FrancAuto
444 reviews
December 11, 2021
Пока машина была в ремонте предложили отвезти домой, хороший подход к клиентам всё рассказывают и показывают, в принципе всё хорошо, единственное хотелось бы по дешевле. Вроде бюджетный автомобиль но ремонт как бизнес класс
3
1
January 30
Всё отлично всем рекомендую!!!
1
June 22, 2022
Прекрасный автосервис езжу уже несколько лет, всегда все запчасти в наличии делают быстро и качественно.
1
3
March 8
Отличный сервис. Обслуживаюсь постоянно
May 4, 2021
Отличный сервис, с хорошим, современным оборудованием. Отличная команда, мастера не игнорируют мнение влальца о проблемах автомобиля. Менеджеры, всегда предложат несколько вариантов запчастей и работ. При этом, никогда не предлагают лишние работы, влияющие на удорожание ремонта. Пользуюсь услугами ФранцАвто уже полгода и дальше планирую. Рекомендую, достойный автосервис.
2
5
December 19, 2020
Отличный сервис, во всех смыслах: качество работ и запчастей на высоком уровне, профессионализм мастеров выше всяких похвал, коллектив менеджеров отличается как проф фест анализом, так и чисто человеческой доброжелательностью и умением помочь разрешить самую сложную проблему клиента. Огромное спасибо, всему коллективу.
3
1
October 25, 2021
Начну с того, что у меня был Ситроен с-4. Обслуживался только в этом центре! Всегда в наличии запчасти, мастера супер! В принципе со всеми поломками справлялись на ура! Причём даже с теми поломками которые не могут устранить офециалы и другие сервисы!
1
November 18
Хороший сервис
March 7, 2023
Дня три назад звонил узнавал цену оригинала ступичного подшипника, была от 10 т, сегодня позвонил узнал уже 6 т, рценны прыгают хорошо!!!
3
August 21, 2022
Провоходил ТО на Citroen Jamper уже второй раз в этом автосервисе, в назначенное время все сделали быстро и качественно, рекомендую
3
January 30, 2022
Очень хороший техцентр всегда обслуживание грамотное персонал вежливый рекомендую всем своим друзьям на обслуживание в этом техценре
3
November 12, 2022
Обслуживание менеджером по приему
1)ожидание час с момента приезда точно ко времени
2)не сообщено заранее ,что нужно платить только наличными,т к уже неделю не работал терминал с из слов.
3)сбили болты с защиты ,не поставили обратно
Молча написали в рекомендациях, теперь гремит на каждой кочке
4)цена также изменилась в большую сторону ,якобы по приезду пробили по вин коду,хотя изначально и год и марка и всё необходимое было сообщено по телефону !(звонил с целью узнать цену именно)
Так сэездил на ТО
Знал бы не поехал
6
3
November 25, 2021
Отвратительный сервис! Никому не рекомендую, если вам дорого ваше время, нервы, и сам автомобиль! Цены с потолка называют, прайс листа на Услуги нету! После ремонта, мастера не проверяют свою работу по устроению неполадок. Организация работы начиная от записи клиента вообще отсутствует, приезжая с другого города, к назначенному времени, сидишь ожидаешь, последний раз около часа я просидел. Про постоянную текучку кадров, и неквалифицированных специалистов данного сервиса вообще без комментариев! Обходите данный сервис стороной.
8
1
March 11
Минусов нету
Плюсы комфортно
1
October 31, 2020
Выражаю глубочайшую признательность колективу автосервиса. Всегда все на высшем уровне. Внимательное отношение к клиентам, толковые рекомендации (лишнего не навязывают), быстрое и качественное проведение работ. Отдельное спасибо автомеханику Петрову А.А. . Желаю дальнейших успехов и процветания предприятию.
3
1
December 25, 2022
Хороший на первый взгляд сервис.
Обращался 1 раз, всё устроили и качество оаботы-цена👍В январе на плановое ТО туда, поглядим, что скажут
March 30, 2021
Здравствуйте Господа, решил оставить свой скромный отзыв по результатам посещения Францавто.
Приезжал пару раз, на адаптацию робота и второй раз на диагностику тормозной системы.
В первый раз обучили робот, проблем не знаю, коробка стала лучше, это факт, до этого думал менять актуатор коробки.
Через день приехал на диагностику тормозной системы, все быстро обнаружили, заменили задние торм диски и колодки + провели диагностику ходовой совершенно бесплатно.
Персонал очень вежливый, мастера профессионалы своего дела.
Особая благодарность мужчине на приемке в крайнем левом окне. Проффессионал своего дела, любезен, компетентен, найдет вариант "золотой середины". К моему сожалению не вспомню ФИО. Но думаю другие ни чуть не хуже. Пока находился в зоне ожидания, не долго конечно, но слышал насколько грамотно и уважительно они общаются с клиентами. В наше время - это выше всяких похвал.
