Future Phone
47 reviews
October 25, 2024
Лучший магазин для покупки техники.
После посещения магазина и покупки телефона остались только самые лучшие впечатления: очень выгодно,ребята все коммуникабельные и готовы предложить лучший вариант, быстрое решение всех вопросы и отдельное спасибо за быстрые ответы в чате мессенджера и за то,что смогли найти нужную модель смартфона в достаточно короткие сроки.
Уже знаю,что вернусь скоро за следующей покупкой .
Консультанту Никите отдельное спасибо за приятное общение!)
2
1
November 20, 2024
Недавно приобрел iPhone 15 Pro Max в магазине Future Phone, и хочу выразить огромную благодарность сотрудникам за их помощь и профессионализм! Я долго искал подходящую модель, и ребята нашли именно то, что мне нужно. Особенное спасибо за то, что доставили телефон прямо мне на работу, так как из-за моего графика я просто не мог забрать его самостоятельно.
Сервис на высшем уровне – без дополнительной платы за доставку, быстро, удобно и с заботой о клиенте. Сам телефон – просто мечта! До этого 9 лет пользовался iPhone 6S Plus, который уже давно отработал свою стоимость, и 15 Pro Max – это настоящая технологическая революция для меня.
Большое спасибо магазину Future Phone за отличный сервис и положительные эмоции! Обязательно порекомендую вас своим друзьям! 😊📱
1
1
September 15, 2024
Приобрела недавно здесь телефон) , обслуживание на высоте !!консультант Никита объясняет отлично , так же помогают определиться с выбором, очень вежливые . Техника отличная и дешевле чем в других магазинах!!))
1
September 15, 2024
Приобрела новый телефон, цены вполне доступные. Очень хороший персонал и сервис обслуживания, особенно консультант Никита, всё подсказывает как и что сделать. Ещё тут очень вкусное кофе, но лучше приходите за продукцией от apple)
December 30, 2024
Хорошее обслуживание.
Но в остальном полное кидалово.
Был запрос на б/у телефон, на след день написали, что нашли под мой запрос в отличном состоянии, со сменным АКБ ОРИГИНАЛЬНЫМ.
В переписке специально уточнила - про способы оплаты. Сказали любой (везде доп плата за эквайринг, но тут не было никаких предупреждений)
Но с этим еще ок, в итоге провели по карте без доп платы.
По факту оказался кривой АКБ, по которому светится ошибка. На что мне сказали, что везде так при смене (но НЕ первый раз сталкиваюсь, и просто лапша на уши)
Моя ошибка, что торопилась и не проверила на месте.
В конечном итоге на руках телефон, который даже перекупам не нужен, ну или на 6000 дешевле в лучшем случае.
Не рекомендую приобретать Б/У технику в данном салоне.
Да и судя ниже по отзывам по новым тоже есть нарекания.
Надеюсь, мой отзыв будет в дальнейшем полезен, чтобы так же не попались, как я.
September 11, 2024
Ребята высший класс, обслуживание на максимум) все объясняют показываю , помогают определиться с выбором, очень вежливые 🥰Техника оригинальная и дешевле чем в других магазинах,теперь покупки только тут,спасибо ❤️🔥
December 8, 2023
Очень рад, что решил сделать покупку именно здесь. Отличное обслуживание, приветливый персонал и широкий ассортимент товаров порадовали меня. В магазине представлены самые новые модели смартфонов и гаджетов, что позволило мне выбрать то, что подходит именно моим требованиям. Цены также приятно удивили, они честные и адекватные. Большой плюс - грамотные консультанты, которые помогли мне определиться с выбором и дали полезные советы. Рекомендую Future Phone как надежное место для покупки новейших технологий!
October 29, 2024
Классный магазин, хорошие цены и очень вежливый и компетентный персонал — проконсультировали и помогли с решением всех возникших вопросов. Спасибо! Лучший магазин
November 17, 2024
Покупали в магазине Айфон 16 pro на 256 гб в рассрочку.
