Friends Smart
186 reviews
January 19, 2023
Хороший отель. Можно с ранним заездом, прямо с поезда. Персонал вежливый. Остальное ну на те деньги что вы платите за номер. Для отеля на Невском, в шаговой доступности от вокзала это очень круто.
September 6, 2022
Хостел сам по себе неплохой. Но всё испортила Администраторша которая там сидела не приятная особа . Которая относится к кому как . И вообще там всё не понятно как работает их страница они даже не контактируют с ними типа не знают куда обращаться и всё такое . Но как такое возможно если деньги то от туда им капают .Работают как та сами по себе что странно . Больше туда возвращаться точно не будем и советовать кому то тоже . На странице нужно по больше информации и точностей .
3
2
July 9, 2022
Мне все понравилось! Красивый интерьер, отличный персонал, который ответит на все вопросы. Все очень чисто. Обязательно остановлюсь еще раз и буду рекомендовать друзьям.
1
1
August 15, 2022
Август 2022 г. Понравилось: близко к Московскому вокзалу, рядом метро, экскурсионные автобусы, рядом остановка общественного транспорта. Общая кухня- бытовая техника: чайник, микроволновка, тостер, мультиварка, посуда, вода питьевая- на первом этаже. МинуСЫ:Номер без удобств, общий душ - две кабины, два туалета. В туалетах вечно НЕТ туалетной бумаги. Положите запас-никто не возьмёт, кому она нужна? В номере постель белоснежная, кровать мягкая, но полотенце за пять дней никто НЕ менял, а зачем? Обойдётесь.... Из гигиенических наборов-НИЧЕГО. Заметьте -цена за номер 4600 руб. Очень завышена цена за номер БЕЗ удобств - 4600 руб.- август 2022год. В коридорах заляпан ковролин до безобразия, скрипят полы. В душевой кабине засор, плаваем по щиколотку. Горничные слишком горластые по утрам.Я понимаю пылесос работает- люди пришли на работу, нет претензий, НО когда сели две горничные в освободившемся рядом номере и Трындят очень громко в течение часа, зная, что рядом люди ещё не ушли и вывесили табличку- не беспокоить. Вышла и "мягко" их послала работать. Ленинградцы так себя не ведут!!!.Два года сидели без туристов. Радуйтесь, что народ вам платит . Пожаловалась администратору на горничных, которая в ответ мне предложила беруши. А о фамилии горничных нельзя сообщать, они относятся к спецподразделению особо горластых- НИЗЯЯЯ разглашать конфеНдЭнциальную инфу. Шура и Ольга-горничные. Молодец админ, сама себе засунь беруши в уши. В другой раз ТОЧНО не к вам. А уж тёмной ночью так страшно идти во двор к двери этого отелЯ "Друзья", не освещается путь, рядом мусорные баки, старые брошенные авто. Кстати - две пары туристов при мне отказались от номеров при показе. А я , кинулась, не зная, что есть лучше места и дешевле. Ищите- не бросайтесь на первую попавшую. Исправляйтесь " Друзья" и потянутся люди...
2
2
February 4, 2023
Очень комфортный маленький отель. Чистые номера и очень приветливый персонал. Большое спасибо Алисе за теплый прием!
1
August 28, 2023
Поцарапоный шкаф, стоит бойлер, персонал вежливый, расположение отличное, тишина 50 на 50.
