Fps
40 reviews
August 9, 2024
Всем добрый вечер ! Отличный сервис , ремонтирую в этом сервисе 3 машины уже 2,5 года ! Клиентоориентированность на высшем уровне , качество ремонта отличное ! Пригнал машину и ушел по своим делам , они сами заказали все запчасти по адекватным ценам и сделали качественный ремонт , вообще не паришься не о чем ! Оплата как по безналу , так и за нал , очень удобно ! Из всех сервисов где раньше обслуживал свои авто в Твери , этот выделю как самый адекватный , советую 👍
1
December 2, 2024
Обращался в “fps”по рекомендации товарища с ТО+ диагностикой и устранением неисправности (недодув турбокомпрессора).
По итогу: поменяли тормозные диски с колодками так, что правое переднее колесо клинило. Проехав 300 метров колодки задымили. Дополз до гаража, подточил колодки и все стало норм, в чем проблема сделать нормально?
Причину недодава турбины не устранили, поменяли вакуумный насос, который менять не надо было (обошелся в 17к) узнал позже в другом, профильном сервисе, можно было поменять прокладку за 300р. чтобы масло не подтекало. Забегая вперед, причина была в забитом катализаторе.
С заменами масла с фильтром двс, ОЖ, термостата и клапанной крышки в fps справились, поэтому оценка 2*.
На мой взгляд, денег взяли на 30% выше рынка+ замена лишнего вакуумного насоса.
Машина стояла на сервисе месяц, работы было на 2 дня с перекурами.
Просил прислать список работ со стоимостью для ведения истории обслуживания- так и не дождался.
Лучше уж в Таганку, чем в «френдли» сервис.
1
2
July 28, 2024
Отдавал автомобиль Тигуан 1.4 с проблемой потери мощности.
Проблемма уходит с помощью сброса ошибок по обд, следовательно проблема не механическая.
Автомобиль пробыл в сервисе 4 суток, о его готовности как правило пришлось выяснять самому. По словам слесарей были промыты форсунки, всë отлично, проблем нет.
В итоге, запустил двигатель, прогрел, начал движение. Сразу понял что проблемма не ушла. При предъявлении данной проблемы, через час приехал " Нужный сотрудник ", подключился, всë сбросил, и говорит что я докапываюсь.
Как итог, перемен в работе двс не было, следов промытия форсунок я не обнаружил, обнаружил трещину на лобовом и загремела передняя подвеска.
За данную " Услугу" Отдал 10 тысяч рублей.
Из коментариев работников сервиса - если проблемма не решена, приезжайте, посмотрим.
Осадочек остался, временем и деньгами дорожу.
2
1
October 23, 2024
Отличный сервис,занимаются обслуживанием моей Audi.
Специалисты,которые способны найти проблему и устранить поломку.
Не навязывают лишних услуг,выполняют работу качественно и по адекватным ценам.
January 8
Обслуживаюсь в этом сервисе с ~2010г.
Сначала мерседес, потом киа, и теперь хендай. Ребята молодцы , все делают четко, быстро и качественно. Сервис чистый приятный и радует глаз! Радуют цены и отношение к клиенту! Можно заказать запчасти не надо бегать и искать. Сегодня поменяли стойки (время пришло) сделали замену очень быстро 👍🏼👍🏼👍🏼. Огромное СПАСИБО!!! ВЫ МОЛОДЦЫ!!! 🙏🏻
November 22, 2024
Некомпетентные сотрудники,на прямые вопросы об автомобиле ничего не отвечают,потому что просто ничего не делают,
кормят вас завтраками о том,что вот вот.
Автомобиль забрала не отремонтированный.
Так ко всему еще весь салон в рыжей кошачьей шерсти !!
А у меня,на минуточку,ЖУТКАЯ Аллергия!
В общем,после этого горе сервиса,нужно еще делать химчистку.
1
1
December 8, 2024
Отличный сервис. Решили проблему по починке Porsche Cayman, когда другие сервисы, в свою очередь, загибали баснословные суммы за ремонт и пытались развести на ремонт всего, чего только можно. Спасибо Алексею, за клиентоориентированность. Приеду еще обязательно!
September 12, 2024
Неадекватный мастер Алексей! За неделю договорились, приглал машину к назначенному времени,дню недели. Два раза! обговорили время ремонта(2 дня), спустя срок, говорят извини, времени не было... Забрал не сделанную машину.Подставили сильно.
1
2
August 2, 2024
До автосервиса так и не доехал, все закончилось на телефонном разговоре. На телефонные звонки отвечают видимо автомеханики, тк разговаривать с клиентами точно не умеют.
1
1
February 8, 2024
Ребята молодцы, работу свою делают, и делают на отлично, поднялись с банального гаражного сервиса на совсем другой уровень, обслуживают у них больше 10 лет, претензий нет. Отдельное спасибо Алексею за отношение к постоянным клиентам
1
November 29, 2024
На первый взгляд сервис неплохой. Незнаю как у них с ремонтом авто. У меня была замена масла фильтров. Но старший ходит важный.
June 18, 2023
Ужасное и безответственное отношение руководителя и персонала.Машина стояла больше недели,кормили постоянно завтраками.На телефонные звонки не отвечали. За ремонт заплатили,нас уверили что все исправно работает, нужную деталь поменяли. Машина даже 100 м не проехала заглохла.Отогнали стали разбираться в чем причина к вечеру сказали все исправно работает.На следующий день забрали машину полдня проездили,потом по среди дороги заглохла.Сказали приедут посмотрят в итоге ничего не работает, возможно ничего и не было поменяно, деталь планируем сдать на экспертизу.Не рекомендую данный сервис.Надеюсь их скоро закроют.Зря потраченное время и нервы.
