Еда отличная, но сервис просто ужас. Попросили официанта подать напиток одновременно с едой, он сначала пререкался, говорил: какая разница как подавать, потом согласился. Но в итоге нам всё равно принесли напиток раньше на 40 минут и даже не извинились.
Вообще принято спрашивать у гостей: подать ли напиток сразу или вместе с блюдом. Но ваши официанты видимо об этом не осведомлены.
Ждали пока приготовят три ролла больше часа! Я понимаю, что 8 марта, но неужели самый популярный ресторан с азиатской едой в центре города не может справиться с полным залом?
Принесли роллы на подносе, а тарелки не подали. Ели с мужем как птички, с одного подноса.
Когда звонили бронировать столик нам сказали, что их сегодня не бронируют, когда пришли куча столов были забронированы 🤷
На входе не забрали наши куртки. Зато потом, когда мы уже сидели за столиком, со стороны двери очень сильно дуло. Замёрзли и порадовались что куртки с нами.
Полное разочарование
1
Show business's response
Алиса Умерова
Level 3 Local Expert
November 14
Официант Дарья лучшая!! Очебн приятное заведение
Show business's response
Ромашка
Level 8 Local Expert
April 23, 2023
Очень приятная обстановка. А главное -все блюда вкусные. И пиццы, и роллы(+ красивая, оригинальная подача), салат "Цезарь" выше всех похвал. Официант проворный, ожидание блюд минимальное. Спасибо за сервис!!! За приятно проведённое время!!!
P.S.мороженое введите в меню, плиииз
3
Show business's response
Иван Макаров
Level 12 Local Expert
March 26, 2023
Очень вкусно, всегда вовремя. Днем можно с детьми, во время прогулки отдохнуть и перекусить. Немного мрачно в зале, но для молодёжи вечером будет хорошо.
1
Show business's response
Роман Н.
Level 8 Local Expert
July 15
Еда вкусная,но мы очень долго ждали когда примут заказ,поэтому 4 звезды.
Show business's response
Ирина М.
Level 3 Local Expert
October 19, 2021
Зашли поужинать после прогулки по городу. Приятный интерьер помещения, в зале тихо, чисто и уютно, нет оглушающей музыки, которая мешала бы разговору. Большой выбор меню, заказ приготовили и подали быстро, сервирован аккуратно, персонал вежлив и корректен. Качество как и во всех остальных ваших филиалах на высоте! Спасибо, будем заходить еще.
1
1
Show business's response
Лилия Лившиц
Level 4 Local Expert
May 10, 2022
Еда вкусная(фирменный вок особенно), официантов достаточно, классное оформление зала, НО еду выносят очень долго и не всем сразу, в итоге пока твои друзья едят, ты тупо смотришь на них, потом они доедают приносят еду тебе, и только ты начинаешь наслаждаться едой как твои друзья уже просто ждут тебя. Естественно ни о каком удовольствии речи не идёт. Ещё, брали литр лимонада, принесли графин полный льда и самого лимонада там 2 маленьких стакана. Мне не понравилось, да, если охото есть, то зайти можно, но в компании это оказалось не очень приятным опытом
3
Show business's response
Алла Чекашова
Level 13 Local Expert
September 11
Очень вкусные роллы, постоянно сюда буду возвращаться. Подача необычная, с дымящимся азотом. Класс ☺️👍
Show business's response
Дарья С.
Level 9 Local Expert
November 24
Отличные вкусные роллы, особенно коллекция от шефа, и вообще все меню, бизнес-ланч весь на курице
Антонина Дорожкина
Level 9 Local Expert
September 16, 2023
Столько денег вкладывать в рекламу и (барабанная дробь) нельзя оформить заказ по телефону, я звоню в ресторан, чтобы забрать заказ, но Самсон сообщает, что он отвечает только за бронирование столов. Никаких других номеров и спосрбов сделать заказ - нет.
Нет интернета -нет заказа.
Это фиаско, господа, маркетологи и управленцы.
