Furnitura-vip
Business hours
Open until 7:00 PM
Directions
Govorovo
3.9 km
Торговый центр
276 m
Information verified by owner
Similar places nearby
52 reviews
February 13
Добрый день! Хотелось бы выразить искреннюю благодарность сотрудникам Юлии и Роману торгового отдела по адресу ул.Торговая, стр.2, эт.2, стенд N-5 (ТЦ ЭлитСтрой). Профессиональная консультация, корректное отношение, своевременное исполнение Заказа, большой и наглядный выбор профильной продукции. Настоятельно рекомендую. Спасибо!
December 11, 2024
Заказывал у них крепеж для полки в хроме , привезли в матовом хроме на что я им написал что они ошиблись и надо поменять на что они мне сказали что поменяем я ок . Потом привезли и потребовали с меня еще 1400 р на что я им сказал что платить не буду и что мне этот крепеж выходит золотой , они предложили перевести деньги мне назад я ок и в итоге они с меня списали 880 р за свой косяк! Это *** не советую никому если не хотите в пустую потратить свои деньги и нервы! Мне ответила фурнитура вип-Заказ был оформлен на полкодержатели в матовом хроме, что подтверждает заказ оформленный Вами на сайте. Поэтому замена товара и доставки происходит за счёт клиента, который сам и ошибся. Если бы была ошибка магазина, доставка была бы произведена бесплатно. На что я хочу сказать что они сделали так , Курьер психанул и забрал оба моих заказа а потом поставили меня перед фактом что они возвращают мне деньги за минусом двух доставок ! Так поступают *** ни в коем случае не советую у них ничего покупать !
1
1
September 6, 2024
Заказала ручки, оплатила дополнительно доставку. Утром в день доставки курьер предложил встретить его не по адресу дома, на что получил отказ от меня. Искать по улицам Москвы я его не собираюсь.
Я написала обратную связь менеджеру по почту, с просьбой решить вопрос или вернуть деньги за заказ
Перезвонил менеджер, начал рассказывать что не может ничего сделать, все курьеры разные. На мой призыв , что такой клиентский опыт портит их репутацию, менеджер опять сказал, что сделать ничего не может.
Не рекомендую место, менеджерам и курьерам максимально все равно на клиентов, проблемы по заказу, как только они получили от вас предоплату за заказ
3
1