French Bakery SeDelice

4.4

261 rating

Rate this place

Анастасия Д.

Level 3 Local Expert

Прекрасная кофейня! Часто бываю там, обслуживание всегда на высоте! Лучший кофе и десерты! Особенно хочу отметить сотрудника Хаяла. Внимательный и чуткий, всегда поможет сделать выбор, вежлив в общении! Никогда не хамит, всегда внимательно выслушает пожелания клиента. Замечательный профессионал своего дела! Глубочайшее уважение и благодарность Хаялу за его профессионализм, внимательность и трудолюбие!

Show business's response

Анжелика Васильева

Level 2 Local Expert

Недавно посетила данное заведение, была очень приятно удивлена, еда вкусная, кофе просто волшебное, очень понравилось, атмосфера очень хорошая, уютно комфортно провести время, особенно понравилось обслуживание Хаяла, очень добрый и вежливый сотрудник, внимательно относиться к своей работе, что не мало важно, спасибо за вашу работу и труд, осталась довольна, рекомендую кофейню!!!😊👍

Show business's response

Мария Гогина

Level 3 Local Expert

очень приятное место, всегда вкусная и свежая продукция, вежливый персонал, особенно хочется выделить Софию! невероятно обаятельная, заряженная позитивом девушка! приготовила мне капучино с фисташковой пастой, очень выкусный, приятным дополнением стал котик)

Show business's response

Sasha Varchuk

Level 7 Local Expert

Очень люблю именно эту кофейню сети. Выпечка всегда свежая, кофе вкусный и, самое главное, ребята работают прекрасные - супер приветливые, милые, улыбчивые! Всегда поднимут настроение с утра!

Show business's response

З А

Level 3 Local Expert

Хочу выразить благодарность заведении и особенно персоналу, которые создают уют и атмосферу! Особенно содруднице Асыл, самая приятная и отзывчивая и самое главное ОТЛИЧНОЕ у нее обслуживание👏👏👏

Show business's response

Валерия Чилингирова

Level 8 Local Expert

Очень часто хожу в заведения этой сети в разных точках Москвы и Подмосковья. Никогда и нигде не было проблем и отзывов ниже 5ки. За последний месяц посетила именно это заведение 5 раз (заведение у м.Смоленская, справа от входа). И каждый раз одно и тоже: мужчины-работники еле шевелятся и не хотят принимать бонусную систему по номеру телефона. Я бы не писала об этом отзыв, если бы два раза при мне не была такая ситуация: девушка-бариста, работающая в смене с мужчинами услышав, что у меня не получается дать кьюар-код и прошу пробить по телефону, отозвалась и сказала: я могу сделать. Хотя до этого работник-мужчина мне доказывал, что это сделать невозможно! После того, как девушка мне помогла, на нее её же напарники косо посмотрели. Мол зачем ты это сделала. Спасибо большое этой девушке, к сожалению, не узнала как зовут! Вы-настоящий профессионал своего дела! Еда во Френче всегда прекрасная, но обслуживание в данной точке от мужчин явно не клиентоориентировано. Лучше не напрягаться. 21.04.2025 настроение, увы, было испорчено

Show business's response

Юлия Чеснокова

Level 4 Local Expert

Очень красивая витрина, на которой хочется попробовать каждый шедевр кулинарии! Спасибо сотрудникам, радующих гостей столь вкусной выпечкой, а также Аману и Азамату за доброжелательное общение с гостями)

Show business's response

Варвара М.

Level 8 Local Expert

Очень вежливые и приветливые девушки у кассы и бариста, вкусный кофе и макаронс (сегодня был ещё опробован пирожок с курицей — топ). Можно посидеть внутри, насладиться напитком из керамики и почитать книгу🥰

Show business's response

Ника

Level 12 Local Expert

огромный плюс заведению, что работает 24 часа, поэтому выбор пал на это место - еда объективно не работают по принципу цена = качество. ролл был сухой и даже после того как его подогрели, был достаточно холодным. тарталетка суховата - пряный кофе тоже среднего качества. брали еще какой-то час с корицей и мускатом - от чая там только название. субстанция больше похожа на варенье, которое развели кипятком и кинули туда корицу и все остальное. - персонал на удивление порадовал, приятные девушки работают - чистота в заведении оставляет желать лучшего в целом, если ночью вам некуда пойти, то можно заглянуть в это место. в иных обстоятельствах я бы советовала выбрать другое заведение)

