Пожалуй, самая лучшая бургерная по доступной цене в Москве на данный момент.
Очень нравится персонал который работает именно в этом торговом центре. Бактыгул работает каждый день и это самый улыбчивый и позитивный кассир в этом заведении
Александр М.
Level 6 Local Expert
July 24, 2024
Бургеры очень вкусные, особенно рекомендую с глазуньей, также холодный чай.
Всегда готовят "из под ножа", булки и котлеты готовят на месте. Скорость готовки отличная, ценник хороший.
В общем, в сравнении с большой тройкой фаст фуда, всё гораздо вкуснее.
Есть небольшие минусы, которые хотелось бы чтобы поправили:
При заказе в киоске аппарат не выдаёт чек, на котором в том числе номер заказа. Не всегда убрано со столов, урна для отходов полная. Иногда, на мой вкус, маловато соуса, суховато, а иногда всё идеально.
Олег П.
Level 5 Local Expert
January 15
Посетил данное место 14.01.2025.
Данное заведение имеет свои посадочные места, 70% из них были грязными и не убранными (за то со своими напитками и едой нельзя)
Брал комбо «6 за 300» чтобы в полной мере попробовать, что из себя представляет это место.
Начну с того, что заказ я ждал рекордных 15 минут, при том, что было всего 2 заказа. Для фастфуда вроде бы это не норм)
(беру в сравнение Фарш, Вкусно и точка, Бургер кинг)
1. Бургер «Франклин бургер», оказался не столь хорошим, как его хвалят ( фото ниже) котлета ну уж тоненькая, только по краям она чутка утолщена, сам бургер отдает запахом мяса (которое долго лежало)
2. Картошка фри, на удивление она тоже оказалась не очень вкусной и не привлекательной на вид, 50% картошки была пережарена и на ней было коричневое фритюрное масло,
3. Нагетсы, их было всего 2 штуки, но и этого мне хватило чтобы 2 раза понять, что это полное «калл» очень жирные, течет масло при нажатии с соусом пойдет и «аккуратно горячо»!
Были очень горячими, что во рту было нереально держать, за то картошка уже была комнатной температуры (такой выдали)
4. На десерт идет кексик, он обычный, обычный и дешевый кекс в индивидуальной упаковке. Без напитка его толком не съешь, сразу начинает склеиваться во рту и превращается в однородную вязкую массу.
5. Напиток, вода с лимонной кислотой, украшенной веточкой мяты и куском лимона, а-ля «Мохито», а по факту безвкусная лимонная вода.
6. Соус, брал сырный, ну тут его никак не испортить, ведь он приезжает тт поставщиков, как и везде.
Долго обходил это место стороной, и видимо не зря.
Общая оценка - 2/10
1
В. Неизвестный
Level 6 Local Expert
September 4, 2024
Франклинс бургер очень отличное заведение, где можно очень вкусно поесть). очень чисто, удобные стулья и столы, приветливый персонал. советую всем посетить это заведение!🎁
1
Show business's response
Сергеевич Алексей
Level 6 Local Expert
November 13, 2024
Бургеры хорошие по нормальной цене , готовят сразу под гостя . Не нравится только то что врой день подряд приходим и кассир не понимает русский язык от слова совсем ! Вчера спрашивали какой бургер можно выбрать по акции 6 за 300 , внятного ответа так и не добились 🫠 пошли заказывать на терминал . Сегодня с заказом тоже были проблемы , вот он вроде что то понимает , но не то что нужно )
Show business's response
Андрей П.
Level 3 Local Expert
August 23, 2024
Очень вкусно, я впервые здесь по совету друга. Все очень сытно, и сочно. Очень сочно. Одного комбо за 600 р
хватит чтобы наесться(не ел весь день, а ем обычно до отвала, понимаю о чем говорю). Предусмотрительно под сочные бургеры предлагают перчатки. Персонал вежливый
1
Show business's response
Дмитрий Новожилов
Level 13 Local Expert
July 14, 2024
Периодически обедаем семьей в мякинино Вегасе. И тут решили попробовать франклинс. Обычно дети просят только бургег кинг. Тут уговорили попробовать что-то другое. Всем понравилось. В бергерах булочка вкуснее, вся начинка сочнее (аж течет по пальцам). Если брать ролл то тесто тоньше и даже по весу в руке понимаешь что он тяжелее. Плюс можно добавлять халапеньо (на любителя). Рекомендую как минимум попробовать и сравнить
1
1
Алексей Иващенко
Level 14 Local Expert
September 17, 2024
Сам не ел , а супруга осталась довольна , все понравилось , быстро и качественно, для любителей фаст фуда огонь . Рекомендую для посещения.
