Frontmaster
226 reviews
October 27, 2022
Персонал на " пятерку", ассортимент широкий, очень многое в наличии
4
October 29, 2021
Очень вежливый и компетентный персонал. Широкий выбор, все что заказывал в наличии. Была одна позиция под заказ, очень быстро исполнили.
4
May 17, 2022
Удобный магазин, менеджер Наталья приятная девушка , доступно все объяснила по фасаду ❤️
3
2
September 5, 2023
Неплохой выбор .. весь магазин тянет менеджер Екатерина .. остальные не в курсе .. для мебели
3
November 28, 2022
Большой выбор продукции, удобный офис, приятные сотрудники.
4
October 19, 2021
Обратился к ним летом. Хотел обшить дом из бруса. Приехал замерщик. Все красиво оббегав и обмерив вытащил каталог , что бы вабрать материалы. Мне по телефону сказали операторы что у него будут образцы материалов ! Что можно выбрать по картинке в каталоге где не ясно, что и как выглядит по настоящему. Когда я об этом спросил, то товарищ замерщик сказал, да это вообще не реально с собой это возить!!! Прекрасно. Зачем тогда так говорят операторы не ясно. Я спрашиваю а где же посмотреть??? А где хотите!!! Идите и ищите. Ну ясно же не все живут рядом с их базой. Можно взять с собой основные образцы. Ладно. Что то выбрали. А дальше пошло поехало по классической схеме. Пока они обсчитывали смету «цена на что то там выросла» и мне накинули тысяч 150. А пока я думал несколько дней и ещё подкинули полтинничек!!! Короче вся их отделка 100 квадратного дома вышла под 850 тысяч. Начинаясь с 600 с копейками. И все это я повторяю за пару недель. В общем решил я, что пока я с ними все закончу все это в миллион они мне превратят. Явно рассчитывая, что раз клиент уже начал с ними работать, то заплатит никуда не денется. В итоге я совершенно случайно в своем городе нашёл магазин тоже официальный дилер Дёке, который мне все это сделал в два раза дешевле. Так что обращаясь к ним будьте готовы к подобному развитию событий!!!
2
5
February 22, 2021
Ужасная компания . Начну с начала . Приехал в Елизаветино Посмотреть на фиброцементные панели Ничиха , с виду все ок , большой склад , офис , два менеджера , ну думаю ок . Пообщавшись мне сказала что посчитать смогут только по факту замера , стоимость 5 к, если все устроит вернут деньги . Думаю ок, заказал . Вечером того же дня зашёл на офф сайт Ничиха и увидел ещё несколько дистрибьюторов , позвонил и одна Компания объявила сумму в 2 к за замер , я подумал зачем платить больше и вызвал их, замечу офф партнёра Ничиха как и фронтмастер , ок конкуренция я все понимаю . Дизайн проект Дома во фронтмастере мне предложили за 15 к в компании фасад Эксперт это сделали за 7, ну ладно думаю , конкуренция , рынок и тд . Едем дальше , получил я значит свои размеры в чертеже , так как объём большой , заказ получается на сумму около 2 миллионов , я начал рассылать чертежи в дилеры и получать от них примерный расчёт . Ни одна компания не отказа мне в расчёте на основании моих чертежей . Фронтмастер на этом этапе показал своё лицо . Да я все понимаю что клиенты сейчас ищут выгодные предложения , бегая на рынке из двери в дверь , но а как без этого , денег то не мешок и Стройка Дома это затратный процесс надо экономить, компании с этим делать ничего не могут , им остаётся только грамотно обучать менеджера по продажам чтобы тот любой ценой не упустил клиента . Но фронт мастер и тут не блещет , их менеджер по телефону нагло на уличном сленге заявил мне что расчёт по моим замерам делать не будет , такая политика , мол я бегаю и пробиваю цены . На вопрос а что я не имею права искать оптимальное предложения по цене на рынке и почему это называется « пробить цену» менеджер сказал с одолжением мол присылайте рассчитаем , уже о политике с их замером речи не было. Написав жалобу на сайте , ответа не получил . И теперь не понимаю это ошибки в работе конкретных менеджеров или это политика всей компании так нахально общаться с клиентами и заявляя что они компания по фасадам и кровли , не предоставлять хотябы примерный расчёт на мой заявленный объём . Вообщем после взаимодействия с данной организацией остался негативный осадок . Люди кто думает взаимодействовать с данной компанией , я вам не рекомендую !
11
9
November 25, 2021
Покупал кровлю на крышу, Все просчитали с менеджером Дарьей, я оплатил заказ, какое-то время кровля хранилась у них на складе, когда понадобилась. Привезли к указанному дню. Я остался всем доволен , хочу в очередной выразить благодарность компании и менеджеру за профессионализм.
