Fun&Sun
Directions
Parnas
1.18 km
Улица Николая Рубцова
37 m
Features
Credit card payment
Visa support
Travel insurance
Transfer
Flights
Online sales
Last minute deals
Railway tickets
Type of tours:all types of tours
Regions of the world:Russia and CIS, Baltic and Scandinavia, Eastern Europe, Southern Europe, Northern Europe, Western Europe, Canada and USA, Central America, South America, South Africa, Equatorial Africa, North Africa, Middle East and Turkey, South-East Asia, Far east and Japan, Oceania and Australia
Cooperation with tour operators:Alean, Pegas Touristik, Biblio Globus, Coral Travel, TUI, Intourist, TEZ Tour, PAC Group, ICS Travel Group, Sunmar, Anex, Russian Express, Vand , BSI group, Ambotis
Country:all countriesall countries
2 reviews
November 14, 2021
Крайне не рекомендую ТУИ, впервые летели этим ТО, и очень разочарованы.
За 2 дня до поездки что-то пошло не так с нашим обратным рейсом, и нам предложили переоформить путёвку на минус один день, соотвественно обратно мы летели уже не Азуром, а Смартавией.
Ну это ладно, разницу в деньгах обещали вернуть.
За день до вылета, с самого утра, возник вопрос по поводу того, будут ли кормить в самолете, лететь 6 часов, я задала этот вопрос Смартавии, они ответили, что это чартер и надо обратиться к ТО.
Я написала в чат Туи в ВКонтакте, тишина. Написала в чат Вотсапп, тишина, потом ещё раз написала- тишина. Мы спросили у отельного гида, он сказал узнаёт и нам лет в Вотсапп, ответа -нет. Мы спросили в трансфере у гида- он сказал будут кормить!
И что в итоге, питания на борту нет!!!!!
Если бы вы ответили, мы хотяб с отеля еды набрали или купили бы в аэропорту! Надо предупреждать о таких вещах.
Благо у Смартавии было доступно платное питание на борту, но возникли проблемы с оплатой картой, и не которые люди остались голодными
October 4, 2021
Некомпетентен и недоброжелателен агент +7 964 …-66-65 в офисе на Парнасе агент, который даже не представился во время общения с потенциальным заказчиком.
Не разбирается в тонкостях, сначала говорит нельзя выбрать рейс, потом удаляет свои сообщения, звонит несколько раз подряд беспардонно и тут же пишет «почему не взять трубку?» очень бестактен, и тут же удаляет сообщение! Но я всплывающие сообщения вижу.
Не помог в выборе но навязчиво пишет ожидать ли нас! Конечно нет! Забронировали у Московсквичей. Стыдно за некомпетентность питерских сотрудников! Не обращайтесь , не тратьте время. Накручивает зато не Хило свою комиссию, а в Москве сделали скидку существенную! В целом Туи рекомендую если бы не такие франшизные товарищи , занёс меня в чёрный список 🥶
1