Добрый день! Хотелось бы выразить искреннюю благодарность сотрудникам Юлии и Роману торгового отдела по адресу ул.Торговая, стр.2, эт.2, стенд N-5 (ТЦ ЭлитСтрой). Профессиональная консультация, корректное отношение, своевременное исполнение Заказа, большой и наглядный выбор профильной продукции. Настоятельно рекомендую. Спасибо!
Show business's response
Алексей Клейменов
Level 5 Local Expert
December 11, 2024
Заказывал у них крепеж для полки в хроме , привезли в матовом хроме на что я им написал что они ошиблись и надо поменять на что они мне сказали что поменяем я ок . Потом привезли и потребовали с меня еще 1400 р на что я им сказал что платить не буду и что мне этот крепеж выходит золотой , они предложили перевести деньги мне назад я ок и в итоге они с меня списали 880 р за свой косяк! Это *** не советую никому если не хотите в пустую потратить свои деньги и нервы! Мне ответила фурнитура вип-Заказ был оформлен на полкодержатели в матовом хроме, что подтверждает заказ оформленный Вами на сайте. Поэтому замена товара и доставки происходит за счёт клиента, который сам и ошибся. Если бы была ошибка магазина, доставка была бы произведена бесплатно. На что я хочу сказать что они сделали так , Курьер психанул и забрал оба моих заказа а потом поставили меня перед фактом что они возвращают мне деньги за минусом двух доставок ! Так поступают *** ни в коем случае не советую у них ничего покупать !
1
1
Show business's response
Анна С.
Level 5 Local Expert
September 6, 2024
Заказала ручки, оплатила дополнительно доставку. Утром в день доставки курьер предложил встретить его не по адресу дома, на что получил отказ от меня. Искать по улицам Москвы я его не собираюсь.
Я написала обратную связь менеджеру по почту, с просьбой решить вопрос или вернуть деньги за заказ
Перезвонил менеджер, начал рассказывать что не может ничего сделать, все курьеры разные. На мой призыв , что такой клиентский опыт портит их репутацию, менеджер опять сказал, что сделать ничего не может.
Не рекомендую место, менеджерам и курьерам максимально все равно на клиентов, проблемы по заказу, как только они получили от вас предоплату за заказ
3
1
Show business's response
Nargiza Babadjanova
Level 2 Local Expert
October 17, 2024
Добрый день! Отличный выбор и очень хороший персонал! Менеджер Юля помогла мне не только с хорошим выбором но и организовала доставку в г.Ташкент (Узбекистан).
1
Show business's response
Елена Юрьевна Федоренко
Level 12 Local Expert
September 2, 2024
Доброгого времени суток. С удовольствием пишу отзыв. Менеджеры молодцы. Я выбрала ручки. Привезли. Был разнотон. Это так поставляют от турецкого производителя. Но мне поменяли . Подобрали. Подкрутили. Очень благодарна . Рекомендую. Мебельные ручки только там.
Show business's response
Владимир Л.
Level 4 Local Expert
January 26, 2024
Выбрал замечательные и качественные ручки для мебели, ассортимент фурнитуры отличный. Один из немногих магазинов, который работает не только онлайн, можно придти и все посмотреть в живую. Большое спасибо Юлии за помощь.
1
Show business's response
Вацлав
Level 6 Local Expert
December 19, 2023
Остался очень довольным сервисом этой компании! Большое спасибо вам, что вы есть! Очень добропорядочная компания всем рекомендую. Заказывал у них петли из другого города, нашел их через интернет, оплачивал по предоплатой им за свои комплектующие. Все четко прислали СДЭК на второй день! Просто Turbo скорость! Молодцы! Отдельное спасибо хозяйке, дай Бог здоровья!🙏
2
Show business's response
Андрей Карпов
Level 12 Local Expert
December 12, 2024
Консультация средне. Заинтересованность в клиенте-средне. Расположение салона не особо удобно.
Галина Кожевникова
Level 3 Local Expert
December 27, 2023
Магазин отличный! Выбор фурнитуры всегда огромный! А главное- очень квалифицированные, доброжелательные, терпеливые сотрудники. Приезжаю сюда с удовольствием!
