Fotoprinx
67 reviews
November 3
Я в восторге, милая девушка приняла мой заказ на печать 14 фотографий размером А6, для меня цена оказалось совершенно приемлемой - около 350-400 рублей. Качество фото отличное, единственное - необходимо было подождать, но это и понятно, фотографии за секунду не печатаются, в общем, я довольна!
Ps: мило, что фотографии выдают в крафтовом конвертике✨
August 24
Пришла заранее спросила про фото ребенка 3-х месяцев, девушка сказала делает, принесли ребенка, она начала мне надо, что бы вы его на белый фон как-то приложили, мы пытались пытались, никак её не устраивало, по итогу оказалось, что таких малышей она не умеет фотографировать и что я не говорила, что он такой маленький, я изначально и зашла сама, так как ребенок очень маленький и не знали фотографируют ли таких малышей, конкретно спросила про 3-х месячного малыша, мы были в промежутке с 11.20 до 11.40, 24.08.2024, поднимите камеры и посмотрите. Что у вашего сотрудника в ушах или в голове в тот момент было, я не знаю.
Обучайте своих сотрудников фотографировать всех! А еще, что бы в субботу утром они были в состоянии слышать и слушать!
1
September 15
Отвратительное отношения к клиентам. Попросила подсказать мне как именно выглядит фото 3 на 4, подойдет ли мне формат. Чтобы по-своему опыту работы мне подсказали. В итоге девушка ответила мне , что у нее нет линейки в глазах и она понятие не имеет. Будто бы она пришла работать сюда первый раз и совершенно выполнять эту работу не хочет. Ну и качество бумаги оставляет желать лучшего. Матовая тонкая дешевая бумага для фоторафий. Сильно осветленная фотография и цена 400₽. Лучше не обращайтесь к данной типографии.
September 6
отличное место, печатаю уже тут почти год, ребята добрые и оперативные, оформляю заказ через телеграм, скидывая все свои запросы утром, а вечером уже могу забрать. качество отличное, я довольна!
1
February 14
Из приятного только девушка которая там сидит, милая и вежливая. Но визитки сделали плохо, заказала 2 визитки двухсторонние, скинула 4 формата для печати, должен был быть бежевый цвет, никто о готовности визитки не говорил, пока я не позвонила, пришла через неделю за визитками моя знакомая, одну визитку забрали и в жизни уже увидела что она серая, вторую визитку распечатали кардинально не правильно, лицевая сторона была взята из одного файла, а задняя из другого, хотя в файлах все было вместе, так как нужно распечатать, то есть за неделю они не смогли проверить правильно ли они распечатали, извинились и сказали что переделают, переделали, на этот раз позвонили и сказали что визитки готовы, спустя еще почти неделю, ну и на этом спасибо, по итогу одна визитка у меня серая, а вторая бежевая, хотя должны были быть обе бежевые , качество самой визитки не самое ужасное, но печать и ожидание несоответствующее их словам(говорили 2-3 дня) расстроили
February 2
Сразу пояснение. Речь не про данный пункт, а про качество печати. Прикреплю 2 фотографии. На обеих будет сравнение в качестве печати. Так как поставил 1 звезду, то не трудно догадаться, что там где печать хуже то и напечатано в данной типографии. Итак это УФ печать на матовой пленке с матовым ламинированием. Уважаемые дизайнеры которые берут по 600р за подготовку макета. А что вы там подготавливали? Как вы умудрились так подготовить макет, что текст не пропечатался? Это что вообще за детализация? И почему клиенту (мне) вы не сообщаете о том, что текст не будет пропечатан?! Ни одни типография в Москве так отвратительно не работает. А вернее её менеджеры. Это что за халтура? И отдельно менеджера Диану упомяну. Вы когда говорите, что оповестили клиента о готовности заказа не забывайте, что у нас общая переписка на почте и там нет никаких оповещений. И для меня не странно, что вы замолчали когда я попросил вас переслать мне ваше это письмо с "оповещением". По итогу. Потеряны деньги потому что этими этикетками невозможно пользоваться. И можно это списать на ваше не знание о машинах которые это печатают, но не оповестить клиента, что у вас будет вот так ужасно, вы просто не в праве. Отдел работы с клиентами ужасен. Что с отделом рекламаций у вас. Буду менять отзыв по мере решения проблемы. Возможно звёзд станет больше. Все по-честному.
1
1
August 13
Хороший сервис, оперативная работа, прекрасное качество по умеренным ценам.