Show business's response

Максим

Level 19 Local Expert

Буду объективным взглядом и образом критиковать данное заведение. Место рядом с метро это конечно несомненный плюс. Атмосфера и чистота 3.5 ( так как видели по приходу как на входе лежал человек в нетрезвом виде, потом при нас вывели ещё какого-то человека маргинального вида. Видел как голубь ходил по залу ) Работают ребята большой командой. Веселые ничего не скажешь, но в выражениях беспардонное поведение. Иногда слышались фразы в адрес посетителей неуместные. Далее работники кассы не знают меню, это конечно нонсенс 😅 продаем не знаем что) состав блюд смогли рассказать только после консультации у повара, хотя вопрос был лёгкий ( что входит в состав скрембла, сливки или молоко). При этом всём мне сказали вы внимательно читайте меню , там всё написано. Уж поверьте не всё. Выбрали 2 завтрака , 2 кофе, и лаваш с курицей. По всем блюдам есть вопрос. Если вы пишите название английский завтрак, то будьте любезны ознакомьтесь пожалуйста с его составом в оригинальном виде. Многих ингредиентов не было. Скрембл это не скрембл , а омлет) Лаваш с курицей не пропечённый до конца, плюс греют его в микроволновке что портит сам зачаток всего этого лаваша и его хрустящей корочки. Можно и нужно греть в гриле , тогда это будет 💣 и добавить зеленуху внутрь ))) Кофе слабый вкус и сложилось впечатление , что на всем пытаются экономить, но при этом стоимость выше чем этого того стоит. Тыквенный латте - попробовал у жены , понял что сладкий кофеёк) с семечками) Знаете как исправить любой захудалый кофе , добавив сахар и молоко. Тогда этот напиток понравится 70% людей ) Но не тем, кто пьет кофе ежедневно) В общем и целом. Пока писал понял что с 3 звёзд снижу на 2. Так как, цена и качество блюд и кофе не соответствует. В следующий раз, желание посетить данное заведение нет. Дополняю свой отзыв для официальных данных 👇 были 8.10.2024 точное время оплаты 12:11.

Show business's response

Анжела Хейфец

Level 9 Local Expert

Хорошее кафе, уютное, можно прекрасно посидеть в компании друзей и коллег, главное удобнее место расположении прямо у входа в метро Смоленское

Show business's response

Егор Павлов

Level 19 Local Expert

Оч.вкусное и ароматное кофе и неплохой выбор выпечки. Понравился Шатель, аналог португалькой Пастель де Ната). Интерьер на 4. Расположение удачное, рядом с выходом из метро, поэтому посетителей много. Но это не мешает посидеть и насладиться десертом с кофе

Show business's response

Виктория Б.

Level 4 Local Expert

За все три дня в Москве завтракали тут Супер все вкусно Сендвич с индейкой, ролл с курицей и шримп ролл - 5 звезд!! Персонал так же порадовал, очень милые девушки

Show business's response

Илья П.

Level 3 Local Expert

Удобное местоположение и просто замечательный персонал. Пару раз заходил в пекарню и у меня остались только самые лучшие воспоминания. Всем рекомендую!

Show business's response

Екатерина Бут

Level 4 Local Expert

Очень приятный персонал,вежливые и доброжелательные ребята. Большой выбор выпечки (свежая и вкусная).Так же в наличии разнообразные завтраки по демакратичным ценам. Огромный плюс что кафе круглосуточное с прекрасной локацией.

Show business's response

Екатерина Г.

Level 6 Local Expert

Раньше любила эту сеть, Сегодня последнее мое посещение этого заведения!!! Пирожные невкусные, обслуживание ужасное: 10 раз спросили с собой или здесь, в итоге налили кофе в бумажный стакан и поставили, я его даже вначале не взяла, потому что ждала в чашке. Им по фиг, что стоит напиток и остывает , пришла бомжиха, потрясла руками над моим кофе, прося пустой стакан, мне уже его и пить не хочется! Столы всегда грязные, шатаются, стулья испачканы всем подряд. Фу, неприятно тратить там свои деньги. Кофе тоже так себе. Не рекомендую!

Show business's response

Sahsa V.

Level 2 Local Expert

Хорошие бариста и обслуживание, вкусный кофе и выпечка, плюс рядом с метро. Если будете рядом, заходите, тут вкусно! 💫

Show business's response

519496 Караджов

Level 5 Local Expert

Все вкусно, можно посидеть. Метро прямо рядом. Иногда специально выхожу на Смоленке. Правда бывают за прилавком мальчики, до которых не доходит, что ихние, как они говорят 3 гр. листового чая на маленький стаканчик это можно назвать чем угодно, но не чаем в кафе с таким стандартом. Посоветовал бы управляющему продегустировать этот (чай) !

