Moscow, Dmitrovskoye Highway, 161БТЦ Империя, этаж 4
Furni House
Directions
Lianozovo
1.03 km
МЦД Марк
223 m
29 reviews
May 30, 2022
Заказ 02-290621-01 от 05.09.2021. Сегодня 16.12.2021 мебели нет, по телефону отвечают на повторе одно и тоже: "Мы можем оставить повторное обращение". На обращения не отвечают. Видимо наняли колл-центр чтобы произносить фразу "Мы можем оставить повторное обращение". У компании высокая текучка, что указывает на проблемы в компании. За время ожидания заказа уволилось 2 менеджера которые оформляли заказы, поэтому информацию получить не с кого было.
UPD: Заказ привезли 18 января 2022 года с опозданием на 70 (семьдесят!!!) дней. При сборке обнаружился брак по вине производства. Жду исправления.
UPD2: Рекламацию привезли 02.03.2022, но не ту деталь которая требовалась Составлена новая рекламация.
UPD3: 16.05.2022 Рекламацию так и не доделали до конца. Сделали частично. Три раза сборщик звонил, договаривался о встрече и не приезжал.
UPD4: 19.05.2022 Доделали рекламацию. Договор завершен. Итого договор исполнялся 256 дней или 8 месяцев и 14 дней.
3
February 3, 2022
***!!!!! Если коротко то история такая - я повелась на раскрученную страницу в инстаграм. Оплатила 100 % техники, 50% кухни на общую сумму 410 950 рублей еще в сентябре месяце 2021г. Согласно договора поставка должна быть 06.12.21г. 05.01.22г привезли часть кухни, 28.01.22г привезли еще часть кухни. Сегодня 02.02.22г кухня привезена не полностью, все лежит в коробках, ничего не собрано, технику привозить отказываются. Неустойку по договору согласно закона о защите прав потребителей платить отказываются! Как только оставила негативный отзыв в инстаграм тут же меня заблокировали. Так же хочу отметить хамское отношение к клиентам, бросают трубки, хамят, дозвонится не возможно, обещают перезвонить не перезванивают никогда. Я намерена обращаться в суд, в прокуратуру и во все инстанции готова писать жалобы со своим юристом. Судя по комментариям обманутых этой компанией клиентов ОЧЕНЬ МНОГО!!! А скольких они еще обманут???
5
December 25, 2021
Фурни Хаус - это компания мошенников!
Вводящая людей в заблуждения!
Предлагаю всем потерпевшим клиентам объединиться и подать коллективное заявление сразу в несколько контролирующих Гос структур:
1) Роспотребнадзор
2) Налоговая
3) Суд
4) Прокуратура
5) Управление делами Поезидента РФ
С целю возбуждения уголовного дела на учередителей компании и группу лиц участвующих в данных махинациях от которых пострадали множество клиентов!
У меня есть финансовые ресурсы и штат юристов с опытом подобной практики, а также есть даже бывшие сотрудники данной организации которые готовы дать свидетельские показания!
Так же есть знакомые журналисты заинтересованные в горячем материале для СМИ!
Есть предварительная договоренность с двумя блогерами с несколько миллионной аудиторией которые снимут увлекательные видео контент!
Я впервые в жизни настолько разозлён что для меня это уже дело принципа!!!
Напишите пожалуйста Контакты, кто понёс моральный и материальный ущерб от компании Фурни Хаус либо ИП Чижиков Игорь Викторович, соучредитель
ИП Лебедев Станислав Сергеевич!
Коллективное заявление при моих административных ресурсах дадут результат и уберегут хороших людей от данной Группы мошенников!
9