Show business's response
Лера Устинова
Level 3 Local Expert
September 27, 2024
Долго думала писать отзыв или нет, но уже накипело от этого места.
1) Сотрудники хамят. КАЖДЫЙ заказ на кассе прошу собрать с собой, мне его отдают на подносе и когда они собирают заказ в пакет делают это с максимально недовольным лицом , еду кидают в пакет
2) на днях брала батат, оказался ужасно пережаренным и сухим
3) сегодня вместо чизбургера положили чикенбургер, ну камон, что за невнимательность постоянная
4) я была во многих франклинсах, но что бы была такая тонкая котлета в чизе как на фото, я вижу впервые
Во всех франклинсах все отлично, но этот оставляет очень негативные эмоции!
1
Show business's response
Максим
Level 10 Local Expert
October 12, 2024
Ужасное отношение.
Заказал 2 пива ipa. Мне налили 2 жигули, вкус у ipa я знаю, его ни с чем не спутать.
Я попробовал оба бокала, сказал, что это не то.
Но женщина на выдаче отказывалась менять, говоря, что это я ничего не понимаю.
Как на рынке обзывала и хамила.
В итоге когда поняла, что у меня не то пиво (по цвету они отличаются, я уд молчу про вкус), налила мне 2 ipa.
НО ПРИ ЭТОМ, ошибочнле пиво, которое я пробовал, отдала другому клиенту!!!
(Видимо как раз он и заказывал его)
1
Андрей З.
Level 18 Local Expert
February 22
Приём заказа - отлично.
Пишут цены бюджетные, не понял с чем сравнивать, не дёшево совсем.
Бургер - нет, не понравился. Булка норм, помидор обычный "пластиковый", котлета тонкая, на вкус никакая, цвет не говядины.
Картофель по-деревенски, ну такое.
Чай облепиховый пунш - вода.
Домашний лимонад +/- норм.
Такое себе.
Антон Шенаев
Level 3 Local Expert
October 25, 2024
Отвратительное отношение к покупателю, мало того что ожидал кассира который хихикал с поварами вместо того что бы обслужить очередь, так ещё после выбора позиций меню отказали в обслуживании, сослались на отсутствие сдачи, хочу отметить что поток людей в пятницу вечером достаточно большой что бы отсутствовала сдача, да и не ужели это проблема потребителя, но мне сказали не задерживать очередь и идти куда подальше в другое заведение, остались только негативные впечатление о данном месте, ещё и голодный
1
Show business's response
Инкогнито 8026
Level 3 Local Expert
October 19, 2024
Oooooy у них очен вкусные бургери сотрудники очень хорошо относится удачи вам ресторан франклинс хороший ресторан советую всем спасибо за еду ✨✨✨✨🤝🤝🤝
1
Дмитрий Т.
Level 5 Local Expert
October 24, 2024
Очень плохие бургеры, мясо недоготовлено, хлеб сырой, масла дофига. Сколько в других франклинах ел, такого не встречал. Персоналу немного пофиг на все, общаются друг с другом и с своими знакомыми. Бургер доел, второй не стал, наверно заберу на проверку(. Очень не доволен
Show business's response
Liana Ziavudinova
Level 9 Local Expert
October 11, 2024
Булочки ну очень вкусные хрустящие огурчики просто шикарно дополняют вкус бургеров
Очень понравилась подача чая
Удобные стулья и стол
Ирина И.
Level 5 Local Expert
March 28, 2024
Очень понравился ролл с фалафелем — лепешка просто восторг! (не как во всех фастфудах резиновая пита, а вкусная, будто домашняя)
И салат такой свежий: зелень, томаты, огурцы + бальзамическая заправка с кислинкой.
Батат тоже хорош.