March 20, 2023
Отличное место, рекомендую, обслуживание хорошее, все чисто, расположение считай центр
November 16, 2021
Был здесь этим летом. Приехали рано, от ж/д вокзала пешком близко, сразу тяжелую поклажу оставили под присмотром на ресепшене и отравились гулять от отеля и до обеда. После обеда в указанное время пришли, но немного подождали, потом еще немножко, в итоге были заселены в номер который бронировали заранее на два взрослых и отдельным спальным местом для ребенка. Комната светлая, компактная, даже вначале показалась немного узковатая, благодаря широкой двухместной двухэтажной кровати. Вот, что понравилось после дороги больше всего и сразу, так эта кровать. Матрацы аккуратно покрытые простыней и приятным одеялом с теплотой и нежностью приняли нас после многочасового похода по Невскому проспекту и прилегающим паркам и улицам. Я даже в первый день от усталости и не досыпа и не заметил, какие оказывается скрипучие половицы ламината в коридоре и в соседних комнатах. Кстати только ближе к позднему вечеру скрип и громкий разговор доносился до ушей, т.к. в это время видимо туристы дружно и все вместе возвращались со своих прогулок по красивейшему городу. На первом этаже есть кухня, небольшая, но функциональная, с посудой и столовыми приборами, мы использовали ее каждый поздний вечер. Знаете, не люблю в номере наводить мусор от приема пищи, да и тарелки выносить обратно, или выкладывать за дверь снаружи - это как то не мое. Рядом с отелем много столовых и кафе на вкус и цены. Я предпочел Столовую №1 "копейка" на площади Восстания. А вы обратили внимания, что их там три независимые столовые. Кстати позавтракав или пообедав можно отправится в автобусную экскурсию с данной площади. Отель чистый, если без придирок, обустроенный в стенах старого здания. Как говорится , что смогли. К улучшению удобства и комфорта добавил необходимость поработать с шумоизоляцией межкомнатных стен. Возможно в перегородках просто пустота или недостаточно толщины, а также срочно перетянул ламинат, возможно черновой пол, если он вообще имеется в коридоре в первую очередь. Кстати туалет и душ общие в нашем крыле, но всегда содержались в чистоте, и практически никогда не было очередей. Отель соответствует пониманию цена-качество. Вывод - для центра города достойно, если без притязаний, в общем мне понравилось.
4
June 2
Хорошее место. Останавливалась
September 9
Гостиница мне очень нравится)
July 17, 2022
Все супер! Персонал отзывчивый, месторасположение классное. Единственный минус - это очень хорошая слышимость и скрипучие полы. Общие ванные и туалеты чистые
1
2
December 18, 2023
Отличное место! Уютно, красиво, сервис на высоте!
1
February 24, 2023
Супер уютный отель! Очень удобное расположение, центр города. За эти деньги лучше не найдёшь. 👍👍👍
1
February 5, 2023
Все отлично,очень понравилось!сотрудники приветливые!чисто, и самое главное тихо!советую
1
October 14, 2021
Пожив в хостеле Друзья у Дома книги где нам понравилось, несмотря на то, что были в номере без удобств, мы ставили высокие ожидания на проживание в Друзья Смарт в номере с удобствами. Все началось с заезда. Мы приехали в половину третьего дня, зная, что заезд в три часа дня (при этом, что в большинстве отелей и хостелов, заселение в два часа), наш номер был не готов, хотя формально это не стоит воспринимать как претензию, по факту нарушения не было и в три нас заселили, но к тому, что было сказано ранее, за пол часа до формального заселения в других отелях и хостелах номера были уже готовы, а в некоторых даже еще раньше. А, да, если вы думаете что в этом хостеле у вас примут вещи бесплатно,пока вы будете ждать заселения, (гулять по городу,например,если приехали в 7 утра) выбросьте эту мысль из головы. Оставить багаж тут стоит 50 р. Не критично, но неприятно.
По расположению. Хорошо, что место расположено очень близко к метро (буквально 5 минут до "Площади восстания" и Московского вокзала, но придется пройтись по внутренним дворам, если идти со стороны Невского проспекта, что может причинять внутренний дискомфорт, если идти там ночью, учитывая что во дворах пока слабое освещение.
К самому номеру.
Из плюсов, номер выглядит достаточно модно и современно, удобная компоновка санузла, кровать мягкая и просторная, на полоконнике есть две розетки. Приятный, удобный диван напротив телевизора, хорошее освещение в номере вцелом.