Продавец по имени Александр очень подробно все рассказал про условия рассрочки. Был вежлив и внимателен. Спасибо ему болтшое! Ушла с телефон и хорошим настроением в общении с данным продавцом. Желаю компании всех таких вежливых и грамотных продавцов!
December 29, 2024
Самый лучший магазин техники, сотрудники добрые, предлагают кофе и чай, помогают с выбором, все объясняют, умеют поддержать диалог, особенно огромное спасибо менеджеру Никите
1
July 6, 2024
Приобрела новый телефон, спасибо, все в идеале)
Единственный огромный минус, это то, что при общении с менеджером пообещали сделать скидку по программе лояльности, плюс оценили старый телефон в трейд ин по одной стоимости, согласилась с названной суммой, отдала старый телефон и расплатилась. На деле оказалось, что оценили его дороже, чем должны были (об этом конечно же не сказали) и сами же вычли эту сумму, а так как сидишь без телефона (нет доступа к калькулятору и тд, невозможно было подсчитать) на мои уточнения сделали ли скидку - дали положительный ответ, в общем мало приятного.
Покупкой в любом случае довольна, телефон летает)
December 4, 2024
Никому не советую в этом магазин идти они очень хорошо встречают все рассказывают По цене скидку делают типа а как оформляешь рассрочку потом приходишь домой звонишь банку а там уже они выставили другую цену это вообще ужас не верьте милым ликом и в телефоне хотели обмануть хорошо что проверили и не захотели какой консультант нам твердил берите это
1
1
September 15, 2024
Отличный магазин, великолепный сервис! Огромное спасибо, консультанту Никите! Помог с выбором, с переносом данных со старого телефона на новый. Обязательно приду ещё!
May 27, 2024
Большое спасибо ребятам за отличный сервис, помогли оформить рассрочку буквально за 15 минут не выходя из дома🔥после оформления доставили покупку через 25 минут🤩отдельная благодарность менеджеру Елизавете, помогала на всех этапах оформления и отвечала на все вопросы, именно она убедила меня сделать покупку именно здесь и я осталась довольна🫶🏻
September 11, 2024
Спасибо магазину, за их выгодное предложение! Смогли доставить айфон, хоть его не было в наличии , такого я не видел нигде! прямо день в день! Со мной работал Никита, хороший парень, сделал быстро и по делу, видно, что опытный. Обязательно заедем еще.
May 19, 2024
Хочу оставить свой негативный отзыв об обслуживании и общении продавца в магазине в ЦУМе (г.Нижний Новгород, ул.Г.Фильченкова 10). Пришла за покупкой 19.05.24 в районе 15-15:30 часов за 15 айфоном. Продавец была Елизавета, с первых секунд сразу стало все понятно…Неприветлива от слова совсем, бронировала телефон заранее с предоплатой. По переписке была договоренность об обклейке телефона в круг бронепленкой, я дала свое согласие на вскрытие телефона без меня.
Ничего сделано не было, конечно молодой человек сделал достаточно все быстро, но все равно пришлось ждать в районе 15-20 минут. Пока он обклеивал телефон Елизавета просто стояла за стойкой, хотя могла бы пока предложить сделать мне например премиальную карту, предложить все оплатить, чтобы сэкономить мое время, потому что я изначально обратилась по переписке с просьбой, чтобы мне максимально быстро все сделать. О том, что перенос данных с телефона на телефон стал платный никто не предупредил. Хотя раньше сама лично обращалась только в другой филиал магазина и ребята делали все бесплатно. Задала ей вопрос о переносе данных, толком не смогла ничего ответить, компетентности 0. Спасибо молодому человеку, что хоть как-то сгладил углы, к сожалению не знаю как его зовут. Переписку со мной видимо читали по диагонали, раз такие вещи происходят. Я понимаю была бы толпа из клиентов, что они закрутились и забыли, клиентов в магазине почти нет, вот при мне была одна девушка с ребенком и все. И была свидетелем их общения с продавцом Елизаветой, девушка тоже осталась крайне недовольна, развернулась и ушла. Вообщем сложилось очень неприятное впечатление от обслуживания и покупки. Об этом я им и лично сказала в магазине, что больше не приду к ним туда. Продаете дорогую технику, а общаться с клиентами не умеете, изначально хотела в другом магазине покупать так и надо было сделать, очень пожалела о своем выборе. Ранее была же в Вашем магазине, только в другом филиале на Горького, такого кошмара там нет, все ребята приветливые хотя бы. Конечно обклеивали тогда телефон долго, но что поделать, опыт и умения с навыками у всех разные. Спасибо еще раз за «хорошее впечатление» о покупке в Вашем магазине.