1
Show business's response
Андрей Сапфиров
Level 9 Local Expert
February 13, 2024
Отличное обслуживание, очень терпеливая девушка Юлия, большой ассортимент. Цена очень конкурентная. Дают на примерку ручки. Рекомендую. Можно заказать недостающие позиции.
Show business's response
Татьяна Е.
Level 4 Local Expert
July 29, 2023
Отличный салон. Долго подбирали ручки по фото в интернете, казалось учли всё, заказали. Но когда приехала в салон была удивлена количеством стендов с ручками. Ребята (Роман и Юля) очень доброжелательны, без лишнего пафоса, но, самое главное, очень профессиональны. В итоге выбрала ручки, предложенные Юлей! Очень рекомендую этот замечательный салон!
2
1
Show business's response
Светлана Пинчук
Level 10 Local Expert
February 6, 2024
Отличный магазин. Случайно его нашли. Большой ассортимент ручек и крючков, разные производители. Можно оформить под заказ. Работают оперативно
1
Show business's response
Анатолий Д.
Level 2 Local Expert
April 11, 2023
нашёл очень редкие мебельные замки и дверные ручки. отличный магазин с большим выбором. менеджер грамотно проконсультировала. качеством, сроками и ценами остался доволен. спасибо.
2
1
Show business's response
Елена Т.
Level 3 Local Expert
July 16, 2024
Хороший магазин. Большой выбор. Цены приемлемые на любой кошелёк
Show business's response
Василиса 845505
Level 5 Local Expert
February 8, 2024
Отличный магазин. Большой выбор мебельных ручек и крючков. Отдельное спасибо Роману за помощь в выборе)
Show business's response
tolokoln tolokoln
Level 15 Local Expert
July 10, 2024
Отличный магазин с редкими решениями, фурнитурой.что мне надо я нашел именно здесь,!!
Show business's response
Алексей Давыдов
Level 12 Local Expert
March 23, 2024
Есть выбор неплохих и качественных мебельных и дверных ручек. Находится на втором этаже.
Show business's response
Зоя Лазарева
Level 2 Local Expert
May 26, 2023
Не один раз заказывали ручки в данном магазине. Большой выбор. Качеством очень довольны. В этот раз столкнулись с проблемой найти нужные петли, и нашли только в этом магазине. Спасибо за грамотную консультацию в подборке. Оперативно доставили. Будем обращаться ещё)
2
1
Show business's response
Мария Моренец
Level 8 Local Expert
December 29, 2022
Хорошее место, огромный выбор дверной и мебельной фурнитуры. В этом шоу-руме не бывает пусто. Менеджеры всегда на месте и готовы ответить на любой вопрос. У них есть -магазин, но товар всё же лучше видеть "лицом".
2
1
Show business's response
Zinaida
Level 23 Local Expert
March 6, 2023
Огромный выбор ручек. Не навязчивый персонал. Довольно быстро все привозят. Цены норм. Под залог могут дать образец домой.
2
1
Show business's response
Марина Ж.
Level 2 Local Expert
June 19, 2023
Отличный выбор мебельных ручек (производство Италия,Турция, Испания и тд )быстрая доставка!
3
1
Show business's response
валерий ефимов
Level 9 Local Expert
July 23, 2024
Не очень, пять раз приехал то закрыты то не работают.
Show business's response
Ольга Титова
Level 12 Local Expert
July 27, 2022
Большой ассортимент. Все можно потрогать и посмотреть. Консультант знаток своего дела. Цены очень адекватные. Всем рекомендую!!
1
Show business's response
Кристина К.
Level 3 Local Expert
April 10, 2023
Самая надёжная компания! Много лет сотрудничаем. Большой выбор и приятные цены!
1
Show business's response
Евгения М.
Level 4 Local Expert
July 22, 2022
Нашла на сайте ручки, которые уже отчаялась найти. Менеджер быстро уточнила наличие и оформила заказ с доставкой. Доставка была в указанный день. Спасибо Юлии и Роману.
Show business's response
Сергей Д.
Level 3 Local Expert
April 20, 2023
Хороший выбор фурнитуры. Оперативная доставка. Рекомендую.