May 4, 2023
Внимательное и чуткое отношение к клиентам и мастерство на высшем уровне . Очень довольна результатом работы с Аурикой . Мне нужно было сделать макет для флаеров . Аурика очень быстро поняла, что именно мне нужно , сделала макет даже лучше чем я представляла. Клиентоориетированость и профессионализм вне конкуренции на нашем районе. До этого пыталась сделать этот же заказ в двух других аналогичных фирмах, в итоге зря потратила время. Рада, что нашла такую замечательную фирму, впредь буду обращаться только к ним и искренне всем рекомендовать к ним обращаться
1
August 19, 2023
Первый раз столкнулась с такой хитрой системой , лох развод . Все услуги здесь стоят нормально , НО есть один нюанс , когда делаешь скан его надо обязательно , чтоб на почту прислали . И тут цена ну просто удивительная …….. 150 рублей , получилось что я все документы на 60 рублей , и распечатала и отсканировала , но что б мне их переслать по назначению , я доплачиваю больше чем вдвойне 😡. Это единственное место которое берет за ЭТО деньги , НИ в одном другом , ЗА отправку на почту , деньги не берут .
1
August 27, 2023
Сотрудница про вежливость не слышала. Пришел, сказал что нужно, девушка даже не обратила на меня внимания и не взглянула в мою сторону. Лениво и не хотя выкинула фразу "на столе почта указана, отправляйте туда". На мой вопрос сделаете ли вы цветной краской? Она проигнорила, хотя я в 50 см. от меня сидел. Также попросил сделать на обеих сторонах бумага. Также ни слова, ни буквы и даже кивка не было. Про себя думал, ну откажусь, если не сделает как я сказал. По итогу распечатал, но краска очень плохо пропечатана была (как оказалось потом я увидел). В общем сотрудница это (с короткой стрижкой) депрессивный, негативный и безмолвный персонаж. Даже, если сильно приспичит распечатать или сделать фото, пойду в другой место.
P. S. Еще пока сидел ждал, когда она найдет мой файл, двое ребят пришли (11-12 лет) и спросили, есть ли листовки раздать или что-то в этом духе, на что сотрудница категорически и грубым тоном отказала.
1
1
June 30, 2023
Отвратительное обслуживание, сначала ждала 15 минут самого работника девушку, которая в рабочие часы отлучилась по собственным причинам. Далее мной была озвучена нужда подписи на футболке и важность срочности выполнения, без проблем предложила доплатить, сказали, что не нужно, сделают к завтрашнему дню. На следующий день никакого звонка не поступило, позвонила сама, в грубом тоне ответили, что у человека выходной сегодня и будет готово только через два дня (не учитывая итак задержку 1). О выходном, как я понимаю заранее было неизвестно) о задержках не собирались предупреждать, если бы я сама не позвонила, так и сидела бы ждала. Никаких извинений услышано не было, не рекомендую
2
September 25, 2023
Понравился салон. Делала фото на паспорт, обработали как я и попросила, убрали все изъяны, довольно качественное фото получилось . Сначала обращалась в другой салон, там мне не понравился результат, пришла сюда сделать все заново, осталась довольна.
3
June 30, 2023
Заказали печать фото на холсте 100 на 75.
Нам девушка пояснила, что готово будет через 3-5 дней, в итоге на пятый день по моему звонку мне сообщают, что фото ещё не готово и будет готово только завтра. У нас нарушились свои планы, а то есть поездка на отдых , что бы вы понимали всю серьёзность не приятной ситуации. И нам предложили два варианта , которые нас ни как не устроили , это либо вернуть деньги без фото и тд... Либо нам отдадут просто тряпочку без натяжки... Обращаюсь к владельцу данной организации , расскажите почему такое халатное отношение к клиентам, ваши партнеры получается вводят в заблуждение нас!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!
1
October 28, 2022
Прекрасная типография.Особенно Аурика!!!Все делает качественно,быстро,с творческим подходом,мастер супер класса,и главное с добрым отношением,и любовью к людям!!!Браво Аурика👍🏼👍🏼👍🏼
3
November 30, 2023
Хотела распечатать фото, ждать час 😑 ладно, хорошо, прихожу через час и фото не готово 🤷🏻♀️ мол вы же сказали вечером придете. Вопрос. Что сложного напечатать фото, когда на рабочем месте 2 сотрудника, а не ждать до вечера?
1
1
November 26, 2023
Огромная благодарность девушке, которая вытерпела огромное количество капризов и работы. Получил идеальную фотку на паспорт)
Не знаю как зовут, но работала у вас вчера.
2
June 8, 2023
Мне очень понравилось. Девушка быстро и качественно сделала цветное фото на загранпаспорт..Когда фотографировала, подсказала как повернуть голову.
Рекомендую👍
October 10, 2023
Все хорошо. Девушка приветливая, спокойная, быстро обслуживает. Техника на уровне. Рекомендую.
2
November 12, 2022
Потрясающая клиентоориентированность!
Сделали всё оперативно и качественно.
Девушка Аурика очень помогла, даже дала совет,как сделать лучше. Спасибо!!!
3
January 20, 2022
Очень качественно и быстро девушка Виктория сделала макет и заказала листовки!Всё пожелания были учтены!Доброжелательная и внимательная!Спасибо за отличное обслуживание!👌
4
March 24, 2022
Все прекрасно! Очень вежливая и пунктуальная девушка Аурика! Сделала все быстро и качественно!
Золотые руки! Спасибо!
