Franmer
46 reviews
February 1
Великолепная компания . Отличный сервис. Высокопрофессиональные специалисты. Одна из немногих компаний, которая держит марку. Начиная от продукции, монтажа. Отношения к покупателю. А сервис выше всех похвал. Денис, ты лучший. Мой бассейн в идеальном состоянии благодаря тебе. Молодцы. Процветания компании и кк сотрудникам. Рекомендую всем, кто хочет качественный и долговечный бассейн - обращайтесь с Фалмер.
January 31
В общем, одни плюсы.
Когда принял решение об установке бассейна, подъехал в офис. Ребята на месте очень толково объяснили что надо, а что не очень. Выбрали цвет, внес предоплату.
Котлован рыла моя бригада, но под шеф-монтажом бригадира Сергея. Чашку привезли точно в срок. Установка бассейна произошла быстро. Но бригада возилась с каждым сантиметром очень тщательно.
Надо понимать, установка это пол дела, главное - эксплуатация и обслуживание. Здесь тоже на высоте. Менеджер на телефоне отвечает всегда и перезванивает, а инженер Денис огромный молодец (расконсервация, консервация, поддержка в сезон), все четко, корректно, спокойно и по делу.
Бассейн радует семью уже шестой год.
1
March 4
Отличная компания. Все от начала и до конца строительства прошло без сучка и задоринки. После строительства пользуемся бассейном уже 8 лет. Обслуживание инженерами на высоте, всегда на связи, все советы дадут по телефону, если вопросы можно решить без выезда. Буду продолжать с ними сотрудничество, Надеюсь построить в будущем большой бассейн и конечно, обращусь только во Франмер. Менеджер Руслан - особая благодарность, внимательность и терпение!!!
October 30, 2024
6 лет живу с бассейном Franmer. И во время монтажа и дальнейшее обслуживание, всё происходит профессионально и качественно. Бассейн красивый, функционирует без особых хлопот. Компанию рекомендую!
1
August 9, 2024
Отличную работу провели специалисты по бассейну все в срок и качественно, благодарность Сергею Зиновьеви чу и инженеру по настройке Сергею , а также прорабу Геннадию
И мастеру по монтажу оборудования Ивану
Все после работ чисто , все работает, вода отличная, Сергей по наладке оборудования всему научил все понятно, сделано все аккуратно 👍🏻, даже не верится что так хорошо можно отдыхать летом с бассейном, вода теплая, отличная компания франмер
2
October 23, 2024
7 лет назад поставили бассейн от компании Франмер, купаемся в нем круглый год и бесконечно благодарим за то, что все это время с минимальным вложением времени он нам служит и радует нас. Зимой закаливаемся, а летом наслаждаемся его прохладой. Спасибо за качество чаши, ни выцветания, ни дефектов до сих пор не было. И очень классная поддержка, всегда откликнутся, всегда приедут с грамотной консультацией и помощью. Благодарим всю команду.
1
September 20, 2024
Выражаем огромную благодарность компании Franmer👏 Здесь работают настоящие профессионалы, все без исключения! Ни разу не пожалели, хотя многие отговаривали. С этим бассейном хлопот нет. Химия поступает автоматически, пылесосим утром аккамуляторным ручным пылесосом 10-15 минут (бассейн 6*3) и всё! Остальное время просто наслаждаемся))
2
June 14, 2024
Всю жизнь мечтал о бассейне. Думал, этой мечте не скоро будет суждено сбыться. Затем увидел рекламный ролик с открытым бассейном зимой где-то в лесу. Понял, что больше терпеть нет сил. Долго выбирал и советовался с друзьями. В основном у всех были басики вкопанные с резиновой вставкой. У кого-то норм, у кого-то постоянно текла, перекашивало весной и т.п. Сражаться с бассейном не хотелось, была мечта в любое время приехать домой и прыгнуть в воду (пофигу даже на одежду). Варианты бетонной чаши, тоже куча проблем - дорого, долго суммарно около 3 месяцев, да и нужно контролировать каждый этап работ (какая арматура, какой бетон, как зааримированно, как гидроизоляция, плитка и т.п. да и выглядят они чаще всего по совковому. Хотел купить готовое изделие, сделанное на заводе под контролем специально обученных людей. По этому пришёл к композитным чашам. У франмера производство в Туапсе, большой завод, своя доставка, своя установка и т.п. этим меня и подкупило. Да и сроки. За неделю (это 7 дней!!!!) бассейн будет готов. Долго выбирал доп оборудование, хотел противоток и водопад. От водопада отказался (фигня оказалась для меня), а противоток ВЕЩЬ!!! В итоге: заехал в XL на Осташковке, договорился со специалистом ( он по честному всё рассказал), выбрал станцию дозации ( супер фигня, которая РЕАЛЬНО меняет жизнь к лучшему. Купил нашу (маде ин России, пулстаил- делают в Подольске. Цена качество огонь! Она сама проверяет воду и впрыскивает реагенты. Не надо делать замеры, кидать таблетки и др. У моих друзей это целая эпопея. Надо в пятницу замерить, подумать, засыпать. А если мы уедем на неделю, то надо больше сыпать, а ели не уедем, то много будет. А у меня - Всегда хорошая вода. Вообще всегда! И уехать я могу куда угодно и на сколько угодно и вода не зацветёт и если жуки упадут и листва или трава- пофигу! Да и на круг дешевле, т.к. химия дешевле, чем для ручной засыпки.)