Остались довольны и сыты. Персонал пошел на встречу — помог сделать все веганским 😌
Круто было бы и бургер иметь возможность сделать без мяса, а с фалафелем ✨
Петр А.
Level 6 Local Expert
August 23, 2024
Вкусные бургеры, лучшие по соотношению цена / качество. Быстро готовят, все свежее. Персонал, вежливый и приятный. Лучшая бургерная сеть в Москве.
1
Show business's response
Николай Емельянов
Level 5 Local Expert
November 17, 2024
Бургеры вкусные.
Но все нечего только отношение к клиентам отвратительное. И кстати проверяйте заказ, не всегда он полный. А если заказываете собой то вам выдадут все на подносе и вручат пакет. И скажут нам не когда укладывайте сами.
После такова туда идти не хочется
Show business's response
Анастасия Орлова
Level 5 Local Expert
October 12, 2024
Бургеры вкусные, но почему-то не в первый раз в этой сети при заказе самовывозом в итоге дома не хватает то картошки, то соуса, то бургера ... Неприятный осадочек. Теперь будем всегда перепроверять заказ(
Ksu.varfolomeeva95
Level 6 Local Expert
July 12, 2024
Заказывали доставку франклинс в Ростокино, афигенно понравилась еда, булочки у бургеров мягкие, !много соуса!, свежак. Здесь выдали 2 плоских бутерброда под названием бургер, соуса блю чиз 2 капли, даже засомневались, что нам дали тот бургер, но нет, сказали, что все верно 😒 Ролл с кур.грудкой был скручен плохо. Может звучит, как придирка, но неудобно было есть, тк разваливался в руках и все ингредиенты выпадали. Короче работать, работать и еще раз работать ребятам над качеством.
1
Татьяна Королёва
Level 23 Local Expert
November 20, 2024
Не плохие бургеры для Фаст фуда, но булочка могла быть помягче. Котлета большая, прожарка медиум (хотя, наверное мне такая попалась, у остальных а компании была медиум велл)
Show business's response
Ольга Ж.
Level 5 Local Expert
October 11, 2024
Ребяточки, это отвал бошки. Правда. Ролл с говядиной теперь моя любовь. Рискуя торчать в пробках, всё равно зашла и ем. И пусть весь мир подождёт. ❤
SM
Level 7 Local Expert
September 13, 2023
Был первый раз, брал куриный бургер, всё очень достойно и вкусно. Куриные вообще сложно составить правильно по вкусу, но тут ребята справляются. В том же 'фарше' куриные есть невозможно из-за какого-то сумасшедшего микса соусов и длиннющей капусты. Тут соус правильный, хотя можно было бы его добавлять чуть меньше и сделать чуточку менее сладким. В целом отлично.
Show business's response
Джек
Level 11 Local Expert
February 9, 2024
Очень вкусные бургеры! И быстро готовят. Приятное обслуживание. Красивая подача!нежная и сочная котлета. Мягкий и хрустящий хлеб. Очень рекомендую, особенно Франкбургер с сыром
Николай
Level 4 Local Expert
January 19
Очень вкусные и добротные бургеры. Приятный и общительный персонал.
Анастасия Ш.
Level 4 Local Expert
September 14, 2024
Вкусная еда, но есть одно НО!
Данная девушка собирала мне бургер в перчатках и этими же руками поправляла брюки, чесала нос. Очень противное зрелище.
Show business's response
Даниил Диброва
Level 8 Local Expert
July 13, 2024
Блю чиз бургер 🤦🏻♂️ думали зайти в БК , зашли во франклин ( ранее тут уже брали бургер и пробем не было )
Блю чиз бургер был ужасен , котлета вообще не из говядины или свинины , отдает печенью учитывая что я её не ем , да и в бургере печени делать нечего , тупо заплатил за клюквенный соус , булку с печенью и горький дешевый соус чиз - паршиво .
Чай лимонад вкусный .
Анна
Level 7 Local Expert
November 6, 2024
Очень вкусные бургеры. Ребята работают вежливые, готовят быстро.