Show business's response

Екатерина Ивановна

Level 5 Local Expert

Помимо того что первый раз пробили и сделали не тот абсолютно напиток, так еще и во второй раз когда переделывали сделали НА ЛАКТОЗНОМ МОЛОКЕ, хотя я просила на БЕЗЛАКТОЗНОМ и заплатила за него! Я думаю не стоит объяснять каким образом выяснилось что молоко лактозное :) Надеюсь у вас нет непереносимости, а если есть, то надеюсь вам не попадутся такие же бариста забивающие на надписи на упаковках с молоком :)))) Спасибо, дорогие бариста, за время на «подумать» в туалете.

Show business's response

Алена П.

Level 9 Local Expert

Уважаемые руководители данного заведения, вы действительно считаете , что доп безлактозное молоко может стоять 200 рублей??? Я впервые такое встречаю, если честно . Что сам кассир , что директор Динара доказывает мне , что если они не пробьют так, то у них будет минус))) то есть плюс по коровьему молоку - это ок. Так или иначе за ваши плюсы и минусы, неграмотную тк , я платить не хочу. Просьба разобраться в данной ситуации и ответить здесь , с кем я могу связаться , спасибо!

Show business's response

Inna.

Level 14 Local Expert

Была один раз только. Случайно зашла перекусить. Маленькое, уютное местечко. По кухне было неплохо, мне понравилось. Персонал был вежливый, отпускали людей тоже быстро, не смотря на то, что это было уже 8-9 вечера. В целом, осталась довольно, но это не место, чтобы прям засидеться там, как в обычной кофейне.

Show business's response

Светлана Кожевникова

Level 4 Local Expert

Посещение 07.04.25 час 14.05. Девушка на кассе чемала языком, стоя попой к покупателям. После соизволила взять заказ. Я заказала капучино с карамелью и сочник. Жду свой кофе 10 мин, девочки на спеша что делают у кофемашин, обмениваясь фразами, все на чиле. После 10 мин ожидания, подхожу и уточняю про свой кофе. В итоге нет моего кофе, просто на кассе выбили не тот напиток. Отдала им свой сочник и без кофе ушла, время поджимало. 350 р подарила этой нищей кофейне. Френч останется френчем, забегаловка без обязательств, работать не умеют

Show business's response

София Ищенко

Level 2 Local Expert

Хорошее место, большой выбор выпечки, пирожных и напитков. Часто сюда захожу, чтобы всё попробовать. Вежливые сотрудники, которые создают приятную дружелюбную атмосферу внутри заведения.

Show business's response

Ксения Д.

Level 4 Local Expert

кофе и еды приемлемы, никаких претензий нет) ребята сотрудники очень приветливые, быстро обслуживают! в зале достаточно и чисто и все бы ничего, если бы не мухи… их тут СЛИШКОМ много. не получается спокойно поесть и попить без махами руками

Show business's response

Дмитрий Сергеевич М.

Level 2 Local Expert

Часто посещали это заведение. Вкусно, быстро недорого. Брали выпечку с собой. Вот и 22.11.2024 взяли с собой (там не ели). Мясная начинка несъедобна! Зверски всё пересолено! А пирожок с капустой, без капусты. Всегда начинки было много. Надеюсь, что это какой-то единовременный косяк, а не свидетельство заката целой сети.

Show business's response

Vorinstalliert

Level 3 Local Expert

Кофейня, очень,уютная. Продукция свежая и вкусная. Обслуживающий персонал на высшем уровне. Отдельная, благодарность, Светлане. Очень позитивная и добродушная. Подарила, уйму , позитивных эмоций. Рекомендую,посетить, эту, кофейню.

Show business's response

Dereza K

Level 9 Local Expert

Любимая кофейня сильно испортилась, обслуживание стало долгим, вечером в 22.15 устроили хаос, три сотрудника, но принимают заказы медленно. Разброд и шатание, сотрудники копались за прилавками, зависали. Создали очередь на ровном месте. А главное, из меню пропали чаи, ради которых мы сюда ходили. Без хвойного чая вообще не то, придется искать новую ежедневную кофейню. Оставленные чаи ягодные вообще невкусные, всего три вида осталось. Каждый день приходили сюда (или на Арбат) с компанией за тортом Герман и за хвойным чаем. Шарм утрачен. И сильно испортилось обслуживание. p.s. От безысходности заказали чай смородина-мята, фигня полная, как варенье разбавленное пьешь.