И подогрев тема- всегда+30. Приезжаю после работы, могу не глядя прыгать в Басик. Дети очень рады, всегда все друзья приезжают с купальниками. Противоток кстати очень нравится детям, как будто волны настоящие)))) я ещё вокруг бассейна построил павельон и утеплил его. В итоге 24/7 круглый год купаемся! Пандемию пережили нормально, на и дома было хорошо и весело. Сейчас на море поехать сложно - да и ладно, дома бассейн. Всем рекомендую! Оно того стоит!!!
1
1
October 18, 2024
Обслуживаю два бассейна у Franmer, все работает как часы, не ломается, могу быть уверенным в надежности оборудования. Хочу отдельно поблагодарить специалиста Григория, выполняет работу профессионально, никогда лишнего ничего не навязывает. Спасибо за такой подход.
1
August 4, 2024
В этом году приняли решение поменять старый бассейн на новый, по рекоммендации друзей обратились в компанию Franmer. К работам приступили в конце апреля, к нашему удивлению дети плескались в бассейне уже в конце мая. Все работы производились без нашего участия, мы лишь присутствовали на запуске, все было сдано в срок сонласно договору. Сотрудники компании лояльны, отвечали на все интересующие нас, непрофессианальные вопросы, были внимательны. Выражаем свою благодарность компании, в лице менеджера Ильи, исполнителей Игоря и Михаила. Если у Вас есть мечта иметь бассейн, не задумываясь обращайтесь в команию Franmer, ваша мечта осуществится быстро, качественно и профессианально!
1
August 10, 2024
Два года планировали бассейн и в мае этого года начали стройку.
Через 5 дней чаша уже была смонтирована, а сам бассейн был запущен и готов к эксплуатации через 3 недели! Монтаж террасы занял ещё 3 недели и в итоге через 1,5 месяца мы получили потрясающий бассейн 7,5*3,5 под ключ! Взаимодействие с компанией и бригадой монтажников оставила положительные эмоции, строек прошел много, знаю о чем говорю, Рекомендую! Есть мысли теперь сделать встроенную купель
2
September 19, 2024
Пожалуй, самая профессиональная компания на рынке по композитным бассейнам. Конкуренты рядом не стоя ли. Все быстро, четко, в срок. Особая благодарность Руслану и Илье.
3
November 22, 2024
Всем доволен. Год назад заказал чашу и оборудование. Все во время привезли и установили. Все рабо тает. Ребята толковые. Сам по рекомендации к ним обратился.
1
September 14, 2024
Под заказ, после оплаты примерно полтора месяца и приезжают монтажни ки начинают копать и подготавливать поверхность под монтаж чаши... Весь этап монтажа занял 1 месяц.. Выполнили под ключ все!! От проектирования до запуска системы обогрева... Все на высшем уровне!!!!
Еще недели три ждал установки купола... (подрядная организация).. Приехали, за день установили купол, но эти товарищи испачкали грязью всю террасу - в некоторых местах даже поцарапали терасную доску..
2
May 28, 2024
Уже второй год пользуюсь услугами данной фирмы. Отличные специалисты. Грамотные инженеры и монтажники. Всё вовремя и по плану. Отдельное спасибо инженеру Илье и монтажнику Ивану за грамотное консультирование и сопровождение.