Есть зона ожидания, но можно присутствовать непосредственно около машины.
Много подъемников, ремонтируют все, что только можно.
Цены удивили, по сравнению с другими сервисами, очень даже дешего.
В подваротне в левых гаражах дерут не меньше, а то и больше.
Запчасти все в наличии на складе. Если вдруг нет, то оперативно закажут.
Был приятно удивлен и поражен, насколько сотрудники проффессионально подготовлены.
Стаж вождения у меня 24 года, но без преувеличения могу сказать, что за все это время - это самый лучший сервис, где я был, хоть и машина не однозначная.
В сервисе все чистенько, приятненько, даже не хочется выходить из ремзоны.
Есть бонусы и акции.
Бесплатный сход-развал и т.п.
После посещения данного сервиса остались только приятные эмоции.
Всегда есть машино место, где поставить авто у здания, если вы сами не хотите загонять на подъемник, мастер сам любезно загонит и выгонит авто.
Спасибо большое за то, что вы есть!
Так держать!
К сожалению не могу отметить всех сотрудников по именам, но они все молодцы, видел, как они стараются.
Если у вас Французик, то Вам только сюда.
/Не реклама/ Просто отзыв на эмоциях, на положительных эмоциях.
С Уважением!
Громов Платон Романович.
^^ Citroen C3^^ 2005 г.в.
6
1
November 29, 2023
Расписание соблюдают, в целом, все понравилось
July 23, 2022
Хорошо с запчастями. Если где-то нет, то здесь точно есть. Даже на мою старую машину.
Зона ожидания большая, комфортная.
1
2
January 13
Так поменяли шаровую, что потом красили крыло. Правда за их счет
August 3, 2022
Быстро, качественно, удобно. Это про них. Отличные цены, удобный зал с телевизором.
3
January 20, 2022
Менеджеры вроде бы как лояльные, но стоит к ним заехать, то чувство, что машину нужно полностью сделать всё, не понравилось (((, и с запчастями иногда говорят про нереальные сроки доставки, соответственно и цены космос на запчасти, одним словом официалы
5
February 16, 2022
Просто сервис на уровне не прибовляют как другие а чинят по существу. Дают горантию.мне нравится Я постоянный клиент уже 7 лет не разу ребята не прибавили что-то лишнего а доют реальные рекомендации
4
March 27, 2022
Заказал на их сайте грм, помпу, ролик натяжной и обводной, все вышло на 5800. Через 10 минут звонят и говорят, что это теперь стоит почти 20000 тысяч! Что за бред!!!! При этом цены на сайте так и не поменяли, весь комплект как стоил 5800 так и стоит! Зачем так поступать?!
5
4
March 27, 2023
Лучшие ! Выполняют работу на совесть. Машина как новая теперь, спасибо ребятам
2
June 8, 2022
"Прикольные"(сарказм) там пацаны. В брючках, в рубашках модных. Все в телефонах. Деловые до не́льзя. Простаял возле стойки около 10 минут. Ноль внимания с их стороны в мою сторону. Развернулся и уехал в другое место.
6
3
November 7, 2023
Стоящий сервис, достоин хорошей оценки. Рекомендую!
1
August 13, 2023
Есть попытки разводов поситителей особенно
пожилых не понимающих особо в транспорте
2
March 11
Обслуживаю две машины, всем доволен.
July 28, 2021
Такой наглости еще не всречал. Согласовывают одни запчсти, а покупают и ставят совсем другого производителя и тебя ставят уже перед фактом что уже поставили, оплачивай. Но это только начало. При оплате мне дали подписывать акт выполненных работ я положил 20000 рублей на стол и стал подписывать, а в это время менеджер берет деньги пересчитывает и говорит что не хватает тысячи рублей. Говорю, странно я пперед этим дважды пересчитывал но он не согласился. Пришлось доложить но перед поездкой а сервис также пересчитал и положил отдельно. Просто песец!!!!!
11
3
April 29, 2022
Искал крепёжный болт для диска, везде в магазинах левак, только сдесь смог купить родной болт для рено дастер, обслуживание на высоком уровне, рекомендую.
3
November 28, 2021
Не знаю кому и как они делают, но лично мне поменяли подшипник ступицы передней левой, а шаровую не закрутили., хорошо сам, с руками, разобрался, а так на скорости 100 машина начала рыскать по дороге. Слава богу все обошлось... Не понимаю за что с меня 10000р взяли..... Говно, а не тех центр. Призентуют себя как профи, а на самом деле пту-шники.... Позор...