Show business's response
D.rich
Level 7 Local Expert
October 26, 2024
Сделали заказ, все в заказе напутали, пришлось заказать еще раз, бургер собрали плохо, заставил переделать, салат цезарь сделали без соуса, картошка фри вся прилипла друг к другу сырая в соусе, вилки к фри не положили. Пришлось подходить разбираться с заказом 4 раза. То вилки к салатам забыли, пришлось ждать минут 5, то соуса нет. Хотели попробовать что то новое для себя, но разочаровались очень. Сразу видно что нет команды и бардак у этих киргизов в работе. Не хватает им хорошего руководителя . Сегодняшняя смена точно подвела. Ещё спорят что покупатель не прав. Неприятные впечатления остались. Такой бардак вижу в первый раз.
Show business's response
Паркая Шота
Level 21 Local Expert
November 14, 2024
Впервые ел говяжьи бургеры от Франклинс. Вкуснейшие бургеры, меняющие представление о говядине
Show business's response
Elmira
Level 5 Local Expert
November 16, 2024
На кухне 4 человека. Из них 2 в перчатках, а 2 -- нет. В открытую 2 девушки то стоят болтают, то катают шары теста для булочек!! Без перчаток! Фу!!!
Show business's response
Алексей Трибиани
Level 6 Local Expert
July 2, 2024
Бургеры просто незаконно вкусные. Бургеры, в которых есть горчичный сосус просто бомба 10/10. Сочные, вкусные. А холодный чааай! Отдельная песня. В этом месте стоит кушать - качество и вкус президентские!
Никитосик
Level 3 Local Expert
July 20, 2024
ЭТО ПРОСТО КОШМАР!!!! ЕДУ ЖДАЛИ ОЧЕНЬ ДОЛГО! ПЕРСОНАЛ ХАМИТ😤
На пункте выдачи заказов работник ставил все номера заказов в отдел «готово» из-за чего возникало недопонимание среди посетителей и давка около прилавка. бургер наполовину холодный был, ну что это такое? безответственный подход к работе. сюда не вернемся.
Ольга С.
Level 6 Local Expert
October 23, 2024
Вкусно, качественно, вежливый персонал!
Show business's response
Андрей Неделев
Level 3 Local Expert
November 20, 2024
Ребята, все хорошо, сделайте только СберСпасибо. Будет вообще кайф. А то ОТ БК уже тошнит
Show business's response
Диана Посысаева
Level 6 Local Expert
September 3, 2023
Откровенно говоря не в восторге, ела в других ресторанах сети было все супер. Прочитала отзывы об этом ресторане, много плохих, но это был ближайший и надеялась что мне повезёт, но увы нет. Котлеты подгорелые, аж чёрные, соус жидкий как вода, лука и начинки остальной ооочень мало, сравнивая а другими ресторанами их сети. Получилось, что в основном ешь хлеб, но он был вкусным. Разочарована, больше не вернусь, отдала 1700 за 6 бургеров и 2 картошки без соуса)
Людей очень мало не смотря на то что была в обед в воскресенье, ни одной живой души, что тоже говорит о заведении
1
1
Show business's response
Инкогнито 2200
Level 2 Local Expert
July 5, 2024
Вкусненько покушала, понравился цезарь рол👍🏻 в картошке фри ощущается вкус картошки🍟🫰🏻 в целом, визит был приятный😋🎁
yacumura
Level 4 Local Expert
December 29, 2023
Была в данном заведении с парнем, кушали бургеры и картошку. Бургеры очень сочные и вкусные, явно стоят своих денег, картошка тоже порадовала. Однозначно рекомендую побывать именно здесь.🎁
1
Show business's response
Азер Азизов
Level 5 Local Expert
October 5, 2023
Эта точка данной сети отвратительная. Хотела заказать, подхожу и спрашиваю, могу ли я сделать заказ, так как девушка не обращала внимание на меня, говорит подождите, в итоге стояла минут 5 ждала. Заказала Фиш бургер, и Коул слоу. Пейджер система не работает видимо, потому что дали просто чек и сказали ждать 10-15 минут, в итоге не прошло 10 минут, смотрю заказ стоит, подошла уточнив мой ли это, сказали что да. Начинаю есть, и понимаю что странный какой-то фишбургер, не как в других, котлета плоская, и похожа на фарш. В составе булка соус тар тар, и котлета.( сыра не было). Оказывается мне дали куриную котлету вместо рыбной, очень интересно. Предложили переделать, согласилась. Второй раз был хуже предыдущего, котлета рыбная, сыр, соус тар тар и салат айсберг(которого там не должно были) но самое странное это то, что этот бургер с душком, не понятно от чего, есть не стала. Больше сюда не пойду, в других точках еда очень вкусная, но не тут.