3
October 28
Хорошие фотоуслуги))
1
November 15, 2021
Ужасная сотрудница, которая не знает стандартов фото на документы. Пришла 27 октября сдлеать фото на паспорт, ей было это сказано. Она напечатала и я поехала отдавать документы на паспорт, а это на минуточку метро славянский бульвар. Приехав туда мне сказали это вообще не тот формат и естественно они закрылись и мне пришлось ехать уже после локдауна 8 ноября. Вернувшись обратно зашла к ней вернуть фото, она повозмущалась и напечатала другое фото. Я же поехала с этими фотографиями уже 8 ноября и это снова оказался не тот формат!!! Я уже напечатала в другом месте и с первого раза мне напечатали нормально! Просьба обучить сотрудников стандартам фото на документы и вернуть денежные средства. Две мои поездки из-за этой "девочки" были напрасны и не тоже не так просто найти время так как маленький ребенок
3
May 24, 2022
Отличная типография! Оперативно и качественно выполнили заказ, обращусь ещё. Особое спасибо дизайнеру Виктории.
4
July 8, 2023
Заказывали футболку и фото, все очень понравилось, будем ещё обращаться.
2
April 12, 2023
Хорошая типография. Большой выбор услуг. Можно сфотографироваться на документы.
September 16, 2023
Сделали отличное фото на паспорт, быстро, буквально за 5-8 минут.
3
March 6, 2021
Обращалась к Аурике! Сделали здоровские подарочные сертификаты для салона красоты! Мы очень остались довольны! Внимательная и отзывчивая девушка) помогла подобрать дизайн! Будем обращаться еще ☺️👌
1
March 23, 2022
Был сегодня, удивился от скорости обслуживания, очень быстро все сделали, я не успел опомниться )
Очень приятная девочка Аурика
Спасибо за позитив
3
November 9, 2022
Все супер. Сотрудница поняла с полуслова. Работа выполнена качественно. Недавно переехали, будем часто обращаться. Так держать
2
September 3, 2023
Мастер хороший, делает все отлично.
3
June 2, 2021
Добрый день! Заказала в подарок дочке подушку в салоне первый результат очень сильно разочаровал.Но ребята молодцы быстро исправили свою ошибку ,результат порадовал .Спасибо.Советую обращаться !!! Быстро не дорого.
2
October 22, 2022
Фотограф не умеет делать фото на Гринкарту..даром потраченные 350рублей.
Не ходите туда-освещение никакое в закутке-ужасная студия.
1
May 20, 2022
Девушка Виктория, хамка! Распечатала фотографии не показав изначально фото, в итоге получился ужас! Некачественно оказанная услуга, очень жалею что пришла сюда. Жалобную книгу не предоставила!
3
1
March 12, 2022
Хамовитая сотрудница,общается через «че надо»,при этом на рабочем месте куря что-то по типу «Айкоса» одновременно разговаривая с клиентом,вонь стоит ужасная,делает все максимально медленно,впечатление ужасное,больше ни ногой
3
August 1, 2023
Благодарна Аурике за ее быструю и качественую работу.Большая молодец👍⭐⭐⭐⭐⭐звёзд.
1
July 11, 2023
Сделали красивую фотографию на паспорт, спасибо
3
February 21, 2023
Всегда всё быстро и качественно. Спасибо
2
May 7, 2023
Быстро , качество печати неплохое. Спасибо
1
May 24, 2022
Хорошая фотостудия по качеству печати и ценам, сотрудники компентентные и вежливые
1
February 23, 2022
Очень понравилось, позетивный молодой человек, сделал всё качественно.
March 1, 2021
Девушка работая 01.03.2021 г примерно в 6/7 вечера. Работу свою не выполняет! Мало того что она там болтала со своей подружкой, так она ещё отправила человека в другую конторку что бы ему там оказали услуги, потому что она НЕ смогла! И так же сказала одному молодому человеку чтоб он пришёл минут через 20, сидя со своей подругой! Никчемное обслуживание, прошу принять меры!
3
April 21, 2023
Что за цены ломовые , алло? Очнитесь, 25 р за лист бумаги.
1
January 18, 2021
Не рекомендую, сотрудница заведения не смогла распечатать pdf файл, так как не знает что это такое и чем такой формат открывать. Потратил кучу времени на ожидание с нулевым результатом. Также не возможно купить пластиковый файлик и конверты для документов A4.
3
August 8, 2022
Быстро, качественно, работают, рекомендую
3
March 18, 2021
Мне все очень понравилась !Аурика грамотно подошла к работе , девушка очень притная и помогла мне от души 👌 Работа выполнена мастерски на все 100 баллов 🙂🙂🙂
2
May 30, 2021
Оперативно распечатывают документы, приемлемые цены, качество, вежливое общение.
3
December 30, 2022
Обращалась для дистанционной печати
Помогли с ошибкой без доплат
Печать фото дёшево !
1
1
February 16, 2022
Быстрая, качественная печать
Вежливый персонал
3
July 28, 2022
Быстро, качественно, четко
3