5
1
August 9, 2020
Приезжал в данный магазин в смену Александры и Натальи. Очень хорошие, вежливые менеджеры. Александра помогла определиться с выбором, рассчитать металл. Остался очень доволен оказанной помощью и профессионализмом, рекомендую.
5
1
September 14, 2023
Не заежайте на внутреннюю стоянку , а то от туда в шино монтаж.
3
November 12, 2021
Хороший ассортимент, почти всегда все в наличии. Адекватный ценник, зачастую ниже чем в сетевых магазинах
5
November 9, 2022
Отличный магазин, товары качественные, консультанты на 5+!
3
October 27, 2021
Выбор средний, только один производитель мягкой кровли, мне нужен был объем около 100 кв м. Консультант сразу загрустила, особо ничего не показала и отправила на сайт. Так себе сервис. За другими позициями даже заезжать не буду, всё же на сайте есть.
3
2
December 28, 2021
Отличный магазин, большой выбор, приветливый персонал. Наверное есть все что нужно по отделке.
5
1
July 22, 2022
обратился на сайт для расчета монтажа кровли. Интереса 0 у менеджера. Свое и чужое время не ценят. На месте собственника уволил бы такого менеджера.
4
3
November 25, 2021
Отличный и качественный материал, большое спасибо менеджерам, объяснят и предложат решение возникших вопросов.
5
1
June 18, 2021
Магазин ужасный, заказывал у них сайдинг рассчитали так что приходится докупать то одно то другое. Приоконный профиль везут уже третий раз, надеюсь что привизут то что заказывал. Кстати доставка тоже хромает просил доставку на утро привезут вечером или на следующий день. Цены как и в других магазинах, вчера не выдержал и купил Приоконный профиль в другом магазине цена дешевле на сто рублей. Покупайте в другом магазине.
6
3
September 14, 2022
Квалифицированный персонал. Доброжелательное и внимательное отношение к покупателям. Очень большой выбор.
4
November 11, 2021
Заказывал монтажные работы и материалы в этой компании. Все понравилось. Все четко, быстро и в срок!
5
August 17, 2022
Менеджеры помогли скомплектовать заказ и сделали скидку.
Через 2 часа уже забрали с мужем все на складе, помогли погрузить в машину.
Получилось сэкономить около 5 тысяч рублей. Большое спасибо
3
April 2, 2024
Работы приняты. Проделанными работами удовлетворен, Буду обращаться еще.
2
December 25, 2022
Отличная компания всегда все чётко и в срок
5
2
September 8, 2020
Приехали в офис, выбрали материал - пластиковые панели Дёке Базальт, менеджер по продажам нас сориентировал по цене монтажа и этого материала, несколько раз переспросила на сколько он уверен в стоимости, он сказал что если и изменится цена, то незначительно. Цена монтажа цокольных панелей Дёке со всем материалом он озвучил 2000руб./кв.м. +-500р. Заказали замер, он оказался платный и не такой уж дешевый 5000р., спустя аш неделю нам выставили смету в 2,5 раза выше озвученной стоимости, а именно, монтаж и материал пластиковых панелей на дешевую деревянную обрешетку (замечу не из металлического профиля, а из деревянного каркаса) составляет 5500руб./кв.м., то есть облицевать наш цоколь 100кв.м. это стоит больше полу миллиона!!! За гораздо меньшую стоимость можно облицевать натуральным камнем или цокольной плиткой. Менеджеры по продажам либо плохо владеют информацией о стоимости (а тогда и не нужно вводить в заблуждение клиентов) либо же у них такой маркетинговый ход завлечь клиента любыми способами, а дальше как сложится, все равно замер платный! Вообщем потеряли время и деньги, а ведь такая солидная фирма. Да, еще хочу добавить про замерщика, не очень компетентен в моментах монтажа с утеплением пеноплекс, все говорил про плесень между пеноплексом и пеноблоком, а ведь плесень возникает там, где есть сырость, а пеноплекс не пропускает влагу, соответственно при правильном монтаже сырость между пеноплексом и стеной исключена, а когда все сухо, то и плесени нет места! Говорил, что лучше вообще отказаться от пеноплекса, а про мои аргументы про теплопотери и промерзание цоколя без утеплителя ничего аргументированного сказать не мог. После этого я даже позвонила в компанию Пеноплекс, где специалисты грамотно дали ответы на мои вопросы и опровергли все мифы о пеноплексе, привели примеры, сравнения, физику и т.д. Вообщем не знаю, кто заказывает монтаж пластика за 5500руб./кв.м., но мы решили для себя, что камень долговечнее и дешевле!!!