1
1
March 20, 2024
Магазин супер! Второй год покупаю здесь телефоны для себя и близких) очень нравится сервис, ребята вежливые и приветливые. Сегодня побывала в новой точке в Цуме, впечатления те же) Купила телефон, с выбором которого помог Никита-консультант в данном магазине) Спасибо ребятам за их работу!
February 25, 2024
От посещения данного магазина остались самые неприятные впечатления. Заранее позвонили и уточнили наличие и возможность оформить в рассрочку. Приехали, народу не было, все быстро оформили и тут начинается самое интересное. Нам отдают телефон и мало того, что коробка вся грязная и мятая, так он ещё и вскрытый, якобы их проверяют на таможне, так как сейчас только параллельный импорт. Окей, может быть и так, но надо предупреждать о таком. Зная заранее о состоянии коробки, я бы не поехала с другого конца города к ним.
На мои возмущения консультант предложил скидку на дополнительные товары, но извините, желания что-то брать уже нет. Предложили новую коробку, а зачем?
Второй консультант решил «поправить ситуацию», сказав «а знаете какие коробки из Дубая привозят? Эти мы ещё отмыли». Молодцы! Вот вам медалька!
Можно же сделать по-человечески, заранее сказать вот такая ситуация с коробкой, на телефон она не влияет, а не втихую впихивать.
Телефон, то вроде в порядке, но само отношение очень расстроило.
1
6
September 12, 2024
Покупал тут Маршаллы
все круто,сделали скидку по бонусной карте - цена вышла дешевле чем в других магазах :)
надеюсь,что продали не в минус)))
February 2, 2024
Один из лучших филиалов по технике, ребята очень приятно встретили, все рассказали , хочется отдельную благодарность выделить Никите, очень приветливый сотрудник и сразу видно, что компетентный
Спасибо, вернусь еще раз 🔥
December 6, 2023
Салон просто пушка! Обслуживание на высоте, персонал обояшки, меня обслуживал Никита) Всё расскажут, покажут, объяснят) покупала 13 pro max) Здесь самые вкусные цены на айфоны, а я много сравнивала, прежде чем купить) Мне всё быстро оформили, всё рассказали) сразу установили мне защитное стекло) короче рекомендую)
March 30, 2024
По совету пришли к вам покупать телефон . Приобрела айфон 15 розовый. Остались довольны . Нам все грамотно рассказали и подсказали как лучше . Все очень понравилось . Будем вас советовать . Процветания вам .
December 10, 2023
Салон достаточно приятный , обслуживание на высоте!
Приобретал там 11 айфон, продавец Анастасия, отзывчивая милая девушка)
Пока она все оформляла , сидел на диванчике смотря обзор и попивая кофеек.
Пока такое наблюдал только у них , поэтому впечатления очень положительные.
Наталье поклон за теплый прием)
October 16, 2024
Сервис как всегда на высшем уровне, беру здесь технику уже не первый раз и если мне что-то понадобится все также обращусь к ребятам)
November 20, 2023
Салон достаточно приятный , обслуживание на высоте!
Приобретал там 14 прошку, продавец Наталья, отзывчивая милая девушка)
Пока она все оформляла , сидел на диванчике смотря обзор и попивая кофеек.
Пока такое наблюдал только у них , поэтому впечатления очень положительные.