Show business's response
Арина Александровна З
Level 4 Local Expert
April 5
Классное место, приятное меню, вежливый персонал. Рекомендую
1
Show business's response
Luckyman29099
Level 2 Local Expert
November 21
Прекрасные обслуживание и вкусные роллы
Show business's response
Владимир Муравьёв
Level 4 Local Expert
September 27, 2023
ужасный сервис
пришли с девушкой вечером 25.09, очень неприветливый персонал. Официант или хостес провели до столика, после этого 18 минут к нам никто не подходил. После 18 минут ожидания, встали и ушли. При этом другие официанты регулярно подходили к другим гостям. Сильно испортило настроение на оставшийся вечер
Show business's response
Валентина К.
Level 4 Local Expert
August 11, 2023
Сын в первый раз привел, и очень все понравилось, очень понравился официант Сергей, спасибо за такое обслуживание и вкусные роллы ,
1
Show business's response
Екатерина Гаршина
Level 5 Local Expert
August 28
Все вкусно, только долгое обслуживание.
Show business's response
Alex Skela
Level 12 Local Expert
May 10
Все вкусно. Но обслуживание оооооооооооооооочень меееееееедленноооооеееее.
Минут 10-15 ждали посадки, еще столько же принятия заказа, потом еще минут 20 -30 еды.
Но по остальным показателям все супер!
Show business's response
Инкогнито 3688
Level 7 Local Expert
August 17, 2023
Заведение уже не то как начинали работать. В роллах попадались и волосы и кости в рыбе Качество приготовления очень хромает на сегодняшний день. Раньше очень любили и только фуджи радовали роллами сейчас увы стали готовить намного хуже. Заработали имя и гостей можно и ерунду готовить у нас как всегда.
2
3
Show business's response
Анна г.
Level 5 Local Expert
July 4
Вкусно , чисто , приятный персонал .
Show business's response
Евгений Гоменюк
Level 6 Local Expert
July 21, 2023
Кадры решают все . мы в этом ресторане уже не первый раз отмечали день рождения , но вот в этом году это просто ужас , после того когда все съели и выпили и попросили счет нам принесли поздравительный чизкейк - обалдеть ладно хоть в до гонку по ступенькам не кинули .
Show business's response
Настин Сад
Level 9 Local Expert
October 24, 2023
Очень вкусно готовят. Суп мисо, и удон были на высоте. Роллы домой берем только в Фуджи. Но жаль, что в меню, нет бизнес-ланча.
Show business's response
анна дорофеева
Level 7 Local Expert
April 20
Долгое обслуживание, просидели 15 минут в ожидании официанта. Один, проходя мимо, сказал: "минуточку", и пропал. В итоге ушли голодные.
Show business's response
Антон Мантров
Level 8 Local Expert
November 8, 2023
Заказываем тут роллы. Самые вкусные в городе. Много где пробовали и даже значительно более дорогие места не такие вкусные как тут
Show business's response
Ирина К.
Level 4 Local Expert
June 17, 2023
были там один раз, очень долго ждали пока нам хотя бы напитки принесут, еду ждали еще минут 40, хотя зал был полупустой
решили еще раз дать шанс этому заведению, ждали, что к нам подойдут меню принесут, так никто не подошел и было принято решение уйти и больше не приходить сюда ни-ког-да😘
Show business's response
Семен Аржанухин
Level 3 Local Expert
October 27
Очень вкусно
Хорошее обслуживание
Show business's response
Александр
Level 12 Local Expert
July 3, 2023
Кушать лучше в ресторане, особое отношение и еда всегда свежая и вкусная) всем советую посетить данное заведение!
Show business's response
Мария Красавина
Level 10 Local Expert
August 8, 2022
Любимое место всей нашей семьи ! Уютно и вкусно ! Цены адекватные . По выходным проводят для детей бесплатно мастер класс , что было неожиданным сюрпризом )
1
Show business's response
Иван Греков
Level 6 Local Expert
October 7, 2023
Отличные суши, очень вкусно, ценник тоже радует, всем советую, особенно чай с матчей!
Show business's response
Алсу А
Level 7 Local Expert
September 28, 2023
Заказали роллы на доставку Сет Мадагаскар, почти все роллы разваливались, невозможно было донести даже до соевого. И в этот раз были ощущения, что в составе соусов один майонез. А роллы Амстердам были на вкус ужасны. Ничего подобного раньше было, всегда были довольны, такое в первый раз. Последние цифры номера 7145
1
Show business's response
Константин В
Level 4 Local Expert
November 15
Очень понравилось кафе,роллы и персонал!