Show business's response

Daniel Hish

Level 10 Local Expert

Самая любимейшая кафешка из всех. Обожаю ее. Обслуживающий персонал на высоте, много вкусной выпечки, начиная с тортиков и заканчивая свежими круассанами. Действительно вкусное кофе и холодные напитки

Show business's response

Медет Медет

Level 2 Local Expert

Отличное зоведение! Сотрудники очень вежливые, профессионалы своего дела! Особо хочу отметить руководительниц

Show business's response

Матвей Т.

Level 3 Local Expert

Отличное кафе, вкусная выпечка, очень уютно и расположено около метро, всем советую!

Show business's response

Маргарита Д.

Level 5 Local Expert

Чудесный персонал, очень вежливый, и даже ночью. Кофе вкусный, выпечка свежая, из всех заведений French bakery это - никогда не расстраивало, и кофе действительно достойный. Продолжайте в том же духе, спасибо! 🙏🏻❤️

Show business's response

Николай Калиогло

Level 3 Local Expert

Почти каждый вечер прихожу после работы знаю что заведение работает круглосуточно, на вывеске написано круглосуточно, прихожу и оказывается что закрыто ребята внутри каким-то делами занимаются ни бумажку никакую не вывесили ничего либо ещё

Show business's response

Екатерина Х.

Level 6 Local Expert

Брала лимонад манго-маракуйя, на кассе девушка почему-то не дала чек, даже не спросила нужен или нет, сразу выбросила. Ждала очень долго своей очереди на выдаче, хотя людей было не особо много. Лимонад по вкусу нормальный, но большая часть стаканчика это лед(( еще и стаканчик был заляпан сиропом...

Show business's response

Анна Е.

Level 6 Local Expert

часто сюда хожу, отличное место, очень спокойно как по мне, вкусная выпечка и чай, очень комфортное место, чынгыз и дильмар приятные ребята)

Show business's response

Виктория Оборнева

Level 5 Local Expert

Сегодня покупала пирожное «Герман». Попросила свежее. Уже озвучиваю свою просьбу, так как пару раз продавали несвежее. Покупала два кусочка, мне вынесли готовое, сразу стояло у них фасованное. Но страшно не то что несвежее, а там был черный длинный волос. Пирожное полетело в помойку. Обидно что такая расхлябанность.

Show business's response

Шухрат Умаров

Level 4 Local Expert

Хаял мой братишка лучший бариста хороший работник и отличный рабочий Только он лысый правда но он мне все равно нравится

Show business's response

Светлана Федорова

Level 7 Local Expert

Еда очень вкусная, все свежее. Но логистика данного заведения оставляет желать лучшего, не первый раз про меня забывают (когда заказываю напиток), и постоянно они выдают не по очереди, тем более когда твой напиток занимает времени меньше минуты, ужасный сервис, какими бы они не были приветливыми, сервис от этого лучше видимо не станет, это очень огорчает ((((

Show business's response

анастасия м.

Level 14 Local Expert

Раньше заходила несколько раз в данное заведение. Всегда всё было хорошо, сотрудники приятные, еда вкусная. Зашла сегодня. Передо мной женщина потянулась за круассаном, который как оказалось был не ей. Вместо того, чтоб спокойно предупредить об этом женщину молодой человек сказал ей: не трогайте чужую еду, это не Ваше, я Вам лично дам Ваше. И сказано это было в грубой форме. Женщине было неприятно и почувствовала тоже самое и я. Перед этой фразой он начал пробивать мне мою еду и я попросила также ещё добавить несколько позиций. Но он так сильно отвлёкся на данную грубую фразу, что забыл что надо добавить и переспросил. Я понимаю, что у всех бывают сложные дни, кто-то не выспался, проблемы в жизни, но зачем это так на клиентах отражать. Скорее всего больше не зайду. Испортилось предствление в целом

Show business's response

Любовь

Level 8 Local Expert

Купила пирожок и попросила подогреть. Девушка-продавец приняла заказ и ушла в зал заниматься своими делами. Хорошо, что через некоторое время подошёл парень-сотрудник и спросил, что я хочу. Оказалось, что сотрудница про меня вообще забыла и ничего греть не поставила. В ответ было мне было сказано,что у неё много дел. Элементарное слово "извините" я не услышала ни от кого из сотрудников. С таким отношением можно скоро остаться без клиентов, я то уж точно сюда больше не зайду

Show business's response

Денис Коренев

Level 5 Local Expert

Бариста Азамат заслуживает отдельной благодарности, парень очень клиентоориентирован и вежлив!

