Мы в последнее время разочаровалась отношением к покупателям. Оцениваю не конкретный магазин, а вообще сеть. Как задержать доставку на 4-5 дней, так всегда пожалуйста. А как продлить получение, поскольку из-за задержки по их вине товар не был получен, а потом нас не было в городе - ну так извините, ничего не можем сделать. Возьмите промокод на 10%. И ничего, что у меня сгорели из-за них 2000 бонусов. В общем, имейте ввиду, что навстречу они не пойдут. Пришлют отписку и успокоятся.

Show business's response

Екатерина

Level 7 Local Expert

Я постоянный покупатель товаров ваших магазинов для всей семьи ни один год. Но сегодняшний визит не вызывает желания последующего посещения. Совершала обмен товаров в Мега Дыбенко, кассиры у кассы не стоят, подходят по необходимости. Сотрудник Валерия выполнившая роль кассира сделала мне замечание на мою просьбу дать пакет для товара по обмену. Не предложила его купить, а сделала замечание со словами что у меня должен быть пакет, так как я в нем принесла товары для обмена. В ответ я предъявила ей порванный ранее приобретенный пакет с предыдущей покупкой. А после поставила меня на место на мое недоумение что кассиров на кассе нет. Умения работать с клиентами на 0 !!! Навыка ответа на недовольство 0 !!! Как так?!?!

Show business's response

Евгения П.

Level 5 Local Expert

Отношение сотрудников, конечно, вау! Ведут себя так, будто я у них деньги прошу одолжить. Даже насмехаются. Неприятно, я себя как в старших классах почувствовала, когда злючки самоутверждаются. Нужно провести обучающий тренинг. Понятно, что о сервисе речи не идет, дешевая одежда, самообслуживание, но элементарные вежливость и уважение не помешают.

Show business's response

FunDay

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

107 reviews