6
2
February 26, 2021
Ну что сказать,ожидала большего от заточенного на французов сервиса. Привезла пыжика 206 с диагнозом не прогревается температура движка до рабочей температуры. Максимум 80 градусов и то очень долго. Заменили термостат. Старый был заклинивший, ож шла по большому кругу. Дома проверяли . С новым термостатом проблема не решилась. Два раза гоняла, вердикт - зима,машина мёрзнет. Ага,до этого не мёрзла а тут вдруг вспомнила 1812 год и войну с Наполеоном. Движок работает на прогреве,расход бензина бешеный. Пойду в гаражи ремонтироваться, там хоть работают на результат. Короче если ТО пройти,масло там поменять то обращаться можно. Если что то посерьёзнее данный сервис не посоветую.
9
1
April 25, 2021
Отвратительное место, в котором вам наговорят о вашей машине такого, чего на самом деле нет. При замене масла заливают 5,5 литров, а платите вы за 6 и про остатки вам никто не скажет сам, что можно их забрать. Если вы не особо понимаете в машине - расскажут сказки о многих поломках и проблемах, не имея ни малейшего представления об особенностях работы некоторых автомобилей. Разливное масло действительно какая-то бадяга, никакой это не elf. С канистры езжу по 10 тысяч и меняю масло прозрачным, а у них после 5 тысяч чернота. Так же при выполнении работ что-то где-то смажут и за это возьмут дополнительные деньги, хотя так давно нигде не делают, все входит в стоимость работ. Никогда в жизни больше не обращусь туда, администрацией даны указания разводить людей на деньги, под угрозой увольнения мастера и поют вам песни о необходимых работах, которые не нужны. Однозначно не советую!
11
3
February 10, 2022
Здравствуйте! Ни чего не скажу про Францавто! Но могу сказать про Немецавто! В принципе хозяин один и наверно подход один! По моему мнению уровень обслуживание остаётся на оценке Удовлетворительно.
1
1
April 20, 2023
Всё отлично есть много запчастей в наличии.
May 1, 2022
Выглядит неплохо, внутри все аккуратно, но что за прикол с ремонтом ТОЛЬКО французских марок машин?
В городе негде шины поменять.
2
July 17, 2023
Доволен, уже несколько лет пользуюсь услугами данного сервиса. Недорого и быстро
1
August 9, 2021
Отличный сервис и обслуживание мастеров. Быстро и четко выявление проблем и их решения, все запчасти доступны и всегда в наличии!
3
July 11, 2021
поддерживаю плохие отзывы. приехал на пежо 308 на замену промежуточного подшипника, при разборе порвали пыльник трипода, когда я пошел к адинистрации мне сказали что все так и было и предложили замену за деньги, никакого даже намека на то что исправят вой косяк по гарантии. итог приезжаешь на исправной машине. уезжаешь с порваным пыльником и потраченными нервами. крайне не рекомендую
9
2
July 10, 2021
В этом сервисе адекватные цены, многие детали и расходники в наличие, менеджеры грамотные и вежливые. Рекомендую с французской машиной ехать именно туда и не маяться!!!
3
November 5, 2023
Лучший сервис для Французов.
October 19, 2020
Ужасный тех.центр!
Каждый раз говорю себе не поеду туда, но получается так складывается, что успокаивая себя и говоря, что все в этот раз будет удачно, едешь!
За время обслуживания, это уже более двух лет... денег занесено туда немало, а качество сервиса полный шлак!
Было несколько глобальных косяков по работам, мастера-приемщики хлопают глазами и пытаются всячески доказать что качество сервиса на высоте, это типа я не особо в этом понимаю, пытаются вешать лапшу на уши и переложить ответственность с себя на Вас. Качество запчастей под вопросом, всегда пытаются втюхать аналоги (так понимаю срок гарантии на них меньше).
Ценники за работы не слабые!
В общем не рекомендую, по стоимости можно ехать к официалам, где сервис и гарантии будут гораздо качественней, либо к знакомым сервисменам!
10
3
September 8, 2023
Отремонтировали машину, ничего лишнего не навязывали.
1
1
November 6, 2023
Отличный сервис. Рекомендую!
April 22, 2021
Хороший сервис, обслуживаюсь у них постоянно. Есть бонусная накопительная система. Персонал вежливый и грамотный. Мастера очень внимательные.
3
1
February 15, 2021
Обращаюсь в данный сервис не в первый раз, ребята очень отзывчивые всегда готовы войти в положение и помочь, очень понравилось отношение в последний заезд, разбирались с автомоболием порядка 5 часов оплатил только то что действительно было нужно без каких либо накрученных услуг или не нужных з/ч . Всем советую !
3
1
June 16, 2021
Мне нравится этот сервис, езжу туда не первый раз. Не нужно думать о покупке запчастей и т.д. у них все есть в наличии. Делают хорошо, у меня претензий на их работу по крайней мере еще не было. Цены не дороже, чем в любом другом сервисе.
4
2
September 14
Молодцы
1
September 2, 2020
Долго искали сервис для своего Пыжа и нашли. Очень хорошие мастера. Чинят быстро и четко. Цены очень хорошие. Работа качественная. Для французов идеальный сервис.
1
4