10
4
June 22, 2020
Хочу выразить свою благодарность, ребятам Евгению Шаншуре и Эдуарду Папко. За качественную работу, дружелюбное отношение и помощь в жизненных ситуациях. Безотказные люди, которые придут на помощь,. Которые любят и знают свою работу. Спасибо большое ,что такие люди ещё есть!
4
1
May 9, 2022
Не самый лучший магазин. Часть товара отсутствует. Работают как дилеры, похожих магазинов в Дмитрове целых 3 и цены на 25% ниже.3
3
4
June 5, 2023
Приветливый персонал. Наличие на складе.
2
1
October 19, 2023
Отличный магазин кровли
2
December 5, 2022
Отличный выбор и цены. Наш поставщик долгие годы.
4
1
May 21, 2023
Сотрудники приветливые. Товар дешёвый
3
2
November 2, 2021
Хороший склад- магазин. Цены ниже чем у брендовых магазинов. 100 дней на возврат. Можно взять чуть больше потом вернуть. Покупали фасадные панели
3
August 29, 2021
Замечательная фирма, не перекупы, свои склады, дают скидки, очень отзывчивый персонал. Жаль что перевозка дороговато.
3
1
September 25, 2021
Большой выбор панелей, кровли и водосточки. Всё подберут, сделают визуализацию, если нужно смонтируют.
3
September 30, 2024
Магазином довольны.
2
June 14, 2022
Отличный магазин склад. Огромный выбор строительных материалов. Приветливый персонал.
3
2
November 4, 2021
Магазин понравился, покупали сайдинг. Выбор очень большой. Продавцы вежливые.
4
October 20, 2020
Ужасный персонал!
Звонишь, говорят одно, приезжаешь за 50км к ним, по факту выяснятся что нет в наличии половины наименований.
Сначала пытаются впарить дорогое, потом выясняется что этого дорогого нет в наличии и они такие-" ну давайте подберём более дешёвые варианты ", а раньше этого нельзя было сделать!?
Окей, подобрали, супер 👍, но блин всё равно косяк, собрали не те комплектующие, не подходят крепления водостока, к водосточной трубе!
Короче, никому не советую, цены ломовые, менеджеры дно!
7
2
December 6, 2023
Ассортимент огромный
2
October 22, 2019
Хороший строительный магазин, большой выбор, приятный персонал, цены демократичные, да ещё и скидку сделали! Так же помогли с погрузкой и с креплением купленного материала. Спасибо!!!
7
1
August 16, 2021
Хороший выбор материалов для отделки. Отличные менеджеры, доставка. Рекомендую
4
August 19, 2020
Спецы своего дела, других там не держат. Наглядные стенды фасадных, цокольных панелей.Олег, Михаил спасибо вам за качественную сборку. Антон Косарев менеджер за подбор материала.
4
2
July 25, 2020
Не продали товар с витрины, несмотря на долгое выпрашивание( действительно была необходимость) до этого неоднократно совершал покупки в этом магазине, несмотря на несколько завышенный уровень цен...в целом всё хорошо. Стабильный ассортимент, удобный склад, приветливые сотрудники...
4
1
November 8, 2019
+ Сайдинг очень качественный. Выбор большой. Не использованный сайдинг принимают обратно.
- Конские цены на доставку и работу по монтажу (монтаж очень качественно и дешевле выполнили шабашники). При возврате придираются к малейшим царапинкам.
Совет: при получении осматривайте на дефекты каждую панель. Лучше потратить время, зато сэкономите деньги. У меня 4 поцарапанные панели лежали в запечатанной коробке, при возврате их не приняли.
8
3
June 12, 2023
Очень хорошее обслуживание
3
1
July 28, 2020
Заехали присмотреть фасадные панели для дома. Очень здорово что и сайдинг и панели для фасада выставлены на улице. Понятно какого цвета и как будет выглядеть отделка. Территория чистая и ухоженная, есть большая парковка. Внутри в зале тоже много аксессуаров для отделки дома. Нам фирма понравилась, чувствуется что собственник с головой. Только жалко, что в сезон не берутся за работы по отделке фундамента менее 100 м2. С удовольствием бы воспользовались услугами фирмы.
5
1
April 20, 2020
Отличный магазин, огромный выбор строительных материалов, цены супер, персонал отличный, все от эконом до вип отделки
4
1
April 13, 2022
Отличные менеджеры, гибко подходят к потребностям клиента.
4
1
March 14, 2022
Материал заказать можно, а их работа стоит дорого - можно найти дешевле, раза в два даже.
3
4
November 8, 2022
Большой выбор отделки. Всем советую.
3
December 12, 2019
Тут работают профессионалы высшего класса!!! Роман, Антон, Дмитрий и даже Юлий(почти Цезарь) очень грамотные вежливые ребята, в целом сплоченая команда
6
2
September 13, 2023
Персонал супер👍🤝
2