Show business's response
Владислав Вербовецкий
Level 4 Local Expert
August 5
Кушаю тут суп каждый месяц. Очень нравится. 5 звёзд
Show business's response
Марина Г.
Level 5 Local Expert
November 16
Самая веусеая пицца и роллы. Заказываем только здесь!!
Show business's response
Жанна Емелина
Level 6 Local Expert
April 14, 2023
Когда приезжаю в Самару, всегда сюда прихожу с подругами или детьми. Здесь самые вкусные роллы и приятная обстановка. И еще для меня один плюс, что убрали кальяны.
Show business's response
Михаил Долганов
Level 5 Local Expert
November 16
Варвара очень милый кассир! Профессионал своего дела, могла с выбором и создала приятное настроение
Show business's response
Сергей Белоусов
Level 2 Local Expert
November 8, 2022
Очень круто. Обслуживание хорошо, блюда оооочень вкусные. Повысте Ивана Довыдова. Работает как надо, всё по делу. Порекомендовал это место своим друзьям. Очень крутая атмосфера
3
Show business's response
Даниил Лисовский
Level 5 Local Expert
November 15
Приятный персонал, отличная кухня!
Show business's response
Дилара Галимзянова
Level 6 Local Expert
October 5, 2023
Сколько лет ем роллы , но здесь были самые вкусные , просто сказка. Официантка Вероника ( вроде) выше всяких похвал!
Show business's response
Михаил Кулаков
Level 10 Local Expert
August 28, 2023
Постоянно ходим с супругой в это заведение. Вкусная еду, замечательное обслуживание. Отдельное спасибо официанту Самсону. Он лучший )))
1
Show business's response
Хомутова Екатерина
Level 7 Local Expert
September 21, 2023
Вкусная еда в любой категории. Большой выбор коктейлей. Минус- электронное миню ,только на еду.
Show business's response
Ольга Черкасова
Level 3 Local Expert
November 15
Отличное заведение. Все вкусно
Show business's response
Елизавета Емельянова
Level 5 Local Expert
March 18, 2023
Любимый филиал Фуджи суши Friends в Самаре. Всегда приветливые и аккуратные официанты, роллы вкусные, интерьер приятный
3
Show business's response
Ирина Нечаева
Level 10 Local Expert
January 31, 2023
Замечательный ресторан. Отличное обслуживание. Мягкие диванчик. Очень уютно. Огромный выбор пиццы и роллов, коктейлей, чая.
Show business's response
Анастасия Алексеева
Level 15 Local Expert
June 4, 2022
Изюминкой посещения Самары стал поход в ресторан. Очень вкусно, доступные цены. Хорошее обслуживание, чисто, уютно. Быстро приготовили. Понравился домашний лимонад кокосовый 🥥
1
1
Show business's response
Анна
Level 13 Local Expert
May 22, 2023
Один раз привезли отличные роллы, а через 2 дня - ужасные. Видимо были разные повары-сушисты. Рекомендую проверить персонал на квалификацию!
Конкретика: ужасно было то, что сыр «Филадельфия» который входит в состав начинки, будто смешали с майонезом. Это быстро и легко почувствовать. И сами роллы были все в майонезе каком-то, а не в специальном соусе. Один и тот же сет с разницей в 2 дня, в одном и том же ресторане, а отличия колоссальные.
Show business's response
eliza.turnberry
Level 4 Local Expert
September 11, 2023
Быстрое обслуживание, приятный и вежливый персонал, всё вкусно и эстетично выглядит
Show business's response
Суслина Наталья
Level 2 Local Expert
October 27
Хорошее место, вкусно, уютно!
1
Show business's response
Миша
Level 11 Local Expert
September 10
Существует лет 10 сеть, столько же и хожу. Всегда очень вкусно и сервис на уровне. Открывайте в Москве, прошу
Show business's response
Алексей Родионов
Level 4 Local Expert
November 23
Отличное место, приятно удивлен
Анна Хохлова
Level 2 Local Expert
November 23
Кушаю тут не первый раз, очень вкусные роллы😍😍
Елизавета Терентьев
Level 3 Local Expert
November 16
Хороший сервис очень вкусно
Show business's response
Алина
Level 26 Local Expert
October 12, 2023
Хорошее место. Хочется возвращаться. Вкусно. Официанты дают хорошую консультацию по блюдам.