4
7
May 7, 2022
1. Сервис очень уютный с отличным дизайном(есть где посидеть пока авто ремонтируют)
2.Парни реально знают свое дело(были сложности в поисках проблемы в других сервисах)и только тут смогли определить причину и устранить!
3.Понравилось как относятся к авто.Малейшый подтек масла -сразу вытрут, а не так как принято везде(капнули ну и фиг с ним)-за такое обслуживание и денег не жалко на авто!
3
3
May 21, 2023
Ребята отлично знают свою работу, очень приятно к ним ездить, есть помещение где можно подождать, пока занимаются с Вашей машиной. Всегда обращаемся к ним.
1
2
April 2, 2023
Качество работ не плохое
Но вас здесь не оближут и кофе не нальют
Машину сдал, в назначенное время пожалуйста приходи забирать
Оращался удалить катализатор и заменить гофру приёмной трубы, сделали хорошо - претензий нет! Единственное что не торопятся парни (может быть оно и хорошо, но я если деньги зарабатываю то не растягивать резину)
Не больше не меньше
2
4
January 8, 2024
Машина не завелась (04.01.2024). Обратился в сервис к ребятам!! Машину завели, оставили на ночь на полный обогрев!!! Спасибо большое!! Олег.
1
August 9, 2022
Наконец-то я нашла "свой" сервис. Мне, как человеку ничегошеньки не понимающему в технике, в первую очередь важно доверие к мастеру. Ибо мы с Опелем сменили несколько сервисов и злопамятно затаили пару прелестных случаев - мой самый любимый, когда нам с ним пытались втюхать замену якобы неработающей турбины.
Поэтому сейчас я очень рада, что есть место, куда я могу пригнать машину и просто расслабиться: и запчасти-то тут сами закажут, и напоминалку по замене масла напишут, и кофе нальют))) А ещё нашла себе любимое занятие - поймать и потискать кото-мастера Василия❤️ В общем, действительно есть ощущение, что приезжаешь к друзьям. Ребят, вы молодцы, так держать!
3
1
September 28, 2023
Отличный сервис, работают высококвалифицированные специалисты. Ремонтируюсь у них уже 13 лет) 👍
1
1
June 29, 2022
Отвратительное отношение к своей работе. Оставил автомобиль на диагностику и уехал по делам в другой город. До сервиса дозвониться не мог, не брали трубку. В итоге забрал машину через две недели. С машиной НИЧЕГО не сделали.
Уже не первый такой случай с данной компанией.
Делают не лучше и не хуже остальных, как все.
Если хотите растянуть элементарный ремонт на неопределённый срок, тогда Вам сюда.
7
4
May 8, 2022
Сервисом довольна, все сделали в срок. Сотрудники сервиса заказали сами запчасти, что было очень удобно. Большое спасибо команде сервиса, буду обращаться снова!
2
1
February 18, 2022
Квалификация слесарной хорошая. НО!!! Не делают машину в срок. Пригоняешь утром, приступают только вечером или в другой день. Не отзваниваются по готовности. Клиентоориентированность отвратительная. Если вам не важны сроки то здесь норм специалисты. Если всё же вы планируете свой график и рассчитываете например пригнать машину на ТО в 12:00 и забрать в 13:00 - это не ваш вариант!
7
2
April 17, 2024
Абсолютное отсутствие клиентоориентированности.
2
1
May 8, 2022
Сервис отличный,чистый, что приятно находиться в нем!Ну а самое главное, что починили в срок и сделали работу качественно!
2
1
August 2, 2022
Отличный сервис. Хорошие специалисты. Я приехала уже под конец смены, думала не примут, мастер задержался, проконсультировал, записал на ремонт. Теперь я постоянный их клиент
5
1
March 12, 2022
Отличный сервис, внимательные мастера, уютная обстановка, а самое главное люди реально специалисты своего дела!!!
2
1
April 21, 2023
Вырезал катализатор на этом сервисе, все сделали красиво. Рекомендую
1
1
June 15, 2022
Делал чистку форсунок без снятия, результатом более чем доволен. Получил дополнительные профилактические рекомендации. Люди знают своё дело.
2
1
June 13, 2024
Ребята молодцы.
1
October 30, 2021
Неплохой автосервис,делают хорошо,заказывают запчасти если нужно,есть где посидеть и попить кофе,пока делают машинку,
2
July 14, 2022
Срочно нужно было проверь неработающий кондиционер. Приняли в тот же день. За полчаса проверили и заправили. По стоимости адекватно.
2
1
May 28, 2023
Отличный сервис работают профессионалы
1
August 18, 2022
Отличный сервис. Качественный ремонт. Приятный персонал.
2
1
April 28, 2022
Ценник заоблачный,больше пантов чем дела.Строят из себя супер сервис,а по сути ничего обычного,кроме оформления.не советую.отстой
4
7
November 16, 2021
Отличный сервис, с педантичным подходом к ремонту и обслуживанию автомобилей
2
November 12, 2022
Был один раз,проблему устранили. Ценик одекватный
2
May 7, 2024
норм
September 2, 2022
Хороший сервис, во многом разбираются.
2
1
June 17, 2022
Делают неспеша, но всегда качественно
1
March 25, 2022
Лучший сервис Твери! Свою машину доверяю только FPS)
3
July 6, 2022
Хороший сервис
2