1
Show business's response
Light C.
Level 4 Local Expert
November 19, 2024
Отвратное место
С собой не дают пакеты ( плати )
Обращаются вообще не понимая язык
Все плохо
Не советую
Show business's response
Лана Мирская
Level 14 Local Expert
February 16
Заказали 3 бургера спо своему рецепту. В результате получили 3 бургера все с двойным мясом и одной начинкой. Мясо сыровато, пирожок вишневый горелый снаружи, с непрожаренный внутри. В общем, суеты много, а качества нет....
Show business's response
Александр И
Level 7 Local Expert
February 24, 2024
Раньше был Семейный комбо, почти всегда обедали здесь. Теперь вряд-ли, так как стало неудобно. Взяли разные бургеры. Во франк§чикен практически не было салата коул-слоу. Картофель фри пересоленый. Верните семейный комбо и следите за качеством.
iSize1ce
Level 5 Local Expert
November 19, 2024
Почти всегда вкусно и по приемлемой цене.
Но очень грязно и ужасное обслуживание.
Show business's response
Руслан Аласов
Level 4 Local Expert
February 11, 2024
Взяли семейный комбо, очень вкусно! В комбо входило 8 наггетсов три бургера на выбор, картошка фри и напитки. Всем рекомендую👍🏽🎁
Show business's response
Тимофей Кононский
Level 2 Local Expert
October 13, 2023
Вообще класс !!!
Директор такой классный 😎
И всем помогает и с людьми общается и учит стажоров, и парень простой :)
Мы с ним общались, вообще с позитивом человек 😊
Мы еще к вам придем, еда вообще огонь 🔥, слов нет, спасибо 🙏
Honey Honey
Level 8 Local Expert
July 4, 2023
Ожидание/реальность
Бургер XXL на самом деле по размеру чуть больше чизбургера из макдональдса. Бургер «Диабло», который несет за собой идею острого блюда, на 80% состоит из халапенью, который полностью уничтожает вкус всех других ингридиентов. Фото на картинках абсолютно не сопоставимы с реальностью. Ведь в реальности вас ждет мятая булка и черная горелая котлета👍🏻Картошка по размеру как заусенцы ребенка, такая же маленькая и отвратительная, единственное что понравилось - это сырный соус. За 1000 рублей можно поесть намного более вкусных и больших бургеров. А это так, очередная попытка выехать ноу-нэйм фастфуду за бешенные деньги. Провал
Екатерина Морозова
Level 5 Local Expert
July 4, 2023
Очень понравились бургеры, котлеты и булочки свои😉 Большой выбор соусов и начинку можно доложить) Накладывают всё при вас. Вкусный свой холодный лимонный чай с мятой)
Готовят быстро как и во всех бургерных) Персонал вежливый. Ребята молодцы, улыбаются даже в конце рабочего дня)
Советую всем зайти и попробовать☺️👍
Анастасия М.
Level 14 Local Expert
October 5, 2023
сделали заказ 05.10.23 #141
к еде нареканий нет, вкусно НО смена попалась абсолютно ужасная
мало того что столики все завалены и не убраны, заказ готовили 27 минут!! ходят глазами хлопают, друг у друга спрашивают что это.. как итог конечно все холодное, картошка с чедером вся слиплась что не отодрать от коробочки, бургеры еле теплые но самое главное
в чизбургере за допник 40 руб получили не доп халапеньо а кукишь))) спасибо, поели на славу.
Show business's response
Анна Ким
Level 17 Local Expert
July 20, 2023
Отличные ребята , сделала заказ быстро и вкусно.Цены очень даже приемлемые, готовят вкусно-настоящие бургеры. Цена-качество-обслуживание =все на высоте 👍
Show business's response
Фёдор Чертков
Level 5 Local Expert
January 2, 2024
Я не знаю почему, но это очень вкусно...
Вот без преувеличения - во Франклинсе самый вкусный чизбургер из всех, что я пробовал в жизни
Это вкуснее мака, бк, кфс, fарша и чего угодно