Наталье поклон за теплый прием)
December 9, 2023
Новенький магазин техники, цены довольны низкие, по сранению с другими. Особую благодарность хочу выразить продавцу , и кофе угостил бесплатно, и помог сориентироваться на покупку помог очень сильно хочу отблагодарить его положительным отзывом.
December 12, 2023
Future Phone - это место, где сотрудники всегда готовы помочь с выбором телефона, решить любые возникающие проблемы. Ассортимент устройств в салоне порадовал, здесь можно найти самые последние модели смартфонов по низкой цене. Я остался доволен качеством обслуживания в Future Phone.
May 27, 2024
Покупал 15 айфон в Розовом цвете, прекрасное обслуживание от продавца Елизаветы, все быстро перенесла, облеклеила тлф пленочкой.
У меня остались только положительные эмоции от этого магаза
January 11, 2024
Рады что совершили покупку именно в этом месте,приятный и заботливый персонал,комфортное помещение и место ожидания,пока оформляют покупку можно выпить кофе или чай,что очень располагает.
November 17, 2023
Новенький магазин техники, цены довольны низкие, по сранению с другими. Особую благодарность хочу выразить продавцу Никите, и кофе угостил бесплатно, и помог сориентироваться на покупку, хорошо сконсультировал👍
2
December 10, 2023
Приобрела себе айфон 15 в чёрном цвете. Хорошая и качественная упаковка,очень приятная цена. Телефон изумительно работает!Безумно благодарна магазину,обязательно закажу ещё!
1
December 4, 2023
Посещала салон для наклеивания плёнки на телефон. Плёнку наклеили аккуратно и также присматривала телефон ребёнку, консультант Наталья очень хорошо объяснила преимущества выбранных маделей. В скором времени пойду за покупкой
September 2, 2024
Заказал новый макбук, привезли уже через 2 дня, все проверили, подсказали. В подарок положили адаптер для зарядки🔥🔥🔥
February 20, 2024
Спасибо ребятам за внимательность. Продукция надёжная. Покупал iPhone 13 Pro и MacBook. Цены лучшие в городе. Рекомендую.
December 24, 2023
Грамотные продавцы- консультанты . Всё чётко и доступно объяснили по интересующему товару. Предложили альтернативу и оставили свои контакты . "Навязывания " явного не ощущалось
July 22, 2024
Все понравилось! Вежливо, быстро, клиентоориентировнно
March 7, 2024
Приобрели здесь новый IPhone 15. Обслуживание отличное, персонал добрый и приветливый!! Не пожалели, что пришли именно сюда)
December 11, 2023
Приобрел сыну новенький iphone. Персонал обученный и вежливый. Я остался доволен этим магазином. Завтра приду преобретать телефон жене. Отдельное спасибо Наталье за консультацию.
May 22, 2024
Очень профессионально и быстро помогли определиться с выбором техники и аксессуаров🤝👏🏼
August 16, 2024
сотрудник Никита просто лапочка! не понимаю, как он вытерпел мои истерики с проблемами банка😂цены приятные, удобная доставка. сотрудники ответят на любой вопрос и дадут развернутый ответ. спасибо🥰
October 24, 2023
Интересный ассортимент, все рассказали, кофе напоили, покупкой очень доволен, всегда много техники в наличии!
December 4, 2023
Хороший салон и сотрудники хорошие. Отдал телефон в ремонт, обошлось недорого и быстро. Все понравилось
November 4, 2023
Обслуживание на уровне Связного. За оплату картой +6% к ценнику, по телефону об этом не сообщается. А так же если вы рассматриваете рассрочку то с вас потребуют 16% от суммы покупки , что бы вы на эту сумму купили допов(чехол, стекло и т.д.)
3
November 12, 2024
Самый лучший магазин спасибо
December 11, 2023
Всё понравилось, персонал добрый, отзывчивый, советую
November 10, 2024
Все класс
December 4, 2023
Быстрая доставка 3 со склада