Добрый вечер всем! Я сама из Узбекистана приехала в гости вНур Султан посетила ресторан Тофи и мне очень понравился этот ресторан очень красиво чисто официанты молодцы вежливые быстро обслуживают да и поварам спасибо очень вкусно великолепно готовят живая музыка играет просто наслаждения в этом ресторане мне очень понравилось и рекомендую всем жителям Нур Султана посещать этот ресторан и я этому ресторану ставлю отцекну+5 да и вообще отценка на высшем уровне супер👍👍👍👍спасибо всем за внемания 👃👃🙏🙏😘😘😘🤗🤗🤗👍👍👍
Makka K.
Level 4 Local Expert
December 28, 2022
В неприятном шоке с заведения.
Во-первых, пришли на коктейльную среду, о которой узнали с Инстаграм аккаунта бара (все коктейли по 1000тг). В принципе коктейльная среда есть во многих местах, сюда отправились целенаправленно, чтобы познакомиться с новым местом.
Заранее уточнили перед бронью стола, есть ли разница, на каком этаже (1 или 2) ставить бронь - сказали, что дело только в музыке.
По итогу, на 2 этаже (где мы поставили бронь, "не работает" коктейльная среда), то есть у них 2 кассы и мы можем заказать только внизу (1 этаж) по данной цене.
Как бы, заведение одно, политика одна, реклама одна!
Хорошо, оплатили этот счёт (после долгого общения с админом, которая пообещала нам десерт в знак извинения), спустились вниз.
Все было хорошо, заказали коктейли, блюда по меню (еда не впечатлила, но не критично), но пришло время закрывать счёт, который мы попросили.
В итоге, по счету нам пробили больше, чем было (т.е. мы заказали 8 коктейлей, а посчитали за 10).
Сообщили об этом бармену и управляющему, они предложили нам ВЗЯТЬ ТАЛОНЫ, которыми мы можем воспользоваться В СЛЕДУЮЩИЙ РАЗ, придя в это заведение и заказать на них коктейли.
То есть, оплатить сейчас больше, в счёт следующего раза. Когда мы отказались и попросили нормальный счёт, бармен очень обиженно говорил: "ну ладно..оплатите меньше, я сам за вас остаток закрою".
Кстати, способ оплаты был только перевод, что тоже неадекватно.
Кстати, десерт-извинение, о котором говорила админ, мы так и не увидели :)
Честно, мы в шоке. Для кого вы делаете рекламу, пиаритесь, если сервис нулевой?
Сюда больше ни ногой. Спасибо!
Kirill Morozov
Level 11 Local Expert
June 30, 2022
Супер вкусная еда и отличный персонал. Классный интерьер с випками и окнами в пол.
Роллы огонь и салат с пюре манго советую!
Отличное место как для тусовки с друзьями и так и для того чтобы вкусно поесть.
1
Анна Ивановна
Level 13 Local Expert
September 6, 2022
Место шикарное! Интерьер, вежливый и учтивый официант. Думала меня уже ничем не удивить, но это были САМЫЕ вкусные роллы в моей жизни! Огромная благодарность повару ресторана!
Чингиз Алиев
Level 4 Local Expert
October 27, 2022
Интерьер красивый, атмосфера приятная. Единственное мясо было жестковато, и не было в баре ликёра Егермейстер. А так все понравилось
Arifa Mokha
Level 8 Local Expert
March 3, 2023
Очень скудное меню если вы в ресторан пришли, но в баре в целом норм. Хорошая музыка и разные коктейли) что еще нужно для пятницы?)))
Беибит Давлетьяров
Level 8 Local Expert
December 24, 2022
Хороший ресторан. Кухня отличная. Хорошее обслуживание, администраторы супер... Чисто и уютно.
Вадим Богданов Управление Проектами
Level 11 Local Expert
March 8, 2023
По телефону пообещали столик в караоке, а по факту оказалось, что караоке нет. Есть только вип комната. Мы уехали, только зря потратили время.
Анара Кк
Level 14 Local Expert
September 23, 2021
Дороговато, но интерьер, обслуживание, кухня на высоте!
2
1
Аскар Абдрахманов
Level 9 Local Expert
December 24, 2019
Интерьер красивый, еда на среднем уровне, классные лимонады. Отдельное спасибо официантам, на все просьбы молниеносно реагировали!
Юрий Владимирович
Level 4 Local Expert
June 16, 2022
По меню много чего не было, стейки не правильной прожарки
1
махаббат ахметжанова
Level 3 Local Expert
October 23, 2022
Стильно,вкусно)
erka959
Level 20 Local Expert
August 19, 2021
Классный интерьер, кухня на 4
Арман Долданов
Level 15 Local Expert
June 26, 2021
Хорошее место, но сервис слабоват.
Ерлан Ж.
Level 4 Local Expert
July 18, 2021
Стейк сухой и жёсткий, обслуживание долгое.
2
Алиев Э.
Level 5 Local Expert
March 8, 2020
Одно сказать могу, сюда я больше не буду приходить, что кухня и обслуживание желают лучшего!
1
Charlotte D.
Level 2 Local Expert
October 4, 2019
Хорошее место с некомпетентной командой. еда не была хорошей. Менеджер плохо общается с клиентами.