1
1
May 31, 2024
В прошлом году долго выбирал у кого заказать бассейн - была куча вариантов, н о по счастливой случайности выбрал Franmer. На сегодня могу сказать, что это лучшая покупка за прошлый год. Отличные отзывчивые ребята, всегда готовы ответить на вопросы. Если что то происходит всегда можно тупо на вотсап написать и тут же помогут и направят. А бассейн - огонь, не каркасный лягушатник, а настоящий и чувствуешь себя человеком. В общем, я доволен и бассейном и компанией.
3
1
July 3, 2024
Баня и закрытый бассейн были нашей мечтой и она сбылась. Спасибо ребятам за профессионализм, все рассказали, прям на пальцах объяснили, на всех этапах сопровождали и до сих пор консультируют, помогают с настройками по воде.
1
August 29, 2024
Я остался полностью удовлетворен от работы с Franmer. Очень профессиональная и клиентоориентированная компания.
Перед заключением договора, рассматривал альтернвтивные фирмы. Могу с увренностью сказать - хорошо, что выбрал Franmer! Рекомендую.
1
November 4, 2023
Пользуюсь услугами данной фирмы на протяжении 8 лет, претензии имеются только глобальные, а именно долго не проработала поставленная и рекомендуемая система для бассейна VScenic на основе гидролиза, пришлось заменить на обычную с добавление хлора химии, что стоило не малых денег, так как устанавливалась с нуля. Руслан(Рустам), который занимался непосредственно и советовал нам взять хлорную взамен не уточнил, что будет установка с нуля, несмотря, на то, что мы работаем с этой компанией и устанавливали то, что посоветовала фирма в прошлый раз(гидролизную) со слов менеджера можно пить воду из бассейна(образно). Выполняли все советы с солью в итоге полетела станция с ошибкой и почти не помогает чистка титановых платстин. Так вот Рустам вёл себя непрофессионально, не сообщив, этот факт. Далее приходилось его искать через операторов, так как он не брал трубку и порой был груб, оправдывался выходными и обедами. Долго оформлял, в связи с СВО начали расти цены на аппаратуру и химию, цена выросло почти в два раза моментально. Поэтому приходись торопись Рустама, в итоге все обошлось, если считать по химии, которая была почему-то только одного производства, в два раза. Также второй момент, неприятнейший со стороны Руслана - то, что вторую систему установили, но посчитали, как установку нового, хотя мы в базе есть и пользуемся обслуживанием, также неоднократно сообщали проблему и пользуемся обслуживанием у этой фирмы. ОФИЦИАЛЬНО вызвали два раза, но все разводили руками. Также из-за неправильной установки противотока, он вышел из строя уже через 2 года. Ремонт составит около 1/5 (без дороги и форс-мажора) стоимости нового. Денис, прибывший по заявке от фирмы, развел руки и не смог ничем помочь.
Прошу руководящий состав, все таки поощрять за не только выгодную позицию в сторону фирмы, но и порядочность. Так как нам необходимо обслуживание данной станции, а мы и не знаем возможно ли доверять фирме после такого отношения. Также объяснить специалистам обслуживания, что уборка бассейна входит в обслуживание, как обязательные действо. Также дорога, хотелось бы, чтобы обширность специалистов по диапазону Москвы и Подмосковья регионов было больше, так как иной раз дорога получается пол обслуживания, что не дешево, а система требует постоянного контроля. И возможность специалистов брать все с собой, а не ехать «наобум», я приеду в следующий раз поставлю - не в зал и тд тп. Все должно быть всегда при себе.
Ставлю 4 балла, только за счёт специалистов Владимира, Ильи и Александра. Все трое приятные в общении, по вопросам бассейна знают все, после себя оставили чистоту и порядок, дали рекомендации. В частности Илья и Владимир помогали и по другим вопросам связанные с домом, где находится наш бассейн. Илья давал советы и по другим участкам дома, если требовалось, пока решал вопрос по настройки и запуску системы, в том числе смог разобраться с проблемными моментами в хамаме и дал рекомендации по противотоку, в случае ремонта.
Данная фирма и специалисты не единственные с кем работали и есть с чем сравнить. Поэтому достойные 4 балла.
August 30, 2024
Ни разу не пожалел, что обратился в данную компанию. На всех этапах услуги были оказаны профессионально и в срок. Особая благодарность Сергею Сморчкову, который и сейчас сопровождает мой бассейн онлайн.