1
Show business's response
Андрей Лазутин
Level 6 Local Expert
June 4, 2022
Хороший магазин, выбор фурнитура просто огромный. Быстро подобрали что хотели. Ценник не кусается
2
Show business's response
Алёна Пронина
Level 9 Local Expert
September 15, 2023
Очень хороший выбор, можно многое потрогать, быстрая доставка.
1
Show business's response
Василий Л.
Level 2 Local Expert
April 7, 2023
Хороший магазин. Доставку сделали быстро. Спасибо!
1
Show business's response
Дмитрий Красильников
Level 8 Local Expert
May 22, 2024
Очень хороший магазин
Show business's response
Анастасия Торбина
Level 8 Local Expert
December 8, 2020
Наверное, самое лучшее место, где можно подобрать фурнитуру к мебели. И консультанты отличные! Жду с нетерпением свои крючки)) А то что покупала ранее- прекрасно в использовании.
1
Show business's response
Екатерина Адамова
Level 9 Local Expert
April 13, 2021
Хороший магазин с широким ассортиментом. Несколько раз заказывала фурнитуру для объектов. Заказчики всегда довольны)
Show business's response
Беаст Оптикс
Level 12 Local Expert
January 4, 2022
Отличный магазин фурнитуры. Продавцы по всем вопросам проконсультируют.
1
Show business's response
Десантник
Level 5 Local Expert
August 1, 2022
Молодцы, отличная компания. Рекомендую.
Show business's response
Sergey Sereda
Level 15 Local Expert
December 15, 2021
Молодцы. Хороший выбор. Быстро доставили заказ.
Show business's response
Salon Strochka
Level 13 Local Expert
October 12, 2020
Большой выбор мебельной фурнитуры, оперативно и быстро привозят с склада( если под заказ)
Show business's response
Юля Л.
Level 4 Local Expert
October 1, 2019
Очень хороший магазин, большой выбор, разумные цены. Менеджер проконсультировала и помогла подобрать ручки на кухню. Мне понравилось.
1
2
Show business's response
Александров А.
Level 6 Local Expert
November 18, 2022
Огромный выбор качественной фурнитуры.
1
Show business's response
Екатерина Баран
Level 4 Local Expert
May 17, 2019
Неоднократно пользовалась услугами фирмы Фурнитура Vip.
Никаких нареканий, привозили всегда вовремя .
Цены адекватные.
Даже когда не было в наличии ручек которые мне понравились, заказала и привезли на следующий день.
1
5
Максим П.
Level 11 Local Expert
September 17, 2022
Как в Греции, всё есть!
1
Show business's response
Сергей
Level 16 Local Expert
May 21, 2022
Покупал здесь замок, всё подошло
Show business's response
Anonymous review
April 23, 2019
На каждый заказ новый менеджер. Что бы продать перезванивают быстро, но если возникают проблемы с товаром найти менеджера не возможно на письма не отвечают тоже относится и к бухгалтерии.
5
Show business's response
Сергей Клим
Level 8 Local Expert
June 28, 2019
Тяжело найти, если идти от метро. Сам магазин маленький, ассортимент лучше смотреть на сайте, цены средние.
1
3
Василий Заричный
Level 4 Local Expert
July 25, 2022
Отличный выбор.
Show business's response
Евгений М.
Level 3 Local Expert
April 27, 2019
Что за контора такая? Товар пришел в негодность спустя месяц, ни обмена тебе ни возврата. Просто посылают далеко и надолго. Крайне недоволен.
7
Анастасия Базарова
Level 10 Local Expert
May 13, 2019
Большой выбор, удобно заказывать. Хорошее обслуживание
2
4
Стас Ванин
Level 2 Local Expert
May 17, 2019
Огромный выбор, прекрасно все объяснили, быстро доставили.
1
4
Show business's response
Anonymous review
April 19, 2019
Доставка. Это ужас.
Безответственное отношение.
На сегодня была заказана доставка, прождал весь день, никого, даже не позвонили!!!
5
1
Show business's response
Anonymous review
April 22, 2019
Никогда ничего не буду приобретать в магазине фурнитура вип ру Придется судиться с этими горе продавцами
6
1
Дима Пикалов
Level 6 Local Expert
December 25, 2018
Все очень классно. Продавец очень приятно девушка :-)