теперь перейдем к минусам:
-во-первых сразу что нас огорчило: во всех помещениях начиная с коридора,заканчивая комнатами безумно скрипучие полы.
-во-вторых вид из окна..без коментариев. прилагаю фото. что вцелом класически для петербуржских дворов и это уже вопрос не к хостелу конкретно,а просто имейте ввиду.
- вода пахнет не вкусно.
- отсутсвует место где можно посушить полотенца,купальники или простите,белье или еще что-то, если нужно постирать.
-крайне нестабильно работает фен Валера (и это не шутка, а фирма такая) посушив волосы меньше минуты,он перегрелся и перестал включаться. (включился только через 10 минут)
- душ не входит в держатель, для него предназначеный, поэтому просто висит на смесителе. кстати, сам держатель оказался хрупкий.
- по факту отсутствие гелей для душа (про которые написано на стойке ресепшен) если же на стойке имеется ввиду мыло для рук,то да,оно есть рядом с раковиной (но там написано гель для душа)
вцелом для хостела это, конечно, нормально,но для номера "с удобствами", и собственной ванной,это определенно минус.
- в номерах душно, даже при температуре +16, открываешь окна, и всю ночь слышно зауки и шумы с внутрееннего двора.
И хотя как уже говорилось, номер выглядит современно и уютно, заметны проблемы ремонта, в глаза бросаются неровные плинтусы, обои плывут волнами в местах стыка с ними.
конеяно ваше дело, селится в этом хостеле или нет,но за такую стоимость вполне реально найти варианты поинтереснее.
что касается нас,то мы неоднократно возвращались к вопросу о том,что конкретно в этих "Друзьях" мы останавливаться больше не будем.
3
3
September 3, 2022
Была в июле. Все понравилось. Чисто, уютно. Очень вежливый и приветливый персонал. Качественное обслуживание.
1
1
August 9, 2021
Отличные апартаменты, аккуратно все, чисто. Расположение ближе некуда, Московский вокзал в 3х минутах ходьбы. Очень вежливый персонал, цена максимально приятная. Буду останавливаться ещё.
2
1
August 21, 2023
Все прекрасно. Невский рядом. Персонал приветливый. Чисто.
1
October 17, 2023
Дикий холод в номере.Стены из бумаги. Неграмотный администратор.Рядом расположен хороший отель, лучше селиться в нем.
December 23, 2023
Пойдет, уютно, расположение в центре. Шумели соседи, но администратор быстро решил проблему + предусмотрительно кладут беруши на такой случай.
May 12, 2022
Это лучший мини отель, хоть у меня и был номер без удобств. Кровать очень мягкая, чистые белые простыни и белые полотенца. Тишина, чистота удивила. Багаж оставить - 50р, заселение после 15-х, приеду ещё не раз, персонал супер вежливый!
1
1
December 17, 2022
Тихий и уютный отель. Местоположение просто супер. До всех достопримечательностей добирались пешком)
1
May 15, 2023
Расположение прекрасное, администратор приветлива, но отсутствие газа и тяжело спускаться за тем же чайником или кружкой.слышимость тоже сильная
February 21, 2023
Классное место! Был там 3 дня - все понравилось. Для студентов - идеальный вариант, да и не только)
July 1
Плюсы: находится в центре, всё рядом
Минусы: запах ковролина, полы скрипят, слышимость хорошая
November 2, 2023
Хорошие, чистые номера и удобное расположение
August 21, 2023
Не плохой мини-отель ,хорошее расположение ,чисто .Из минусов хорошая слышимость и ужасно скрипучие полы .