2
November 27, 2024
купил уже два бассейна , осблуживаюсь уже 10 лет ( все на высшим уровне ) , всем советую
April 28, 2023
Уже два года с удовольствием пользуемся бассейном и ничуть не жалеем о затраченных средствах, в том числе и на установку раздвижного покрытия из поликарбоната, которое позволяет пользоваться с ранней весны до поздней осени. Это удовольствие началось уже с самого монтажа, который был выполнен на благоустроенном участке с минимальными нарушениями ландшафта четко в обозначенные сроки очень приветливой и квалифицированной бригадой под неусыпным контролем представителя фирмы. До сих пор это удовольствие подтверждается заботливым отношением сервисной службы, которая помогает запустить бассейн после зимней консервации.
2
October 11, 2024
Сделали отличный бассейн с противотоком и водопадом!
1
May 13, 2024
Хочу выразить благодарность менеджерам за оперативность в решении задачи. особенно Антону! Помогли подобрать хорошую конструкцию со скидкой.
Отдельный респект за быструю установку.
1
May 4, 2024
Купили здесь композитный бассейн, остались всем довольны. Работают добросовестно, бассейны отличные! Спасибо Сморчкову Сергею за грамотно подготовленный проект под наш запрос!
2
1
May 8, 2024
По первому запросу предоставили сертификаты и декларации соответствия. Слаженно и четко работают. Молодцы.
1
November 22, 2024
Все четко,грамотно и вовремя!
August 14, 2023
Хочу выразить огромную благодарность компании Franmer, благодаря им у нас просто шикарный бассейн модели Саво й, детей не вытащить оттуда, купаемся каждый день))
1
1
February 26, 2023
Купили бассейн и гидролизную систему в течении полугода половина бассейна пожелтела, ни чего не могут исправить,за такие деньги качество бассейна отвратительное,не советую эту фирму.
3
November 18, 2022
Смотрится шикарно! Устанавливали все этим летом, нам очень понравилось!
1
May 5, 2024
Покупали тут бассейн. Нам сделали неплохую скидку. Рекомендую!
August 26, 2022
Спасибо ребятам, пользуемся с удовольствием и не капли не жалеем о покупке. Если решим еще обратимся только к ним и всем советуем
1
December 18, 2021
Рассматривал этих ребят в качестве вероятных контрагентов, но подход менеджера к ведению диалога напрочь отбил желание сотрудничать. Любят бросаться громкими словами, но как только начинаешь просить фактуру - сливаются.
3
8
February 28, 2024
Только если это нужно. Тогда ок
November 11, 2022
Смотрится шикарно! Устанавливали летом, все понравилось!
July 9, 2019
Очень понравилось сервисное обслуживание! Особая благодарность, сервиснику Денису Микушову. Обслуживает наш бассейн уже несколько лет. Профессионален и очень приятен в общении.
11
2
May 18, 2019
Установили этот бассейн по рекомендации друга, все устроило, заслуженно 5 баллов, из минусов, сайт откровенно говоря кривой, заявка ушла с третьего раза. В остальном все супер, без нарекани й.
10
2
August 2, 2019
Скажу так... неплохая компания. Скрупулёзны к мелочам, например, та же фирменная спецодежда у рабочих. При подготовке котлована и установке самой чаши слегка затянули со сроками, но хоть ничего не задели. Заезд узкий.
5
1
May 14, 2019
Современная компания. Сейчас на сервисе, всегда попадаю на своего менеджера. Очень удобно
12
2
July 11, 2019
Сравнвиали с другими композитчиками, компания заметно отличается по всем параметрам, дорого конечно, но оно того стоит.
7
2
May 14, 2019
Установили себе бассейн в прошлом году. Сайт сразу внушил доверие, до этого про композит особо не знали!
10
1
August 2, 2019
Реально опытные монтажники! Ни одного косяка) Пользуемся два года вообще без проблем.
5
1
July 12, 2019
Перенесли сроки доставки из-за погодных условий, сами позвонили и объяснили причины. После уже затягивать не стали, чашу привезли в точно указанный день.
6
1
July 18, 2019
Несмотря на то, что отказались от монтажа, продолжали консультировать без недовольства.
5
1
July 29, 2019
Цены не самые дешевые, но и к бассейнам не прикопаться! Установку делали по инструкции.
4
April 14, 2019
Хорошие бассейны. Будут деньги и как накоплю. Так к себе в пятиэтажку закажу.
9