезут!
3
7
Александр И.
Level 3 Local Expert
January 31, 2020
Мошенники. По телефону обещали одно а по факту прибытия на место совсем другое
2
2
Елена Смирнова
Level 5 Local Expert
December 23, 2019
Вежливые сотрудники, помогли подобрать авто
Сергей А.
Level 3 Local Expert
December 21, 2019
Цены на сайте ложь поэтому 2 звезды. Хорошее отношение к клиентам