July 18, 2022
Хороший светлый хостел, немного потрёпанная мебель, стены. Чисто в номерах, белое постельное бельё и полотенца
Слышно соседей очень хорошо, тем более скрип пола))
2
September 28, 2019
Очень понравился данный хостел Друзья Смарт. Удобное местоположение, рядом станции метро " Маяковская, Площадь восстания", так же рядом Московский вокзал. Отдельно хочется отметить, что здесь очень чисто. Заселили нас с утра, что было приятным бонусом для нас. Немного прохладно было в номере, на что нам предложили второе одеяло или обогреватель. Сотрудники очень внимательны и стараются помочь в решении проблем. Если в Питер, то только теперь к Друзьям. Спасибо Вам за ваш труд.
February 1
Все хорошо отличный отель на невском
1
May 26, 2023
Вежливый персонал, чистый номер. Удобное расположение.
August 3, 2023
Всё понравилось. Только плохо лифта нет. И балконов. Курить нельзя даже на лестничной площадке.
1
May 28, 2022
Очень удобно расположен. Тихое, спокойное,чистое жилье. Немного скрипят полы, но в целом весьма комфоптно.
1
September 26, 2023
Любимый хостел, всегда тут живу, когда в Питер приезжаю.
July 7, 2022
Замечательный хостел. Все очень понравилось. Плюсы: расположение, обслуживание.
Минус: очень скрипучий пол.
1
February 1, 2023
Звукоизоляция отсутствует полностью,при каждом шаге скрип на весь этаж,в общем выдержали мы только 1 ночь.Но в остальном всё хорошо
February 9, 2023
для своей цены идеальный отель, На Невском рядом с Московским вокзалом
2
April 17
Уютненько и чистенько))
1
March 5, 2022
Были летом, всё супер, отличный персонал, чисто, метро в шаговой доступности, центр Невского
3
1
September 9, 2021
Неплохой и доступный отель. Везде чисто. Я брала номер со всеми удобствами. Единственное- отопление пока не дали и в номере было холодно, но дали обогреватель) так что все на уровне 👍🏼
1
September 27, 2021
Был забронирован номер на троих, спальные места укомплектованы оказались только на двоих - верхнее спальное место заправить забыли по словам администратора.
Вроде и ерунда, если бы только это не обнаружилось, когда уже совсем хотелось спать и не пришлось бы самому заправлять. А это оказалось крайне не удобно и навело на мысли почему верхнее место могли "забыть" заправить.
2
2
August 7, 2019
Друзья Смарт, самое лучшее место, где мы побывали!!!! До этого останавливались в разных местах, но теперь только..... Друзья Смарт!!!!! Очень профессиональный и отзывчивый персонал!!!!!! На все вопросы ответят и помогут с решением любого вопроса!!!!! В номерах и везде в пода очень чисто!!!!!! Всё необходимое всегда под рукой!!!!! Прожили 7 дней, с сыном.... В номере с удобствами!!!!! Мы в восторге!!!!!! Спасибо!!!!!))))
P. S. Вот только немного напрягала слышимость...... В номерах..... Но, это совсем немного))))
1
2
May 7, 2022
Жуть сервис, не приняли русского человека с бессрочной московской пропиской, заставили идти в миграционный пункт.
Отменили бронь номера, за это получили штраф.
Номера чистые. Нет своего туалета / душа.
3
May 10, 2022
Автозамки на дверях номеров не работают, ключи открывают и закрывают не с первого раза, в номерах грязно, ковролин нужно чистить периодически. Грустно, это был один из моих самых любимых объектов в Друзьях:(
3
September 27, 2022
Была бронь ночью на сутки, по итогу днём просят освободить номер, ибо выселение в 13:00… не предупредили при заселении, на сайте информации не было
1
August 8, 2022
Хорошее место, отзывчивый и внимательный персонал, приятные цены.
1
1
July 1, 2023
В номере грязный диван, весь чем-то облитый, и подтекает смеситель в душе.
1
1
February 8, 2023
Хорошо встречают. Хорошо размещают. Очень понравилось
1
November 14, 2023
все хорошо, кроме слышимости 🥲
June 15, 2023
За те деньги , что они берут ,и местоположение 5 баллов
1