Show business's response

Александра Ищенко

Level 11 Local Expert

Удобная локация,оживленное место.Позитивная атмосфераОчень вежливые,приятные ребята. Свежие ,вкусные десерты и выпечка.Хорошие освежающие лимонады.

Show business's response

Газияв Таймасханов

Level 8 Local Expert

Брал до этого здесь напитки, было всё хорошо. Но то что произошло сегодня утром очень разочаровало меня и вряд ли еще приду туда и никому советовать точно не буду. Клиентоориентированность на нуле. Заказал себе капучино 0,3, оплатил и стал ждать выдачи заказа. Не стал стоять прям у столика и ждал в сторонке пока назовут мой напиток. Назвали мой напиток но его забрала какая-то женщина и села в зале. Не стал ей что-то говорить подумал она тоже наверное заказала тоже самое и заберу следующий напиток. Оказалось она заказала 0,2 и в кружке чтобы выпить в зале. Я сказал баристе что мой заказ я еще не забирал и скорее всего его забрала та женщина которая теперь не приходит за этой кружкой. Они сказали что нет моего заказа у них. Попросили чек. Я им показал но они были этим не особо довольны. По итогу выдали мне заказал за 10сек собрав его из остатков молока и эспрессо. На вид выглядело отвратительно. Не стал даже пить и выкинул перед ними в их же урну. Пожалел что не вызвал старшего чтобы разобраться в этой ситуации. Получается что из-за их же халатности в выдаче заказов кому попало я потратил деньги просто за потраченное время.

Show business's response

Яна Солдатова

Level 12 Local Expert

Смена, которая работала 22 августа с утра - дай Бог вам здоровья и богатства - мне было так вкусно 🤤 божеееее Не заходила никогда ранее и очень зря 😞 Буду исправляться - хожу на вокал рядышком Пила раф менее горячий с сиропом банан-мята 50/50 и ела боул с семгой Рис попросила погреть - ребята с улыбкой 🙂 сделали, чувствуется радушие, гостеприимство, индивидуальный подход Я аплодирую 👏 стоя ! Правда ! Вы умнички ! Сделали мне утро более потрясающим ❤️📌

Show business's response

Маргарита Игоревна Хазанова

Level 8 Local Expert

Я понимаю, что тут поток клиентов, но кассиры же находят время поболтать с одним клиентом, пока очередь ждет! И бабл-ти готовить тут не умеют совсем, все переварено

Show business's response

Любовь С.

Level 3 Local Expert

Персонал за стойкой приветливый, располагающий к общению, но была очень удивлена, что кофемашина почему-то сломана, и чай в пакетике продают по цене выше зернового кофе, объясняя, что , наверное, его откуда-то привезли. Кофе ведь тоже не в Подмосковье растет! У меня сложилось впечатление, что ребята наживаются на клиентах, среди которых , конечно же ,много иногородних, которые безропотно платят, не вдаваясь в подробности.

Show business's response

Eva

Level 5 Local Expert

Чудесное и уютное место в шаговой доступности от метро, еще и цены радуют

Show business's response

Машенька, Мари, Мария

Level 7 Local Expert

Супер! Полтора года работала рядом с этой кофейней и каждый день начинала с свежесваренного кофе и горячей выпечки! Всегда все вкусно и быстро. Даже если много людей, обслуживают очень оперативно

Show business's response

Вероника Алексеева

Level 4 Local Expert

Очень неожиданно что у метро можно найти такое уютное и доброжелательное место! Пришли ночью-искали где можно попить чай в пол второго! Ночной администратор нас приятно встретила, сделала нам чай) Уютно, демократичные цены, чистота, вкусно!

Show business's response

k.y.prey

Level 5 Local Expert

Вкусный кофе, неплохой выбор десертов. Часто есть свободные места посидеть.

Show business's response

Рушан Бахтеев

Level 8 Local Expert

Ужасный сервис. Не рекомендую, по 5 раз переспрашивают, что нужно добавить в кофе, по итогу - ничего не добавлено, но оплачено. Бонусная система сети этих кофеен не работает.

Show business's response

French Bakery SeDelice

181 review